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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年特色商业街物业运营服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、物业运营服务内容1.物业管理范围2.服务项目3.服务标准4.服务期限三、物业管理费用1.物业管理费计费方式2.物业管理费收费标准3.物业管理费支付方式4.物业管理费调整机制四、物业维修与养护1.维修养护范围2.维修养护标准3.报修流程4.维修养护费用五、安全保障与应急处理1.安全管理制度2.安全责任划分3.应急预案4.应急处理流程六、绿化与环境卫生1.绿化养护标准2.环境卫生标准3.环境卫生管理4.绿化养护费用七、公共设施设备管理1.设备维护保养2.设备更新改造3.设备使用规定4.设备费用八、合同履行与监督1.合同履行责任2.合同履行期限3.合同履行监督4.违约责任九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止流程4.合同解除与终止后的责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费收费标准3.物业维修养护标准4.物业安全管理制度十二、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案手续3.合同生效日期4.合同备案机构十三、其他约定事项1.双方联系方式2.合同变更与补充3.合同解除与终止后的债权债务处理4.合同签订地点十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署人3.合同签署单位盖章4.合同签署单位法定代表人签字合同编号_________一、合同概述1.合同名称:二零二四年特色商业街物业运营服务合同2.合同编号:_______3.合同签订日期:2024年1月1日4.合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日5.合同双方基本信息:a.物业服务方:[物业服务方名称]b.服务接受方:[服务接受方名称]c.服务接受方地址:[服务接受方地址]d.服务接受方联系人:[服务接受方联系人姓名]e.服务接受方联系电话:[服务接受方联系电话]二、物业运营服务内容1.物业管理范围:a.商业街公共区域的清洁、绿化、照明等日常维护b.商业街公共设施的维护与管理c.商业街的安全巡逻与监控2.服务项目:a.24小时安保服务b.清洁服务c.绿化养护d.公共设施维护e.环境卫生管理3.服务标准:a.安全巡逻:每2小时一次,确保商业街安全b.清洁服务:每日至少2次,保持商业街清洁c.绿化养护:每周至少1次,保持绿化带整洁d.公共设施维护:每月至少1次,确保设施正常运行e.环境卫生管理:每日检查,及时清理垃圾4.服务期限:自合同生效之日起至合同期满之日止三、物业管理费用1.物业管理费计费方式:按面积计费2.物业管理费收费标准:[具体收费标准]3.物业管理费支付方式:按季度支付,每个季度前一个月支付4.物业管理费调整机制:根据物价指数和成本变化,每年调整一次四、物业维修与养护1.维修养护范围:商业街所有公共设施和绿化区域2.维修养护标准:按照国家相关标准和行业规范执行3.报修流程:用户发现问题时,可通过电话或现场报修4.维修养护费用:由物业服务方承担,但超出保修范围的维修费用由用户承担五、安全保障与应急处理1.安全管理制度:制定安全管理制度,明确安全责任2.安全责任划分:明确物业服务方和用户的安全责任3.应急预案:制定应急预案,应对突发事件4.应急处理流程:按照应急预案执行,确保安全六、绿化与环境卫生1.绿化养护标准:保持绿化带整洁,植物生长良好2.环境卫生标准:保持商业街环境卫生,无垃圾、杂物3.环境卫生管理:设立环境卫生管理岗位,负责日常清洁4.绿化养护费用:包含在物业管理费中七、公共设施设备管理1.设备维护保养:定期对公共设施设备进行维护保养2.设备更新改造:根据设备使用情况和磨损程度进行更新改造3.设备使用规定:制定设备使用规定,确保设备安全使用4.设备费用:包含在物业管理费中八、合同履行与监督1.合同履行责任:物业服务方应按照合同约定履行物业运营服务义务,服务接受方应配合物业服务方的工作。2.合同履行期限:自合同生效之日起至合同期满之日止。3.合同履行监督:服务接受方有权对物业服务方的服务进行监督,并提出改进意见。4.违约责任:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、合同解除与终止1.合同解除条件:因不可抗力导致合同无法履行、双方协商一致或法定解除条件成就时,可以解除合同。2.合同终止条件:合同期满或双方约定的终止条件成就时,合同终止。3.合同解除与终止流程:任何一方提出解除或终止合同,应提前书面通知对方,并按照约定进行结算。4.合同解除与终止后的责任:合同解除或终止后,双方应按照约定结算,并处理未了事项。十、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:[仲裁委员会名称]或[人民法院名称]。3.争议解决程序:按照相关法律法规和仲裁规则或诉讼程序进行。4.争议解决费用:由败诉方承担,除非法律另有规定。十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费收费标准3.物业维修养护标准4.物业安全管理制度十二、合同生效与备案1.合同生效条件:双方签署合同并完成备案手续后生效。2.合同备案手续:合同双方应在合同签订后15日内到相关部门备案。3.合同生效日期:合同备案手续完成后,合同生效。4.合同备案机构:[备案机构名称]。十三、其他约定事项1.双方联系方式:[物业服务方联系方式]和[服务接受方联系方式]。2.合同变更与补充:任何变更或补充均应以书面形式进行,并经双方签字确认。3.合同解除与终止后的债权债务处理:合同解除或终止后,双方应按照约定处理债权债务。4.合同签订地点:[合同签订地点]。十四、合同签署1.合同签署日期:[合同签署日期]2.合同签署人:[物业服务方签署人姓名]、[服务接受方签署人姓名]3.合同签署单位盖章:[物业服务方单位盖章]、[服务接受方单位盖章]4.合同签署单位法定代表人签字:[物业服务方法定代表人签字]、[服务接受方法定代表人签字][物业服务方签字盖章][服务接受方签字盖章][物业服务方法定代表人签字][服务接受方法定代表人签字][物业服务方签署人姓名][服务接受方签署人姓名][物业服务方单位盖章][服务接受方单位盖章][合同签署日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导权条款说明:在本合同中,甲方拥有对物业运营服务的最终决策权,包括但不限于服务内容调整、费用调整、合同解除等。2.甲方监督权条款说明:甲方有权对物业服务方的运营服务进行监督,包括定期检查、不定期抽查等形式,确保服务质量符合合同约定。3.甲方优先权条款说明:在物业运营过程中,如遇紧急情况或重大事件,甲方有权优先安排处理,并有权要求物业服务方提供必要的支持。4.甲方信息保密条款说明:甲方对物业服务方在运营过程中获取的敏感信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.甲方责任承担条款说明:甲方应对物业运营过程中产生的法律纠纷、安全事故等承担主要责任,物业服务方应积极配合处理。6.甲方赔偿条款说明:如因甲方原因导致物业服务方遭受损失,甲方应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导权条款说明:在本合同中,乙方作为服务接受方,对物业运营服务拥有主导权,包括但不限于服务内容调整、费用调整、合同解除等。2.乙方参与决策条款说明:乙方有权参与物业运营服务的决策过程,对重大事项提出意见和建议。3.乙方监督权条款说明:乙方有权对物业服务方的运营服务进行监督,包括定期检查、不定期抽查等形式,确保服务质量符合合同约定。4.乙方责任承担条款说明:乙方应对物业运营过程中产生的法律纠纷、安全事故等承担次要责任,物业服务方应积极配合处理。5.乙方赔偿条款说明:如因乙方原因导致物业服务方遭受损失,乙方应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任。6.乙方权益保障条款说明:乙方在合同履行过程中,其合法权益受到侵害时,有权向甲方或相关部门投诉,寻求救济。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介机构条款说明:本合同引入第三方中介机构,负责协调双方关系,监督合同履行,并协助解决争议。2.中介机构职责条款a.协助双方签订合同,确保合同内容合法、合规;b.监督合同履行,确保双方履行合同义务;c.协助解决争议,维护双方合法权益。3.中介机构费用条款说明:中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确约定。4.中介机构保密条款说明:中介机构对在履行职责过程中获取的敏感信息负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露。5.中介机构责任承担条款说明:中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致合同履行受阻或产生争议,应承担相应责任。6.中介机构更换条款说明:如一方认为中介机构无法履行职责,可向另一方提出更换中介机构的请求,经双方协商一致后,更换中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理费收费标准3.物业维修养护标准4.物业安全管理制度5.甲方与乙方联系方式6.中介机构服务协议(如有)7.合同变更及补充协议(如有)8.争议解决相关文件(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:物业服务方未按照合同约定提供物业管理服务。认定:通过甲方监督、用户反馈、现场检查等方式确认。2.违约行为:服务接受方未按时支付物业管理费用。认定:通过财务记录、支付凭证等方式确认。3.违约行为:任何一方未履行合同约定的保密义务。认定:通过证据收集、调查取证等方式确认。4.违约行为:任何一方未按照合同约定处理争议。认定:通过争议解决流程记录、调解记录等方式确认。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对住宅小区、商业街等物业进行维护、管理和服务的行为。2.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向另一方支付的金钱赔偿。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。5.诉讼:指通过人民法院对争议进行审理并作出判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务方服务质量不高。解决办法:加强甲方监督,定期进行服务质量检查,对不合格服务提出整改要求。2.问题:服务接受方拖欠物业管理费用。解决办法:通过催缴通知、法律途径等方式追讨欠款。3.问题:合同条款理解不一致。解决办法:召开双方会议,共同解释合同条款,达成共识。4.问题:第三方中介机构服务不力。解决办法:与中介机构协商,必要时更换中介机构。五、所有应用场景:1.商业街物业管理服务合同2.住宅小区物业管理服务合同3.办公楼物业管理服务合同4.写字楼物业管理服务合同5.商业综合体物业管理服务合同全文完。二零二四年特色商业街物业运营服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展,特色商业街逐渐成为城市商业的新亮点。为满足市场需求,甲方拟投资建设特色商业街,并委托乙方提供物业运营服务。本合同旨在明确双方的权利、义务和责任,确保物业运营服务的顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“物业运营服务”是指乙方在甲方提供的特色商业街内,对物业进行管理、维护、维修、租赁、经营等活动。3.2关键词解释(1)特色商业街:指具有独特文化、艺术、历史、地域等特色,集购物、餐饮、娱乐、休闲等功能于一体的商业街区。(2)物业:指甲方投资建设的特色商业街及其附属设施。(3)管理费:指乙方为甲方提供物业运营服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业运营服务。(2)甲方应按时足额支付乙方管理费。(3)甲方应积极配合乙方开展物业运营工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的物业运营服务。(2)乙方应确保物业的安全、卫生、整洁。(3)乙方应积极与甲方沟通,共同解决物业运营中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同所指的物业运营服务地点为甲方建设的特色商业街。5.3合同履行方式(1)对物业进行日常管理、维护、维修;(2)负责物业的租赁、经营;(3)处理物业运营中的各类问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,甲乙双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;(2)终止合同后,甲乙双方应依法办理相关手续。6.4终止后果合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,结算剩余款项,处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业运营服务管理费:乙方根据物业运营情况及市场行情,按照约定的收费标准向甲方收取的管理费。(2)物业维护保养费:乙方对物业进行日常维护保养所需的费用。(3)物业维修费:乙方对物业进行必要的维修所产生的费用。(4)物业租赁佣金:乙方代理甲方出租物业所收取的佣金。(5)其他费用:根据合同约定或实际情况产生的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户。(2)现金支付:在双方约定的现金支付日,甲方应将费用以现金形式支付给乙方。7.3支付时间(1)物业运营服务管理费:每月____日前支付上月的管理费。(2)物业维护保养费:按照维护保养计划,在维护保养日前支付相关费用。(3)物业维修费:在维修完成后____日内支付维修费用。(4)物业租赁佣金:在租赁合同约定的租金支付日后____日内支付佣金。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应提供付款凭证,包括但不限于银行转账凭证或现金支付凭证。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具收据。(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止物业运营服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业运营服务的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业运营服务的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的____%。(2)赔偿金额以人民币计算,支付方式同第七条。九、保密条款9.1保密内容(1)本合同内容及相关商业秘密。(2)甲方提供的物业运营相关资料。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、武装冲突;(3)政府行为,如政策调整、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方均免除履行合同的责任。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致物业损坏,影响运营;(2)战争导致交通中断,影响物业租赁;(3)政府政策调整,影响物业运营。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼如协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,甲方和乙方均保留。(2)在合同履行过程中,如出现新的权利,双方均有权保留。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对物业的最终所有权。(2)乙方保留对物业运营过程中产生的收益的优先权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式作出,并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保合同的有效履行。(2)在合同履行过程中,如遇特殊情况,双方应积极协商,共同解决。15.2协作与配合方式(1)双方应通过定期会议、书面通知等方式保持沟通。(2)在紧急情况下,双方应立即采取行动,确保合同目标的实现。十六、其他条款16.1法律适用本合同的解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方协商一致,任何一方不得增减本合同约定的条款。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):乙方(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方(签字):乙方(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的物业运营相关资料2.物业运营服务收费标准3.物业维护保养计划4.物业维修方案5.物业租赁合同6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件8.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,认定为甲方违约。违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业运营服务的,认定为甲方违约。2.乙方违约:未按合同约定提供物业运营服务的,认定为乙方违约。违反合同约定,造成甲方损失的,认定为乙方违约。违约行为的认定应以合同约定及实际发生情况为准。三、法律名词及解释:1.物业运营服务:指乙方在甲方提供的特色商业街内,对物业进行管理、维护、维修、租赁、经营等活动。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额,以补偿对方因违约所造成的损失。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调节、仲裁或诉讼等方式解决。5.保密:指未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容及相关商业秘密。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时通知甲方,并要求甲方按照合同约定支付费用,如甲方逾期未支付,乙方有权暂停或终止物业运营服务。2.问题:乙方未按合同约定提供物业运营服务。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方改正,如乙方未在合理期限内改正,甲方有权要求赔偿损失。3.问题:发生不可抗力事件,影响物业运营。解决办法:双方应立即通知对方,并协商处理办法,如合同约定有不可抗力条款,按照该条款执行。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,如协商无果,可申请调节、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:_________2.第三方主体地址:_________3.第三方主体联系人:_________4.第三方主体联系电话:_________5.第三方责任:第三方负责提供物业运营所需的特定服务,如专业咨询服务、技术支持等。6.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息。7.第三方义务:第三方应按照合同约定提供优质服务。第三方应保守甲方商业秘密。8.第三方违约责任:第三方如未履行合同义务,应向甲方支付违约金。第三方如造成甲方损失,应承担赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供必要的运营支持,如广告宣传、市场推广等。乙方有权对物业运营方案提出建议和修改意见。2.乙方利益条款:乙方有权获得物业运营产生的合理利润分成。乙方有权在合同到期前,优先获得物业运营权的续约机会。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按时支付乙方费用,应向乙方支付违约金。甲方如擅自改变物业运营方案,应承担相应的责任。甲方如未履行合同约定的支持义务,应向乙方支付违约金。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可监督乙方的物业运营活动,确保运营符合合同约定。甲方可要求乙方提供物业运营的相关报告和资料。2.甲方的利益条款:甲方可获得物业运营产生的合理收益。甲方可优先获得物业的租赁权。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按合同约定提供物业运营服务,应向甲方支付违约金。乙方如擅自改变物业运营方案,应承担相应的责任。乙方如未履行合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金。全文完。二零二四年特色商业街物业运营服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1商业街基本情况2.2物业运营服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.运营管理费用4.1运营管理费用总额4.2运营管理费用构成4.3运营管理费用支付方式5.运营管理责任5.1物业服务标准5.2质量保证措施5.3应急处理预案6.运营管理权限6.1运营管理范围6.2运营管理决策6.3运营管理监督7.运营管理义务7.1物业维护保养7.2环境卫生管理7.3安全保障措施8.运营管理成果8.1运营管理指标8.2运营管理效果8.3运营管理成果验收9.运营管理费用调整9.1费用调整原因9.2费用调整方式9.3费用调整程序10.运营管理责任追究10.1运营管理责任认定10.2运营管理责任追究程序10.3运营管理责任追究方式11.运营管理争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.运营管理合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.运营管理合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定14.1违约责任14.2不可抗力14.3合同生效14.4合同附件14.5合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1出租方:甲公司1.1.2承租方:乙公司1.2合同双方法定代表人1.2.1出租方法定代表人:1.2.2承租方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1商业街基本情况2.1.1商业街名称:特色商业街2.1.2商业街位置:市区路号2.1.3商业街面积:10000平方米2.2物业运营服务内容2.2.1维护商业街设施设备2.2.2管理商业街环境卫生2.2.3确保商业街安全2.2.4举办商业街活动2.2.5提供招商服务3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2027年12月31日4.运营管理费用4.1运营管理费用总额:人民币壹佰万元整4.2运营管理费用构成4.2.1设施设备维护费用4.2.2环境卫生管理费用4.2.3安全保障费用4.2.4活动策划及执行费用4.2.5招商服务费用4.3运营管理费用支付方式4.3.1每季度支付一次4.3.2首付款:合同签订后5个工作日内支付4.3.3尾款:合同期满后15个工作日内支付5.运营管理责任5.1物业服务标准5.1.2商业街环境卫生达到国家标准5.1.3安全隐患整改率达到100%5.2质量保证措施5.2.1定期检查设施设备5.2.2定期清理商业街环境卫生5.2.3定期开展安全巡查5.3应急处理预案5.3.1制定突发事件的应急预案5.3.2定期进行应急演练6.运营管理权限6.1运营管理范围6.1.1商业街内部设施设备管理6.1.2商业街环境卫生管理6.1.3商业街安全管理6.1.4商业街活动策划及执行6.1.5商业街招商服务6.2运营管理决策6.2.1出租方负责重大决策6.2.2承租方负责日常运营管理6.3运营管理监督6.3.1出租方有权对运营管理进行监督6.3.2承租方需定期向出租方汇报运营情况7.运营管理义务7.1物业维护保养7.1.1定期对商业街公共设施进行保养7.1.2及时修复损坏的设施设备7.1.3保持商业街外观整洁7.2环境卫生管理7.2.1设立垃圾分类收集点7.2.2定期清理街道、绿化带等公共区域7.2.3保持商业街内无乱张贴、乱涂写现象7.3安全保障措施7.3.1制定并执行安全管理制度7.3.2定期进行消防、安防设备检查7.3.3加强商业街内部巡逻8.运营管理成果8.1运营管理指标8.1.2商业街客流量每月增长不低于5%8.2运营管理效果8.2.1商业街形象得到提升8.2.2商业街商户满意度提高8.2.3商业街经济效益增长8.3运营管理成果验收8.3.1出租方组织验收8.3.2验收标准参照合同约定9.运营管理费用调整9.1费用调整原因9.1.1物价上涨9.1.2设施设备更新9.1.3运营成本增加9.2费用调整方式9.2.1双方协商一致后调整9.2.2按照物价部门的规定进行调整9.3费用调整程序9.3.1提出调整申请9.3.2双方协商确定调整方案9.3.3签订补充协议10.运营管理责任追究10.1运营管理责任认定10.1.1出现运营管理问题,由出租方或第三方进行责任认定10.1.2责任认定依据合同约定及实际情况10.2运营管理责任追究程序10.2.1收集相关证据10.2.2进行责任追究调查10.2.3提出责任追究建议10.3运营管理责任追究方式10.3.1责令改正10.3.2赔偿损失10.3.3暂停或终止合同11.运营管理争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3诉讼解决11.2争议解决程序11.2.1双方协商11.2.2提出仲裁或诉讼申请11.2.3进行仲裁或诉讼11.3争议解决机构11.3.1仲裁机构11.3.2法院12.运营管理合同解除12.1合同解除条件12.1.1运营管理严重违约12.1.2出租方或承租方提出解除合同12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同通知12.2.2确认解除合同12.3合同解除后果12.3.1运营管理费用结算12.3.2运营管理责任追究13.运营管理合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致13.2合同终止程序13.2.1提出合同终止通知13.2.2确认合同终止13.3合同终止后果13.3.1运营管理费用结算13.3.2运营管理责任追究14.其他约定14.1违约责任14.1.1违约方承担违约责任14.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任14.2.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等14.3合同生效14.3.1合同自双方签字盖章之日起生效14.4合同附件14.4.1本合同附件一式两份,双方各执一份14.5合同解释权14.5.1本合同解释权归出租方所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方一致同意介入的,为特定目的而聘请或指定的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、顾问、监理、审计、保险代理等。15.2第三方介入目的15.2.1提高物业运营效率15.2.2优化运营管理流程15.2.3提升服务质量15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及具体要求。15.3.2双方共同与第三方签订合作协议,明确合作内容、权利义务及责任。15.3.3第三方根据合作协议开展相关工作。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议,对物业运营服务进行监督和检查。15.4.2第三方有权提出改进建议,但需经甲乙双方认可。15.4.3第三方有权获得合同约定的报酬。15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守国家法律法规和商业道德,保守商业秘密。15.5.2第三方应按照合作协议要求,履行其职责,确保工作质量。15.5.3第三方应及时向甲乙双方汇报工作进展和成果。15.6第三方责任15.6.1第三方因自身原因导致工作失误或造成损失的,应承担相应的法律责任。15.6.2第三方责任限额:15.6.1.1第三方责任限额为合同总额的5%。15.6.1.2第三方责任限额以实际损失为限,但不超过责任限额。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1甲乙双方对第三方的责任和义务由合作协议约定,与第三方的其他客户或合作方无关。15.7.2第三方对甲乙双方的责任和义务由合作
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