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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版家教中介服务家长满意度调查与反馈合同本合同目录一览1.调查目的与意义2.调查对象与范围3.调查内容与方法4.调查时间与安排5.调查结果统计与分析7.家长满意度评估指标体系8.家长满意度调查问卷设计9.家长满意度调查问卷发放与回收10.家长满意度调查数据整理与分析11.家长满意度调查结果反馈与沟通12.家长满意度调查结果应用与改进13.合同双方权利与义务14.合同生效、终止与解除第一部分:合同如下:第一条调查目的与意义1.1明确本次调查旨在全面了解家长对家教中介服务的满意度,为家教中介机构提供改进服务的依据。1.2通过调查结果,帮助家教中介机构发现潜在的服务问题,提升服务质量,增强家长信任。1.3促进家教中介机构与家长之间的沟通,构建和谐的亲子教育环境。第二条调查对象与范围2.1调查对象:本合同签订后,与家教中介机构签约的家长。2.2调查范围:包括对家教中介机构的服务内容、服务质量、服务态度等方面的满意度。第三条调查内容与方法3.1调查内容:包括家长对家教中介机构的整体满意度、对家教老师的满意度、对服务流程的满意度等。3.2调查方法:采用问卷调查、电话访谈、在线调查等方式进行。第四条调查时间与安排4.1调查时间:自合同签订之日起,为期一个月。4.2调查安排:由家教中介机构负责制定调查计划,并按时完成调查任务。第五条调查结果统计与分析5.1调查结果统计:对回收的问卷进行数据统计,计算满意度指数。5.2调查结果分析:对满意度指数进行对比分析,找出家长满意度较高的方面和需要改进的方面。6.2调查报告提交:家教中介机构在调查结束后10个工作日内,向家长提交调查报告。第七条家长满意度评估指标体系7.1评估指标:包括服务质量、服务态度、服务效率、服务效果等方面。7.2指标权重:根据家长反馈和行业特点,确定各指标的权重。7.3评估方法:采用定量与定性相结合的方式,对家长满意度进行综合评估。第八条家长满意度调查问卷设计8.1问卷内容:问卷应包括基本信息、对家教服务的满意度、对家教老师的评价、对服务流程的反馈等。8.2问题类型:采用选择题、填空题、开放式问题等类型,确保问卷的全面性和准确性。8.3问题措辞:问题措辞应简洁明了,避免使用专业术语,确保家长能够理解并回答。第九条家长满意度调查问卷发放与回收9.1问卷发放:通过邮寄、电子邮件、在线平台等方式,向家长发放问卷。9.2问卷回收:设置问卷回收截止日期,通过多种渠道鼓励家长及时填写并回收问卷。9.3数据核对:对回收的问卷进行数据核对,确保问卷的完整性和有效性。第十条家长满意度调查数据整理与分析10.1数据整理:对回收的问卷进行数据整理,包括问卷编号、家长信息、回答内容等。10.2数据分析:运用统计软件对数据进行分析,计算满意度指数和各项指标的得分。10.3问题识别:根据数据分析结果,识别出家长满意度较低的服务环节和问题。第十一条家长满意度调查结果反馈与沟通11.1结果反馈:家教中介机构应及时将调查结果反馈给家长,包括整体满意度、具体问题反馈等。11.2沟通渠道:通过电话、邮件、线上会议等方式与家长进行沟通,解答家长疑问。11.3改进措施:根据家长反馈,制定相应的改进措施,并定期向家长汇报改进进展。第十二条家长满意度调查结果应用与改进12.1结果应用:将调查结果应用于改进家教中介服务,提升服务质量。12.2改进措施:针对调查结果中提出的问题,制定具体的改进措施,并实施跟踪管理。12.3效果评估:对改进措施的实施效果进行评估,确保满意度得到持续提升。第十三条合同双方权利与义务13.1家教中介机构权利与义务:13.1.1有权要求家长配合完成问卷调查。13.1.2有权对调查结果进行分析和改进。13.1.3有义务保护家长个人信息,确保信息安全。13.2家长权利与义务:13.2.1有权了解家教中介服务的满意度调查情况。13.2.2有义务如实填写问卷,提供真实反馈。13.2.3有权对家教中介服务的改进提出意见和建议。第十四条合同生效、终止与解除14.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止:调查任务完成后,本合同自然终止。14.3合同解除:如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入目的1.1第三方定义:在本合同中,第三方指除甲方(家教中介机构)和乙方(家长)之外,参与家教满意度调查与反馈过程中的任何个人或机构。第二条第三方责任与义务2.1第三方应遵守本合同的各项规定,保证调查的公正、公平、公开。2.2第三方应保护家长个人信息,不得泄露给任何第三方。2.3第三方应按时完成调查任务,确保调查结果的准确性和时效性。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同约定,获取必要的调查资料和资源。3.2第三方有权对调查结果进行分析,并提出专业意见和建议。第四条第三方介入流程4.1第三方介入前,甲方应与第三方签订保密协议,明确双方的权利和义务。4.2第三方介入后,甲方应提供必要的协助和支持,确保调查顺利进行。4.3第三方应定期向甲方汇报调查进展,并提交阶段性报告。第五条第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致调查结果失实,或因泄露家长个人信息,应承担相应的法律责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在签订保密协议时协商确定,并在本合同中予以明确。第六条甲乙双方权利与义务在第三方介入时的调整6.1甲方权利与义务:6.1.1甲方有权监督第三方的工作,确保其遵守合同约定。6.1.2甲方有义务向第三方提供必要的调查资料和资源。6.1.3甲方有义务对第三方的工作成果进行审核。6.2乙方权利与义务:6.2.1乙方有权对第三方的调查工作提出意见和建议。6.2.2乙方有义务如实填写问卷,提供真实反馈。6.2.3乙方有义务在第三方介入期间保持与甲方的沟通。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方委托的专业机构,为甲方提供服务,双方之间是服务与被服务的关系。7.2第三方与乙方的关系:第三方与乙方之间不存在直接合同关系,乙方与甲方之间的合同关系不受第三方介入的影响。7.3第三方与其他第三方的关系:第三方在介入过程中,与其他第三方(如数据平台、技术支持等)可能存在合作关系,但应确保所有合作方遵守本合同的约定。第八条第三方介入的合同终止与解除8.1若第三方未能履行合同义务,甲方有权终止合同,并要求第三方承担相应的责任。8.2若本合同因任何原因需要解除,第三方应立即停止所有工作,并确保所有数据的安全和保密。第九条第三方介入的争议解决9.1任何因第三方介入而产生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。第十条本合同修正条款的生效10.1本合同修正条款自双方签字盖章之日起生效,作为本合同不可分割的一部分。10.2本合同修正条款的任何变更或补充,均需经甲乙双方书面同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.家长满意度调查问卷要求:问卷内容应涵盖调查目的、调查对象、调查内容、问题类型等,确保问卷的全面性和准确性。说明:问卷应设计清晰,便于家长理解和填写。2.第三方保密协议要求:协议应明确第三方的保密义务,包括对家长个人信息和调查数据的保护。说明:保密协议是保护家长隐私和调查数据安全的重要文件。3.第三方服务合同要求:合同应详细列明第三方的服务内容、服务期限、费用、责任等。说明:服务合同是明确第三方服务内容和责任的重要文件。4.调查报告要求:报告应包括调查背景、方法、结果、分析、建议等,确保报告的完整性和专业性。说明:调查报告是反映调查结果和改进建议的重要文件。5.家长满意度调查结果反馈记录要求:记录应详细记录家长反馈的内容、处理结果、改进措施等。说明:反馈记录是跟踪改进措施实施情况的重要文件。6.改进措施实施记录要求:记录应详细记录改进措施的实施情况、效果评估等。说明:实施记录是评估改进措施效果的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供调查资料或资源。责任认定标准:甲方应承担延误调查进度和结果的责任。示例说明:若甲方未能按时提供家长信息,导致调查进度延误,甲方应赔偿乙方相应的损失。2.违约行为:乙方未如实填写问卷或提供虚假反馈。责任认定标准:乙方应承担虚假反馈带来的后果,包括调查结果的失实。示例说明:若乙方故意提供虚假反馈,导致调查结果失实,乙方应承担相应的法律责任。3.违约行为:第三方泄露家长个人信息。责任认定标准:第三方应承担泄露个人信息带来的后果,包括法律责任和赔偿损失。示例说明:若第三方因疏忽泄露家长个人信息,第三方应赔偿家长因信息泄露造成的损失。4.违约行为:第三方未按时完成调查任务。责任认定标准:第三方应承担延误调查进度和结果的责任。示例说明:若第三方未能按时完成调查任务,导致调查结果无法按时提交,第三方应赔偿甲方相应的损失。5.违约行为:甲方未按照合同约定审核第三方工作成果。责任认定标准:甲方应承担未及时审核工作成果导致的损失。示例说明:若甲方未及时审核第三方提交的调查报告,导致报告存在重大错误,甲方应承担相应的责任。全文完。二零二四版家教中介服务家长满意度调查与反馈合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同性质1.7合同生效条件第二章家教中介服务内容2.1家教服务范围2.2家教服务方式2.3家教服务时间2.4家教服务费用2.5家教服务流程2.6家教服务质量标准第三章家长满意度调查3.1调查方式3.2调查内容3.3调查时间3.4调查对象3.5调查结果处理第四章反馈机制4.1反馈渠道4.2反馈内容4.3反馈处理时间4.4反馈结果处理4.5反馈效果评估第五章家教服务协议5.1家教服务协议签订5.2家教服务协议内容5.3家教服务协议修改5.4家教服务协议解除第六章家教服务质量保证6.1家教服务人员资质6.2家教服务人员培训6.3家教服务人员考核6.4家教服务人员激励第七章家长权益保障7.1家长权益内容7.2家长权益保障措施7.3家长权益纠纷处理第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任追究第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一章合同附件11.1附件一:家教服务协议11.2附件二:家长满意度调查问卷11.3附件三:其他相关文件第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三章违约金与赔偿13.1违约金标准13.2赔偿范围13.3赔偿标准第十四章其他约定14.1合同履行地14.2合同语言14.3合同份数14.4合同份数效力合同编号2024JZ001第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四版家教中介服务家长满意度调查与反馈合同”。1.2合同双方甲方(家教中介服务方):[中介服务方名称]乙方(家长):[家长姓名]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方提供家教中介服务的内容、乙方享受服务的权利义务,以及双方在家长满意度调查与反馈方面的责任。1.6合同性质本合同为服务合同。1.7合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章家教中介服务内容2.1家教服务范围甲方提供针对乙方子女的家教中介服务,包括但不限于语文、数学、英语等学科。2.2家教服务方式甲方通过线上或线下方式为乙方提供家教服务。2.3家教服务时间家教服务时间根据乙方和家教老师的协商确定。2.4家教服务费用家教服务费用根据家教老师的资质、教学经验和市场需求等因素确定。2.5家教服务流程2.5.1乙方提出家教需求;2.5.2甲方进行家教老师筛选;2.5.3乙方与家教老师进行初步沟通;2.5.4双方确定家教服务事宜并签订家教服务协议;2.5.5家教服务开始。2.6家教服务质量标准甲方确保家教老师具备相应的教学资质和教学经验,确保家教服务质量。第三章家长满意度调查3.1调查方式甲方通过线上问卷或电话访谈的方式进行家长满意度调查。3.2调查内容调查内容包括家教老师的专业能力、教学方法、教学态度、服务态度等方面。3.3调查时间调查时间定于家教服务结束后一个月内。3.4调查对象调查对象为乙方家长。3.5调查结果处理甲方根据调查结果对家教老师进行评估,并根据评估结果对家教服务进行调整。第四章反馈机制4.1反馈渠道乙方可通过电话、邮件或线上平台向甲方提供反馈。4.2反馈内容反馈内容包括家教服务的满意度、改进建议等。4.3反馈处理时间甲方在收到反馈后七个工作日内给予回复。4.4反馈结果处理甲方根据反馈结果对家教服务进行改进。4.5反馈效果评估甲方定期对反馈效果进行评估,确保反馈机制的有效性。第五章家教服务协议5.1家教服务协议签订乙方与家教老师签订家教服务协议,明确双方的权利义务。5.2家教服务协议内容家教服务协议应包括服务内容、服务时间、服务费用、双方责任等。5.3家教服务协议修改家教服务协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式确认。5.4家教服务协议解除家教服务协议的解除需符合相关法律法规及协议约定。第六章家教服务质量保证6.1家教服务人员资质甲方对家教老师的资质进行严格审查,确保其具备相应的教学能力。6.2家教服务人员培训甲方定期对家教老师进行专业培训,提高其教学水平。6.3家教服务人员考核甲方对家教老师的教学效果进行定期考核,确保服务质量。6.4家教服务人员激励甲方对表现优秀的家教老师给予一定的奖励和激励。第七章家长权益保障7.1家长权益内容家长权益包括但不限于:获得优质家教服务、了解家教服务情况、提出合理改进建议等。7.2家长权益保障措施甲方设立专门的服务,及时处理家长的问题和投诉。7.3家长权益纠纷处理家长权益纠纷的处理应遵循公平、公正、公开的原则,依法维护家长的合法权益。第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致;8.1.2法律法规或政策变更;8.1.3不可抗力等因素。8.2合同解除条件8.2.1甲方或乙方违约;8.2.2家教服务协议解除;8.2.3双方协商一致。8.3合同变更与解除程序8.3.1变更或解除合同应书面通知对方;8.3.2变更或解除合同后,原合同条款失效;8.3.3变更或解除合同后,双方应按照新约定履行义务。第九章违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按约定提供家教服务;9.1.2乙方未按约定支付家教费用;9.1.3家教老师未按约定提供家教服务。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失;9.2.2违约方应承担因违约行为导致的合同解除责任。9.3违约责任追究9.3.1违约责任追究应通过协商解决;9.3.2协商不成的,可通过法律途径解决。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商;10.1.2仲裁;10.1.3诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方协商确定的仲裁机构;10.2.2人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后三十日内提出争议解决请求;10.3.2争议解决机构应在收到请求后六十日内作出裁决。第十一章合同附件11.1附件一:家教服务协议11.2附件二:家长满意度调查问卷11.3附件三:其他相关文件第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章;12.1.2合同内容完整;12.1.3合同目的明确。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2合同解除;12.2.3合同双方协商一致。12.3合同终止程序12.3.1合同终止应书面通知对方;12.3.2合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。第十三章违约金与赔偿13.1违约金标准13.1.1违约金金额根据违约情形和损失程度确定;13.1.2违约金最高不超过合同总额的20%。13.2赔偿范围13.2.1违约造成的直接经济损失;13.2.2因违约导致的其他损失。13.3赔偿标准13.3.1赔偿金额根据损失程度确定;13.3.2赔偿金额最高不超过合同总额。第十四章其他约定14.1合同履行地本合同履行地为____市。14.2合同语言本合同使用中文。14.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.4合同份数效力本合同各份具有同等法律效力。甲方(盖章):____________乙方(签字):____________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1家教老师筛选权甲方拥有对家教老师的最终筛选权,包括但不限于家教老师的资质审核、教学经验和面试评估。甲方有权根据乙方需求调整家教老师的安排。1.2家教服务费用调整权甲方有权根据市场行情和家教老师的资质、教学经验等因素调整家教服务费用。在调整费用时,甲方应提前通知乙方,并给予乙方选择权。1.3家教服务时间调整权甲方有权根据家教老师的可用时间和乙方的需求调整家教服务时间。在调整时间时,甲方应尽量保证不影响乙方的正常学习和生活。1.4家教服务满意度调查结果反馈权甲方有权对家教服务的满意度调查结果进行整理和分析,并将调查结果反馈给乙方。甲方应确保调查结果的客观性和真实性。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1家教老师选择权乙方有权根据自身需求和喜好选择家教老师。甲方应尊重乙方的选择,并在乙方确认后安排家教服务。2.2家教服务费用支付方式乙方有权选择家教服务费用的支付方式,包括一次性支付、分期支付等。甲方应提供灵活的支付方式,以满足乙方的需求。2.3家教服务时间调整申请权乙方有权向甲方提出调整家教服务时间的申请。甲方应在收到申请后及时与家教老师沟通,并尽量满足乙方的需求。2.4家教服务满意度调查参与权乙方有权参与家教服务的满意度调查,并对家教服务提出意见和建议。甲方应确保乙方在调查中的意见得到充分尊重和考虑。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介责任当合同涉及第三方中介时,第三方中介应承担相应的责任,包括但不限于推荐家教老师的真实性、家教服务的合规性等。3.2第三方中介费用合同中应明确第三方中介费用的计算方式和支付时间。甲方和乙方应共同承担第三方中介费用,并在合同中约定分摊比例。3.3第三方中介信息保密第三方中介应严格遵守合同约定,对乙方个人信息和家教服务内容进行保密,未经乙方同意不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介争议解决当第三方中介与甲方或乙方发生争议时,应通过协商解决。协商不成的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。3.5第三方中介合同终止当第三方中介不再履行合同义务或违反合同约定时,甲方或乙方有权终止与第三方中介的合作关系,并要求第三方中介承担相应的法律责任。附加条款说明:附件及其他补充说明一、附件列表:1.家教服务协议2.家长满意度调查问卷3.第三方中介合作协议4.家教老师资质证明文件5.家教服务费用明细表6.家教服务满意度调查结果报告7.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:a)甲方未按约定提供家教服务;b)乙方未按约定支付家教费用;c)家教老师未按约定提供家教服务;d)第三方中介未按约定履行合作协议;e)任何一方未履行合同约定的保密义务。2.违约认定:a)违约行为应具备事实和法律依据;b)违约行为的认定需由双方协商或仲裁机构作出;c)违约行为的认定应考虑违约行为的严重程度和影响。三、法律名词及解释:1.仲裁:指双方在争议发生后,自愿选择一个第三方机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。2.诉讼:指一方当事人向人民法院提起诉讼,请求法院依法判决解决争议的一种法律程序。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.合同解除:指合同当事人一方或双方基于约定或法定事由,提前终止合同效力的法律行为。5.违约责任:指合同当事人因违反合同约定所应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:家教老师教学质量不符合预期。解决办法:甲方应与家教老师沟通,要求其提高教学质量;如问题严重,可更换家教老师。2.问题:乙方未按时支付家教费用。解决办法:甲方应催促乙方支付,必要时可暂停家教服务;如乙方持续违约,可终止合同。3.问题:第三方中介未履行合作协议。解决办法:甲方应与第三方中介协商,要求其履行协议;如协商无果,可寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.家长通过中介机构寻找家教老师。2.家教中介机构为家长提供家教服务。3.家长对家教服务进行满意度调查。4.家教中介机构对家教服务进行反馈和改进。5.家长与家教老师、中介机构之间的纠纷解决。全文完。二零二四版家教中介服务家长满意度调查与反馈合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:[家长姓名]地址:[家长住址]联系人:[家长联系电话]联系电话:[家长联系电话]1.2乙方:[家教中介机构名称]地址:[中介机构地址]联系人:[中介机构联系人]联系电话:[中介机构联系电话]二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间家教中介服务的关系,规范双方的权利和义务,提高家长满意度,促进家教中介服务的健康发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“家教中介服务”是指乙方为甲方提供的中介服务,包括但不限于寻找、推荐、介绍合适家教人员,协助甲方与家教人员签订家教合同等。3.2关键词解释1.家长:指与乙方签订家教中介服务合同的甲方。2.家教人员:指乙方根据甲方需求,推荐的具备相应资质和能力的教师或专业人才。3.家教中介服务:指乙方为甲方提供的中介服务,包括但不限于寻找、推荐、介绍合适家教人员,协助甲方与家教人员签订家教合同等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的家教人员信息。4.1.2甲方有权要求乙方协助与家教人员签订家教合同。4.1.3甲方有权对家教人员进行监督和评价。4.1.4甲方应按照合同约定支付家教费用。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权要求甲方提供真实、准确的需求信息。4.2.2乙方应按照甲方需求,提供合适家教人员的信息。4.2.3乙方应协助甲方与家教人员签订家教合同。4.2.4乙方应对家教人员进行审核,确保其具备相应资质和能力。4.2.5乙方应维护甲方的合法权益,对家教人员的违约行为进行处理。五、履行条款5.1合同履行时间5.2合同履行地点本合同在家教人员家中履行,具体地点由甲方与家教人员协商确定。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求,提供家教中介服务,包括但不限于寻找、推荐、介绍合适家教人员,协助甲方与家教人员签订家教合同等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方无续签意向。2.甲方或乙方提出终止合同,并经双方协商一致。3.出现不可抗力因素,导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致,签订终止合同协议。2.乙方退还甲方已支付的费用。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定履行各自的义务。2.乙方应协助甲方与家教人员解除家教合同。3.合同终止后,双方不得追究对方责任。七、费用与支付7.1费用构成1.乙方提供家教中介服务的费用。2.甲方支付给家教人员的费用。3.乙方可能产生的其他相关费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同的约定,在合同签订后的[填写具体时间]内支付乙方中介服务费用。2.甲方支付给家教人员的费用,应按照家教合同约定的方式支付。7.3支付时间1.乙方中介服务费用应在合同签订后的[填写具体时间]内一次性支付。2.家教人员费用应根据家教合同约定的课时或服务内容分批次支付。7.4支付条款1.甲方支付乙方中介服务费用后,乙方应向甲方提供发票。2.甲方支付给家教人员的费用,应通过乙方指定的账户进行转账。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付乙方中介服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的[填写具体比例]。2.甲方未按约定支付家教人员费用的,应向家教人员支付违约金,违约金为应支付费用的[填写具体比例]。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供家教中介服务的,应向甲方退还已支付的中介服务费用。2.乙方未按约定推荐合适家教人员的,应向甲方支付违约金,违约金为中介服务费用的[填写具体比例]。8.3赔偿金额和方式1.因甲方违约导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.因乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.家教人员的个人信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后[填写具体时间]。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露或使用保密内容进行任何商业活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害,如地震、洪水、火灾等。2.社会事件,如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例1.疫情防控措施导致的家教服务中断。2.自然灾害导致的家教服务中断。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼1.协商不成的,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.也可选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同未经对方书面同意,不得转让。2.乙方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方与甲方签订的家教合同。2.乙方对甲方提供的家教人员信息。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确授予的权利,均归双方各自保留。2.未经对方书面同意,任何一方不得转让或以其他方式处置其在本合同中的权利。13.2特殊权力保留1.双方对本合同中的保密条款有特殊权力保留,未经对方书面同意,不得泄露或使用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.任何修改和补充均应在本合同中明确列明,并作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力1.经双方签字或盖章的修改和补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同确保合同的顺利履行。2.双方应按照对方的合理要求,提供必要的协助和支持。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头沟通,及时交流信息,解决合同履行过程中的问题。2.双方应按照约定的时间和方式,履行各自的协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规,如合同条款与法律法规相冲突,以法律法规为准。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不依赖于其他任何文件,合同条款的变更不影响其他合同的效力。16.3增减条款1.本合同如有增减条款,应以书面形式作出,并作为本合同的一部分。2.任何增减条款的修改和补充,均应经双方签字或盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方(家长)签字:_________________乙方(家教中介机构)签字:_________________日期:_________________盖章:_________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.家教中介服务合同2.家教人员资质证明3.家长满意度调查问卷4.家长与家教人员签订的家教合同5.家教中介服务费用清单6.修改和补充协议7.争议解决相关文件8.不可抗力事件证明文件9.协助与配合相关记录10.其他与本合同相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付乙方中介服务费用。未按约定支付家教人员费用。提供虚假信息,影响家教服务的正常进行。2.乙方违约:未按约定提供家教中介服务。推荐的家教人员不符合约定标准。未按约定协助甲方与家教人员签订家教合同。违约行为的认定:甲方和乙方应根据合同条款和相关法律法规,对违约行为进行认定。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2
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