二零二五年度酒店客房用品售后服务与销售合作框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房用品售后服务与销售合作框架协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1合作方A2.2合作方B3.合作内容3.1产品与服务3.2合作期限3.3合作范围4.产品质量与标准4.1产品质量要求4.2标准检测与认证5.售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务流程5.3售后服务责任6.销售合作6.1销售目标6.2销售政策6.3销售奖励7.合作费用与支付方式7.1合作费用7.2支付方式7.3付款期限8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“酒店客房用品”指本协议中双方合作销售的各类客房用品，包括但不限于床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等。1.1.2“售后服务”指针对酒店客房用品的维修、更换、咨询等服务。1.1.3“销售合作”指双方在指定范围内的销售活动，包括但不限于产品推广、渠道拓展、订单处理等。1.2解释1.2.1本协议中涉及的专业术语，除非上下文另有规定，否则应按照通常含义进行解释。1.2.2如双方对协议内容存在歧义，应以书面形式协商解决。2.合作双方基本信息2.1合作方A2.1.1名称：_______酒店2.1.2地址：_______2.1.3联系人：_______2.1.4联系电话：_______2.2合作方B2.2.1名称：_______客房用品有限公司2.2.2地址：_______2.2.3联系人：_______2.2.4联系电话：_______3.合作内容3.1产品与服务3.1.1合作方A将从合作方B处采购酒店客房用品。3.1.2合作方B负责提供符合合同约定的产品质量保证。3.1.3合作方B负责提供产品相关的技术支持和售后服务。3.2合作期限3.2.1本协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。3.2.2本协议期满后，双方可协商续签。3.3合作范围3.3.1合作范围包括但不限于_______地区的酒店客房用品销售。3.3.2双方可根据市场情况调整合作范围。4.产品质量与标准4.1产品质量要求4.1.1合作方B提供的产品应满足国家相关质量标准。4.1.2产品质量应符合行业标准，确保使用安全、舒适、耐用。4.2标准检测与认证4.2.1合作方B应确保产品通过国家规定的质量检测。4.2.2产品应取得相应的质量认证证书。5.售后服务5.1售后服务内容5.1.1合作方B负责产品在正常使用条件下的维修、更换、咨询等服务。5.1.2售后服务期限自产品交付之日起计算。5.2售后服务流程5.2.1合作方A在发现产品质量问题时，应及时通知合作方B。5.2.2合作方B应在接到通知后_______小时内响应。5.3售后服务责任5.3.1合作方B应承担产品在保修期内的维修、更换责任。5.3.2合作方A在使用过程中，应妥善保管产品，避免人为损坏。6.销售合作6.1销售目标6.1.1双方应共同努力，实现本年度_______的销售目标。6.2销售政策6.2.1合作方B将提供具有竞争力的产品价格和销售政策。6.2.2双方将共同制定并执行销售策略。6.3销售奖励6.3.1双方可根据销售业绩，给予相应的奖励。具体奖励办法由双方另行约定。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2保密内容不包括双方公开或已为公众所知的商业信息。8.2保密义务8.2.1双方不得泄露、披露或以任何形式使用对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。8.2.2在本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务。9.违约责任9.1违约情形9.1.1一方未履行本协议约定的义务，经另一方书面通知后_______日内仍未改正的。9.1.2一方违反保密条款，导致对方商业秘密泄露的。9.1.3一方因故意或重大过失导致合同无法履行或造成对方损失的。9.2违约责任9.2.1违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2双方可根据实际情况，选择适用法律途径解决违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同解除11.1解除条件11.1.1本协议约定的合作期限届满，双方协商一致解除的。11.1.2一方违约，另一方有权解除本协议。11.2解除程序11.2.1解除协议应书面通知对方，自通知到达对方之日起协议解除。11.2.2解除协议后，双方应立即停止履行本协议约定的义务。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本协议经双方代表签字盖章后生效。12.1.2本协议自双方签署之日起正式生效。12.2合同终止条件12.2.1本协议约定的合作期限届满。12.2.2本协议因双方协商一致解除或因法定事由终止。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件发生后，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。13.2法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署本协议一式两份，双方各执一份，自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期本协议自_______年_______月_______日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合作过程中，由甲乙双方共同邀请或推荐，参与本合同相关业务活动的独立第三方，包括但不限于供应商、分销商、中介方、咨询机构等。2.第三方介入的批准2.1甲乙双方在合同执行过程中，如需引入第三方参与，应提前_______个工作日书面通知对方，并获得对方的书面同意。3.第三方责任与义务3.1第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。3.2第三方在合作过程中应遵守本合同的约定，并承担相应的责任和义务。3.3第三方不得损害甲乙双方的合法权益，否则应承担相应的法律责任。4.第三方权利4.1第三方有权根据本合同约定，享有相应的权利，包括但不限于：4.1.1获得甲乙双方提供的合作机会；4.1.2享受甲乙双方提供的优惠条件；4.1.3获得甲乙双方提供的必要支持。5.第三方责任限额5.1.1第三方责任限额为本合同约定甲乙双方应承担的责任限额的一定比例；5.1.2第三方责任限额不得低于_______元人民币；5.1.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方在合作过程中的权利义务划分如下：6.1.1第三方与甲乙双方之间发生争议，应通过协商解决；6.1.2协商不成的，第三方可根据本合同约定向人民法院提起诉讼或申请仲裁；6.1.3第三方与甲乙双方在合作过程中产生的债权债务，应由各自承担。7.第三方介入的审批程序7.1.1甲乙双方共同评估第三方资质和能力；7.1.2甲乙双方协商确定第三方参与合作的具体内容和方式；7.1.3甲乙双方签订第三方合作协议，明确各方的权利义务。8.第三方合作协议8.1.1合作目的和范围；8.1.2合作期限；8.1.3各方的权利义务；8.1.4合作费用及支付方式；8.1.5违约责任；8.1.6争议解决方式。9.第三方变更与退出9.1第三方在合作过程中如需变更或退出，应提前_______个工作日书面通知甲乙双方，并获得甲乙双方的书面同意。9.2第三方变更或退出后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合作义务。10.第三方信息保密10.1第三方在合作过程中应遵守本合同的信息保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.第三方合作协议的效力11.1第三方合作协议与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致的，以本合同为准。12.第三方介入后的合同履行12.1第三方介入后，甲乙双方应继续按照本合同约定履行各自的权利义务。12.2第三方介入不影响本合同的效力，甲乙双方仍应承担合同约定的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作协议详细要求：协议应包含合作双方的基本信息、合作内容、期限、范围、费用、保密条款、违约责任、争议解决等条款。说明：本附件为双方合作的正式文件，具有法律效力。2.第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方的基本信息、合作内容、期限、权利义务、费用、违约责任、争议解决等条款。说明：本附件为第三方参与合作的具体文件，需经甲乙双方同意。3.产品质量检测报告详细要求：报告应包含产品名称、型号、检测项目、检测结果、检测机构等信息。说明：本附件用于证明产品符合质量标准。4.售后服务记录详细要求：记录应包含服务时间、服务内容、服务人员、客户反馈等信息。说明：本附件用于证明售后服务履行情况。5.销售业绩报告详细要求：报告应包含销售时间、销售产品、销售数量、销售额、销售渠道等信息。说明：本附件用于证明销售业绩。6.费用支付凭证详细要求：凭证应包含支付时间、支付金额、支付方式、收款人等信息。说明：本附件用于证明费用支付情况。7.违约通知书详细要求：通知书应包含违约事实、违约责任、整改要求等信息。说明：本附件用于通知对方违约行为。8.争议解决文件详细要求：文件应包含争议内容、协商结果、裁决结果等信息。说明：本附件用于证明争议解决情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按约定履行合作内容。1.2第三方未按约定履行合作协议。1.3一方未按约定支付费用。1.4一方泄露对方商业秘密。1.5一方未按约定提供产品或服务。1.6一方未按约定提供售后服务。2.责任认定标准2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合作等。2.3违约责任的具体认定标准如下：2.3.1赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。2.3.2违约金：违约方应支付约定比例的违约金。2.3.3终止合作：违约方未按约定履行义务，对方有权终止合作。3.违约示例说明3.1甲乙双方约定每月交付_______件产品，但乙方连续两个月未按约定交付产品。3.2违约责任：乙方应赔偿因未交付产品给甲方造成的损失，并支付约定比例的违约金。全文完。二零二五年度酒店客房用品售后服务与销售合作框架协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议期限1.4协议双方1.5协议签署日期二、合作内容2.1产品范围2.2服务内容2.3合作方式三、产品供应3.1供应数量3.2供应时间3.3供应质量3.4供应价格四、售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务标准4.3售后服务流程4.4售后服务费用五、销售合作5.1销售目标5.2销售策略5.3销售区域5.4销售价格六、知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权保护七、保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密例外八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、协议解除10.1协议解除条件10.2协议解除程序10.3解除协议后的责任十一、不可抗力11.1不可抗力事件范围11.2不可抗力事件处理11.3不可抗力事件证明十二、协议生效12.1生效日期12.2生效条件十三、协议附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：售后服务标准13.3附件三：销售合作协议十四、其他14.1协议份数14.2协议语言14.3协议解释权合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度酒店客房用品售后服务与销售合作框架协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在二零二五年度内就酒店客房用品的售后服务与销售合作事宜的权利、义务及责任，确保合作顺利进行。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。1.4协议双方甲方：[酒店名称]乙方：[客房用品供应商名称]1.5协议签署日期本协议于二零二五年[签署日期]由甲乙双方签署。二、合作内容2.1产品范围乙方提供甲方所需的酒店客房用品，包括但不限于床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋等。2.2服务内容（1）产品安装与调试；（2）产品维修与保养；（3）产品更换与补充；（4）客户投诉处理。2.3合作方式双方将以订单形式进行合作，甲方根据实际需求向乙方下单，乙方按照订单要求提供产品及服务。三、产品供应3.1供应数量甲方根据年度客房数量及消耗情况，在协议有效期内向乙方提出产品供应需求。3.2供应时间乙方应在甲方下单后[具体时间]内完成产品供应。3.3供应质量乙方供应的产品应符合国家相关质量标准，并满足甲方使用要求。3.4供应价格双方根据市场行情及产品特性协商确定供应价格，并在协议中明确。四、售后服务4.1售后服务范围乙方提供的售后服务范围包括但不限于产品安装、维修、保养、更换及补充等。4.2售后服务标准乙方提供的售后服务应符合国家相关标准，确保甲方满意。4.3售后服务流程售后服务流程如下：（1）甲方发现问题后，及时通知乙方；（2）乙方在接到通知后[具体时间]内响应；（3）乙方根据问题情况提供相应的售后服务。4.4售后服务费用售后服务费用由双方协商确定，并在协议中明确。五、销售合作5.1销售目标甲方在协议有效期内，实现客房用品销售额[具体金额]。5.2销售策略双方共同制定销售策略，包括市场推广、促销活动等。5.3销售区域销售区域为[具体区域]。5.4销售价格销售价格由双方协商确定，并在协议中明确。六、知识产权6.1知识产权归属本协议涉及的知识产权归各自所有者所有。6.2知识产权使用双方在合作过程中，需遵守知识产权相关法律法规，不得侵犯对方知识产权。6.3知识产权保护双方应共同维护知识产权，对侵犯知识产权的行为有权采取措施予以制止。七、保密条款7.1保密信息范围本协议涉及的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外（1）已公开的信息；（2）通过合法途径获得的信息；（3）双方同意公开的信息。八、违约责任8.1违约情形（1）乙方未按约定时间供应产品；（2）乙方提供的产品质量不符合约定标准；（3）乙方未按约定提供售后服务；（4）甲方未按约定支付货款；（5）任何一方违反保密条款。8.2违约责任（1）承担因违约给对方造成的直接经济损失；（2）向对方支付违约金，违约金为[具体金额]；（3）如违约行为严重，可终止本协议。8.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。九、争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构]，仲裁地为[具体地点]。9.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。十、协议解除10.1协议解除条件（1）协议约定的解除条件成就；（2）任何一方违约，经协商无法达成和解；（3）不可抗力事件导致协议无法履行。10.2协议解除程序解除协议应书面通知对方，并经双方签字确认。10.3解除协议后的责任协议解除后，双方应按照本协议约定履行各自义务，并承担相应的责任。十一、不可抗力11.1不可抗力事件范围不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。11.3不可抗力事件证明不可抗力事件的证明材料应由发生不可抗力的一方提供。十二、协议生效12.1生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效条件本协议生效条件为双方签字盖章。十三、协议附件13.1附件一：产品清单13.2附件二：售后服务标准13.3附件三：销售合作协议十四、其他14.1协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2协议语言本协议以中文书写，具有同等法律效力。14.3协议解释权本协议的解释权归甲乙双方共同所有。甲方（盖章）：________________________代表人（签字）：_______________________乙方（盖章）：________________________代表人（签字）：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款1：甲方主导采购与决策1.1甲方有权根据市场情况和自身需求，主导客房用品的采购决策。1.2乙方应根据甲方的要求，提供相关产品信息，包括产品规格、价格、质量等。1.3甲方有权拒绝乙方的部分或全部产品，乙方不得以此为由提出异议。附加条款2：甲方主导售后服务质量2.1甲方有权对乙方提供的售后服务质量进行监督和评估。2.2乙方应按照甲方的要求，提供高质量的售后服务，确保客房用品的正常使用。2.3甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改，乙方应积极配合。附加条款3：甲方主导销售策略3.1甲方有权根据市场情况调整销售策略，乙方应予以配合。3.2乙方应按照甲方的要求，执行销售策略，包括价格调整、促销活动等。3.3甲方有权对乙方的销售业绩进行考核，乙方应接受考核结果。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款4：乙方主导产品设计与创新4.1乙方有权根据市场需求，主导客房用品的设计与创新。4.2甲方应给予乙方充分的创新空间，鼓励乙方提供具有市场竞争力的产品。4.3乙方的设计成果需经过甲方审核，甲方有权提出修改意见。附加条款5：乙方主导售后服务标准5.1乙方有权制定售后服务标准，并确保其符合国家相关法律法规。5.2甲方应接受乙方的售后服务标准，并在协议中予以明确。5.3乙方有权根据市场需求，调整售后服务标准，甲方应予以配合。附加条款6：乙方主导销售渠道拓展6.1乙方有权根据市场情况，主导客房用品的销售渠道拓展。6.2甲方应支持乙方的销售渠道拓展计划，并提供必要的资源。6.3乙方应定期向甲方汇报销售渠道拓展情况，甲方有权要求乙方提供相关证明。三、第三方中介时的附加条款及说明附加条款7：第三方中介的引入7.1本协议的签订和履行过程中，可引入第三方中介机构进行监督和协调。7.2第三方中介机构应具备相关资质，并经双方同意。7.3第三方中介机构的服务费用由双方协商确定，并在协议中明确。附加条款8：第三方中介的职责8.1第三方中介机构应负责监督本协议的履行情况，确保双方权益得到保障。8.2第三方中介机构有权对双方的违约行为进行提醒和纠正。8.3第三方中介机构应在双方发生争议时，提供调解服务，协助双方达成和解。附加条款9：第三方中介的保密义务9.1第三方中介机构在履行职责过程中，对获取的保密信息负有保密义务。9.2第三方中介机构不得泄露任何一方的商业秘密或个人隐私。9.3第三方中介机构违反保密义务的，应承担相应的法律责任。附加条款10：第三方中介的解除10.1如第三方中介机构在履行职责过程中出现重大失误，双方有权解除其职责。10.2第三方中介机构的职责解除后，双方应继续履行本协议的剩余条款。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品清单2.附件二：售后服务标准3.附件三：销售合作协议4.附件四：第三方中介机构资质证明5.附件五：保密信息清单二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定时间供应产品。乙方提供的产品质量不符合约定标准。乙方未按约定提供售后服务。甲方未按约定支付货款。任何一方违反保密条款。2.违约认定：违约行为的认定以协议条款为准。任何一方提出违约行为时，应提供相关证据。争议解决机构根据证据和协议条款进行认定。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其作品、发明、实用新型、外观设计等智力成果依法享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方产品供应不及时。解决办法：甲方有权要求乙方按照协议约定的时间供应产品，如乙方未能履行，应承担违约责任。2.问题：售后服务质量不达标。解决办法：甲方有权要求乙方改进售后服务，如乙方未能改进，甲方有权解除协议。3.问题：销售业绩未达到预期。解决办法：双方应共同分析原因，调整销售策略，以提高销售业绩。五、所有应用场景：1.酒店与客房用品供应商之间的长期合作关系。2.酒店客房用品的采购与售后服务。3.酒店客房用品的销售渠道拓展。4.第三方中介机构在合作过程中的监督与协调。全文完。二零二五年度酒店客房用品售后服务与销售合作框架协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（供应商）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：___________________2.乙方（酒店）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：___________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景本协议旨在明确甲方为乙方提供客房用品售后服务及销售合作事宜，保障双方合作关系的稳定性，共同推动酒店客房用品市场的发展。2.2目的（1）甲方为乙方提供高质量的客房用品，确保酒店客房用品供应的及时性、稳定性；（2）甲方为乙方提供专业的售后服务，保障酒店客房用品的正常使用；（3）双方在客房用品销售领域实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）客房用品：指用于酒店客房的床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等；（2）售后服务：指甲方在客房用品销售后，为乙方提供的维修、更换、保养等服务。3.2关键词解释（1）客房用品售后服务：指甲方在客房用品销售后，为乙方提供的维修、更换、保养等服务；（2）客房用品销售：指甲方将客房用品销售给乙方，供乙方用于酒店客房。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定支付客房用品款项；（2）甲方有义务向乙方提供符合约定的客房用品；（3）甲方有义务为乙方提供专业的售后服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照约定提供客房用品；（2）乙方有义务按照约定支付客房用品款项；（3）乙方有义务配合甲方进行售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，有效期至二零二六年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为：________________________5.3合同履行方式（1）客房用品销售：甲方按照乙方需求，向乙方提供客房用品；（2）售后服务：甲方在接到乙方报修后，及时安排人员进行维修、更换或保养。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本协议到期；（2）双方协商一致，提前终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）任何一方欲终止本协议，应提前一个月书面通知对方；（2）双方应在收到终止通知后，按照约定处理尚未履行完毕的义务。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务；（2）双方应互相归还已交付的物品；（3）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）客房用品采购费用：指乙方根据实际需求，向甲方采购客房用品的费用；（2）售后服务费用：指甲方为乙方提供的维修、更换、保养等服务的费用；（3）其他费用：指双方在履行本协议过程中产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将款项直接转入甲方指定的银行账户；（2）支票支付：乙方可开具支票支付给甲方，支票应在甲方指定的时间内送达。7.3支付时间（1）客房用品采购费用：乙方应在收到甲方提供的客房用品后十个工作日内支付；（2）售后服务费用：乙方应在甲方完成售后服务后五个工作日内支付；（3）其他费用：双方应根据具体情况进行协商确定支付时间。7.4支付条款（1）乙方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票或收据；（3）如因乙方原因导致甲方未能在约定时间内收到款项，甲方有权暂停履行本协议项下的义务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间、数量、质量提供客房用品，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分金额的百分之十；（2）甲方未按约定提供售后服务，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为应支付金额的千分之五；（2）乙方未按约定接收客房用品或拒绝支付费用，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的支付方式为银行转账；（2）违约方应在收到违约金或赔偿金通知后五个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在合作过程中获得的商业秘密；（2）客房用品的技术参数、价格、销售策略等；（3）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容不被泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容用于本协议以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致双方无法履行本协议约定的义务。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他双方无法预见、无法避免且无法克服的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议项下的义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情；（2）政府实施的贸易限制；（3）地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同委托第三方进行调解；（2）仲裁：双方可向仲裁机构申请仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对其提供的客房用品的所有权，直至乙方支付全部款项；（2）乙方在未支付全部款项前，不得将客房用品用于任何其他目的。13.2特殊权力保留（1）如乙方违反本协议，甲方有权立即终止协议，并要求乙方支付违约金；（2）甲方保留对客房用品售后服务的技术和方法的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改和补充，均应以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的修改和补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）甲方应确保客房用品的质量，乙方应按照约定时间接收货物；（2）乙方应按照约定支付费用，甲方应提供相应的发票或收据。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于客房用品售后服务与销售合作关系的完整协议，任何与本协议相冲突的先前协议、承诺或口头协议均自本协议签订之日起失效。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均需经双方书面同意，并作为本协议的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（供应商）：签字：________________________日期：________________________盖章：________________________乙方（酒店）：签字：________________________日期：________________________盖章：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.客房用品质量标准及规格说明书4.售后服务流程及标准5.费用结算明细表6.争议解决相关文件7.不可抗力事件证明文件8.任何双方认为需要作为附件的其他文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定时间、数量、质量提供客房用品，认定违约；未按约定提供售后服务，认定违约；未按约定提供发票或收据，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定支付费用，认定违约；未按约定接收客房用品或拒绝支付费用，认定违约；泄露甲方商业秘密