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文档简介

智能家居安装维护服务协议合同编号:__________甲方(客户):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、总则1.协议的范围和目的本协议旨在规范乙方为甲方提供智能家居安装维护服务的相关事宜,保证双方的权益得到充分保障。本协议适用于乙方为甲方提供的各类智能家居设备的安装、调试、维护及相关技术支持服务。2.定义和解释在本协议中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:“智能家居设备”指能够实现智能化控制和管理的家居设备,包括但不限于智能灯具、智能门锁、智能摄像头、智能家电等。“安装服务”指乙方将智能家居设备安装到甲方指定位置,并进行调试使其能够正常运行的服务。“维护服务”指乙方对已安装的智能家居设备进行定期检查、保养、维修及故障排除等服务。二、服务内容3.智能家居安装服务乙方应按照甲方的要求和智能家居设备的安装说明书,在甲方指定的地点进行设备安装。安装过程中,乙方应保证安装工作的质量和安全性,遵守相关的安装规范和标准。安装完成后,乙方应进行设备调试,保证设备能够正常运行,并向甲方演示设备的基本操作方法。4.智能家居维护服务乙方应定期对甲方的智能家居设备进行检查和保养,保证设备的正常运行。如设备出现故障,乙方应及时进行维修,尽快恢复设备的正常功能。乙方应向甲方提供设备维护的相关建议和注意事项,帮助甲方更好地使用和维护智能家居设备。三、服务费用及支付方式5.服务费用的计算和构成服务费用根据乙方提供的服务内容和工作量进行计算,具体费用标准详见附件一。服务费用包括设备安装费、调试费、维护费、差旅费等相关费用。6.支付方式和时间甲方应在本协议签订后的[具体日期]内,向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款。设备安装完成并经甲方验收合格后,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比]。剩余服务费用应在维护服务期满后,甲方确认乙方的服务无质量问题后支付。7.发票的开具乙方应在收到甲方支付的款项后,及时向甲方开具正规的发票。发票的内容应与实际服务内容相符,发票金额应与甲方支付的款项一致。四、服务时间和地点8.服务时间安排乙方应在甲方提出服务需求后的[具体工作日]内,安排人员进行服务。如因特殊情况需要调整服务时间,乙方应提前通知甲方,并征得甲方的同意。9.服务地点的确定服务地点为甲方指定的地点,甲方应在服务前向乙方提供详细的服务地址和联系方式。如服务地点发生变更,甲方应及时通知乙方,乙方应根据变更后的地点进行服务。五、双方的权利和义务10.甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供智能家居安装维护服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉问题有权要求乙方及时整改。甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供安装场地、电源等。甲方应妥善保管智能家居设备,避免设备损坏或丢失。11.乙方的权利和义务乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以保证服务的顺利进行。乙方应按照本协议的约定,为甲方提供高质量的智能家居安装维护服务。乙方应遵守相关的法律法规和行业规范,保证服务的合法性和安全性。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露与服务相关的信息。六、服务质量和标准12.服务质量的要求乙方应保证安装的智能家居设备符合国家相关标准和行业规范,质量合格。乙方应保证维护服务的及时性和有效性,保证设备的正常运行。乙方应提供热情、周到的服务,满足甲方的合理需求。13.服务标准的确定乙方应根据智能家居设备的特点和甲方的需求,制定详细的服务标准和流程。服务标准应包括设备安装的规范、维护的周期和内容、故障排除的时间要求等。乙方应将服务标准告知甲方,并在服务过程中严格按照标准执行。七、违约责任14.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议的约定向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法按时完成服务,乙方不承担相应的责任,且甲方应承担因此给乙方造成的损失。15.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定为甲方提供智能家居安装维护服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[百分比]向甲方支付违约金。如因乙方的原因导致智能家居设备损坏或丢失,乙方应负责赔偿甲方的损失。八、协议的变更和解除16.协议的变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行,双方应协商修改相关条款。17.协议的解除经双方协商一致,可以解除本协议。如甲方未按照本协议的约定支付服务费用,经乙方书面催告后仍未支付的,乙方有权解除本协议。如乙方未按照本协议的约定提供智能家居安装维护服务,经甲方书面催告后仍未改正的,甲方有权解除本协议。九、保密条款18.保密的范围和内容双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。保密信息包括但不限于智能家居设备的技术资料、甲方的客户信息、服务内容和价格等。19.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。在保密期限届满后,双方仍应对知悉的对方保密信息予以保密,直至该信息已为公众所知悉。十、知识产权20.知识产权的归属乙方为甲方提供的智能家居安装维护服务所涉及的知识产权归乙方所有,但甲方在本协议约定的范围内享有使用权。如甲方需要在本协议约定的范围外使用乙方的知识产权,应事先取得乙方的书面同意,并按照双方约定支付相应的费用。21.知识产权的使用限制甲方不得将乙方的知识产权用于非法目的或侵犯他人的合法权益。甲方不得对乙方的知识产权进行复制、修改、传播或销售,否则应承担相应的法律责任。十一、不可抗力22.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。23.不可抗力的通知和证明如一方因不可抗力无法履行本协议的,应及时通知对方,并在[具体天数]内提供不可抗力的证明文件。通知应包括不可抗力的发生时间、地点、原因、影响范围以及预计持续时间等内容。24.不可抗力的后果如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。如不可抗力导致服务期限延误,双方应协商确定新的服务期限。十二、争议解决25.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。26.仲裁或诉讼的选择双方同意,在本协议履行过程中如发生争议,选择诉讼作为解决争议的方式。27.管辖法院或仲裁机构的确定如双方选择诉讼解决争议,应由甲方所在地的人民法院管辖。十三、其他条款28.通知和送达本协议项下的任何通知或文件应以书面形式送达对方,并可通过邮寄、传真、邮件等方式进行。通知或文件的送达日期以对方签收日期或通知或文件发出后的第[具体天数]为准(以先到者为准)。29.协议的完整性本协议构成双方之间关于智能家居安装维护服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。30.协议的生效和终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]。本协议期满后,如双方无异议,则本协议自动延续[具体年限]。在本协议履行过程中,如一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。十四、附则31.术语解释本协议中未定义的术语,应按照其

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