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文档简介
精选制度1:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度2:员工招聘管理制度一、目的为配合公司战略目标的实现,最大限度地实现人力资源的优化配置,使招聘工作进一步制度化、流程化,同时建立公平、公正、公开的人员招聘体系,通过各种渠道广泛吸收高素质人才以满足公司发展需要,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司一切招聘活动。三、职责1、行政中心负责确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心负责招聘计划的制定,招聘渠道的选择,招聘信息的发布,招聘活动的组织,招聘情况的统计分析等。四、程序1、招聘原则和标准1)公司的招聘遵循双重考查原则,即所有招聘都需经过行政中心和用人部门的双重考查,普通员工经公司用人部门总监批准后由行政中心发录用通知,主管及以上岗位需由总经理批准。2)所录用的员工应具备良好的职业操守,符合所招岗位的任职资格,无不良违纪违法记录,身体健康,对企业文化认可,特殊岗位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求。3)原则上当职位空缺时优先考虑从现有员工中内部选拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用网络招聘、招聘洽谈会、发布广告及校园招聘等方法。2)内部选拔包括员工个人申请及公司各部门总监及经理推荐等。3)委托第三方招聘,通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。3、招聘计划的制定1)年度招聘计划各中心及部门根据公司次年的发展战略及本部门实际人员情况,在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划,填写《年度人员需求计划表》,经行政总监和总经理审批后报送行政中心,作为年度招聘计划的制定依据。根据各用人部门提交的《年度人员需求计划表》,行政中心汇总、整理,依据公司发展规划,拟定年度招聘计划,经行政总监审核,总经理批准后由行政中心负责组织实施。2)临时招聘计划编制内职位空缺:有计划外的人员需求或因员工异动需补充人员,用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》,由行政总监审核,总经理批准后制定计划外人员需求计划,并提交行政中心实施。增编:因工作需要增加编制,用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》并按照公司人事审批权限及程序报批,最终由总经理批准后,由行政中心按照批准结果修改编制、组织架构,同时做出临时招聘计划并组织实施招聘。4、招聘的实施程序招聘组织程序可分为内部招聘组织程序和外部招聘组织程序。(1)内部招聘组织程序1)行政中心根据招聘计划,发布内部招聘信息;2)应聘员工填写《内部应聘申请表》,经调出部门经理或总监审批后送交行政中心;4)行政中心接到《内部应聘申请表》后同应聘员工面谈,并在《内部应聘申请表》填写调动意见;5)行政中心安排应聘员工和空缺岗位部门经理或总监面谈,必要时可进行其它方式的测试;6)行政中心根据调出部门、调入部门意见将员工的调动决定通知应聘员工本人以及调入、调出的部门经理或总监(主管及以上岗位调动需经总经理批准后执行);7)应聘员工被录用后,薪资待遇应根据岗位重新核定,核定方法详见《薪酬管理制度》;8)行政中心在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持;9)行政中心更新所调动的员工档案,(对于涉及社会保险基数及住房公积金基数变更的情况公司统一在每年7月保险和公积金缴费时做出调整,其余时间不予变化)。(2)外部招聘组织程序1)行政中心选择适当的招聘渠道发布招聘信息;2)行政中心对应聘人员进行简历筛选(应聘人员填写《应聘人员登记表》);3)简历筛选合格人员由行政中心通知参加初试,初次面试由行政中心主持,面试完毕,行政中心应填写《面试评价记录表》;4)行政中心通知初试合格人员参加复试,复试由用人部门经理或总监负责(经理及以上岗位由总经理负责复试),面试人需填写《面试评价记录表》;5)行政中心门配合各用人部门对应聘人员进行全面综合评价,根据人员情况对通过复试人员给出薪资参考范围(具体范围确定办法详见《薪资等级划分标准》和《薪资等级表》),用人部门根据岗位任职资格确定最终被录用的人员名单及其薪资待遇;6)行政中心通知被录用员工上岗为员工办理入职手续。(3)委托第三方招聘企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺,可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等,招募企业需要的高级优秀人才。1)企业与外部人力资源服务机构签订招聘委托合同,约定招聘相关事宜;2)由外部人力资源服务机构提供备选的候选人,企业行政中心组织候选人参加面试;3)用人部门总监、行政总监及总经理负责对候选人的面试,并做出录用决策。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。精选制度3:人事管理制度一、总则1、为规范公司人事管理工作,建立符合现代企业制度要求的科学用人机制,培养和造就高素质的员工队伍,特制定本制度。2、本制度适用于公司在职员工。3、公司因工作需要聘请顾问或特聘人员,其管理办法另以聘约或合同约定。二、招聘1、招聘原则:公开公正、公平竞争、择优录用。2、招聘考核内容及筛选方法招聘考核内容:品德、能力、学识、经验、业绩及专业技能考核。招聘筛选办法:笔试、面试、实际操作。3、招聘渠道:内部招聘;参加人才交流会,由人才交流中心介绍;外部招聘启事或简章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘条件:按照岗位要求,确定本岗位招聘条件。5、招聘计划:公司员工在人员任用及晋升方面享有均等的机会。公司内部出现职位空缺或新增岗位时,将优先考虑在职员工。出现下列情形将进行对外招募:公司内部无合适人选时;需求量大,内部人力不足时;需特殊技能或专业技能人才时;对外招募时应充分考虑招聘成本,选择适当的招聘渠道,由人力资源部负责通过网络、报刊、现场招聘会、校园招聘、猎头公司等途径进行招聘。6、招聘流程:用人部门根据本部门岗位情况填写《人员需求申请表》,提前一个月报公司人力资源部审核。人力资源部通过内部或外部渠道发布招聘启事或简章,应聘者根据相关要求投递本人简历或填写《应聘人员登记表》。人力资源部对应聘者进行初步筛选,确定初试人员。初试一般由人力资源部负责人主持,用人部门负责人参加,一般采用笔试或面试的形式对应聘人员进行初步考核,人力资源部对初试结果进行筛选,确定复试人员。复试可采用面试或实际操作形式对应聘者进行进一步考核,择优预录取。被预录取的人员一般由人力资源部安排董事长或总经理进行面谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。经董事长或总经理审批录用的人员,由人力资源部安排办理入职手续和体检。特殊岗位必要时需进行职业体检和审核。三、录用1、报到:人力资源部根据录用情况向新员工发放《录用通知书》,新员工应在接到《录用通知书》后7个工作日内到人力资源部报到,如在录用通知规定期限内不能正常报到,应取消其录用资格;特殊情况经人力资源部批准后可延期报到,但应规定最长延期期限。2、体检:新员工报到后,须进行健康检查,体检不合格者,取消其录用资格。合格标准可参照《录用体检通用标准》。3、录用手续:新进员工正常报到后可携带《录用通知书》、身份证等相应证件到人力资源部办理录用手续。手续如下:1)办理入职资料登记手续和档案转移接收手续;2)签订劳动合同,各基层单位依据《劳动法》、《劳动合同法》、公司及本单位相关规定、约定试用期并组织签订劳动合同;3)签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书等约定事项(视岗位而定);4)申领工作证等资料;5)申领办公用品、工作装和其它用品;6)集中岗前培训1~10天并组织进行参观、考核(特殊情况除外)。4、劳动合同:公司在员工使用过程中,一律实行全员劳动合同制。合同分为有固定期限的劳动合同和按照一定工作任务签订的劳务合同(工作任务完成后,合同自行终止)。根据工作需要和员工的工作表现,在双方同意的前提下合同可以续签。签订合同应注意以下内容:1)试用期:新聘用员工的试用期在劳动合同中约定,合同期包含试用期。2)根据被聘人员的岗位及所从事的工作的不同,合同内容要明确甲乙双方的权利、义务和相应的职责,聘用后的工资、福利待遇、聘用期限及其他需要说明的事项。3)各部门员工的岗位、工作内容等发生变动,应及时变更劳动合同相关内容,并报公司人力资源部备案4)劳动合同在双方平等自愿、协商一致的基础上签订,一式两份,公司、员工各执一份,合同期限为3—5年,到期双方同意可续签。5、转正流程:新入职员工在试用期结束前需要提交转正小结至部门负责人,由部门负责人根据试用情况报人力资源部申请转正。一般员工转正由人力资源部召开转正会议讨论转正情况,经营层新入职员工或外聘高级人才(技术类)转正会由人力资源部分管领导主持、全体经营层员工参与。如新入职员工在试用期达到转正要求,则由人力资源部登记为正式员工;如不满足转正要求,则由转正会议讨论该员工的试用期延长,延长期不得超过原试用期,且不能超出劳动法律法规所规定的期限;在延长试用期过后如该员工仍不能满足试用期要求则公司可依法解除该员工的劳动关系。四、调动调配1、公司有权根据员工特长和工作需要调动工作。调动前部门(单位)及个人可以向公司领导陈述意见,一经决定,部门(单位)、个人都应服从,被安排接收的部门应合理安排被调动员工的工作。2、员工调动权限和程序:1)员工部门(单位)内调动(转岗或换岗),由部门主管安排,报人力资源部审核和登记;员工跨部门(单位)调动,报人力资源部审核并填写《人员调动申请表》,调出、调入部门(单位)主管签字同意,报相应分管领导审定后,呈总经理核准后执行。2)各部门(单位)正、副职调动岗位,填写《人员调动申请表》,由公司分管领导提出,经总经理办公会议通过后,人力资源部办理相关手续并以文件形式通知各部门(单位)。3)员工接到调动转岗通知后,一般管理人员应于3个工作日内,部门(单位)正、副职应于5个工作日内办妥移交手续就任新职。因事务特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,经总经理同意后可酌情延长。五、离职1、员工的离职分为“正常解聘”、“辞退”、“辞职”。员工的正常解聘年龄为:男60周岁,女55周岁。2、符合以下条件时,公司可依据现行劳动法律法规辞退该员工:1)试用期间,符合劳动合同规定的试用期不合格,符合辞退条件的;2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3)严重失职、营私舞弊、贪污受贿或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的;4)对公司有严重的欺骗行为的;5)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑等处罚的。6)患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作,且不能适应调岗后工作的。7)工作能力明显不适应本职工作需求,经培训仍不合格,且在公司内部无法安排合适的工作岗位的。8)劳动态度差,工作缺乏责任心和主动性的。9)泄漏商业或技术秘密,使公司蒙受损失的;因故意或重大过失行为,造成公司严重经济损失的。10)劳动法、劳动合同法及公司规章制度规定的其它情形。3、辞退流程:1)部门主管根据公司的辞退规定,实事求是对照员工的现实能力表现或某些特定的事实,写出辞退建议书,填写《员工辞退审批表》报人力资源部按规定程序审批。2)人力资源部接到部门的辞退建议书和《员工辞退审批表》后,调查了解相关情况,必要时与拟辞退员工谈话,根据事实情况确认是否需辞退,在3个工作日内做出明确结论。确需辞退的签署辞退意见,呈总经理办公会议决定;不应辞退的,与相关部门主管沟通,协商解决方案。3)总经理办公会议决定辞退的,由人力资源部通知公司工会,经工会审核同意后,通知相关部门及本人办理辞退手续。总经理办公会议不批准辞退的,由人力资源部同相关部门主管与拟辞退员工谈话协调,在3个工作日内视情况对其工作岗位做适当的调整。4)被辞退的员工在接到辞退函后15个工作日内,有权按法律规定的申诉渠道进行申诉,但不得扰乱公司正常工作秩序,违者送公安机关处理。5)各基层单位依据规定程序及要求辞退人员后,报公司人力资源部备案。4、辞职流程:1)公司员工因故辞职时,提前30日提出辞职申请,填写《员工辞职审批表》,分别报送部门主管、公司分管领导签署意见后呈送公司总经理核准,报人力资源部执行。辞职流程应注意以下几点:2)公司员工无论何种理由提出辞职申请,自提出之日起仍需在原工作岗位继续工作,直到申请被核准,工作移交清楚后方可离开。3)公司各部门员工提出辞职后,所在部门、人力资源部应及时与拟辞职员工谈话,了解辞职原因,并予疏导挽留,如其去意仍坚,可办辞职手续。4)各基层单位人员依据规定程序辞职后,由各基层单位报公司人力资源部备案。5、离职手续及流程:1)公司员工在接到辞退、辞职通知后,2个工作日内移交清楚工作,并交回办公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情况经公司分管领导同意后可适当延长。具体流程需注意一下几点:2)凡2个工作日内未移交完工作的,每拖延1日扣罚50元误工费。移交手续未办清而自动离岗者,核扣绩效工资,由此造成公司损失的,承担相应法律责任。3)根据岗位性质决定是否进行离任审计,如需审计,审计期为一个月,对拟离职员工暂时冻结绩效工资及相关账户,待正式离岗时为其开户结薪。4)工作移交结束之日为离职员工的最后工作日,自次日起为离职生效日,其所属部门对离职员工进行考勤确认,报人力资源部审核后,核算当月薪酬。根据工资发放周期,按期结清薪酬并中止。绩效收入根据公司绩效考核管理办法进行年度考核后,按期进行兑付。5)员工发生上述制度中所涉及的各类异动情况时,须按规定程序进行工作移交。工作移交时,由员工本人根据实际情况,认真填写《离职员工工作移交登记表》,就办公用品、工作、审计、各部门/各基层单位相关事务等事项进行移交,并由相关部门/单位主管、相关人员签字确认,《离职员工工作移交登记表》在完成工作移交后交人力资源部归档。6)各基层单位人员离职相关事宜参照本制度执行。六、轮岗1、为保证公司的岗位活力,科学管理员工晋升与岗位轮换,做到“人岗匹配、优进后退”,特制订此轮岗办法。2、公司轮岗可分为三年一度的大轮岗期和以绩效考核结果为标准的绩效轮岗。3、绩效轮岗具体可参考《绩效考核管理办法》中的“绩效考核结果应用”,大轮岗期主要规定如下:4、公司经营层以下岗位最长任职期不得连续超过三年,经营层以上岗位最长任职期不得连续超过五年。5、人力资源部每隔三年应主动组织公司大轮岗,大轮岗期一般在年度考核结束后进行。6、大轮岗由公司全体部门参与,公司管理层、主管层员工同级轮岗,部门内同级员工进行岗位互调,进入新岗位的员工将参与下一次的绩效考核,根据绩效考核结果进行绩效轮岗。7、符合大轮岗要求员工不得因故推诿,延期或拒不轮岗,如有特殊情况不适合轮岗的,将由监察机构或财务对该岗位审计,审计结果交由人力资源部备案,审核通过后该员工可继续在本岗位任职,但最长连续任职期不得超过两个大轮岗期,即六年。8、人力资源部负责组织公司轮岗相关工作,审计部门及财务部门轮岗由公司高层直接负责,同时负责公司关键岗位审计工作。七、附则1、本制度由人力资源部负责解释,并保留修订、变更的权力。2、本制度自颁布之日起实施,前期相关制度同时作废。精选制度4:招聘管理制度一、面试制度1、总则(1)本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度。(2)有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。2、面试考官应具备的条件(1)公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。(2)面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。(3)不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。(4)面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。(5)面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。3、从面试中应获得的资料(1)观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。(2)研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。(3)应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题。二、招聘制度1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实行控制。3、计划外招聘由董事长审批。4、公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。5、计划内招聘程序(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要考试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送人力资源部。(2)人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。(4)用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加。(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。(7)人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。(8)员工报到入职。(9)员工背景调查。精选制度5:试用与转正管理制度一、对于公司新招聘的员工,公司将签订三年的《劳动合同》,试用期约定按《劳动合同法》规定执行,签三年合同,试用期为6个月。二、试用期间表现优秀的员工可在入职2-3月时提出书面申请,提前享受转正待遇。三、试用期员工,按照入职时公司宣布的工资福利待遇享受试用期待遇。若工资福利待遇有别于其他转正后的员工,属于正常情况,员工无须提出质疑。四、试用期员工,请病假或事假的天数超过3天以上的,公司有权按所休的天数顺延试用期。五、试用期员工出现以下情形之一者,视为不符合录用条件,公司可以随时终止试用:1、违反公司任何规章制度、劳动纪律的;2、工作未达到公司工作标准的,不胜任工作要求的;3、未完成公司规定的业绩指标的;4、被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件的;5、试用期内或试用期满时,考核不合格的,或不符合岗位要求,考核主要是根据上司的评价;6、无故旷工一个工作日;7、其他公司认为不符合录用条件的情况。六、公司在试用期满后两天内,以员工不符合录用条件而与员工解除劳动合同,属正常的试用期解除劳动合同,不需支付任何经济补偿金。七、新入职的员工,公司将在一个月内与其签订书面劳动合同,试用期包含在劳动合同期内。员工无正当理由拒绝签订劳动合同及购买社会保险的视为严重违纪,公司有权作出无偿辞退处理。八、试用期员工的薪酬及补贴按约定金额的85%进行结算。九、办理转正手续流程1、公司总部员工试用期满届满前一周,由人力资源部向试用期员工所在部门负责人提供006《试用期转正评核表》,由员工自评、上司考评,并交人力资源部办理相关手续。2、直营店员工试用期满届满前一周,由店长提交007《SE店员晋升考核表》,由员工自评、店长及区域经理评价,并交人力资源部办理相关手续。3、经用人部门、人力资源部、董事长批准予以转正,即成为公司正式员工,员工自转正之日起享受正式员工的待遇。精选制度6:员工福利制度一、假期1、国家法定假日新年(元旦)1天,“五一”劳动节1天、“十一”国庆节3天(10月1日、2日、3日)、春节3天(农历除夕,初一,初二),清明1天、端午1天、中秋1天(农历节日如遇闰月,以第一个月为休假日)。2、婚假员工符合法定结婚年龄,并已经领取结婚证书的,婚假为3天,符合国家晚婚规定,并领取结婚证书的,婚假为23天(已含3天法定婚假)。婚假需在结婚登记起一年内休完3、丧假员工直系亲属(指父母、配偶、子女、岳父母、公婆)去世的,丧假为3天。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予事假。4、产假1)女职工生育,享受产假14周,其中产前休假15天。如果因为特殊情况休假超过14周的,需凭医院证明请病假,但病假期间不能享受产假待遇;难产的增加女员工产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加女员工产假15天;2)晚育假:实行晚育者(女24周岁、男26周岁后生育第一胎)增加女员工产假15天,男员工可享受3天带薪看护假;3)计划生育假:领取《独生子女证》者,女员工增加产假35天哺乳假携有未满十二个月婴儿的女职工,在工作时间内,每天给哺乳时间两次,每次为半小时,两次哺乳时间可以合并使用。5、病假、普通病假:员工因病不能参加正常工作,可凭县级以上医院证明办理请假手续休病假。医疗期病假:根据员工工作的时间,可凭医院证明办理请假手续休病假。二、员工保险设计院为员工缴纳社会保险包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,以上五项保险按照国家相关规定比例交纳,养老保险单位缴纳20%,个人缴纳8%;医疗保险单位缴纳8%,个人缴纳2%;失业保险单位缴纳2%,个人缴纳1%;工伤保险单位缴纳1%,个人不缴纳;生育保险单位缴纳0.8%,个人不缴纳。(有事业编制的人员暂未缴纳养老保险)新调入院的员工,其各种保险按转正之月起负责缴纳,调入之前的各种保险本院概不负责,由调入员工的原工作单位负责解决。三、节假日福利每年的春节、端午、中秋等节日每人补贴200元过节费。四、生日员工生日当天,设计院送嘉华礼券(价值60元人民币)员工免费午餐/免费办公茶水和不定期节日水果礼品、旅游等。精选制度7:员工奖惩管理制度一、奖励对有下列突出表现的部门和员工,应由院分管领导酌情提名,报院董事会批准,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、授予个人或集体荣誉称号、晋级和一次性给予200~2000元奖励及物资奖励。1、领导有方,对改善本院经营管理,提高工作效率有突出贡献者;2、对本院拓展业务有特殊功绩或重大贡献者;3、严格开支、节约费用、降低成本有显著成绩者;4、发表论著得奖,参加文体竞赛得奖,为本院获得荣誉者;5、发现事故苗头,及时采取措施,避免事故发生,直接使本院减免损失者;6、技术革新、改革工作方式有重大突破并取得显著成效者;7、为保护国家财产和人民生命安全,见义勇为者;8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于制止不良倾向和违法乱纪行为者;9、拾金(物)不昧者。二、惩罚1、触犯有关法律、法规和管理制度的员工,视其错误性质和认错态度,分别给予必要的处分。2、旷工1天扣2天工资,一月内累计旷工3天取消当月基本工资;一年内累计旷工20天取消年度效益工资,一年内累计旷工30天按国家人事部有关文件规定予以解聘。3、驾驶员因违章行车的罚款费用,单位一律不予报销。因驾驶者自身原因,造成机械损坏的,根据直接经济损失按累进法予以赔偿。即直接经济损失在1000元以下按12%赔偿,1001~1500部分按10%赔偿,5001~10000元部分按8%赔偿;10000元以上部分按5%赔偿。4、未经批准私自出车或私自将车给他人开,发现一次按行驶公里耗油量扣发工资并罚款100元,发现两次扣发当月岗位工资,累计发现三次作待岗处理。私自出车或私自将车给他人开时发生的交通事故,车辆损坏等一切责任和损失由驾驶员自负。5、不认真履行工作职责造成不良后果,如影响省内的各类检查、考核的,给予直接责任人扣减年效益工资5~10%;因玩忽职守给本院造成直接经济损失的惩罚按有关规定执行。6、在职期间,利用职权之便使用单位资质或个人资格,与经营同性质行业的单位或个人勾结谋取私利的,扣发活工资和年效益工资,情节严重的,停发工资。7、在职期间未经本院批准擅自在外兼职谋取私利的,扣发活工资和年效益工资,情节严重的,停发工资。8、不服从院领导正常工作调度的员工,视作自动弃岗,作待岗处理。9、在职期间,违反国家法律、法规,按有关处罚条款处理。10、受到刑事处分的,按有关规定办理。精选制度8:员工请假制度一、总则为了加强企业管理,进一步明确员工请假手续,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、实施范围与要求1、本制度所称员工,系指本公司支付工资的全体员工(已签订劳动合同的在册员工和临时聘用员工),如请假者,均按本规定办理。2、每个员工都应严格遵守本制度,公司对模范遵守纪律者,予以表扬和适当奖励;对经常迟到、早退和旷工者,视情况轻重,给予纪律处分。3、工作时间:公司实行每周40小时工作制。4、作息时间:(1)每年夏季高温作息时间(7月1日至10月31日)为:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息时间(11月1日至次年3月31日)为:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息时间为:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、请假类别与时间1、法定节假日:按国家规定执行。2、病假:员工因病请假,须凭医院病假证明(在指定劳保医院或因急病在附近医疗单位出具的证明),经领导同意批准给假。3、工伤假:须凭医疗单位证明和员工所在部门的事故报告,由公司报公司所在地劳动管理机关认定。4、休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、计划生育假、丧假、探亲假的享受标准:(1)休假:按休假制度执行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男满二十五岁,女满二十三岁)十五天;(3)产假:按《南京市生育保险管理办法》执行;(4)护理假:男职工在配偶分娩期可休的薪护理假十五天;(5)哺乳假:有不满一周岁婴儿女职工,每天上下班可推迟或提前一小时用于哺乳;(6)施行节节育手术的男女职工经医院证明,可休假时间:放置节育环二天;经批准取环休息一天;输精管结扎休息十天;输卵管结扎休息二十五天;上环、结扎后怀孕人流者经医院证明,三个月以内的休息十四天;(7)丧假:员工直属亲属(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪丧假,路程假另算;(8)探亲假:未婚员工探望居住在地区以外的父母时,每年一次20天;已婚员工探望居住在地区以外的配偶时,每年一次30天;已婚员工探望居住在地区以外的父母时,四年一次20天;路程假另算。5、事假:员工因事确需请假,应呈书面报告,经领导批准。未经批准,不得擅离工作岗位,否则按旷工处理。四、请假批准权限1、一般员工请假,由部门经理批准;部门经理请假,由分管领导批准;总经理室成员请假,由总经理批准。2、请假不超过一个工作日(含)由部门经理审批;请假1天以上至3个(含)工作日由分管领导审批;3天以上由总经理审批。以上均需报人力资源部备案。五、请假手续1、员工请假,必须事先按照批准权限办理请假手续。凡是无正当理由,不按照规定办理请假手续,按旷工处理。2、员工因患急病或有急事,不能事先办理请假手续时,应电话联系请假,事后办理补假手续。3、员工请假回公司上班时,应及时办理销假手续,预计不能按时销假,应提前办理续假手续;有特殊原因者,回公司上班后,应及时说明理由并补办手续。精选制度9:职业安全监测管理制度1、为维护医院工作人员的职业安全,有效预防医院工作人员中出现职业危害,保护劳动者的健康,制订本制度。2、职业危害指医院工作人员在职业活动中,接触职业性有害因素引起的伤害。3、医院工作人员包括医疗、护理、医技、药技、行政、后勤等所有工作人员。4、对职业危害的预防,医院以贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》为主进行预防。5、各科室、部门应积极主动掌握工作环境、性质下可能产生的职业危害因素、危害后果和应当采取的职业防护措施,建立健全有科室特色和针对性的防护制度,严格操作规程,健全各项规章制度。6、对工作中可能产生的职业危险因素、危害程度及时告知员工,让职工知晓职业危害有关情况。7、各科室、部门应提供符合防治职业危害的防护设施和个人使用的防护用品。8、加强工作人员对医疗环境中职业安全防护教育。上岗前对职工进行医院感染、职工防护、安全工作技术和方法等岗前培训。医院不定期进行职业卫生教育培训,对员工进行有关知识培训。9、医院为职工提供员工健康体检,并建立职工健康档案,及时发现潜在问题,让职工享受到有关的健康服务。10、要求职工本人加强防护,增强自身防护意识,培养良好的工作习惯,凡违规操作,责任自负。11、职业安全监测主要由各科室报告,如针刺伤。院感科和预防保健科为发生针刺伤的医务人员进行职业暴露的评估、心理咨询、预防用药和跟踪病情。12、特殊职业防护,如放射防护,由上级相关部门进行管理,每年进行职业健康体检,并建立个人健康监护档案。相关部门对监测结果进行分析,如发现异常,立即报告医院,并报告卫生行政部门。13、事件发生后相关部门应及时调查事件的发生原因和事件性质,估算事件的危害波及范围和危险程度,查明人员伤害情况,做好事故调查处理工作。14、对已受损害的接触者可视情况调整工作岗位,并予以合理的治疗,促进职工康复。精选制度10:员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。二、细则1、职业道德1)人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2)任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。3)任何人均不得在公司内打架斗殴。4)禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5)主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6)敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。7)凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。8)今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1)自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2)接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。3)热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4)礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。5)有事须进入他人办公室应先敲门。6)上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。7)说话和气,严禁傲气恶语。8)找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。3、劳动纪律1)按时上、下班,不许迟到、早退。2)有事须向领导请假,不得无故旷工。3)不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4)严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5)严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。6)不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。7)在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8)工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9)工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。4、基本常识1)重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2)国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。3)对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4)家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1)上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2)下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1)办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2)不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3)物品摆放整齐干净,工作要井然有序。4)公用物品用毕放回原处,保持清洁。5)离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6)办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7)在办公处和公共场所及开会时禁烟。8)工作日应戒烟。7、办公设备适用1)使用公司的物品设备应爱惜。2)公司物品不得挪为私用。3)及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4)借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。5)员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6)办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪(1)仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产
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