2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方名称、地址、联系方式1.2乙方名称、地址、联系方式2.协议目的与原则2.1协议目的2.2协议原则3.酒水搭配方案3.1酒水种类与品牌3.2酒水搭配标准3.3酒水搭配创新4.顾客满意度提升措施4.1顾客服务规范4.2顾客反馈渠道4.3顾客满意度调查5.培训与指导5.1员工培训计划5.2培训内容与方式5.3培训效果评估6.营销与推广6.1营销活动策划6.2推广渠道与方式6.3营销效果评估7.质量控制与安全管理7.1食品安全管理制度7.2酒水质量标准7.3安全事故应急预案8.财务结算与费用承担8.1费用结算方式8.2费用承担比例8.3费用支付时间9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式11.协议期限与终止11.1协议期限11.2协议终止条件12.协议生效与变更12.1协议生效条件12.2协议变更程序13.协议附件13.1附件一：酒水搭配方案13.2附件二：顾客满意度提升措施13.3附件三：培训计划14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方名称：甜蜜时光甜品店1.2甲方地址：市区路号1.4乙方名称：品味生活酒水有限公司1.5乙方地址：市区路号2.协议目的与原则2.1协议目的本协议旨在通过优化甜品店酒水搭配方案，提升顾客满意度，增加甜品店营业收入，提高市场竞争力。2.2协议原则（1）诚信原则：双方应遵循诚实信用的原则，履行协议约定的义务。（2）互惠互利原则：双方应相互尊重，实现互利共赢。（3）持续改进原则：双方应不断优化酒水搭配方案，提升顾客满意度。3.酒水搭配方案3.1酒水种类与品牌红酒：法国拉菲、意大利巴罗洛白酒：贵州茅台、五粮液啤酒：德国慕尼黑、比利时贝克鸡尾酒：经典马天尼、草莓莫吉托3.2酒水搭配标准（1）根据甜品类型推荐相应的酒水，如巧克力甜品搭配红酒，水果甜品搭配鸡尾酒。（2）确保酒水品质，定期进行品鉴，淘汰口感不佳或品质下降的酒水。（3）酒水价格区间合理，满足不同顾客的消费需求。3.3酒水搭配创新（1）定期推出季节性酒水搭配，如夏季推出冰镇啤酒、冬季推出热红酒。（2）根据市场趋势，引入特色酒水，如小众品牌、特色调酒。4.顾客满意度提升措施4.1顾客服务规范（1）员工着装整齐，礼貌待客，提供热情周到的服务。（2）设立顾客休息区，提供舒适的座椅和免费WiFi。（3）定期举办顾客活动，如抽奖、团购优惠等。4.2顾客反馈渠道（1）设立顾客意见箱，方便顾客提出建议和投诉。（2）建立顾客群，实时收集顾客意见和建议。（3）定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求。4.3顾客满意度调查（1）每季度进行一次顾客满意度调查，了解顾客对酒水搭配和服务的评价。（2）根据调查结果，调整酒水搭配方案和服务措施。（3）对满意度较低的环节进行整改，持续提升顾客满意度。5.培训与指导5.1员工培训计划（1）每年组织两次酒水知识培训，提高员工对酒水搭配的了解。（2）每季度进行一次服务规范培训，提升员工的服务水平。（3）根据市场变化，及时更新培训内容。5.2培训内容与方式（1）酒水知识培训：介绍酒水种类、品牌、口感等。（2）服务规范培训：讲解服务礼仪、沟通技巧等。（3）实战演练：通过模拟场景，提升员工应对实际问题的能力。5.3培训效果评估（1）培训结束后进行考核，确保员工掌握培训内容。（2）定期收集员工反馈，了解培训效果。（3）根据评估结果，优化培训计划。6.营销与推广6.1营销活动策划（1）每年至少举办两次大型营销活动，如节日促销、会员日等。（2）根据市场趋势，策划特色主题营销活动。（3）与周边商家合作，开展联合促销活动。6.2推广渠道与方式（1）利用社交媒体、线上线下广告进行宣传。（2）与美食博主、KOL合作，进行产品推广。（3）举办线下品鉴会、试饮活动，吸引顾客体验。6.3营销效果评估（1）跟踪营销活动数据，分析活动效果。（2）根据评估结果，调整营销策略。（3）持续优化营销方案，提升营销效果。8.财务结算与费用承担8.1费用结算方式（1）甲方应于每月5日前向乙方支付上一个月的酒水采购费用。（2）乙方应在收到甲方支付款项后的5个工作日内，向甲方开具正规发票。8.2费用承担比例（1）酒水采购费用由甲方承担。（2）乙方提供的酒水配送及售后服务费用由乙方承担。8.3费用支付时间（1）甲方应按照约定的支付时间，将费用支付至乙方指定的银行账户。（2）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。9.保密条款9.1保密内容（1）本协议涉及的商业秘密，包括但不限于酒水搭配方案、顾客满意度提升措施、营销策略等。（2）双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限（1）本协议涉及的保密信息自协议签订之日起至协议终止后三年内有效。（2）双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密，自知悉之日起至保密信息公开或合法披露后三年内有效。9.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。（2）泄露商业秘密给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。10.违约责任与争议解决10.1违约责任（1）任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）违约金金额按实际损失的一定比例计算，最高不超过本协议总金额的10%。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。11.协议期限与终止11.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。11.2协议终止条件（1）协议期满，双方无续签意愿。（2）一方严重违约，另一方有权解除协议。（3）因不可抗力导致协议无法履行。12.协议生效与变更12.1协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2协议变更程序（1）任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方。（2）双方同意变更的，应签署书面变更协议，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。13.协议附件13.1附件一：酒水搭配方案13.2附件二：顾客满意度提升措施13.3附件三：培训计划14.其他约定事项14.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本协议签订后，任何一方不得擅自复印、泄露或转让本协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本协议约定参与本协议履行、提供专业服务或协助履行的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入方式中介方：为甲乙双方提供交易撮合、信息传递等服务的第三方。专业服务机构：为甲乙双方提供专业服务的第三方，如市场调研、法律咨询、财务审计等。协助执行方：协助甲乙双方履行本协议义务的第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方因提供的服务或协助而产生的任何责任，其责任限额不得超过本协议总金额的5%。15.3.2第三方责任承担（1）第三方在提供服务或协助过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。（2）第三方在提供服务或协助过程中，因不可抗力或其他甲方或乙方无法预见、无法避免且无法克服的原因导致损失的，第三方不承担责任。15.4第三方选择与更换15.4.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行本协议所需的能力和资质。15.4.2第三方更换（1）如一方认为第三方无法履行其职责，可向另一方提出更换第三方的请求。（2）另一方应在收到请求后的5个工作日内，决定是否同意更换第三方。16.第三方权利16.1第三方权利范围获得甲方和乙方提供的必要信息和支持。在其职责范围内，独立行使职权，不受甲乙双方干预。收取甲方和乙方约定的服务费用。16.2第三方费用结算（1）第三方服务费用由甲方和乙方按照约定比例分摊。（2）第三方应在提供服务后，向甲乙双方开具正规发票。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分（1）甲乙双方对本协议的履行承担连带责任。（2）第三方对本协议的履行承担独立责任。17.2义务划分（1）甲方和乙方应按照本协议约定履行各自的义务。（2）第三方应按照本协议约定提供专业服务或协助。17.3保密义务（1）甲乙双方对本协议内容及第三方提供的信息负有保密义务。（2）第三方对本协议内容及甲乙双方提供的信息负有保密义务。17.4争议解决（1）甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：酒水搭配方案详细要求：包含酒水种类、品牌、搭配标准、创新方案等。说明：此附件为酒水搭配的具体实施指南，需根据市场趋势和顾客喜好进行调整。2.附件二：顾客满意度提升措施详细要求：包括顾客服务规范、反馈渠道、满意度调查方法等。说明：此附件旨在提高顾客满意度，需定期评估和更新。3.附件三：培训计划详细要求：列出培训内容、方式、时间安排、效果评估等。说明：此附件确保员工具备必要的知识和技能，以提升服务质量。4.附件四：财务结算明细详细要求：记录费用结算时间、金额、支付方式、发票信息等。说明：此附件用于双方核对财务往来，确保结算的准确性。5.附件五：保密协议详细要求：明确保密内容、期限、违约责任等。说明：此附件确保双方在协议履行过程中保护对方的商业秘密。6.附件六：争议解决流程详细要求：描述争议解决方式、程序、期限等。说明：此附件为双方在发生争议时提供解决途径。7.附件七：第三方合作协议详细要求：包括第三方职责、权利、费用、责任限额等。说明：此附件用于明确第三方在协议中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付酒水采购费用。乙方未按时提供酒水或提供不符合约定的酒水。甲方未按照约定提供顾客服务或未及时处理顾客反馈。乙方未按照约定提供专业服务或协助。第三方泄露商业秘密或未履行保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额按实际损失的一定比例计算，最高不超过本协议总金额的10%。如违约行为导致对方重大损失，违约方应全额赔偿。3.示例说明：甲方未按时支付酒水采购费用，导致乙方无法及时补充库存，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。乙方提供的酒水不符合约定标准，导致顾客投诉，乙方应承担赔偿责任，并支付给甲方相应的赔偿金。全文完。2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议背景3.协议目的4.协议有效期二、双方基本信息1.甲方基本信息2.乙方基本信息三、甜品店酒水搭配1.酒水种类2.酒水品质要求3.酒水搭配原则4.酒水价格策略四、顾客满意度提升1.满意度调查方式2.满意度评估指标3.满意度提升措施4.满意度提升效果评估五、市场推广与宣传1.推广方式2.宣传内容3.宣传渠道4.推广效果评估六、服务质量与规范1.服务标准2.服务流程3.服务规范4.服务质量监督七、培训与支持1.培训内容2.培训方式3.培训时间4.培训效果评估八、费用与支付1.费用构成2.支付方式3.支付时间4.违约责任九、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权侵权责任十、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十一、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除程序十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十三、其他约定1.法律适用2.争议解决3.其他约定事项十四、协议生效与终止1.协议生效条件2.协议终止条件3.协议终止程序合同编号2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议一、协议概述1.协议名称：2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议3.协议目的：通过优化酒水搭配，提高顾客满意度，增强甜品店的市场竞争力。4.协议有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、双方基本信息1.甲方基本信息：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人]，联系电话：[甲方联系电话]。2.乙方基本信息：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人]，联系电话：[乙方联系电话]。三、甜品店酒水搭配1.酒水种类：包括但不限于红酒、白酒、啤酒、洋酒、鸡尾酒等。2.酒水品质要求：酒水需符合国家相关质量标准，口感纯正，无假冒伪劣产品。3.酒水搭配原则：根据甜品特点，选择与之相匹配的酒水，以达到最佳的口感体验。4.酒水价格策略：制定合理的酒水价格，确保顾客在享受高品质酒水的同时，得到物有所值的消费体验。四、顾客满意度提升1.满意度调查方式：通过问卷调查、顾客反馈等方式，定期收集顾客对甜品店酒水搭配及服务的满意度。2.满意度评估指标：包括酒水搭配的适口性、服务质量、价格合理性等。3.满意度提升措施：针对满意度调查结果，制定相应的改进措施，如调整酒水种类、优化服务流程等。4.满意度提升效果评估：定期对满意度提升措施进行评估，确保达到预期效果。五、市场推广与宣传1.推广方式：包括线上推广、线下活动、合作伙伴宣传等。2.宣传内容：突出甜品店酒水搭配的特色，以及提升后的顾客满意度。3.宣传渠道：社交媒体、户外广告、合作媒体等。4.推广效果评估：通过销售数据、顾客反馈等指标，评估推广效果。六、服务质量与规范1.服务标准：提供专业、热情、周到的服务，确保顾客在甜品店获得愉悦的用餐体验。2.服务流程：规范服务流程，提高服务效率，确保顾客满意度。3.服务规范：制定详细的服务规范，包括服务态度、服务用语、服务行为等。4.服务质量监督：设立服务质量监督机制，定期对服务质量进行评估和监督。七、培训与支持1.培训内容：包括酒水知识、服务技巧、顾客沟通等。2.培训方式：集中培训、在线学习、实操演练等。3.培训时间：根据实际情况，制定合理的培训计划。4.培训效果评估：通过考核、实践操作等方式，评估培训效果。八、费用与支付1.费用构成：包括但不限于酒水采购费用、培训费用、推广费用、服务质量监督费用等。2.支付方式：双方协商确定，可分期支付或按月支付。3.支付时间：具体支付时间根据费用构成和支付方式确定。4.违约责任：如一方未按时支付费用，应向另一方支付相应滞纳金。九、知识产权1.知识产权归属：协议所涉及的技术、商业秘密等知识产权归甲方所有。2.知识产权保护：双方共同采取措施，防止知识产权被侵权。3.知识产权侵权责任：如发生侵权行为，侵权方应承担相应法律责任。十、保密条款1.保密内容：协议内容、商业秘密、技术秘密等。2.保密期限：自协议签订之日起至协议终止后三年。3.违约责任：如一方泄露保密信息，应承担相应法律责任。十一、协议变更与解除1.协议变更条件：经双方协商一致，可对协议内容进行变更。2.协议解除条件：出现不可抗力、一方违约等情形，可解除协议。3.协议变更与解除程序：书面通知对方，并经双方确认。十二、争议解决1.争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。2.争议解决机构：[选择仲裁机构名称]或[法院名称]。3.争议解决费用：由败诉方承担，或双方协商确定。十三、其他约定1.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。2.争议解决：本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。3.其他约定事项：[此处可添加其他双方约定的内容]。十四、协议生效与终止1.协议生效条件：双方签字盖章后生效。2.协议终止条件：协议到期、双方协商一致解除、不可抗力等。3.协议终止程序：书面通知对方，并经双方确认。甲方（签字）：____________日期：____年____月____日乙方（签字）：____________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款说明：甲方作为主导方，负责协议的整体实施和监督。a.甲方有权决定酒水搭配方案和顾客满意度提升策略。b.甲方负责制定详细的实施计划和时间表。c.甲方对乙方的工作进行定期检查和评估。2.甲方培训责任说明：甲方负责对乙方员工进行专业培训，确保服务质量。a.甲方提供培训教材和师资。b.乙方应确保员工参加培训并掌握相关技能。c.甲方对培训效果进行评估，并提出改进建议。3.甲方市场推广责任说明：甲方负责市场推广活动的设计和执行。a.甲方制定市场推广方案，包括宣传内容和推广渠道。b.乙方配合甲方进行市场推广活动，提供必要的资源和支持。c.甲方对市场推广效果进行评估，并根据结果调整策略。4.甲方财务管理责任说明：甲方负责协议项下的财务管理，包括费用支付和预算控制。a.甲方设立专门账户用于协议项下的费用支付。b.甲方每月向乙方提供费用支付清单和预算执行情况。c.甲方对预算执行情况进行监督，确保合理使用资金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款说明：乙方作为主导方，负责协议的具体实施和日常运营。a.乙方有权根据市场反馈调整酒水搭配方案和顾客满意度提升策略。b.乙方负责制定详细的实施计划和时间表。c.乙方对甲方提供的技术支持和资源进行有效利用。2.乙方服务质量保证说明：乙方确保提供的服务质量符合协议要求。a.乙方制定服务质量标准，并确保员工遵守。b.乙方定期对服务质量进行自查，并向甲方报告。c.甲方有权对乙方服务质量进行监督和评估。3.乙方市场反馈处理说明：乙方负责收集和分析市场反馈，及时调整服务策略。a.乙方设立顾客反馈渠道，包括线上和线下。b.乙方定期分析顾客反馈，并提出改进措施。c.甲方有权要求乙方提供市场反馈报告。4.乙方财务管理责任说明：乙方负责协议项下的财务管理，包括费用预算和成本控制。a.乙方制定详细的费用预算，并确保合理使用。b.乙方每月向甲方提供费用预算执行情况和成本分析报告。c.甲方有权对乙方财务管理进行监督，确保资金使用透明。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：协议中引入第三方中介，负责协调双方关系和监督协议执行。a.第三方中介的选定：由双方协商确定，具备相关资质和经验。b.第三方中介的职责：包括监督协议执行、协调双方争议、提供专业建议等。c.第三方中介的费用：由双方协商确定，并纳入协议费用预算。2.第三方中介报告说明：第三方中介定期向双方提供协议执行报告，包括执行情况、争议解决等。a.报告内容：包括协议执行进度、存在问题、改进建议等。b.报告频率：根据协议执行情况，每月或每季度提交一次。c.报告审核：双方有权对第三方中介的报告进行审核和反馈。3.第三方中介争议解决说明：在第三方中介无法协调双方争议时，可启动争议解决程序。a.争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。b.争议解决机构：由双方协商确定，或由第三方中介推荐。c.争议解决费用：由争议方承担，或由双方协商分摊。附件及其他补充说明一、附件列表：1.双方营业执照复印件2.双方法定代表人身份证明3.酒水搭配方案及菜单4.顾客满意度调查问卷5.市场推广计划及执行报告6.培训计划及实施记录7.费用支付清单及预算执行情况8.第三方中介资质证明9.争议解决协议10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。认定：甲方在协议规定的支付时间内未支付费用，视为违约。2.违约行为：乙方未按约定提供服务质量。认定：乙方提供的服务质量不符合协议规定，经甲方确认后，视为违约。3.违约行为：第三方中介未履行职责。认定：第三方中介未按照协议规定履行协调、监督等职责，经双方确认后，视为违约。4.违约行为：任何一方泄露保密信息。认定：任何一方未经对方同意，泄露协议内容、商业秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等享有的专有权利。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实际或潜在商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院对争议进行审理和判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：市场推广效果不佳。解决办法：调整推广策略，增加线上线下活动，提高顾客参与度。2.问题：员工培训效果不佳。解决办法：优化培训内容和方法，提高员工参与度和培训效果。3.问题：费用控制不力。解决办法：加强费用预算管理，严格控制开支，提高资金使用效率。4.问题：顾客满意度下降。解决办法：分析原因，改进服务质量，加强顾客沟通，提高顾客满意度。五、所有应用场景：1.甜品店酒水搭配与顾客满意度提升。2.市场推广活动策划与执行。3.员工培训与技能提升。4.费用预算管理与控制。5.第三方中介协调与争议解决。全文完。2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，填写其名称）地址：（如有其他相关方，填写其地址）联系人：（如有其他相关方，填写其联系人）联系电话：（如有其他相关方，填写其联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度甜品店酒水搭配与顾客满意度提升方面的合作内容、权利义务以及双方的责任，共同提高甜品店的酒水搭配水平，提升顾客满意度，促进双方合作共赢。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同签订本协议。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）酒水搭配：指根据甜品的特点，选择与之相匹配的酒水，以提升顾客的味觉体验。（2）顾客满意度：指顾客对甜品店酒水搭配及服务等方面的满意程度。3.2关键词解释（1）甜品店：指经营各类甜品、饮品等产品的店铺。（2）酒水：指适合搭配甜品饮用的各类酒类产品。（3）顾客满意度提升：指通过优化酒水搭配、提高服务质量等措施，使顾客对甜品店的满意度得到提升。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供优质的酒水搭配服务。（2）甲方有权对乙方提供的酒水搭配方案进行监督和指导。（3）甲方有权要求乙方及时反馈顾客满意度调查结果，并根据结果调整酒水搭配方案。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供符合规定的酒水搭配方案。（2）乙方应确保提供的酒水质量符合国家标准，确保食品安全。（3）乙方应积极配合甲方进行顾客满意度调查，并根据调查结果调整酒水搭配方案。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方甜品店所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，在甜品店内部进行酒水搭配，并根据顾客反馈调整方案。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）双方协商一致解除本协议。6.3终止程序（1）一方提出解除本协议，应提前30日书面通知对方；（2）双方应在收到解除通知后30日内，共同协商确定终止事宜。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）本协议终止后，双方应相互返还因履行本协议而产生的财产。七、费用与支付7.1费用构成（1）酒水采购费用：乙方根据甲方要求采购的酒水费用。（2）服务费用：乙方为甲方提供酒水搭配服务的费用。（3）顾客满意度调查费用：用于进行顾客满意度调查的费用。（4）其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）甲方应按照本协议约定，在合同生效后向乙方支付预付款。（2）乙方在完成酒水搭配服务后，甲方应在次月内支付服务费用。（3）顾客满意度调查费用在调查结束后一个月内支付。7.3支付时间（1）预付款：合同生效后5个工作日内支付。（2）服务费用：酒水搭配服务完成后5个工作日内支付。（3）顾客满意度调查费用：调查结束后5个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）乙方收到款项后，应及时出具相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。（2）若甲方未履行保密义务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供酒水搭配服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。（2）若乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：甲方或乙方违约，应向对方支付相当于未履行部分费用一定比例的违约金。（2）赔偿金额：因违约造成的损失，违约方应按照实际损失进行赔偿。（3）赔偿方式：违约方应支付赔偿金，以现金或转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密；（2）本协议的具体内容；（3）双方在合作过程中交换的任何文件、资料、数据等。9.2保密期限本协议涉及的保密期限为自合同生效之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等；（3）社会事件：罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例（1）地震导致甜品店无法正常营业；（2）政府政策调整，导致酒水采购成本增加；（3）恐怖袭击导致甜品店周边安全形势恶化。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方；（2）如一方同意转让，应提前30日书面通知对方。12.2不得转让的情形（1）本协议涉及的商业秘密；（2）因一方违约而产生的争议；（3）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议中未明确约定的权利，甲方和乙方各自保留。（2）未经对方书面同意，任何一方不得单方面转让其在本协议项下的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的酒水搭配方案的最终审核权。（2）乙方保留对顾客满意度调查结果的分析权和改进建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）任何修改和补充的内容，均为本协议的组成部分。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就酒水搭配、顾客满意度提升等方面的事项进行协作。（2）双方应相互提供必要的协助，以实现本协议的目标。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，就合作事项进行沟通和协调。（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持密切联系。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于甜品店酒水搭配与顾客满意度提升的全部协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款（1）本协议的任何增减条款，均应以书面形式进行。（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自增减本协议的内容。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：________日期：________乙方（盖章）：签字：________日期：________甲方（盖章）：签字：________日期：________乙方（盖章）：签字：________日期：________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甜品店酒水搭配方案2.顾客满意度调查问卷3.酒水采购清单4.酒水质量检测报告5.保密协议6.费用支付凭证7.会议纪要8.违约金支付证明9.不可抗力事件证明10.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供酒水搭配服务。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未履行保密义务。2.违约行为的认定：甲方未支付费用，经催告后仍不支付的，视为违约。