二零二五年度游戏公司代运营及运营支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度游戏公司代运营及运营支持合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.代运营服务内容2.1游戏产品介绍2.2运营目标与计划2.3运营支持服务3.服务期限与交付3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务交付方式4.运营费用及支付方式4.1运营费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.运营成果考核与评估5.1考核指标5.2评估方法5.3违约责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.知识产权归属7.1知识产权内容7.2归属约定7.3违约责任8.违约责任与争议解决8.1违约行为8.2违约责任承担8.3争议解决方式9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件9.3解除程序10.合同生效与终止10.1生效条件10.2终止条件10.3终止程序11.合同附件11.1附件一：服务内容详细说明11.2附件二：费用明细表11.3附件三：其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署代表13.合同份数与效力13.1合同份数13.2合同效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1运营商名称：[运营商全称]1.1.2运营方名称：[运营方全称]1.2双方地址1.2.1运营商地址：[运营商详细地址]1.2.2运营方地址：[运营方详细地址]1.3双方联系方式1.3.1运营商联系方式：[运营商联系电话、邮箱等]1.3.2运营方联系方式：[运营方联系电话、邮箱等]2.代运营服务内容2.1游戏产品介绍2.1.1游戏名称：[游戏全称]2.1.2游戏类型：[游戏类型描述]2.1.3游戏特色：[游戏特色描述]2.2运营目标与计划2.2.1目标用户群体：[目标用户描述]2.2.2运营策略：[运营策略描述]2.2.3运营计划：[运营计划详细描述]2.3运营支持服务2.3.1技术支持：[技术支持内容描述]2.3.2客服支持：[客服支持内容描述]2.3.3市场推广：[市场推广内容描述]3.服务期限与交付3.1服务起始日期：[服务起始日期]3.2服务结束日期：[服务结束日期]3.3服务交付方式3.3.1服务内容交付：[服务内容交付方式描述]3.3.2服务成果交付：[服务成果交付方式描述]4.运营费用及支付方式4.1运营费用总额：[运营费用总额]4.2费用支付方式4.2.1付款方式：[付款方式描述]4.2.2付款比例：[付款比例描述]4.3费用支付时间4.3.1首付款支付时间：[首付款支付时间]4.3.2每月支付时间：[每月支付时间]5.运营成果考核与评估5.1考核指标5.1.1用户活跃度：[用户活跃度考核标准]5.1.2用户留存率：[用户留存率考核标准]5.1.3收入指标：[收入指标考核标准]5.2评估方法5.2.1数据统计：[数据统计方法描述]5.2.2专家评估：[专家评估方法描述]5.3违约责任5.3.1运营方违约责任：[运营方违约责任描述]5.3.2运营商违约责任：[运营商违约责任描述]6.保密条款6.1保密内容6.1.1商业秘密：[商业秘密内容描述]6.1.2技术秘密：[技术秘密内容描述]6.2保密期限6.2.1保密期限：[保密期限描述]6.3违约责任6.3.1违约责任描述：[违约责任描述]7.知识产权归属7.1知识产权内容7.1.1运营方知识产权：[运营方知识产权内容描述]7.1.2运营商知识产权：[运营商知识产权内容描述]7.2归属约定7.2.1知识产权归属：[知识产权归属约定]7.3违约责任7.3.1违约责任描述：[违约责任描述]8.违约责任与争议解决8.1违约行为8.1.1运营方违约行为：[运营方违约行为描述]8.1.2运营商违约行为：[运营商违约行为描述]8.2违约责任承担8.2.1运营方违约责任承担：[运营方违约责任承担描述]8.2.2运营商违约责任承担：[运营商违约责任承担描述]8.3争议解决方式8.3.1争议解决机构：[争议解决机构名称]8.3.2争议解决程序：[争议解决程序描述]9.合同变更与解除9.1变更程序9.1.1变更通知：[变更通知要求]9.1.2变更审批：[变更审批流程]9.2解除条件9.2.1解除事由：[解除合同的事由描述]9.2.2解除通知：[解除合同的通知要求]9.3解除程序9.3.1解除合同流程：[解除合同的具体流程]9.3.2解除合同后果：[解除合同后的责任承担]10.合同生效与终止10.1生效条件10.1.1生效日期：[合同生效日期]10.1.2生效条件：[合同生效的具体条件]10.2终止条件10.2.1终止事由：[合同终止的事由描述]10.2.2终止通知：[合同终止的通知要求]10.3终止程序10.3.1终止合同流程：[合同终止的具体流程]10.3.2终止合同后果：[合同终止后的责任承担]11.合同附件11.1附件一：服务内容详细说明11.1.1服务内容：[详细描述服务内容]11.1.2服务标准：[详细描述服务标准]11.2附件二：费用明细表11.2.1费用构成：[详细列出费用构成]11.2.2费用结算：[详细描述费用结算方式]11.3附件三：其他相关文件11.3.1文件清单：[列出所有相关文件]11.3.2文件用途：[描述每份文件的具体用途]12.合同签署12.1签署日期：[合同签署日期]12.2签署地点：[合同签署地点]12.3签署代表12.3.1运营方代表：[运营方签署代表姓名、职务]12.3.2运营商代表：[运营商签署代表姓名、职务]13.合同份数与效力13.1合同份数：[合同总份数]13.2合同效力13.2.1合同效力范围：[合同效力范围描述]13.2.2合同语言：[合同使用语言描述]14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力定义：[不可抗力事件定义]14.1.2不可抗力处理：[不可抗力事件处理方式]14.2法律适用与管辖14.2.1法律适用：[合同适用法律描述]14.2.2管辖法院：[合同争议管辖法院]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称“第三方”是指除合同双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，解决合同履行过程中的争议，或为了特定目的而引入的专业服务。3.第三方介入的同意3.1任何第三方介入合同履行过程，必须事先获得合同双方的书面同意。4.第三方的责任与义务4.1.1遵守法律法规；4.1.2保守合同双方的商业秘密；4.1.3按照合同要求提供专业服务；4.1.4对因自身原因导致的服务质量问题承担责任。5.第三方的权利5.1.1获得合同双方提供的必要信息；5.1.2依照合同要求收取合理的费用；5.1.3在合同双方同意的情况下，对合同内容提出合理建议。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务质量、市场惯例等因素确定。6.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。7.第三方介入协议7.1.1第三方的服务内容、范围和期限；7.1.2第三方的费用及支付方式；7.1.3第三方的责任与义务；7.1.4第三方的责任限额；7.1.5合同双方的监督和评估权。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方在介入合同履行过程中，应明确区分其与合同双方、其他第三方的关系，避免责任不清。8.2第三方应独立履行其职责，不得干涉合同双方的正常业务往来。8.3第三方在履行职责过程中，如需与其他第三方合作，应事先取得合同双方的同意。9.第三方介入的终止9.1第三方介入合同履行过程结束后，合同双方应共同确认第三方的工作成果，并签署终止协议。9.2第三方介入终止后，合同双方应按照本合同和第三方介入协议的约定，处理相关后续事宜。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密。12.第三方介入的变更与解除12.1第三方介入协议的变更与解除，应按照协议约定或双方协商一致的原则进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细描述代运营服务的具体内容，包括但不限于用户增长、活动策划、数据分析等。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务内容的详细要求和标准。2.附件二：费用明细表要求：列出所有费用项目，包括但不限于服务费用、技术支持费用、客服支持费用等，并注明费用金额。说明：本附件作为合同附件，用于明确费用的构成和支付方式。3.附件三：其他相关文件要求：包括但不限于合同双方提供的资质证明、保密协议、知识产权归属证明等。说明：本附件作为合同附件，用于补充合同双方在履行合同过程中可能涉及的其他相关文件。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的目的、服务内容、费用、责任与义务、保密条款等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体协议内容。5.附件五：争议解决流程要求：详细描述争议解决的程序、时限、地点、方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同双方在发生争议时的解决流程。6.附件六：合同变更记录要求：记录合同变更的时间、原因、内容、双方签字等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的历史记录。7.附件七：合同终止记录要求：记录合同终止的时间、原因、双方签字等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同终止的历史记录。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方违约行为及责任认定运营方未按合同约定提供服务质量或服务内容责任认定：运营方应承担违约责任，赔偿因此给运营方造成的损失。运营方泄露运营方商业秘密责任认定：运营方应承担违约责任，赔偿因此给运营方造成的损失，并承担相应的法律责任。2.运营商违约行为及责任认定运营商未按合同约定支付费用责任认定：运营商应承担违约责任，支付欠付的费用，并承担相应的滞纳金。运营商泄露运营方商业秘密责任认定：运营商应承担违约责任，赔偿因此给运营方造成的损失，并承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定提供专业服务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给合同双方造成的损失。第三方泄露合同双方商业秘密责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给合同双方造成的损失，并承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度游戏公司代运营及运营支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1代运营方1.2运营支持方1.3双方代表2.项目概述2.1项目名称2.2项目范围2.3项目周期3.运营支持内容3.1游戏内容更新与维护3.2用户服务与客服支持3.3游戏推广与营销3.4数据分析与优化3.5游戏活动策划与执行4.代运营服务内容4.1游戏版本更新与维护4.2游戏服务器运维与保障4.3游戏运营数据分析与报告4.4游戏运营团队管理4.5游戏运营风险控制5.运营费用与结算5.1运营费用组成5.2结算方式与周期5.3付款条件与方式6.运营成果考核与评估6.1考核指标与标准6.2评估方式与周期6.3违约责任与赔偿7.运营数据与保密7.1数据获取与使用7.2保密责任与义务7.3数据安全与保护8.运营风险与责任8.1运营风险识别与评估8.2责任划分与承担8.3风险应对措施9.运营合同变更与解除9.1合同变更条件与程序9.2合同解除条件与程序9.3合同终止后的处理10.违约责任与争议解决10.1违约责任承担10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.运营合同附件11.1运营服务内容详细说明11.2运营费用明细表11.3运营成果考核标准11.4运营风险清单12.运营合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除通知13.运营合同其他约定13.1不可抗力条款13.2合同未尽事宜13.3合同签署日期14.运营合同签署与见证14.1签署代表14.2见证单位14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1代运营方1.1.1公司名称：游戏科技有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4联系电话：02156781.2运营支持方1.2.1公司名称：YY运营管理有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.2.4联系电话：021876543211.3双方代表1.3.1代运营方代表：1.3.2运营支持方代表：赵六2.项目概述2.1项目名称：二零二四年度游戏公司代运营及运营支持项目2.2项目范围：包括但不限于游戏内容更新与维护、用户服务与客服支持、游戏推广与营销、数据分析与优化、游戏活动策划与执行等。2.3项目周期：自2024年1月1日至2024年12月31日。3.运营支持内容3.1游戏内容更新与维护3.1.1定期对游戏进行版本更新，包括但不限于修复BUG、增加新功能、优化游戏平衡等。3.1.2维护游戏服务器稳定运行，确保用户正常游戏体验。3.2用户服务与客服支持3.2.1提供724小时在线客服，解决用户游戏过程中遇到的问题。3.2.2定期收集用户反馈，优化游戏体验。3.3游戏推广与营销3.3.1制定并执行游戏推广计划，提高游戏知名度和用户数量。3.3.2开展线上线下活动，提升用户活跃度和留存率。3.4数据分析与优化3.4.1定期收集游戏运营数据，进行数据分析。3.4.2根据数据分析结果，优化游戏运营策略。3.5游戏活动策划与执行3.5.1制定并执行游戏活动计划，提高用户参与度和游戏收入。3.5.2监督活动执行，确保活动效果。4.代运营服务内容4.1游戏版本更新与维护4.1.1定期对游戏进行版本更新，包括但不限于修复BUG、增加新功能、优化游戏平衡等。4.1.2维护游戏服务器稳定运行，确保用户正常游戏体验。4.2游戏服务器运维与保障4.2.1确保游戏服务器安全、稳定、高效运行。4.2.2定期对服务器进行升级和维护，提高服务器性能。4.3游戏运营数据分析与报告4.3.1定期收集游戏运营数据，进行数据分析。4.3.2向运营支持方提供游戏运营数据分析报告。4.4游戏运营团队管理4.4.1管理游戏运营团队，确保团队高效协作。4.4.2定期对团队成员进行培训，提升团队整体能力。4.5游戏运营风险控制4.5.1识别游戏运营过程中可能存在的风险。4.5.2制定风险应对措施，降低风险影响。8.运营费用与结算8.1运营费用组成8.1.1基本运营费用：包括但不限于服务器租赁费、网络带宽费、运维人员工资等。8.1.2专项运营费用：包括但不限于市场推广费、活动策划执行费、数据分析服务费等。8.2结算方式与周期8.2.1双方约定按月结算，每月结算一次。8.2.2结算时间为每月的一个工作日。8.3付款条件与方式8.3.1运营支持方在收到代运营方提供的结算单后5个工作日内，将应支付的费用支付至代运营方指定的账户。8.3.2付款方式为银行转账。9.运营成果考核与评估9.1考核指标与标准9.1.1用户增长率：以月度环比增长率作为考核标准。9.1.2活跃用户数：以月均活跃用户数作为考核标准。9.1.3收入增长率：以月度环比增长率作为考核标准。9.2评估方式与周期9.2.1每月月底进行一次运营成果评估。9.2.2评估结果作为下月运营费用结算的依据。9.3违约责任与赔偿9.3.1若代运营方未达到考核标准，运营支持方有权要求代运营方进行改进。9.3.2若代运营方连续两个月未达到考核标准，运营支持方有权解除合同，并要求代运营方支付违约金。10.运营数据与保密10.1数据获取与使用10.1.1代运营方负责收集、整理和提供游戏运营数据。10.1.2运营支持方有权查阅、使用代运营方提供的数据。10.2保密责任与义务10.2.1双方对本合同内容以及运营数据负有保密义务。10.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或运营数据。10.3数据安全与保护10.3.1双方应采取必要措施，确保运营数据的安全。10.3.2运营支持方应定期对代运营方提供的数据进行备份。11.运营风险与责任11.1运营风险识别与评估11.1.1双方应共同识别可能存在的运营风险。11.1.2对识别出的风险进行评估，制定风险应对措施。11.2责任划分与承担11.2.1由于代运营方原因导致的运营风险，由代运营方承担相应责任。11.2.2由于运营支持方原因导致的运营风险，由运营支持方承担相应责任。11.3风险应对措施11.3.1双方应按照风险评估结果，采取相应的风险应对措施。11.3.2风险应对措施的实施效果由双方共同监督。12.运营合同变更与解除12.1合同变更条件与程序12.1.1双方协商一致，可对合同进行变更。12.1.2变更内容应以书面形式确认。12.2合同解除条件与程序（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）一方出现重大经营困难，可能影响合同履行；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。12.3合同终止后的处理12.3.2双方应相互配合，确保合同终止后的权益得到妥善处理。13.运营合同其他约定13.1不可抗力条款13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方应协商解决。13.2合同未尽事宜13.2.1合同未尽事宜，双方应协商解决；协商不成的，按法律法规执行。13.3合同签署日期13.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.运营合同签署与见证14.1签署代表14.1.1代运营方代表：14.1.2运营支持方代表：赵六14.2见证单位14.2.1公证处14.3合同签署日期14.3.12023年11月15日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供技术支持、咨询服务、审计服务、法律服务等。15.3第三方介入的条件15.3.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。15.3.2第三方介入的协议应包含第三方的责任、权利和义务。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外责任16.1.1甲方应确保第三方介入的合法性和合规性。16.1.2甲方应向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方履行其职责。16.1.3甲方应配合第三方的工作，并承担因第三方工作产生的合理费用。16.2乙方的额外责任16.2.1乙方应确保第三方介入的合法性和合规性。16.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方履行其职责。16.2.3乙方应配合第三方的工作，并承担因第三方工作产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额应根据第三方介入的性质和范围确定。17.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.3若第三方因自身原因造成合同一方或双方损失，其责任限额最高不超过第三方介入协议中约定的金额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应直接向第三方支付费用。18.1.2第三方与甲方之间的争议，由双方自行解决，不影响甲乙双方的权利和义务。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应直接向第三方支付费用。18.2.2第三方与乙方之间的争议，由双方自行解决，不影响甲乙双方的权利和义务。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方在履行职责过程中，若因自身原因造成甲乙双方损失，应承担相应的责任。18.3.2第三方在履行职责过程中，若因甲乙双方的原因造成损失，甲乙双方应承担相应的责任。19.第三方介入的协议内容19.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。19.1.2第三方提供服务的具体内容、范围和期限。19.1.3第三方的责任、权利和义务。19.1.4第三方的责任限额。19.1.5第三方介入的费用及支付方式。19.1.6争议解决方式。19.1.7协议的生效、变更和解除条件。20.第三方介入协议的签署20.1第三方介入协议应由甲乙双方和第三方共同签署。20.2第三方介入协议的签署后，甲乙双方应确保第三方按照协议履行其职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲乙双方基本信息表详细要求：包含甲乙双方的名称、法定代表人、注册地址、联系方式等基本信息。说明：用于明确合同双方的基本信息，便于合同履行过程中的沟通和联系。2.附件二：项目范围详细说明详细要求：列出项目具体包含的服务内容、工作范围、预期目标等。说明：详细说明项目范围，避免后期因理解差异产生争议。3.附件三：运营费用明细表详细要求：列出各项运营费用的具体金额、支付周期、支付方式等。说明：明确各项运营费用的构成，便于双方进行费用结算。4.附件四：运营成果考核标准详细要求：列出各项考核指标的具体数值、计算方法、考核周期等。说明：明确考核标准，确保双方对运营成果的评估具有一致性。5.附件五：第三方介入协议详细要求：包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额等。说明：明确第三方介入的细节，确保第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.附件六：不可抗力事件清单详细要求：列出可能影响合同履行的不可抗力事件类型。说明：明确不可抗力事件的范围，便于双方在发生不可抗力事件时进行判断和处理。7.附件七：合同变更记录详细要求：记录合同变更的时间、内容、双方签字等。说明：确保合同变更的透明性和可追溯性。8.附件八：合同终止通知详细要求：明确合同终止的原因、时间、双方签字等。说明：确保合同终止的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用责任认定标准：甲方未在约定的付款期限内支付费用。示例说明：若甲方未按合同约定在每月结算日后5个工作日内支付费用，视为违约，应向乙方支付违约金。2.违约行为：乙方未按时提供运营服务责任认定标准：乙方未在约定的服务周期内提供运营服务。示例说明：若乙方未按合同约定在项目周期内提供运营服务，视为违约，应向甲方支付违约金。3.违约行为：第三方未按协议履行职责责任认定标准：第三方未按第三方介入协议履行其职责。示例说明：若第三方未按协议提供技术支持，视为违约，应向甲乙双方承担相应责任。4.违约行为：一方提供虚假信息或隐瞒重要事实责任认定标准：一方在合同履行过程中提供虚假信息或隐瞒重要事实。示例说明：若甲方在合同履行过程中提供虚假运营数据，视为违约，应承担相应责任。5.违约行为：违反合同保密条款责任认定标准：一方泄露合同内容或运营数据。示例说明：若乙方泄露合同内容，视为违约，应承担相应责任。全文完。二零二四年度游戏公司代运营及运营支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1代运营方信息1.2运营支持方信息1.3游戏公司信息2.运营项目及范围2.1运营项目概述2.2运营支持项目概述2.3运营支持内容3.运营目标及指标3.1运营目标设定3.2运营指标设定3.3指标达成奖惩机制4.运营费用及结算4.1运营费用构成4.2费用结算方式4.3付款期限及方式4.4违约责任5.运营资源提供及使用5.1代运营方资源提供5.2运营支持方资源提供5.3资源使用规定5.4资源保密及知识产权保护6.运营数据统计与分析6.1数据统计要求6.2数据分析要求6.3数据报告提交7.运营风险管理7.1风险识别及评估7.2风险应对措施7.3风险责任划分8.运营支持团队及人员8.1运营支持团队组建8.2人员职责及分工8.3人员培训及考核9.运营宣传及推广9.1宣传推广方案9.2推广渠道及方式9.3推广效果评估10.运营合作期限及终止10.1合作期限10.2终止条件10.3终止流程及费用11.运营保密及知识产权11.1保密条款11.2知识产权归属11.3知识产权保护12.运营合同变更及解除12.1变更条件及程序12.2解除条件及程序12.3解除后的处理13.运营合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.运营合同其他约定14.1其他约定事项14.2运营合同附件14.3运营合同生效及解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1代运营方信息1.1.1代运营方名称：网络科技有限公司1.1.2代运营方地址：省市区路号1.1.3代运营方法定代表人：1.2运营支持方信息1.2.1运营支持方名称：YY科技有限公司1.2.2运营支持方地址：省市区YY路ZZ号1.2.3运营支持方法定代表人：1.3游戏公司信息1.3.1游戏公司名称：ZZ游戏有限公司1.3.2游戏公司地址：省市区ZZ路QQ号1.3.3游戏公司法定代表人：2.运营项目及范围2.1运营项目概述2.1.1运营项目名称：游戏2.1.2运营项目类型：角色扮演类游戏2.1.3运营项目上线时间：2024年1月1日2.2运营支持项目概述2.2.1运营支持项目名称：游戏运营支持2.2.2运营支持项目内容：市场推广、用户运营、活动策划、客服支持等2.3运营支持内容2.3.1市场推广：包括线上线下活动策划、广告投放、社交媒体运营等2.3.2用户运营：包括用户增长、留存、活跃度提升等2.3.3活动策划：包括节日活动、赛事活动、游戏更新活动等2.3.4客服支持：包括7x24小时在线客服、玩家反馈处理等3.运营目标及指标3.1运营目标设定3.1.1新用户注册量目标：每月新增注册用户10万3.1.2活跃用户量目标：每月活跃用户量达到50万3.1.3收入目标：每月游戏收入达到100万元3.2运营指标设定3.2.1用户留存率：90%3.2.2用户活跃度：每日登录用户占比30%3.2.3用户付费率：5%3.3指标达成奖惩机制3.3.1若运营指标达成，代运营方将获得额外奖励3.3.2若运营指标未达成，代运营方将承担相应责任4.运营费用及结算4.1运营费用构成4.1.1市场推广费用4.1.2用户运营费用4.1.3活动策划费用4.1.4客服支持费用4.2费用结算方式4.2.1按月结算4.2.2结算日为每月一天4.3付款期限及方式4.3.1付款期限为30天4.3.2付款方式为银行转账4.4违约责任4.4.1若代运营方未按时付款，将承担违约责任，支付违约金4.4.2若运营支持方未按时提供运营支持，将承担违约责任，支付违约金5.运营资源提供及使用5.1代运营方资源提供5.1.1提供游戏运营所需的软硬件资源5.1.2提供市场推广所需的素材和文案5.2运营支持方资源提供5.2.1提供市场推广所需的渠道和资源5.2.2提供用户运营所需的工具和平台5.3资源使用规定5.3.1未经对方同意，不得擅自使用对方提供的资源5.3.2使用资源时需遵守相关法律法规5.4资源保密及知识产权保护5.4.1对方提供的资源属于商业秘密，需保密5.4.2对方提供的资源属于知识产权，需保护6.运营数据统计与分析6.1数据统计要求6.1.1按月统计运营数据6.1.2统计数据需真实、准确、完整6.2数据分析要求6.2.1分析运营数据，找出问题及改进方向6.2.2定期向运营支持方提交分析报告6.3数据报告提交6.3.1每月15日前提交上月运营数据报告6.3.2数据报告需包含运营指标、分析结论、改进措施等8.运营支持团队及人员8.1运营支持团队组建8.1.1代运营方负责组建市场推广、用户运营、活动策划、客服支持等团队8.1.2运营支持方负责组建市场推广渠道、用户运营工具、活动策划执行、客服平台等团队8.2人员职责及分工8.2.1市场推广团队负责制定和执行市场推广策略，包括广告投放、线上线下活动策划等8.2.2用户运营团队负责用户增长、留存和活跃度提升，包括用户活动策划、社群管理等8.2.3活动策划团队负责游戏内外的活动策划和执行，确保活动效果8.2.4客服支持团队负责提供7x24小时在线客服服务，处理玩家反馈和问题8.3人员培训及考核8.3.1代运营方和运营支持方定期组织人员培训，提升团队专业能力8.3.2每季度对团队人员进行考核，考核内容包括工作质量、效率、团队协作等9.运营宣传及推广9.1宣传推广方案9.1.1根据游戏特点和目标用户，制定详细的宣传推广方案9.1.2方案包括宣传渠道、推广内容、推广时间表等9.2推广渠道及方式9.2.1线上推广：包括社交媒体、游戏论坛、直播平台等9.2.2线下推广：包括游戏展会、线下活动等9.3推广效果评估9.3.1设定推广效果评估指标，如率、转化率、用户留存率等9.3.2定期评估推广效果，根据评估结果调整推广策略10.运营合作期限及终止10.1合作期限10.1.1本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止10.2终止条件10.2.1合同到期自然终止10.2.2发生不可抗力事件，经双方协商一致同意终止10.2.3违约行为，包括严重违约或连续违约10.3终止流程及费用10.3.1合同终止前一个月，双方应进行书面通知10.3.2合同终止后，双方应结清所有未结算费用11.运营保密及知识产权11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容以及运营过程中获得的商业秘密负有保密义务11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露11.2知识产权归属11.2.1运营过程中产生的知识产权归各自所有，但双方应共同维护11.2.2若涉及第三方知识产权，需取得对方同意并承担相应责任11.3知识产权保护11.3.1双方应采取必要措施保护各自及对方的知识产权11.3.2如发现侵权行为，应及时采取措施并通知对方12.运营合同变更及解除12.1变更条件及程序12.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更12.1.2变更内容需以书面形式确定，并经双方签字盖章12.2解除条件及程序12.2.1发生合同约定的解除条件，任何一方均可提出解除合同12.2.2解除合同需以书面形式通知对方，并经双方签字盖章12.3解除后的处理12.3.1合同解除后，双方应结清所有未结算费用12.3.2解除合同不影响双方已履行义务的履行13.运营合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议13.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会13.3争议解决费用13.3.1仲裁费用由败诉方承担14.运营合同其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2运营合同生效及解释14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行14.2.3本合同解释权归双方共同所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方，是指除合同双方（甲乙方）以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据分析方、广告代理方等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于提供技术支持、市场推广、数据分析、广告服务、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序16.1.1甲乙方任何一方有意引入第三方时，应提前30日书面通知对方，并提交第三方的资质证明、服务内容、费用及责任范围等相关材料。16.1.2对方收到通知后，应在15日内对第三方材料进行审核，如有异议，应在收到通知后5日内提出，双方应友好协商解决。16.2第三方介入条件16.2.1第三方必须具备相应的资质和能力，能够满足甲乙方的需求。16.2.2第三方服务内容、费用及责任范围应明确，并与本合同相一致。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行本合同时，若因其自身原因造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙方在引入第三方时协商确定，并在合同中明确。17.2责任限额的调整17.2.1若第三方责任限额不足以覆盖潜在损失，甲乙方有权要求调整责任限额。17.2.2责任限额的调整需双方协商一致，并以书面形式修改合同。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方在履行本合同时，其行为产生的法律责任由第三方自行承担。18.1.2第三方在履行本合同时，若涉及甲乙方与第三方的纠纷，甲乙方有权要求第三方承