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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理与智慧社区安全防范体系合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2相关法律、法规和标准2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.智慧社区安全防范体系3.1系统架构3.2技术标准3.3设施设备4.物业管理服务标准4.1服务质量要求4.2服务流程规范4.3服务人员资质5.安全防范责任5.1物业管理方责任5.2使用方责任5.3第三方责任6.费用与支付6.1物业管理服务费用6.2智慧社区安全防范体系费用6.3费用支付方式6.4费用调整机制7.合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件7.3续约程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件处理10.3不可抗力通知11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一:物业管理服务清单12.2附件二:智慧社区安全防范体系详细说明12.3附件三:费用明细表13.合同签署与备案13.1签署主体13.2签署程序13.3合同备案14.其他14.1合同解释权14.2合同份数14.3合同语言第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1物业:指由物业管理方负责管理的房屋及其附属设施、场地和设备等。1.1.3安全防范体系:指为保障社区安全,采取的各类安全设施、技术手段和管理措施。1.2相关法律、法规和标准1.2.1合同双方应遵守中华人民共和国有关物业管理、安全防范、数据保护等方面的法律法规。1.2.2本合同应遵循国家及地方相关标准规范。2.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域包括:住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地等。2.1.2物业管理区域的具体范围以合同附件一《物业管理服务清单》为准。2.2物业管理服务内容2.2.1物业管理服务内容主要包括:房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护、安全保障等。2.2.2具体服务内容以合同附件一《物业管理服务清单》为准。3.智慧社区安全防范体系3.1系统架构3.1.1系统采用分层架构,包括感知层、网络层、平台层和应用层。3.1.2感知层负责采集各类信息,网络层负责数据传输,平台层负责数据处理,应用层负责提供各类服务。3.2技术标准3.2.1系统采用国际标准、国家标准和行业标准,确保技术先进、安全可靠。3.2.2系统应符合国家相关安全防护等级要求。3.3设施设备3.3.1设施设备包括:视频监控系统、门禁系统、消防报警系统、电梯监控等。3.3.2设施设备的配置和维护应符合国家相关标准规范。4.物业管理服务标准4.1服务质量要求4.1.1服务质量应符合国家及地方相关标准规范。4.2服务流程规范4.2.1服务流程应明确、简洁、高效。4.2.2服务人员应严格按照服务流程执行工作。4.3服务人员资质4.3.1服务人员应具备相应的职业资格证书。4.3.2服务人员应定期参加培训,提高业务水平。5.安全防范责任5.1物业管理方责任5.1.1物业管理方应建立健全安全防范制度,落实安全防范措施。5.1.2物业管理方应确保社区安全,防止各类安全事故的发生。5.2使用方责任5.2.1使用方应遵守社区安全规定,自觉维护社区安全。5.2.2使用方发现安全隐患,应及时向物业管理方报告。5.3第三方责任5.3.1第三方应遵守合同约定,配合物业管理方做好安全防范工作。5.3.2第三方违反合同约定,应承担相应的法律责任。6.费用与支付6.1物业管理服务费用6.1.1物业管理服务费用按合同约定收取。6.1.2物业管理服务费用应包含在物业管理费中。6.2智慧社区安全防范体系费用6.2.1智慧社区安全防范体系费用按合同约定收取。6.2.2智慧社区安全防范体系费用应包含在物业管理费中。6.3费用支付方式6.3.1费用支付方式为银行转账或现金支付。6.3.2支付期限按合同约定执行。6.4费用调整机制6.4.1费用调整机制按国家相关政策规定执行。6.4.2费用调整需提前通知使用方。8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务的;8.1.2物业管理方未按时收取物业管理费用的;8.1.3使用方未按时缴纳物业管理费用的;8.1.4使用方违反社区管理规定,造成损失的;8.1.5第三方违反合同约定,造成损失的。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额应根据损失情况,按照实际发生的费用计算。8.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额的20%。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成的,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。9.2.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1争议解决机构为物业管理区域所在地的人民法院。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件处理10.2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。10.2.2不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可协商解除合同,互不承担责任。10.3不可抗力通知10.3.1不可抗力事件发生后,双方应在24小时内向对方发出通知。10.3.2未及时通知的,视为放弃不可抗力抗辩权。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同,且合同内容完整、合法。11.1.2合同已按照规定办理备案手续。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3出现合同约定的解除条件;11.2.4因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止程序11.3.2合同终止后,双方应办理合同终止手续。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务清单12.2附件二:智慧社区安全防范体系详细说明12.3附件三:费用明细表13.合同签署与备案13.1签署主体13.1.1物业管理方代表:[姓名]13.1.2使用方代表:[姓名]13.2签署程序13.2.1双方代表应亲自签署合同,不得委托他人代签。13.2.2签署合同前,双方应仔细阅读合同内容,确保无异议。13.3合同备案13.3.1合同签署后,双方应在规定时间内向物业管理区域所在地的人民政府物业管理主管部门备案。13.3.2备案手续齐全,合同生效。14.其他14.1合同解释权14.1.1合同的解释权归物业管理方所有。14.2合同份数14.2.1合同一式两份,双方各执一份。14.3合同语言第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理与智慧社区安全防范体系中,提供专业服务、咨询、技术支持或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括物业管理方和使用方及其关联公司或个人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中,如需引入第三方提供专业服务,双方应协商一致,并签订相应的服务协议。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于:系统维护、设备维修、安全评估、法律咨询等。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照合同约定提供服务,并对服务质量承担责任。15.3.2第三方的责任应限于其提供的具体服务范围,不承担超出其服务范围的责任。16.甲乙方与第三方关系16.1合作关系16.1.1物业管理方和使用方与第三方之间应建立合作关系,共同确保物业管理与智慧社区安全防范体系的正常运行。16.1.2双方应相互配合,共同解决第三方提供服务过程中出现的问题。16.2联系与沟通16.2.1物业管理方和使用方应指定专人负责与第三方沟通协调,确保信息畅通。16.2.2第三方应及时向双方报告服务进展情况,并接受双方的监督。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在提供服务过程中,因自身原因造成物业管理方或使用方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额设定17.2.1第三方责任限额应根据其提供服务的内容、风险程度和行业惯例确定。17.2.2责任限额应在第三方服务协议中明确约定。17.3责任限额调整17.3.1责任限额的调整需经双方协商一致,并书面确认。17.3.2责任限额的调整不得低于原责任限额。18.第三方服务协议18.1协议内容18.1.1第三方服务协议应包括服务内容、服务期限、服务费用、责任限额、违约责任、争议解决等内容。18.1.2协议内容应符合国家相关法律法规和行业标准。18.2协议签署18.2.1第三方服务协议应由物业管理方、使用方和第三方共同签署。18.2.2协议签署后,各方应严格按照协议约定履行义务。19.第三方变更与退出19.1变更19.1.1第三方在提供服务过程中,如需变更服务内容、服务期限等,应提前通知双方,并经双方同意。19.2退出19.2.2第三方退出服务后,双方应按照合同约定处理相关事宜。20.第三方责任划分20.1责任划分原则20.1.1第三方责任划分应遵循公平、合理、明确的原则。20.1.2责任划分应依据第三方服务协议和相关法律法规确定。20.2责任划分具体内容20.2.1第三方在提供服务过程中,因自身原因造成物业管理方或使用方损失的,由第三方承担相应责任。20.2.2第三方在提供服务过程中,因物业管理方或使用方原因造成损失的,由物业管理方或使用方承担责任。20.2.3第三方在提供服务过程中,因不可抗力造成损失的,各方根据不可抗力事件的具体情况承担相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务清单详细要求:详细列出物业管理服务的内容、服务标准、服务时间、服务人员资质等。说明:本清单为合同附件,作为物业管理服务的主要依据。2.附件二:智慧社区安全防范体系详细说明详细要求:详细说明智慧社区安全防范体系的架构、技术标准、设备配置、维护保养等。说明:本说明为合同附件,作为智慧社区安全防范体系的主要依据。3.附件三:费用明细表详细要求:详细列出物业管理服务费用、智慧社区安全防范体系费用、其他相关费用的构成及计算方式。说明:本表格为合同附件,作为费用支付的主要依据。4.附件四:第三方服务协议详细要求:详细说明第三方服务的内容、服务期限、服务费用、责任限额、违约责任、争议解决等。说明:本协议为合同附件,作为第三方服务的主要依据。5.附件五:不可抗力事件证明材料详细要求:提供不可抗力事件的证明材料,如自然灾害、战争、政府行为等。说明:本材料为合同附件,作为不可抗力事件处理的主要依据。6.附件六:合同终止证明材料详细要求:提供合同终止的证明材料,如合同到期、双方协商一致解除等。说明:本材料为合同附件,作为合同终止处理的主要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为物业管理方未按合同约定提供物业管理服务;物业管理方未按时收取物业管理费用;使用方未按时缴纳物业管理费用;使用方违反社区管理规定,造成损失;第三方违反合同约定,造成损失;不可抗力事件导致合同无法履行;2.责任认定标准违约行为发生时,由违约方承担相应责任;违约责任的具体承担方式由双方协商确定,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼;违约赔偿金额应根据损失情况,按照实际发生的费用计算;违约责任限额按合同约定执行。3.违约责任示例示例一:物业管理方未按时提供清洁服务,使用方因此遭受损失,物业管理方应承担相应赔偿责任;示例二:第三方在提供服务过程中,因自身原因导致系统故障,造成使用方损失,第三方应承担相应赔偿责任;示例三:使用方违反社区管理规定,造成他人人身伤害,使用方应承担相应赔偿责任。全文完。2024物业管理与智慧社区安全防范体系合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2智慧社区安全防范体系提供方1.3业主委员会1.4业主代表2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准3.智慧社区安全防范体系3.1系统概述3.2系统功能3.3系统设备3.4系统维护4.物业管理费用4.1物业管理费计算方式4.2物业管理费收取标准4.3物业管理费缴纳方式5.智慧社区安全防范体系费用5.1系统建设费用5.2系统维护费用5.3费用支付方式6.业主权益保障6.1业主参与管理6.2业主投诉处理6.3业主权益维护7.物业管理方责任7.1物业管理责任7.2智慧社区安全防范体系责任7.3事故责任8.合同期限及续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约程序9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除及终止程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同附件13.合同附件13.1物业管理服务内容清单13.2智慧社区安全防范体系设备清单13.3合同签订日期及地点14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2本合同附件效力14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称:X物业管理有限公司1.1.2注册地址:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:138xxxx55551.2智慧社区安全防范体系提供方1.2.1名称:X智慧科技有限公司1.2.2注册地址:省市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4联系电话:139xxxx66661.3业主委员会1.3.1名称:小区业主委员会1.3.2成员名单:张五、王六、赵七等1.3.3联系电话:137xxxx77771.4业主代表1.4.1姓名:刘八1.4.2联系电话:136xxxx88882.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1市区小区2.1.2包括住宅楼、商业楼、地下车库等2.2物业管理内容2.2.1室内外公共区域的清洁、绿化、维护2.2.2公共设施设备的运行、维护和管理2.2.3业主公共权益的保护和协调2.3物业管理服务标准2.3.1按照国家相关法规和行业标准执行2.3.224小时值班制度,确保及时响应业主需求2.3.3定期对物业管理人员进行培训和考核3.智慧社区安全防范体系3.1系统概述3.1.1采用先进的物联网技术,实现社区安全防范的智能化3.1.2系统包括门禁系统、监控系统、报警系统等3.2系统功能3.2.1门禁系统:实现访客身份识别和权限控制3.2.2监控系统:实时监控社区公共区域,确保安全3.2.3报警系统:发生异常情况时及时报警3.3系统设备3.3.1门禁设备:人脸识别门禁机、刷卡门禁机等3.3.2监控设备:高清摄像头、监控录像存储设备等3.3.3报警设备:烟雾报警器、入侵报警器等3.4系统维护3.4.1定期对系统设备进行检查、保养和升级3.4.2确保系统正常运行,及时处理故障3.4.3对业主提供使用指导和培训4.物业管理费用4.1物业管理费计算方式4.1.1按照建筑面积计算,每月每平方米元4.1.2费用包含物业管理、公共设施设备维护等费用4.2物业管理费收取标准4.2.1住宅楼:每月每平方米元4.2.2商业楼:每月每平方米元4.2.3地下车库:每月每平方米元4.3物业管理费缴纳方式4.3.1业主可通过银行转账、现金或POS机刷卡等方式缴纳4.3.2缴费期限为每月的日前5.智慧社区安全防范体系费用5.1系统建设费用5.1.1系统建设费用为万元,由物业管理方承担5.2系统维护费用5.2.1系统维护费用为每月元,由物业管理方承担5.3费用支付方式5.3.1支付方式与物业管理费相同6.业主权益保障6.1业主参与管理6.1.1业主委员会代表业主参与物业管理决策6.1.2业主代表可参加业主大会,行使投票权6.2业主投诉处理6.2.1物业管理方设立投诉处理机制,及时处理业主投诉6.3业主权益维护6.3.1物业管理方积极维护业主合法权益,依法解决纠纷8.合同期限及续约8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为三年。8.2续约条件8.2.1合同期满前三个月,双方可就续约事宜进行协商。8.3续约程序8.3.1双方同意续约的,应在本合同到期前一个月内签订续约协议。9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1一方严重违约,另一方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1本合同期限届满,双方无续约意向。9.3解除及终止程序9.3.1合同解除或终止,双方应提前一个月书面通知对方。10.违约责任10.1违约行为10.1.1未按约定履行物业管理或智慧社区安全防范体系服务。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.2争议解决机构11.2.1协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序11.3.1争议解决过程中,双方应保持沟通,积极寻求解决方案。12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字(或盖章)后,本合同即生效。12.2合同变更程序12.2.1合同任何一方提出变更,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。12.3合同附件12.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。13.合同附件13.1物业管理服务内容清单13.1.1清洁服务:每日清扫公共区域,定期清理垃圾等。13.2智慧社区安全防范体系设备清单13.2.1门禁系统:设置在主要出入口,实现身份识别和权限控制。13.3合同签订日期及地点13.3.1合同签订日期:2024年1月1日13.3.2合同签订地点:市区路号14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规和行业标准执行。14.2本合同附件效力14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本合同解释权归物业管理方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在物业管理与智慧社区安全防范体系合同中,既非甲方也非乙方,但根据合同约定或特殊情况,需要介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方因特殊原因无法履行合同义务时,需第三方介入;15.2.2合同履行过程中出现争议,需第三方调解或仲裁;15.2.3合同履行过程中出现技术难题,需第三方提供专业支持。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出第三方介入的书面申请;16.2第三方在收到申请后,应在三个工作日内给予答复;16.3双方就第三方介入的具体事宜达成一致,并签订相关协议。17.第三方介入的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定和双方协议,履行其在合同履行过程中的职责;17.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助;17.2.2第三方有权对合同履行情况进行监督,并提出意见和建议。17.3第三方的义务17.3.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,维护合同双方的合法权益;17.3.2第三方应保守合同秘密,不得泄露合同内容。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托人,第三方为代理人;18.1.2第三方在履行职责过程中,其行为后果由甲方承担。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系为合作关系,双方共同参与合同履行;18.2.2第三方在履行职责过程中,其行为后果由乙方承担。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,具体如下:19.1.1第三方因自身原因导致合同履行出现问题的,其责任限额为合同总金额的%;19.1.2第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致合同履行出现问题的,不承担赔偿责任。20.第三方介入的额外条款及说明20.1.1甲方或乙方应向第三方提供必要的资料和协助;20.1.2甲方或乙方应按照合同约定,支付第三方服务费用;20.1.3甲方或乙方应监督第三方履行职责,确保合同履行顺利进行。20.2.1第三方应按照合同约定和双方协议,履行其在合同履行过程中的职责;20.2.2第三方在履行职责过程中,应与甲方或乙方保持沟通,及时反馈工作进展;20.2.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定,维护合同双方的合法权益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单详细列明物业管理服务的具体项目,如公共区域清洁、绿化维护、设施设备管理等。要求清单中明确服务标准、执行时间、服务人员资质等。2.智慧社区安全防范体系设备清单列明系统中的所有设备,包括门禁系统、监控系统、报警系统等。要求清单中详细说明设备型号、数量、安装位置、功能描述等。3.物业管理费用明细表列明物业管理费用的构成,包括人员工资、设备维护、公共区域管理费用等。要求明细表中明确各项费用的计算方法和收费标准。4.智慧社区安全防范体系费用明细表列明系统建设费用、维护费用等各项费用。要求明细表中明确各项费用的计算依据、支付方式和支付周期。5.业主委员会成员名单及联系方式列明业主委员会成员的姓名、联系方式等基本信息。要求名单中明确成员的任期和职责。6.业主代表名单及联系方式列明业主代表的姓名、联系方式等基本信息。要求名单中明确代表的任期和职责。7.合同签订日期及地点证明文件提供合同签订日期和地点的证明文件,如照片、视频等。8.第三方介入协议列明第三方介入的具体事宜,包括第三方名称、职责、权利和义务等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付物业管理费用;未按约定提供物业管理服务;未按约定维护公共设施设备;违反合同约定,擅自改变物业管理区域使用性质。1.2乙方违约行为未按时支付智慧社区安全防范体系费用;未按约定提供智慧社区安全防范体系服务;未按约定维护系统设备;违反合同约定,擅自改变系统功能或设备配置。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付滞纳金;甲方未按约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任;甲方违反合同约定,擅自改变物业管理区域使用性质,应承担相应的法律责任。2.2乙方违约责任认定乙方未按时支付智慧社区安全防范体系费用,应向甲方支付滞纳金;乙方未按约定提供智慧社区安全防范体系服务,甲方有权要求乙方承担违约责任;乙方违反合同约定,擅自改变系统功能或设备配置,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1甲方未按时支付物业管理费用甲方应向乙方支付物业管理费滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。3.2乙方未按约定提供智慧社区安全防范体系服务乙方应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的%。全文完。2024物业管理与智慧社区安全防范体系合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理1.2智慧社区1.3安全防范体系1.4相关术语2.合同双方2.1物业管理方2.2社区业主方2.3第三方服务机构3.物业管理范围3.1物业管理服务内容3.2智慧社区功能模块3.3安全防范体系设施4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费使用范围5.智慧社区建设与维护5.1智慧社区建设进度5.2智慧社区设备维护5.3智慧社区软件升级6.安全防范体系管理6.1安全防范设施安装与维护6.2安全防范人员培训6.3安全防范事件处理7.物业管理方责任7.1物业管理服务质量保证7.2物业管理方义务与承诺7.3物业管理方违约责任8.社区业主方责任8.1社区业主方义务与承诺8.2社区业主方配合义务8.3社区业主方违约责任9.第三方服务机构责任9.1第三方服务机构资质要求9.2第三方服务机构服务标准9.3第三方服务机构违约责任10.合同期限10.1合同签订期限10.2合同续签条件10.3合同终止条件11.违约责任11.1违约责任承担方式11.2违约金计算与支付11.3争议解决方式12.合同争议解决12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同补充条款14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1物业管理1.2智慧社区智慧社区是指利用现代信息技术,将社区内的各种信息进行整合,实现社区管理、服务、生活的智能化,提高社区居民的生活品质。1.3安全防范体系安全防范体系是指通过安装监控设备、报警系统、门禁系统等设施,以及配备专业安保人员,对社区进行全方位的安全防护。1.4相关术语本合同中涉及的相关术语,按照国家标准、行业规范以及合同双方的约定进行解释。2.合同双方2.1物业管理方物业管理方系指具备相应资质,负责本社区物业管理的公司。2.2社区业主方社区业主方系指本社区的业主,包括自然人、法人或其他组织。2.3第三方服务机构第三方服务机构系指具备相应资质,为本社区提供智慧社区建设、安全防范体系维护等服务的机构。3.物业管理范围3.1物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于:房屋及设施设备维护、环境卫生管理、绿化管理、公共秩序维护、停车场管理、物业维修基金管理等。3.2智慧社区功能模块智慧社区功能模块包括但不限于:智能门禁、视频监控、智能家居、在线缴费、社区公告等。3.3安全防范体系设施安全防范体系设施包括但不限于:监控摄像头、报警系统、门禁系统、电子巡更系统等。4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准物业管理费收取标准按照国家相关法律法规和当地物价部门的规定执行。4.2物业管理费支付方式物业管理费支付方式为每月一结,业主应在每月规定的时间内缴纳。4.3物业管理费使用范围物业管理费用于支付物业管理服务人员的工资、设施设备维护费用、公共区域清洁、绿化、照明等费用。5.智慧社区建设与维护5.1智慧社区建设进度智慧社区建设进度按照合同约定的时间节点进行,并定期向业主公布建设进度。5.2智慧社区设备维护智慧社区设备维护由第三方服务机构负责,确保设备正常运行。5.3智慧社区软件升级智慧社区软件升级由第三方服务机构负责,确保软件功能完善,符合业主需求。6.安全防范体系管理6.1安全防范设施安装与维护安全防范设施安装与维护由第三方服务机构负责,确保设施正常运行。6.2安全防范人员培训安全防范人员应定期接受专业培训,提高安全防范意识和技能。6.3安全防范事件处理发生安全防范事件时,物业管理方应立即启动应急预案,及时处理,并向业主通报事件情况。8.物业管理方责任8.1物业管理服务质量保证物业管理方应保证物业管理服务质量符合国家标准和行业规范,确保业主的合法权益。8.2物业管理方义务与承诺物业管理方承诺:(1)严格遵守国家法律法规和合同约定,履行物业管理职责。(2)建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范、有序。(3)及时处理业主投诉,维护业主合法权益。8.3物业管理方违约责任物业管理方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.社区业主方责任9.1社区业主方义务与承诺社区业主方承诺:(1)遵守社区管理规定,维护社区秩序。(2)按照合同约定缴纳物业管理费。(3)合理使用公共设施,爱护社区环境。9.2社区业主方配合义务社区业主方应积极配合物业管理方的工作,包括但不限于参与社区活动、提供必要的信息等。9.3社区业主方违约责任社区业主方如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、承担赔偿责任等。10.第三方服务机构责任10.1第三方服务机构资质要求第三方服务机构应具备国家规定的相关资质,并符合合同约定的服务标准。10.2第三方服务机构服务标准第三方服务机构应按照合同约定的服务标准,提供优质、高效的服务。10.3第三方服务机构违约责任第三方服务机构如违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。11.合同期限11.1合同签订期限本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为__年。11.2合同续签条件合同期满前__个月,双方应协商续签事宜。如一方提出终止合同,应提前__个月通知另一方。11.3合同终止条件合同终止条件包括但不限于:合同期满、双方协商一致解除合同、一方违约等。12.违约责任12.1违约责任承担方式违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。12.2违约金计算与支付违约金按合同约定比例计算,违约方应在收到违约通知之日起__日内支付违约金。12.3争议解决方式双方因履行合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同争议解决13.1争议解决途径争议解决途径包括但不限于:协商、调解、仲裁、诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。13.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:物业管理服务内容清单、智慧社区功能模块清单、安全防范体系设施清单等。14.2合同补充条款双方可就合同未尽事宜另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同解释权归合同签订地的人民法院所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的第三方指非合同双方,但参与本合同执行或提供相关服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供专业服务,如法律咨询、财务审计、技术支持等。(2)执行合同约定的具体任务,如智慧社区设备安装、安全防范体系维护等。(3)协助解决合同履行过程中的争议。15.3第三方介入程序(1)第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商,并书面同意。(2)第三方介入后,应按照合同约定或甲乙双方的要求,独立、公正地履行职责。16.第三方责任16.1责任限额第三方在履行本合同时,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但责任限额不得超过合同总价的一定比例(如10%)。16.2责任划分(1)第三方

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