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文档简介

医疗服务质量提升与品牌形象塑造合同编号:__________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方为提高医疗服务质量,塑造良好品牌形象,甲方拟与乙方合作,由乙方提供相关服务。为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合作内容1.1乙方负责为甲方提供医疗服务质量提升与品牌形象塑造的相关服务,包括但不限于:(1)对甲方的医疗服务流程进行梳理和优化,提高医疗服务效率;(2)为甲方提供员工培训,提升员工的服务水平和专业技能;(3)为甲方制定品牌推广策略,提高甲方品牌知名度和美誉度;(4)对甲方的医疗服务进行定期评估,并提出改进措施。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的服务,确保甲方医疗服务质量得到明显提升,品牌形象得到有效塑造。第二条合作期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条费用及支付3.1乙方提供服务的费用为人民币____元(大写:____________________元整),甲方应按本合同约定的付款方式及时支付。(1)本合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费的50%;(2)乙方完成本合同约定的服务内容后,甲方支付乙方服务费的剩余50%。3.3甲方未按照约定时间支付费用,乙方有权按照逾期付款的天数,向甲方收取逾期付款利息,逾期付款利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合作期限届满后____年止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务内容,甲方有权按照逾期完成的天数,向乙方支付逾期违约金,逾期违约金按照乙方服务费的____%计算。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.医疗服务质量提升与品牌形象塑造方案2.员工培训资料3.品牌推广策略报告4.医疗服务评估报告5.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间完成服务内容,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。4.双方未履行合作约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.医疗服务质量:指医疗服务的安全性、有效性、及时性和舒适性等方面的综合体现。2.品牌形象:指企业通过品牌传播活动所塑造的公众形象和认知价值。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方履行付款义务;逾期付款的,有权向甲方收取逾期付款利息,并依法保留追究违约责任的权利。2.问题:乙方未按约定时间完成服务内容。解决办法:甲方有权按照逾期完成的天数,向乙方支付逾期违约金;严重违约的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。3.问题:双方泄露对方商业秘密、技术秘密等。解决办法:泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失;严重情况的,守约方有权解除合同,并有权要求泄露方赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景:1.甲方为提高医疗服务质量,愿意委托乙方进行服务质量提升与品牌形象塑造。2.乙方具备提供医疗服务质量提升与品牌形象塑造的能力

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