2025年度旅游度假村运营管理服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游度假村运营管理服务合同模板合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方5.合同目的二、合同标的1.旅游度假村概述2.运营管理服务内容3.服务期限4.服务范围三、双方权利与义务1.甲方权利与义务2.乙方权利与义务四、服务费用及支付方式1.服务费用总额2.支付方式3.支付时间4.付款条件五、服务质量标准1.服务质量标准要求2.质量监控机制3.质量问题处理六、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任免除十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十二、合同附件1.服务内容明细2.费用明细3.其他附件十三、其他约定1.不可抗力条款2.法律适用3.通知方式十四、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人员合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度旅游度假村运营管理服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同双方：甲方：_______乙方：_______5.合同目的：明确甲乙双方在2025年度内关于旅游度假村运营管理服务的权利、义务及责任，确保度假村运营管理的顺利进行。二、合同标的1.旅游度假村概述：_______2.运营管理服务内容：a.制定运营管理计划b.人员招聘与培训c.设施设备维护d.营销推广e.财务管理3.服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日4.服务范围：_______三、双方权利与义务1.甲方权利与义务：a.提供必要的设施设备b.支付服务费用c.配合乙方开展运营管理工作2.乙方权利与义务：a.按照合同约定提供服务b.维护度假村正常运营c.完成甲方提出的合理要求四、服务费用及支付方式1.服务费用总额：_______2.支付方式：_______3.支付时间：_______4.付款条件：_______五、服务质量标准1.服务质量标准要求：a.服务态度良好b.设施设备完好c.环境卫生整洁2.质量监控机制：a.定期检查b.客户满意度调查3.质量问题处理：a.及时发现并解决问题b.向甲方汇报处理结果六、保密条款1.保密信息范围：a.甲方商业秘密b.度假村运营数据2.保密义务：a.不得泄露保密信息b.对保密信息采取保密措施3.保密期限：a.合同有效期七、知识产权1.知识产权归属：a.甲方拥有度假村相关知识产权b.乙方拥有提供服务过程中产生的知识产权2.知识产权使用：a.甲方授权乙方使用相关知识产权b.乙方在提供服务过程中不得侵犯他人知识产权3.知识产权保护：a.甲方负责保护度假村相关知识产权b.乙方在提供服务过程中承担知识产权保护责任八、合同变更与解除1.合同变更条件：a.任何一方提出书面变更请求b.经双方协商一致2.合同解除条件：a.一方违约b.发生不可抗力事件c.合同目的无法实现3.合同变更与解除程序：a.提出变更或解除请求b.双方协商一致c.书面通知对方九、违约责任1.违约情形：a.未按约定提供服务b.违反保密条款c.未按约定支付费用2.违约责任承担：a.支付违约金b.恢复原状c.赔偿损失3.违约责任免除：a.不可抗力b.甲方提供的资料不真实十、争议解决1.争议解决方式：a.协商b.仲裁2.争议解决机构：a.甲方所在地仲裁委员会3.争议解决程序：a.提出仲裁申请b.仲裁委员会受理c.仲裁委员会裁决十一、合同生效与终止1.合同生效条件：a.双方签字盖章b.支付首期费用2.合同终止条件：a.服务期限届满b.合同解除3.合同终止程序：a.双方确认合同终止b.结算剩余费用十二、合同附件1.服务内容明细2.费用明细3.其他附件十三、其他约定1.不可抗力条款：a.因不可抗力导致合同无法履行b.双方互不承担责任2.法律适用：a.本合同适用中华人民共和国法律3.通知方式：a.书面通知十四、合同签署1.签署日期：_______2.签署地点：_______3.签署人员：甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款：a.甲方有权决定度假村的主要运营策略和方向。b.甲方有权对乙方的运营管理方案进行审核和调整。2.甲方主导条款说明：a.甲方作为度假村的业主，拥有最终决策权，确保度假村运营符合其整体利益。b.甲方对乙方的运营管理方案进行审核和调整，以保证度假村的运营效率和品牌形象。3.甲方授权条款：a.甲方授权乙方代表其处理与度假村运营相关的日常事务。b.甲方授权乙方签署与度假村运营相关的合同。4.甲方授权条款说明：a.甲方授权乙方在授权范围内代表其处理事务，提高运营效率。b.甲方授权乙方签署合同，简化决策流程，加快运营节奏。5.甲方监督条款：a.甲方有权对乙方的运营管理工作进行定期或不定期的监督检查。b.甲方有权要求乙方提供运营管理报告和财务报表。6.甲方监督条款说明：a.甲方通过监督确保乙方按照合同约定履行义务，维护甲方权益。b.甲方要求乙方提供报告和报表，以便甲方及时了解度假村运营状况。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款：a.乙方有权根据市场情况和客户需求制定运营管理方案。b.乙方有权对度假村的服务项目进行调整和优化。2.乙方主导条款说明：a.乙方作为专业运营管理方，根据市场情况和客户需求制定方案，提高运营效率。b.乙方有权调整和优化服务项目，满足客户需求，提升客户满意度。3.乙方自主决策条款：a.乙方在授权范围内有权做出运营管理决策。b.乙方有权根据实际情况调整运营管理策略。4.乙方自主决策条款说明：a.乙方在授权范围内有权决策，提高运营效率，加快市场响应速度。b.乙方根据实际情况调整策略，确保度假村运营灵活适应市场变化。5.乙方报告条款：a.乙方需定期向甲方报告运营管理情况。b.乙方需及时向甲方通报重大运营事件。6.乙方报告条款说明：a.乙方定期报告运营情况，便于甲方了解度假村运营状况。b.乙方及时通报重大事件，确保甲方及时掌握度假村运营动态。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介服务条款：a.甲方委托第三方中介提供专业咨询和服务。b.乙方与第三方中介合作，共同完成度假村运营管理任务。2.中介服务条款说明：a.甲方通过第三方中介获取专业意见，提高决策质量。b.乙方与中介合作，整合资源，提高运营管理效率。3.中介费用条款：a.甲方承担第三方中介费用。b.乙方协助中介完成相关工作。4.中介费用条款说明：a.甲方承担中介费用，体现甲方对专业服务的重视。b.乙方协助中介完成工作，确保中介服务顺利进行。5.中介责任条款：a.第三方中介对提供的服务承担相应责任。b.中介服务出现问题时，由中介负责解决。6.中介责任条款说明：a.明确中介责任，保障甲方权益。b.中介在服务过程中出现问题，由中介自行承担责任，避免纠纷。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容明细2.费用明细3.甲方授权书4.乙方资质证明5.第三方中介服务合同6.运营管理方案7.质量监控记录8.运营管理报告9.财务报表10.争议解决协议11.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.未按约定提供服务b.违反保密条款c.未按约定支付费用d.未按约定提交报告或报表e.未履行监督义务2.违约行为认定：a.甲方根据合同约定和实际情况进行认定b.乙方对违约行为进行书面确认c.第三方中介可根据合同约定和实际情况进行认定三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.违约金：指合同当事人一方违反合同约定，向守约方支付的一定金额的金钱。4.恢复原状：指合同当事人一方违反合同约定，应恢复到合同订立前的状态。5.赔偿损失：指合同当事人一方因违反合同约定给对方造成损失，应赔偿对方的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务标准不明确解决办法：在合同中详细规定服务标准，并设立质量监控机制。2.问题：费用支付不及时解决办法：设立分期支付机制，明确支付时间和条件。3.问题：争议解决困难解决办法：在合同中明确争议解决方式，如协商、仲裁等。4.问题：第三方中介服务质量问题解决办法：在中介服务合同中明确服务质量要求，并设立考核机制。五、所有应用场景：1.适用于甲方为业主，乙方为专业运营管理方的情况。2.适用于甲方委托第三方中介提供专业服务的情况。3.适用于度假村运营管理服务合同。4.适用于旅游度假村运营管理服务。全文完。2025年度旅游度假村运营管理服务合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.运营管理服务范围3.1服务区域3.2服务内容4.服务期限4.1运营管理服务起始时间4.2运营管理服务终止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量标准6.1服务质量要求6.2质量监督与评估7.人员配置与培训7.1人员配置要求7.2人员培训计划8.财务管理8.1财务管理制度8.2财务报告与审计9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：运营管理服务细则13.2附件二：人员配置表13.3附件三：财务管理细则14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称：旅游度假村1.1.2甲方地址：省市区街道号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：1381.2合同乙方信息1.2.1乙方名称：旅游管理服务有限公司1.2.2乙方地址：省市区街道号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：13956782.合同签订目的及依据2.1合同签订目的2.1.1明确甲乙双方的权利义务2.1.2规范旅游度假村的运营管理2.1.3提高旅游度假村的服务质量2.2合同签订依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《旅游法》及相关法律法规3.运营管理服务范围3.1服务区域3.1.1旅游度假村及附属设施3.1.2涵盖客房、餐饮、娱乐、会议、度假等业务3.2服务内容3.2.1制定运营管理计划3.2.2人员招聘与培训3.2.3财务管理3.2.4安全管理3.2.5营销推广3.2.6客户服务4.服务期限4.1运营管理服务起始时间4.1.12025年1月1日4.2运营管理服务终止时间4.2.12025年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1人民币叁拾万元整（￥300,000.00）5.2费用支付方式5.2.1甲方应在合同签订后五日内支付乙方人民币壹拾万元整（￥100,000.00）作为预付款5.2.2乙方提供月度服务报告，甲方应在收到报告后十个工作日内支付当月费用5.3费用支付时间5.3.1每月5日前支付上月费用6.服务质量标准6.1服务质量要求6.1.1严格按照国家旅游度假区服务标准执行6.1.2保证设施设备完好，服务流程规范6.2质量监督与评估6.2.1乙方定期向甲方提交服务质量报告6.2.2甲方有权对乙方服务质量进行监督检查7.人员配置与培训7.1人员配置要求7.1.1乙方应配备具备相关资质和经验的运营管理人员7.1.2乙方应按照甲方要求配备相应数量的服务人员7.2人员培训计划7.2.1乙方应制定人员培训计划，提高服务人员的服务水平7.2.2乙方应在服务开始前对全部服务人员进行培训8.财务管理8.1财务管理制度8.1.1乙方应根据甲方要求建立健全财务管理制度8.1.2乙方应定期向甲方提供财务报表，包括但不限于资产负债表、利润表和现金流量表8.1.3乙方应接受甲方的财务审计，确保财务数据的真实性和准确性8.2财务报告与审计8.2.1乙方应在每月结束后十日内向甲方提交上月财务报告8.2.2乙方应每年至少进行一次外部审计，并将审计报告提交给甲方9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1任何一方需变更合同内容，应提前三十日书面通知对方9.1.2合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议9.2合同解除条件9.2.1乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同9.2.2甲方因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可解除合同10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算10.1.2甲方未按照合同约定提供必要支持，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担相应责任10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失10.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方代表签字盖章12.1.2合同签订后，甲方支付乙方预付款12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3出现合同约定的解除条件13.合同附件13.1附件一：运营管理服务细则13.1.1运营管理服务细则应详细列出各项服务内容和标准13.2附件二：人员配置表13.2.1人员配置表应包括人员姓名、职位、资质等详细信息13.3附件三：财务管理细则13.3.1财务管理细则应明确财务管理的各项制度和流程14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请介入合同关系，提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询服务方、技术支持方、融资方等。2.第三方介入的引入程序2.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方参与合同履行。2.2双方共同确定第三方的身份、服务内容、责任范围及费用承担。2.3第三方应与甲乙双方签订书面协议，明确各自的权利义务。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应按照协议约定，独立、客观地履行其职责。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以完成其服务任务。3.3第三方有权根据服务情况提出合理化建议，甲乙双方应予以考虑。4.第三方介入的责任与风险4.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失，应承担相应的法律责任。4.2第三方因不可抗力原因导致服务无法履行或造成损失，甲乙双方应协商解决。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。5.2第三方责任限额包括但不限于违约责任、赔偿责任、间接损失等。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系6.1.1第三方与甲方之间不存在合同关系，甲方对第三方的行为不承担任何责任。6.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。6.2第三方与乙方的关系6.2.1第三方与乙方之间不存在合同关系，乙方对第三方的行为不承担任何责任。6.2.2乙方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。6.3第三方与甲乙双方的关系6.3.1第三方与甲乙双方之间通过协议建立合作关系，各自承担相应的权利义务。6.3.2甲乙双方应共同维护第三方的合法权益，不得擅自干涉第三方的正常业务。7.第三方介入的合同变更与解除7.1第三方介入后，如需变更或解除合同，应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式签署补充协议。7.2如第三方因故退出，甲乙双方应协商确定替代方案或终止合同。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方和第三方协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的保密条款9.1第三方在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密，应予以保密，不得泄露给任何第三方。9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。10.第三方介入的生效与终止10.1第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。10.2第三方介入协议的终止，按照协议约定或法定情形执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运营管理服务细则详细要求：列出旅游度假村的运营管理细则，包括服务流程、人员职责、安全措施、财务管理规定等。附件说明：本附件为合同的主要组成部分，乙方需严格按照细则执行。2.附件二：人员配置表详细要求：包括服务人员名单、职位、资质、工作职责等信息。3.附件三：财务管理细则详细要求：详细规定财务管理制度，包括收入管理、支出管理、成本控制等。附件说明：本附件用于规范财务操作，确保财务数据的准确性和透明度。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、责任等。附件说明：本附件用于规范第三方介入行为，确保合同履行过程中的协作和责任划分。5.附件五：服务质量标准详细要求：列出服务质量标准，包括服务态度、设施设备、安全措施等。附件说明：本附件用于评估服务质量，确保乙方提供符合甲方要求的服务。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：本附件用于规范争议解决流程，保障甲乙双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用乙方未按合同约定提供服务乙方泄露甲方商业秘密第三方未履行协议义务双方协商一致解除合同后，一方违反协议约定2.责任认定标准：甲方未按时支付费用：应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。乙方未按合同约定提供服务：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。乙方泄露甲方商业秘密：乙方应承担法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未履行协议义务：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。双方协商一致解除合同后，一方违反协议约定：违反协议一方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。3.示例说明：甲方未按时支付费用：甲方应在2025年1月5日前支付乙方1万元服务费，但甲方未支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。乙方未按合同约定提供服务：乙方未在规定时间内完成客房打扫，导致客房服务质量下降，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。乙方泄露甲方商业秘密：乙方在合同履行过程中泄露甲方客户信息，甲方有权要求乙方承担法律责任，并赔偿损失。全文完。2025年度旅游度假村运营管理服务合同模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间就2025年度旅游度假村运营管理服务事宜的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《旅游法》等相关法律法规，结合双方实际需求，经友好协商达成一致。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“旅游度假村”是指具备旅游、度假、休闲、娱乐等功能，为游客提供住宿、餐饮、娱乐、购物等综合性服务的场所。3.2关键词解释（1）运营管理：指乙方对甲方旅游度假村进行日常经营管理，包括但不限于人员招聘、培训、绩效考核、市场营销、财务管理等；（2）服务质量：指乙方在运营管理过程中，为游客提供的服务达到国家及行业标准；（3）保密信息：指甲方在合作过程中向乙方提供的涉及商业秘密、技术秘密等信息。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的旅游度假村运营管理服务；（2）甲方有权对乙方提供的运营管理服务进行监督、检查，并提出合理建议；（3）甲方应按照合同约定，及时向乙方支付服务费用；（4）甲方应配合乙方开展运营管理工作，提供必要的支持与协助。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的旅游度假村运营管理服务；（2）乙方应确保服务质量，不断提高运营管理水平；（3）乙方应遵守国家法律法规，遵守行业规范；（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；（5）乙方应按照甲方要求，提供相关运营管理数据及报告。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同约定的旅游度假村运营管理服务地点为：（填写具体地点）5.3合同履行方式乙方应在合同履行期间，按照甲方要求，全面负责旅游度假村的运营管理工作，确保各项业务顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致终止；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致终止合同，应签订终止协议，明确双方的权利义务。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；（2）乙方应将旅游度假村的运营管理工作移交给甲方或第三方；（3）双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本运营管理服务费：根据双方协商确定的标准，按月或季度支付；（2）额外服务费用：因特殊需求或项目而产生的额外费用，双方另行协商；（3）人员工资及福利：乙方派遣至甲方旅游度假村工作的员工工资及福利；（4）其他费用：合同约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）基本运营管理服务费：甲方应在每月或每季度第一个工作日支付上一个月或上一个季度的费用；（2）额外服务费用：在服务完成后，甲方应在收到乙方提供的发票后10个工作日内支付；（3）人员工资及福利：按月支付，甲方应在每月一个工作日支付乙方派遣员工的上一个月工资及福利；（4）其他费用：按照合同约定的支付方式执行。7.3支付时间（1）基本运营管理服务费：每月或每季度第一个工作日；（2）额外服务费用：服务完成后10个工作日内；（3）人员工资及福利：每月一个工作日；（4）其他费用：按照合同约定的支付时间执行。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项划入乙方指定的账户；（2）甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的发票或收据；（3）如甲方逾期支付费用，应向乙方支付按中国人民银行同期贷款利率计算的滞纳金；（4）如因甲方原因导致乙方无法按时收到费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；（2）甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同约定服务费总额的千分之五；（2）乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应向守约方支付违约金；（2）违约方应赔偿守约方因违约所遭受的直接损失；（3）赔偿金额和方式由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）双方员工应遵守保密义务，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）政策调整、法律法规变更；（3）罢工、暴乱、战争等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：向有管辖权的人民法院申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同项下的权利义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的合同；（2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对旅游度假村经营策略、品牌形象、服务质量等方面的最终决定权；（2）乙方在运营管理过程中，应尊重甲方的权利，不得擅自变更旅游度假村的经营方向和服务内容。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方运营管理团队的最终决定权，包括但不限于人员招聘、培训、考核、解聘等；（2）乙方应遵守甲方的相关规定，不得擅自聘请或解聘旅游度假村的员工。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行；（2）修改和补充的内容为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的修改和补充内容，自双方签字盖章之日起生效；（2）合同的修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就旅游度假村的运营管理事宜进行充分沟通，确保信息畅通；（2）双方应相互协助，共同解决运营过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论运营管理事宜；（2）双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时解决运营问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就旅游度假村运营管理服务事宜的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同约定的权利和义务；（2）任何增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.旅游度假村运营管理服务方案4.人员配置及职责说明书5.运营管理服务质量标准6.运营管理费用明细表7.保密协议8.争议解决机制说明9.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用的；乙方未按合同约定提供服务的；任何一方违反合同约定的保密义务的；任何一方违反合同约定的协助与配合义务的。2.违约行为的认定：甲方未按合同约定支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约；乙方未按合同约定提供服务，导致服务质量下降，经甲方提出后仍未改善的，视为违约；任何一方泄露保密内容，经对方提出后仍未采取措施改正的，视为违约；任何一方未履行协助与配合义务，导致