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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理服务合同规范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同签订日期及生效日期3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务内容及范围4.1酒店管理服务内容4.2服务范围界定5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2服务费用支付方式5.3支付期限6.服务质量标准及考核6.1服务质量标准6.2考核方式及考核标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任及处理8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理方式9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:费用清单11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1合同签署人12.2合同签署日期13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:______酒店管理有限公司乙方:______酒店1.2合同双方地址甲方地址:______市______区______街道______号乙方地址:______市______区______街道______号1.3合同双方联系方式甲方联系方式:电话:______,邮箱:______乙方联系方式:电话:______,邮箱:______第二条合同签订日期及生效日期本合同签订日期为______年______月______日,自双方签字盖章之日起生效。第三条合同期限3.1合同起始日期本合同期限自______年______月______日起计算。3.2合同终止日期本合同期限至______年______月______日止。第四条服务内容及范围4.1酒店管理服务内容(1)酒店日常运营管理;(2)客房、餐饮、康乐等业务管理;(3)人力资源招聘、培训与考核;(4)财务核算与审计;(5)安全保卫与消防管理;(6)市场推广与品牌建设;(7)其他双方约定的服务内容。4.2服务范围界定本合同服务范围包括但不限于上述服务内容,具体以双方签订的补充协议为准。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法本合同服务费用按月计算,甲方每月向乙方收取服务费用______元。5.2服务费用支付方式乙方应在每月______日前将当月服务费用汇入甲方指定账户。5.3支付期限乙方应在合同约定的支付期限内足额支付服务费用。第六条服务质量标准及考核6.1服务质量标准甲方应按照国家及行业相关标准,确保提供的服务质量达到乙方的合理要求。6.2考核方式及考核标准双方应定期对甲方提供的服务质量进行考核,考核方式及考核标准由双方另行协商确定。第七条保密条款7.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。7.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年止。7.3违约责任任何一方违反保密条款,泄露保密内容的,应承担相应的法律责任。第八条违约责任及处理8.1违约情形(1)甲方未按照合同约定提供服务的;(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的;(3)乙方未按照合同约定支付服务费用的;(4)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的;(5)一方违反合同约定,给另一方造成损失的。8.2违约责任承担(1)甲方未按约定提供服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金______元;(2)甲方泄露乙方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿乙方损失______元;(3)乙方未支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金______元;(4)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿甲方损失______元;(5)任何一方给对方造成损失的,应按照实际损失赔偿。8.3违约处理方式(1)违约方应在收到对方书面违约通知之日起______日内,采取补救措施或支付违约金;(2)如违约行为无法补救或违约金不足以弥补损失,受损方有权要求违约方继续承担赔偿责任;(3)双方应友好协商解决违约争议,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除及终止9.1合同解除条件(1)一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施或拒绝采取补救措施;(2)一方出现严重违约行为,导致合同目的无法实现;(3)不可抗力事件导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)一方违约,另一方解除合同。第十条合同争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构合同争议解决机构为合同签订地人民法院。第十一条合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:费用清单11.3附件三:其他相关文件第十二条合同签署12.1合同签署人甲方代表:______,乙方代表:______12.2合同签署日期甲方签署日期:______年______月______日,乙方签署日期:______年______月______日第十三条合同生效及备案13.1合同生效条件本合同经双方签署并加盖公章后生效。13.2合同备案要求本合同生效后,双方应在______日内向相关政府部门备案。第十四条其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。所有补充协议、附件及本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同的约定,参与本合同实施、监督或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供专业咨询、技术服务或管理服务的第三方;(2)作为中介方促成甲方与乙方达成合作的第三方;(3)在合同履行过程中,经双方同意参与特定事务处理的第三方;(4)其他经双方认可的第三方介入情况。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入条件(1)经甲方和乙方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入不违反法律法规和本合同的约定。16.2第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入的申请,并提交第三方的基本信息;(2)双方共同评估第三方是否满足介入条件;(3)双方签署相关协议,明确第三方的责任、权利和义务;(4)第三方正式介入合同履行。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定第三方在介入本合同过程中,因自身原因造成的损失或违约,应承担相应的责任。第三方责任不包括因甲方或乙方违约或不可抗力导致的损失。17.2第三方责任限额(1)第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定,最高不超过______元;(2)第三方责任限额以实际损失为准,包括直接损失和间接损失;(3)如第三方责任超过约定限额,超出部分由甲方和乙方按照合同约定比例分担。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付服务费用;(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助;(3)第三方有权获得甲方和乙方提供的相应报酬。18.2第三方义务(1)第三方应按照本合同约定,履行其职责,保证服务质量;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲方与乙方之间的责任划分甲方与乙方之间的责任划分仍按照本合同约定执行,第三方介入不影响双方原有的权利和义务。19.2甲方与第三方之间的责任划分甲方与第三方之间的责任划分以第三方介入协议为准,甲方应按照协议约定承担相应的责任。19.3乙方与第三方之间的责任划分乙方与第三方之间的责任划分以第三方介入协议为准,乙方应按照协议约定承担相应的责任。20.第三方介入的变更与终止20.1第三方介入变更(1)任何一方要求变更第三方介入的,应提前______日通知对方;(2)变更后的协议应经双方和第三方签署。20.2第三方介入终止(1)第三方介入协议到期或完成约定任务后自动终止;(2)任何一方违反本合同或第三方介入协议,导致第三方介入无法继续的,第三方介入协议终止;(3)第三方介入终止后,甲方和乙方应按照本合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求和说明:(1)列明甲方提供的服务内容、服务标准、服务期限等;(2)明确各项服务的收费标准及支付方式;(3)详细记录甲方在服务过程中产生的重要事项及变更。2.附件二:费用清单详细要求和说明:(1)详细列明各项费用的计算依据及金额;(2)明确费用的支付时间、方式及违约责任;(3)记录费用支付的凭证及结算情况。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:(1)明确第三方介入的原因、目的及职责;(2)界定第三方与甲方、乙方之间的权利和义务;(3)约定第三方责任限额及违约责任。4.附件四:保密协议详细要求和说明:(1)明确保密信息的范围;(2)约定保密期限及违约责任;(3)规定保密信息的处理方式。5.附件五:争议解决协议详细要求和说明:(1)明确争议解决的方式和机构;(2)约定争议解决的程序和期限;(3)规定争议解决结果的执行。6.附件六:合同变更协议详细要求和说明:(1)明确合同变更的原因、内容;(2)约定合同变更的生效条件和程序;(3)规定合同变更的生效日期。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方未按约定提供服务的;(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的;(3)乙方未按约定支付服务费用的;(4)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的;(5)一方违约,给另一方造成损失的。2.责任认定标准(1)违约方应承担违约责任,赔偿受损方损失;(2)违约责任包括直接损失和间接损失;(3)违约责任认定以实际损失为准,包括但不限于合同约定的赔偿标准。3.示例说明(1)甲方未按约定提供客房清洁服务,导致乙方客户投诉,乙方要求赔偿。经核实,甲方应承担违约责任,赔偿乙方损失______元。(2)乙方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密,甲方要求赔偿。经核实,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失______元。(3)乙方未按约定支付服务费用,甲方要求支付违约金______元。全文完。2024年度酒店管理服务合同规范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式1.4双方地址2.合同标的与范围2.1酒店管理服务内容2.2服务范围及区域2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付时间及方式3.3逾期付款的违约责任4.服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量监控与评估4.3违约责任5.酒店设施维护与保养5.1设施维护保养责任5.2维修及保养期限5.3维修费用承担6.客房管理与服务6.1客房入住与退房流程6.2客房清洁与整理标准6.3客房设施损坏处理7.餐饮服务管理7.1餐饮服务内容7.2餐饮服务标准7.3餐饮设施维护与保养8.健身娱乐设施管理8.1健身娱乐设施范围8.2设施使用规定8.3设施维护与保养责任9.安全与消防管理9.1安全管理制度9.2消防设施维护与检查9.3安全事故处理与责任10.员工招聘与培训10.1员工招聘标准10.2员工培训与考核10.3员工福利待遇11.保密与知识产权保护11.1保密义务11.2知识产权保护12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3解除与终止后的处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效与终止14.3合同份数与签署14.4合同解释与适用法律第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:_______(酒店名称)乙方:_______(酒店管理公司名称)1.2双方法定代表人甲方法定代表人:_______(姓名)乙方法定代表人:_______(姓名)1.3双方联系方式甲方联系方式:电话_______,邮箱_______乙方联系方式:电话_______,邮箱_______1.4双方地址甲方地址:_______(详细地址)乙方地址:_______(详细地址)第二条合同标的与范围2.1酒店管理服务内容包括但不限于客房管理、餐饮服务、健身娱乐设施管理、安全与消防管理、员工招聘与培训等。2.2服务范围及区域服务范围为甲方所拥有的酒店全部区域,包括但不限于客房、餐厅、健身中心、娱乐设施等。2.3服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应按照乙方提供的费用标准支付酒店管理服务费用,具体费用标准详见附件。3.2支付时间及方式甲方应于每月_______日前,将上月酒店管理服务费用支付至乙方指定账户。3.3逾期付款的违约责任若甲方逾期付款,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金按每日_______%计算。第四条服务质量标准4.1服务质量要求乙方应按照国家相关标准、行业规范和甲方要求,提供优质、高效、安全的酒店管理服务。4.2质量监控与评估乙方应建立服务质量监控体系,定期对服务质量进行评估,并向甲方报告。4.3违约责任若乙方未达到服务质量标准,甲方有权要求乙方整改,并承担相应的违约责任。第五条酒店设施维护与保养5.1设施维护保养责任乙方负责酒店设施的日常维护与保养,确保设施的正常运行。5.2维修及保养期限乙方应确保在接到维修通知后_______小时内完成维修工作。5.3维修费用承担因乙方责任造成的设施损坏,维修费用由乙方承担;因甲方原因造成的设施损坏,维修费用由甲方承担。第六条客房管理与服务6.1客房入住与退房流程乙方应制定客房入住与退房流程,确保客人入住与退房顺利进行。6.2客房清洁与整理标准乙方应按照客房清洁与整理标准,对客房进行清洁与整理。6.3客房设施损坏处理若客房设施损坏,乙方应立即进行维修,并告知甲方。第七条餐饮服务管理7.1餐饮服务内容乙方负责酒店餐饮服务的运营,包括但不限于餐厅服务、客房送餐服务、宴会服务等。7.2餐饮服务标准乙方应按照餐饮服务标准,提供优质、卫生、美味的餐饮服务。7.3餐饮设施维护与保养乙方应定期对餐饮设施进行维护与保养,确保设施的正常运行。第八条健身娱乐设施管理8.1健身娱乐设施范围包括但不限于健身房、游泳池、桑拿浴室、卡拉OK厅等。8.2设施使用规定8.2.1甲方负责制定健身娱乐设施的使用规定,确保设施的安全和合理使用。8.2.2乙方应遵守甲方制定的使用规定,并对设施使用情况进行监督。8.3设施维护与保养责任8.3.1乙方负责健身娱乐设施的日常维护与保养,确保设施处于良好状态。8.3.2乙方应定期对设施进行检查,发现问题及时上报甲方,并采取措施解决。第九条安全与消防管理9.1安全管理制度9.1.1甲方负责制定酒店的安全管理制度,包括但不限于消防安全、食品安全、治安管理等。9.1.2乙方应遵守甲方制定的安全管理制度,并参与安全培训和演练。9.2消防设施维护与检查9.2.1乙方应定期对消防设施进行检查和维护,确保消防设施完好有效。9.2.2乙方应组织消防演练,提高员工和客人的消防安全意识。9.3安全事故处理与责任9.3.1发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案,采取必要措施减少损失。9.3.2乙方应配合甲方进行调查,明确事故原因和责任,并承担相应的责任。第十条员工招聘与培训10.1员工招聘标准乙方应根据甲方要求,按照国家相关法律法规和行业标准,招聘符合条件的员工。10.2员工培训与考核10.2.1乙方应制定员工培训计划,对员工进行专业知识和技能培训。10.2.2乙方应定期对员工进行考核,确保员工达到岗位要求。10.3员工福利待遇乙方应按照国家规定和行业标准,为员工提供合理的福利待遇,包括但不限于工资、社会保险、带薪休假等。第十一条保密与知识产权保护11.1保密义务双方对本合同内容以及在工作中了解到的对方商业秘密负有保密义务。11.2知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的知识产权。第十二条违约责任与争议解决12.1违约责任若任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同约定的解除条件成就;13.1.2一方违约,另一方给予合理期限后仍未改正;13.1.3因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。13.3解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项,并清算双方的权利义务。第十四条其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于费用标准、使用规定、安全管理制度等。14.2合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的期限届满或双方协商一致解除合同时终止。14.3合同份数与签署本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织。1.2.1中介方,提供信息、联系、协调等服务;1.2.2专业服务机构,提供专业服务,如法律、审计、咨询等;1.2.3承包商,负责具体实施合同约定的部分工作;1.2.4供应商,提供合同履行所需的产品或服务。第二条第三方介入的同意2.1任何第三方介入本合同,必须事先获得甲乙双方的书面同意。2.2甲方或乙方如需引入第三方,应提前_______日向对方通知,并提供第三方的基本信息、服务内容、费用等详细信息。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应根据甲乙双方的要求和本合同的约定,履行其职责和义务。3.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。3.3第三方应保证其提供的服务或产品符合合同约定的质量标准。第四条第三方的权利4.1第三方有权根据合同约定收取相应的费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,以完成其职责。第五条第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致违约或造成损失,应承担相应的违约责任和赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:5.2.1第三方对甲乙双方的赔偿责任不超过_______元人民币。5.2.2第三方对甲乙双方直接或间接损失的最高赔偿额不超过_______元人民币。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,由双方与第三方签订的协议另行约定。6.2第三方与甲乙双方之间发生争议时,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方的更换与替换7.1如第三方无法履行其职责,甲乙双方均有权要求更换第三方。7.2第三方更换后,甲乙双方应重新确认更换后的第三方的责任和义务。第八条第三方的保密义务8.1第三方对本合同内容以及在工作中了解到的甲乙双方的商业秘密负有保密义务。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的终止9.1如第三方介入本合同的原因消失,甲乙双方均可要求终止第三方的介入。9.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理与第三方相关的遗留问题。第十条第三方介入的合同附件10.1本合同附件中应包括第三方的协议、服务内容、费用等详细信息。10.2第三方协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《酒店管理服务费用标准》详细要求:列出酒店管理服务的具体项目、收费标准、计费方式等。说明:此附件用于明确甲乙双方在服务费用方面的权利和义务。2.《酒店设施维护保养规定》详细要求:包括设施维护保养的责任分工、保养

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