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文档简介
进货与配送管理制度第一章总则第一条为了规范公司的进货与配送管理,提高运营效率,保障产品质量,订立本制度。第二条本制度适用于公司全部部门和员工,包含进货、采购、仓储、物流等相关岗位。第三条进货与配送管理应遵从公平、公正、公开的原则,以最大限度满足公司业务需求为目标。第二章进货管理第四条进货计划公司依据市场需求和销售猜测,编制进货计划,并定期进行调整。进货计划应包含产品名称、数量、供应商、进货时间等信息,并由进货部门负责人审核和确认。第五条供应商选择公司应建立供应商库,并对供应商进行评估和分类,确保供应商质量可靠。进货部门负责人依据公司的采购政策和要求,选择合适的供应商进行采购。第六条进货流程进货部门应向供应商下达正式的采购订单,明确产品要求和交付时间。接收进货的仓储部门应准确记录进货信息,包含进货数量、价格、供应商等,确保信息的真实性和准确性。进货部门应对收货的产品进行检验,确保产品质量符合公司标准。若发现进货存在问题,应及时向供应商提出退货或换货的要求,并记录退货或换货的过程和结果。第七条进货档案管理进货部门应建立健全进货档案管理制度,对每次进货的相关信息进行归档和备份。档案应包含进货记录、验收报告、退货或换货记录等,便于日后追踪和核对。第八条进货报告进货部门应定期向上级管理层提交进货报告,包含进货情况、供应商评估结果等。上级管理层应对进货报告进行分析和评估,并提出改进看法和建议。第三章配送管理第九条配送计划公司应依据订单需求和产品库存情况,订立配送计划,并及时调整。配送计划应包含产品名称、数量、配送时间等信息,并由配送部门负责人审核和确认。第十条配送流程配送部门应布置合适的车辆和司机,确保配送过程安全、高效。配送部门应依照配送计划,准确配送产品到指定地方,并及时更新配送记录。第十一条配送记录配送部门应建立配送记录,记录每次配送的产品信息、配送人员、配送时间等。配送记录应及时归档和备份,以备后续核对和查询。第十二条异常处理若配送过程中发生异常情况(如延迟、损坏等),配送部门应及时向相关部门汇报,并协调解决问题。异常情况应进行记录和分析,以减少仿佛情况的发生,并改进配送流程。第十三条配送评估配送部门应定期评估配送过程和效果,收集客户的反馈看法。配送部门应依据评估结果,及时调整配送策略和流程,提升配送服务质量。第四章监督和考核第十四条监督检查公司内设监督部门,负责监督和检查进货与配送管理情况。监督部门有权对进货和配送过程进行抽查和核实,并报告给上级管理层。第十五条考核评估公司应建立进货与配送管理绩效考核制度,对相关岗位进行定期评估。考核指标包含进货准确率、配送按时率、客户满意度等,用于评估个人和部门的绩效。第十六条奖惩措施对于优秀表现的个人和部门,公司将予以相应嘉奖和荣誉。对于管理不善、频繁显现质量问题的个人和部门,公司将采取相应的惩罚措施,包含降薪、调岗等。第五章附则第十七条本制度由公司管理层负责解释和修改,修订后应及时通知全体员工并进行培训。第十八条本制度自发布之日起生效,并废止之前存在的与本制度相冲突的规章制度。第十九条
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