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文档简介
中心站服务创新计划合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方致力于提高中心站服务创新,乙方具有相应的服务创新能力,为了充分发挥各自的优势,共同推动中心站服务创新,双方达成如下协议:第一条服务内容(1)服务创新方案设计:乙方针对甲方中心站的服务现状,提供切实可行的创新方案,以提高甲方中心站的服务质量和效率。(2)服务创新实施指导:乙方协助甲方将创新方案落地实施,并对实施过程进行跟踪和优化。(3)服务创新培训:乙方为甲方提供相关人员的培训服务,确保甲方员工能够熟练掌握并应用创新方案。1.2乙方应按照甲方的要求,及时提供服务,并确保服务质量和效果。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条费用及支付3.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:____________________元整),其中包括:(1)服务创新方案设计费用:人民币____元;(2)服务创新实施指导费用:人民币____元;(3)服务创新培训费用:人民币____元。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供约定的服务。3.3甲方支付服务费用后,乙方应提供正规发票。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方服务创新方案设计的相关文件2.乙方服务创新实施指导的相关文件3.乙方服务创新培训的相关文件4.甲方中心站服务现状的相关文件5.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于服务创新方案设计、实施指导和培训。2.乙方提供的服务不符合约定质量标准,导致甲方中心站服务质量未得到提高。3.甲方未按时支付服务费用。4.甲方未按照约定保密乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.服务创新方案设计:指乙方针对甲方中心站服务现状,提供切实可行的创新方案,以提高甲方中心站的服务质量和效率。2.服务创新实施指导:指乙方协助甲方将创新方案落地实施,并对实施过程进行跟踪和优化。3.服务创新培训:指乙方为甲方提供相关人员的培训服务,确保甲方员工能够熟练掌握并应用创新方案。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务创新方案设计不符合甲方需求:乙方应重新设计方案,直至满足甲方需求。2.乙方服务创新实施指导不到位:乙方应加强指导力度,确保实施过程顺利进行。3.乙方服务创新培训效果不佳:乙方应调整培训内容和方法,提高培训效果。4.甲方未按时支付服务费用:甲方应及时支付服务费用,以免影响合同履行。5.甲方未按照约定保密:甲方应加强保密意识,遵守合同约定的保密条款。五、所有应用场景:1.甲方为中心站服务提供商,希望
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