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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同范本(含社区健康服务)1本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2解释和说明2.合同主体2.1物业服务提供方2.2物业服务接受方3.服务内容和范围3.1物业服务3.2社区健康服务3.3服务标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式4.3付款期限5.服务期限和终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.服务质量和安全6.1服务质量保证6.2安全管理措施6.3应急处理程序7.履约责任和违约责任7.1履约责任7.2违约责任7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密义务的责任11.其他条款11.1法律适用11.2文字效力11.3合同附件12.合同签署12.1签署时间和地点12.2签署人员13.合同附件13.1附件一:物业服务明细表13.2附件二:社区健康服务明细表14.合同签署日期第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1术语定义1.1.1“物业服务”指物业服务提供方根据合同约定,对物业服务接受方提供的住宅小区内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生、秩序维护等进行的综合管理服务。1.1.2“社区健康服务”指物业服务提供方根据合同约定,对社区居民提供的健康咨询、健康教育、健康体检等健康管理服务。1.1.3“服务费用”指物业服务提供方根据合同约定,向物业服务接受方收取的物业服务费用。1.1.4“合同期限”指本合同的有效期限。1.1.5“违约责任”指一方违反合同约定,导致对方遭受损失,应承担的赔偿责任。第二条合同主体名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________第三条服务内容和范围3.1物业服务:3.1.1保洁服务:负责住宅小区内的公共区域、楼道、电梯的清洁工作。3.1.2绿化管理:负责住宅小区内绿地的养护、修剪、病虫害防治等。3.1.3环境卫生:负责住宅小区内公共区域的垃圾清运、垃圾分类等工作。3.1.4订单维修:负责住宅小区内公共设施的日常维修和保养。3.1.5秩序维护:负责住宅小区内的治安巡逻、门卫管理等工作。3.2社区健康服务:3.2.1健康咨询:为社区居民提供健康咨询服务。3.2.2健康教育:定期开展健康教育活动,提高社区居民的健康意识。3.2.3健康体检:为社区居民提供健康体检服务。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准:4.1.1住宅小区物业服务费用:每平方米建筑面积________________元/月。4.1.2社区健康服务费用:________________元/人/年。4.2支付方式:4.2.1乙方应按月向甲方支付物业服务费用。4.2.2乙方应在每年的________________日前支付社区健康服务费用。第五条服务期限和终止5.1服务期限:本合同期限为________________年,自________________年________________日起至________________年________________日止。5.2终止条件:5.2.1乙方违反合同约定,甲方有权解除本合同。5.3终止程序:5.3.1任何一方提出解除合同,应提前________________日书面通知对方。5.3.2双方应按照合同约定,妥善处理终止后的相关事宜。第六条服务质量和安全6.1服务质量保证:6.1.1甲方应确保物业服务达到国家规定的物业服务标准。6.1.2甲方应定期对物业服务进行检查,确保服务质量。6.2安全管理措施:6.2.1甲方应建立健全安全管理制度,确保住宅小区内的公共安全。6.2.2甲方应定期对住宅小区内的消防设施进行检查和维护。6.3应急处理程序:6.3.1甲方应制定应急预案,应对突发公共事件。6.3.2甲方应确保应急处理程序的有效实施。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应本着友好协商的原则,解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后,双方应在接到争议通知之日起____日内协商解决。8.2.2如协商未果,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行管辖。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同的生效不以任何政府部门的批准或登记为条件。9.2合同变更9.2.1合同的任何变更必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。9.2.2任何一方未经对方同意,不得单方面变更合同内容。9.3合同解除9.3.1如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。9.3.2合同的解除应书面通知对方,并自通知之日起生效。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.1.2保密内容不包括公开信息或双方已经公开的信息。10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。10.2.2如双方继续合作,保密期限可相应延长。10.3违反保密义务的责任10.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金。第十一条其他条款11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均适用中华人民共和国法律。11.2文字效力11.2.1本合同以中文书写,具有同等法律效力。11.2.2如本合同任何条款与法律、法规相抵触,以法律、法规为准。11.3合同附件11.3.1本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第十二条合同签署12.1签署时间和地点12.1.1本合同于____年____月____日在____市____地签署。12.1.2双方代表在合同上签字盖章,确认合同内容。12.2签署人员12.2.1甲方代表:____________________12.2.2乙方代表:____________________第十三条合同附件13.1附件一:物业服务明细表13.2附件二:社区健康服务明细表第十四条合同签署日期14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效,签署日期为____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1“第三方”指在物业服务合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,参与合同履行或提供相关服务的独立法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、顾问方、监理方、供应商等。第二条第三方介入的同意2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议或合同。第三条第三方的责权利3.1责任:3.1.1第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,保证服务质量。3.1.2第三方因自身原因造成的服务质量不合格或损失,应承担相应的法律责任。3.2权利:3.2.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬和费用。3.2.2第三方有权在履行职责过程中,根据实际情况调整服务方案。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系:4.1.1第三方作为甲方提供的服务,甲方对第三方的服务质量和效果承担连带责任。4.1.2第三方对甲方承担的责任不因甲乙双方之间的协议而免除。4.2第三方与乙方的关系:4.2.1第三方作为乙方接受的服务,乙方对第三方的服务质量和效果承担连带责任。4.2.2第三方对乙方承担的责任不因甲乙双方之间的协议而免除。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行合同过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。5.2第三方责任限额应不低于合同总价款的____%,最高不超过____元。5.3如第三方的实际责任超过约定限额,甲乙双方应按照合同约定分担超出部分的责任。第六条第三方介入的具体程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方的职责、权利、义务进行明确约定。6.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的履约情况,确保合同目的的实现。6.3第三方介入期间,如发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止7.1如第三方在合同履行过程中出现严重违约行为,甲乙双方有权终止其介入。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应共同处理与第三方相关的善后事宜。第八条合同的变更与补充8.1第三方介入后,如需变更或补充合同内容,甲乙双方应协商一致,并以书面形式进行。8.2变更或补充的合同内容为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第九条合同的解除9.1第三方介入后,如甲乙双方或第三方出现合同约定的解除情形,应按合同约定办理解除手续。9.2第三方介入解除后,甲乙双方应共同处理与第三方相关的善后事宜。第十条争议解决10.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决过程中,第三方应积极配合,提供必要的证据和资料。第十一条通知和送达11.1第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定及时向第三方发送通知。11.2通知以书面形式发送,自发送之日起____日内视为送达。第十二条合同生效12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2第三方介入后的相关协议或合同,经甲乙双方签字盖章后生效。第十三条其他13.1本条款为第三方介入后的附加说明,为本合同不可分割的组成部分。13.2本条款的生效不影响本合同其他条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务明细表要求:详细列出物业服务的内容、标准、费用、服务时间等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务提供方的具体服务内容和标准。2.附件二:社区健康服务明细表要求:详细列出社区健康服务的内容、标准、费用、服务时间等。说明:本附件作为合同附件,用于明确社区健康服务提供方的具体服务内容和标准。3.附件三:第三方介入协议要求:详细约定第三方的职责、权利、义务、费用、责任限额等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。4.附件四:服务质量标准要求:明确物业服务、社区健康服务的质量标准。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务提供方和接受方的服务质量要求。5.附件五:争议解决流程图要求:以图表形式展示争议解决的具体流程。说明:本附件作为合同附件,用于指导双方在发生争议时的处理流程。6.附件六:合同履行记录要求:记录合同履行过程中的重要事件和情况。说明:本附件作为合同附件,用于监督合同履行情况,便于后续争议解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务提供方未按照合同约定提供物业服务或社区健康服务。1.2服务提供方未达到合同约定的服务质量标准。1.3服务提供方擅自提高服务费用或降低服务质量。1.4服务接受方未按照合同约定支付服务费用。1.5第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准:2.1服务提供方未提供约定服务或服务质量不合格,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2服务提供方擅自提高服务费用或降低服务质量,应退还多收费用或赔偿损失。2.3服务接受方未按时支付服务费用,应支付滞纳金,并承担违约责任。2.4第三方未履行职责,应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例说明:示例一:服务提供方未按照合同约定提供物业服务,导致住宅小区内公共设施损坏,应承担赔偿责任,修复损坏设施或赔偿损失。示例二:服务提供方擅自提高物业服务费用,应退还多收费用,并向服务接受方支付违约金。示例三:服务接受方未按时支付物业服务费用,应支付滞纳金,并承担违约责任。全文完。二零二四年度物业服务合同范本(含社区健康服务)2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3业主委员会名称1.4业主委员会地址1.5甲方名称1.6甲方地址1.7乙方名称1.8乙方地址2.合同期限2.1合同起止日期2.2合同续签条件2.3合同终止条件3.服务范围3.1物业管理服务内容3.2社区健康服务内容3.3附加服务内容4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2社区健康服务质量标准4.3附加服务质量标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.合同履行与监督8.1合同履行要求8.2合同监督机制9.争议解决方式9.1争议解决程序9.2争议解决机构10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同解除后的处理13.合同解除后的处理13.1物业服务企业退场13.2业主委员会接管13.3服务费用结算14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号栋室1.5甲方名称:小区全体业主1.6甲方地址:市区路号栋室1.7乙方名称:物业管理有限公司1.8乙方地址:市区路号2.合同期限2.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.2合同续签条件:如双方均无异议,可于合同到期前一个月内协商续签2.3合同终止条件:因甲方原因终止或因乙方严重违约经甲方书面通知后30日内仍未整改3.服务范围3.1物业管理服务内容:3.1.1小区环境卫生清洁3.1.2公共设施设备维护保养3.1.3业主停车管理3.1.4小区安全巡逻3.1.5小区绿化养护3.2社区健康服务内容:3.2.1健康知识讲座3.2.2健康体检服务3.2.3应急医疗救护3.2.4健康咨询服务3.3附加服务内容:3.3.1社区文化活动组织3.3.2社区志愿者服务4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准:4.1.1环境卫生清洁度达到标准4.1.2公共设施设备完好率达到%4.1.3停车管理秩序良好4.1.4安全巡逻24小时不间断4.1.5绿化养护定期进行4.2社区健康服务质量标准:4.2.1健康知识讲座每月至少举办2次4.2.2健康体检服务每年至少提供一次4.2.3应急医疗救护设备配备齐全4.2.4健康咨询服务每周至少开放2天4.3附加服务质量标准:4.3.1社区文化活动每年至少举办10次4.3.2社区志愿者服务每周至少开展1次活动5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成:5.1.1物业管理服务费5.1.2社区健康服务费5.1.3附加服务费5.2服务费用支付方式:5.2.1每季度支付一次5.2.2支付时间为每个季度首月的一天5.3服务费用调整机制:5.3.1按照政府相关规定及市场价格进行合理调整6.甲方权利与义务6.1甲方权利:6.1.1对物业服务企业服务质量进行监督6.1.2对物业服务企业违约行为提出书面整改要求6.1.3对物业服务企业服务质量不满意的,有权要求业主委员会更换物业服务企业6.2甲方义务:6.2.1按时足额支付物业服务费用6.2.2配合物业服务企业开展各项服务工作6.2.3维护小区秩序,共同营造和谐小区环境7.乙方权利与义务7.1乙方权利:7.1.1按合同约定提供服务,收取相应服务费用7.1.2在提供服务过程中,对甲方提出的要求进行合理调整7.1.3对违反规定的行为进行制止和处理7.2乙方义务:7.2.1严格按照合同约定提供服务,确保服务质量7.2.2定期对服务人员进行培训,提高服务技能7.2.3对小区公共设施设备进行定期检查和维护8.合同履行与监督8.1合同履行要求:8.1.1乙方应严格按照合同约定提供服务,确保服务质量8.1.2甲方应配合乙方开展各项工作,及时支付服务费用8.1.3乙方应定期向甲方报告工作进展情况8.2合同监督机制:8.2.1业主委员会对乙方服务进行监督,发现问题及时提出8.2.2甲方有权对乙方服务质量进行抽查8.2.3乙方应接受甲方及业主委员会的监督检查9.争议解决方式9.1争议解决程序:9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成,可提交市区物业管理办公室调解9.1.3调解不成,可依法向人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:9.2.1市区物业管理办公室9.2.2市区人民法院10.违约责任10.1甲方违约责任:10.1.1未按时足额支付物业服务费用的,应向乙方支付违约金10.1.2违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任10.2乙方违约责任:10.2.1未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金10.2.2因乙方原因造成损失的,应承担赔偿责任11.合同解除条件11.1合同解除情形:11.1.1乙方严重违约,经甲方书面通知后30日内仍未整改11.1.2甲方因故需要提前终止合同11.1.3合同约定的其他解除情形11.2合同解除程序:11.2.1双方协商一致,签订合同解除协议11.2.2一方单方面解除合同,应提前30日书面通知对方12.合同生效及其他12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经市区物业管理办公室备案12.2合同附件:12.2.1甲方委托书12.2.2乙方资质证书12.2.3物业服务收费标准12.3合同解除后的处理:12.3.1乙方应退还甲方已支付的服务费用12.3.2双方应按照合同约定处理剩余服务事项13.合同解除后的处理13.1物业服务企业退场:13.1.1乙方应按照合同约定完成退场工作13.1.2乙方应在合同解除后10日内完成退场13.2业主委员会接管:13.2.1业主委员会应按照合同约定接管小区管理13.2.2业主委员会应在合同解除后15日内完成接管13.3服务费用结算:13.3.1合同解除后,双方应按照实际服务时间结算服务费用14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同中提到的第三方,是指为履行本合同而引入的,非合同双方的自然人、法人或其他组织。15.2.1合同履行过程中的技术咨询15.2.2争议解决过程中的调解15.2.3物业管理服务过程中的专业评估15.2.4社区健康服务过程中的专业服务提供16.第三方的选定与授权16.1第三方的选定由甲乙双方协商确定,或由业主委员会推荐。16.2第三方一经选定,甲乙双方应书面授权其履行相关职责。16.3第三方在接受授权后,应向甲乙双方提供其资质证明和相关资格证书。17.第三方的责任与义务17.1第三方应遵守国家法律法规,尊重甲乙双方的权利和合同约定。17.2第三方应按照授权范围履行职责,不得超出其授权范围行事。17.3第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。18.第三方的责任限额18.1第三方在履行职责过程中,对甲乙双方或小区业主造成的直接经济损失,其责任限额为人民币万元。18.2第三方的责任限额在合同中明确约定,并在授权书中予以确认。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方在履行职责过程中,与甲乙双方的责任划分如下:19.1.1第三方因自身原因造成损失的,由第三方承担全部责任。19.1.2第三方在执行甲乙双方委托的任务时,因不可抗力等原因造成损失的,由甲乙双方共同承担,但第三方应尽到合理的注意义务。19.2第三方与业主委员会的责任划分如下:19.2.1第三方在为业主委员会提供服务时,应尊重业主委员会的决策和意见。19.2.2第三方在执行业主委员会委托的任务时,因自身原因造成损失的,由第三方承担全部责任。20.第三方的更换与退出20.1如第三方在履行职责过程中出现严重违约行为,甲乙双方有权解除其授权,并更换第三方。20.2第三方在合同履行期间,如因故无法继续履行职责,应提前30日书面通知甲乙双方,并协助寻找合适的替代方。20.3第三方退出合同后,甲乙双方应根据实际情况,对剩余服务进行协商处理。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商承担。21.2第三方介入的费用应在合同中明确约定,并在授权书中予以确认。22.第三方介入的保密义务22.1第三方在履行职责过程中,对甲乙双方或小区业主的保密信息负有保密义务。22.2第三方未经甲乙双方同意,不得泄露任何保密信息。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方委托书详细要求:由甲方签署,授权乙方代表甲方行使合同项下的权利和义务。说明:委托书应包含甲方全称、乙方全称、授权内容

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