2024版场物业管理服务协议模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版场物业管理服务协议模板本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3物业范围第二条服务内容2.1物业维护2.2安全保障2.3清洁卫生2.4绿化管理2.5其他服务第三条服务标准3.1物业维护标准3.2安全保障标准3.3清洁卫生标准3.4绿化管理标准3.5其他服务标准第四条费用支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还第五条合同的履行5.1物业管理方的义务5.2业主的义务5.3合同的变更5.4合同的终止第六条违约责任6.1物业管理方的违约责任6.2业主的违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条保密条款8.1保密信息8.2保密期限8.3例外情况第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条法律适用10.1适用法律10.2法律冲突解决第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1附加服务13.2保险责任13.3公共设施使用13.4特殊事件处理第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3双方签字第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.2协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.3物业范围物业范围包括但不限于：（列出物业管理的具体范围，如住宅楼、商业楼、停车场等）。第二条服务内容2.1物业维护物业管理方应负责物业的日常维护工作，包括但不仅限于：（列出物业维护的具体内容，如设施设备的维护、公共区域的维修等）。2.2安全保障物业管理方应制定并执行安全保障措施，确保物业的安全，包括但不仅限于：（列出安全保障的具体内容，如24小时安保监控、消防安全管理等）。2.3清洁卫生物业管理方应负责物业的清洁卫生工作，包括但不仅限于：（列出清洁卫生的具体内容，如公共区域的清洁、垃圾处理等）。2.4绿化管理物业管理方应负责物业的绿化管理工作，包括但不仅限于：（列出绿化管理的具体内容，如绿化植物的养护、绿化区域的清洁等）。2.5其他服务物业管理方应提供其他与物业管理相关的服务，包括但不限于：（列出其他服务的具体内容，如社区活动组织、居民咨询服务等）。第三条服务标准3.1物业维护标准物业管理方应按照行业标准和合同约定，确保物业设施设备的正常运行和公共区域的良好状态。3.2安全保障标准物业管理方应制定并执行不低于国家和地方规定的安全标准，保障物业的安全。3.3清洁卫生标准物业管理方应保证公共区域的清洁卫生达到约定的标准，确保居民的生活环境整洁。3.4绿化管理标准物业管理方应按照绿化管理的相关规定，确保绿化植物的养护和绿化区域的环境维护。3.5其他服务标准物业管理方应按照约定提供其他服务，确保服务的质量和效果。第四条费用支付4.1服务费用乙方向甲方支付的服务费用为每平方米（单价）元，按年度支付。4.2费用支付方式4.3费用调整服务费用如需调整，甲方应提前（提前时间）通知乙方，经双方协商一致后生效。4.4费用退还除非合同另有约定，否则服务费用一经支付，不予退还。第五条合同的履行5.1物业管理方的义务物业管理方应按照本合同的约定，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的安全、整洁和舒适。5.2业主的义务业主应遵守物业管理的规章制度，配合物业管理方的管理工作，按时支付服务费用。5.3合同的变更合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。5.4合同的终止合同的终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议。第六条违约责任6.1物业管理方的违约责任物业管理方未按照本合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于：（列出违约责任的具体内容，如赔偿损失、支付违约金等）。6.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付服务费用，或者违反物业管理的规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于：（列出违约责任的具体内容，如赔偿损失、支付违约金等）。第八条保密条款8.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年失效。8.3例外情况第九条通知与送达9.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式、电子邮件、电话等方式进行。9.2送达地址双方应书面约定通知的送达地址，并确保对方掌握最新的送达地址。9.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址时生效。第十条法律适用10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：（列出不可抗力的具体情况，如自然灾害、社会事件等）。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十二条合同的附件12.1附件列表本合同附件包括：（列出附件的具体内容，如物业管理的规章制度、服务项目清单等）。12.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第十三条其他条款13.1附加服务双方可协商提供附加服务，并签订书面附加服务协议。13.2保险责任物业管理方应购买并维持必要的保险，包括但不限于：（列出保险的具体内容，如物业责任保险、员工意外伤害保险等）。13.3公共设施使用公共设施的使用应遵循公平、合理的原则，不得损害他人的利益。13.4特殊事件处理对于特殊事件，双方应共同协商处理，并以书面形式记录。第十四条签署14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点本合同于（地点）签署。14.3双方签字甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度详细要求和说明：本附件应包含物业管理的各项规章制度，包括但不限于居民行为准则、访客管理规则、宠物管理规则、停车管理规定等。规章制度应明确具体，便于居民遵守。附件二：服务项目清单详细要求和说明：本附件应详细列出物业管理方应提供的服务项目，包括但不限于物业维护、安全保障、清洁卫生、绿化管理等。清单应明确服务内容、服务标准和服务周期。附件三：费用支付明细表详细要求和说明：本附件应详细列出服务费用的计算方式、支付方式和费用构成。包括但不限于物业维护费用、安全保障费用、清洁卫生费用和绿化管理费用等。附件四：物业维护标准详细要求和说明：本附件应详细描述物业维护的各项标准，包括但不限于设施设备的维护周期、维护方法和安全操作规程等。附件五：安全保障标准详细要求和说明：本附件应详细描述安全保障的各项标准，包括但不限于消防安全管理、监控系统运行、人员配备和应急预案等。附件六：清洁卫生标准详细要求和说明：本附件应详细描述清洁卫生的各项标准，包括但不限于公共区域的清洁频率、清洁剂的使用规范和垃圾处理规定等。附件七：绿化管理标准详细要求和说明：本附件应详细描述绿化管理的各项标准，包括但不限于绿化植物的养护周期、养护方法、病虫害防治和绿化区域的环境维护等。附件八：保险保单详细要求和说明：本附件应提交物业管理方所购买的保险保单副本，以证实保险的有效性。保险包括但不限于物业责任保险、员工意外伤害保险等。附件九：公共设施使用指南详细要求和说明：本附件应提供公共设施的使用指南，明确使用规则、使用方法和安全注意事项等。附件十：特殊事件处理程序详细要求和说明：本附件应详细描述特殊事件的处理程序，包括但不限于事件报告、应急响应、调查分析和处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业管理方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.物业管理方未按照约定时间、方式支付费用。3.业主未按照合同约定支付服务费用。4.业主违反物业管理的规章制度。5.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定：1.物业管理方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任的认定和处理应根据合同约定和法律规定进行。示例说明：如物业管理方未按照约定提供物业维护服务，导致设施设备损坏，应承担相应的赔偿责任。如业主未按照约定支付服务费用，物业管理方有权暂停提供服务，并要求业主支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.合同履行：双方按照合同约定履行各自的义务。4.违约责任：违反合同约定应承担的法律责任。5.保险：为防止或减轻合同履行过程中的风险，甲方购买的保险。6.公共设施：供乙方居民使用的设施，如游泳池、健