二零二五年度人工智能软件授权使用合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.合同订立依据及背景2.定义与解释2.1术语定义2.2专有名词解释3.授权使用范围3.1软件版本3.2授权用户数量3.3授权使用期限4.授权费用及支付方式4.1费用总额4.2分期支付方式4.3付款截止日期5.软件交付与安装5.1软件交付方式5.2安装与调试5.3技术支持6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.侵权责任7.1侵权行为认定7.2责任承担7.3侵权纠纷解决8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除或终止后的处理10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同补充协议11.合同解除或终止后的权利义务11.1未履行义务11.2已履行义务11.3争议解决12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1附件一：软件授权协议13.2附件二：软件版本说明13.3附件三：支付凭证14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立依据及背景1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立。2.定义与解释2.1术语定义2.1.2“授权使用”指甲方在约定的范围内使用软件的权利。2.1.3“授权用户”指甲方授权使用软件的自然人或法人。2.2专有名词解释2.2.1“知识产权”指软件的著作权、专利权、商标权等。2.2.2“技术支持”指乙方对软件使用过程中出现的故障或问题提供的技术帮助。3.授权使用范围3.1软件版本3.1.1本合同授权使用的软件版本为：X。3.1.2乙方保证所提供的软件版本符合甲方需求，且不存在任何重大缺陷。3.2授权用户数量3.2.1本合同授权用户数量为：名。3.2.2甲方应在合同签订后个工作日内完成授权用户的登记。3.3授权使用期限3.3.1本合同授权使用期限自合同生效之日起计算，为期年。3.3.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。4.授权费用及支付方式4.1费用总额4.1.1本合同授权费用总额为：人民币万元整。4.2分期支付方式4.2.1甲方应在合同签订后个工作日内支付首期费用，金额为：人民币万元整。4.2.2剩余费用分期支付，每期支付金额为：人民币万元整。4.3付款截止日期4.3.1每期付款的截止日期为合同签订后的第个月。5.软件交付与安装5.1软件交付方式5.1.1乙方将以电子邮件方式向甲方提供软件的安装包。5.1.2乙方保证所提供的软件安装包完整、安全。5.2安装与调试5.2.1甲方负责在收到软件安装包后个工作日内完成软件的安装。5.2.2如安装过程中出现技术问题，乙方应在收到甲方通知后小时内提供技术支持。5.3技术支持5.3.1乙方承诺在授权使用期限内，为甲方提供免费的技术支持。5.3.2技术支持方式包括：电话、邮件、远程协助等。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息指本合同涉及的技术秘密、商业秘密等。6.2保密义务6.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。8.侵权责任8.1侵权行为认定8.1.1如软件存在侵权行为，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。8.1.2甲方发现软件存在侵权行为时，应及时通知乙方，并提供相关证据。8.2责任承担8.2.1乙方因侵权行为导致甲方遭受损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.2.2乙方赔偿金额包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。8.3侵权纠纷解决8.3.1侵权纠纷应通过协商解决，协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为：仲裁委员会。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的规定，提交争议解决申请。9.3.2争议解决机构将根据双方提交的证据和陈述，进行审理。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期满，合同自然终止。10.2.2双方协商一致，可提前终止合同。10.3解除或终止后的处理10.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。10.3.2双方应按照合同约定，处理合同解除或终止后的遗留问题。11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同自即日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同补充协议11.3.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同解除或终止后的权利义务12.1未履行义务12.2已履行义务12.2.1合同解除或终止后，双方已履行义务的部分，不得要求返还。12.3争议解决12.3.1合同解除或终止后，如发生争议，双方应通过协商解决。13.法律适用及管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1本合同争议的解决，由合同签订地有管辖权的人民法院管辖。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、技术服务等服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意，并以书面协议形式明确第三方的介入方式和责任。15.3第三方责任划分15.3.1第三方介入后，其责任范围仅限于其提供的服务内容，不包括甲乙双方合同约定的权利义务。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据其提供的服务内容，向甲乙双方收取合理的服务费用。15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守甲乙双方合同约定，确保其提供的服务不侵犯甲乙双方的合法权益。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.2甲方的引入行为不得影响乙方的合法权益，如因甲方引入的第三方导致乙方权益受损，甲方应承担相应责任。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方在必要时可引入第三方进行技术服务或咨询，但需提前通知甲方，并取得甲方同意。16.2.2乙方引入的第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密，否则乙方应承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因其提供的服务导致甲乙双方损失的，其责任限额为本合同授权费用总额的%。17.2责任限额的调整17.2.1如因不可抗力等原因导致第三方责任限额无法达到本合同约定的水平，经甲乙双方协商一致，可调整责任限额。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决。18.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。19.第三方介入的保密条款19.1第三方在介入过程中，应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.2第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。20.第三方介入的合同终止20.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商终止合同。20.2合同终止后，第三方应立即停止介入，并承担相应责任。21.第三方介入的其他约定21.1本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况，与第三方协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2第三方介入的任何变更或补充协议，均应经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件授权协议1.1详细要求：包括软件版本、授权用户数量、授权使用期限、授权费用等。1.2说明：本附件为合同的核心内容，明确了甲乙双方的授权关系。2.附件二：软件版本说明2.1详细要求：包括软件的功能、性能、技术参数等。2.2说明：本附件用于说明软件的具体情况，便于甲方了解和使用。3.附件三：支付凭证3.1详细要求：包括支付金额、支付时间、支付方式等。3.2说明：本附件作为甲方支付费用的凭证，用于证明甲方的付款行为。4.附件四：软件安装包4.1详细要求：包括软件的安装方法、注意事项等。4.2说明：本附件为软件的安装指南，便于甲方进行软件安装。5.附件五：技术支持服务协议5.1详细要求：包括技术支持的范围、方式、响应时间等。5.2说明：本附件明确了乙方提供技术支持的内容和标准。6.附件六：保密协议6.1详细要求：包括保密信息的范围、保密义务、违约责任等。6.2说明：本附件规定了甲乙双方的保密义务，保护双方的商业秘密。7.附件七：争议解决协议7.1详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。7.2说明：本附件明确了争议解决的途径和程序，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约：1.1.1未按时支付授权费用。1.1.2未按约定使用软件。1.1.3违反保密协议，泄露乙方商业秘密。1.2乙方违约：1.2.1未按时交付软件或提供技术支持。1.2.2提供的软件存在重大缺陷，影响甲方正常使用。1.2.3违反保密协议，泄露甲方商业秘密。2.责任认定标准2.1甲方违约责任：2.1.1未按时支付授权费用，应向乙方支付违约金，金额为应付款项的%。2.1.2违反保密协议，赔偿乙方因泄露商业秘密造成的损失。2.1.3未按约定使用软件，造成乙方损失的，应赔偿乙方损失。2.2乙方违约责任：2.2.1未按时交付软件或提供技术支持，赔偿甲方因延误造成的损失。2.2.2提供的软件存在重大缺陷，导致甲方损失的，赔偿甲方损失。2.2.3违反保密协议，赔偿甲方因泄露商业秘密造成的损失。3.违约示例说明3.1甲方未按时支付授权费用，应向乙方支付违约金人民币万元。3.2乙方未按时交付软件，导致甲方项目延期，赔偿甲方损失人民币万元。3.3乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，赔偿甲方损失人民币万元。全文完。合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限二、授权方与被授权方信息1.授权方基本信息2.被授权方基本信息三、软件授权内容1.软件名称2.软件版本3.授权类型4.授权范围四、授权期限与费用1.授权期限2.费用总额3.付款方式4.付款时间五、软件使用限制1.使用人数限制2.使用地域限制3.使用方式限制六、软件维护与升级1.维护服务内容2.升级服务内容3.维护与升级费用七、知识产权保护1.知识产权归属2.知识产权保护措施3.违约责任八、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违约责任九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构十一、合同解除1.解除条件2.解除程序十二、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件十三、其他约定1.其他权利义务2.其他条款十四、附件1.软件许可协议2.保密协议3.其他附件合同编号_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的b.乙方获得该软件的使用权，以提升自身业务水平。3.合同期限a.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。b.合同期满后，如双方无异议，可协商续签。二、授权方与被授权方信息1.授权方基本信息a.名称：甲方全称b.地址：甲方详细地址c.法定代表人：甲方法定代表人姓名d.联系方式：甲方联系电话及邮箱2.被授权方基本信息a.名称：乙方全称b.地址：乙方详细地址c.法定代表人：乙方法定代表人姓名d.联系方式：乙方联系电话及邮箱三、软件授权内容1.软件名称2.软件版本a.软件版本：最新版本号3.授权类型a.授权类型：商业授权4.授权范围a.授权乙方在合同有效期内，在中国境内使用该软件。b.授权乙方将软件应用于其业务领域。四、授权期限与费用1.授权期限a.本合同授权期限为一年。2.费用总额a.本合同费用总额为人民币______元。3.付款方式a.乙方应在本合同签订之日起____个工作日内支付全部费用。4.付款时间a.乙方应在合同签订后第一个月内支付______元，剩余费用于合同到期前一个月支付。五、软件使用限制1.使用人数限制a.乙方使用该软件的人数不得超过____人。2.使用地域限制a.乙方仅可在合同约定的中国境内使用该软件。3.使用方式限制a.乙方不得将该软件用于非法用途。b.乙方不得将该软件出租、出借或转让给第三方。六、软件维护与升级1.维护服务内容a.甲方为乙方提供软件的常规维护服务。2.升级服务内容a.甲方将根据市场变化，为乙方提供软件升级服务。3.维护与升级费用a.软件维护与升级费用为人民币______元/年。七、知识产权保护1.知识产权归属a.该软件的知识产权归甲方所有。2.知识产权保护措施a.甲方采取必要措施保护软件的知识产权。b.乙方应遵守国家相关法律法规，不得侵犯甲方的知识产权。3.违约责任a.如乙方侵犯甲方的知识产权，应承担相应的法律责任。八、保密条款1.保密范围a.双方对本合同内容、软件技术信息、商业秘密等负有保密义务。2.保密义务a.双方不得向任何第三方泄露上述保密信息。3.违约责任a.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。九、违约责任1.违约情形a.任何一方未履行本合同约定的义务。b.任何一方违反保密条款。2.违约责任承担a.违约方应立即采取补救措施，消除违约影响。b.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同费用总额的____%。十、争议解决1.争议解决方式a.双方应友好协商解决合同争议。b.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构a.如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。十一、合同解除1.解除条件a.双方协商一致解除合同。b.出现本合同约定的违约情形。2.解除程序a.解除合同前，双方应书面通知对方。b.解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务。十二、合同生效及终止1.合同生效条件a.双方签字盖章。b.乙方支付全部费用。2.合同终止条件a.合同期限届满。b.双方协商一致解除合同。十三、其他约定1.其他权利义务a.双方应遵守国家相关法律法规。b.双方应相互配合，共同维护合同关系。2.其他条款a.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。十四、附件1.软件许可协议2.保密协议3.其他附件甲方（授权方）：____________________授权代表（签字）：____________________日期：____年____月____日乙方（被授权方）：____________________授权代表（签字）：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方技术支持条款a.甲方应在本合同签订之日起提供必要的技术支持，包括但不限于软件安装、使用培训、故障排除等。b.技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。c.甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内予以响应。2.甲方软件更新条款a.甲方应在软件发布新版本后____个工作日内，通知乙方进行软件更新。b.甲方有权对软件进行更新，无需征得乙方同意，但更新内容应保持原有功能。c.乙方应积极配合甲方进行软件更新。3.甲方保密条款a.甲方对本合同内容、软件技术信息、商业秘密等负有保密义务。b.甲方不得向任何第三方泄露上述保密信息，包括但不限于甲方内部人员。c.甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方使用范围条款a.乙方应严格按照本合同约定的授权范围使用软件，不得超出授权范围。b.乙方不得将软件用于任何非法用途，包括但不限于侵犯他人知识产权。c.乙方违反使用范围的，应承担相应的法律责任。2.乙方反馈条款a.乙方应在使用软件过程中，对软件的性能、功能等方面提出反馈意见。b.甲方应认真对待乙方的反馈意见，并在____个工作日内给予答复。3.乙方保密条款a.乙方对本合同内容、软件技术信息、商业秘密等负有保密义务。b.乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息，包括但不限于乙方内部人员。c.乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构条款b.中介在合同履行过程中，应保持中立，维护双方的合法权益。2.中介费用条款a.中介费用由甲方和乙方协商确定，并在本合同中明确。b.中介费用应在合同签订后____个工作日内支付。3.中介责任条款a.中介应按照本合同约定，履行中介职责，协助双方完成合同履行。b.中介因自身原因导致合同履行受阻的，应承担相应的法律责任。c.中介违反合同约定的，甲方和乙方均有权解除合同，并追究中介责任。4.中介保密条款a.中介对本合同内容、软件技术信息、商业秘密等负有保密义务。b.中介不得向任何第三方泄露上述保密信息。c.中介违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件许可协议2.保密协议3.甲方技术支持服务说明4.软件更新说明5.中介机构资质证明6.中介费用支付凭证7.争议解决相关文件8.合同履行过程中的任何其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按合同约定提供技术支持或软件更新。b.甲方泄露乙方商业秘密或软件技术信息。c.乙方超出授权范围使用软件。d.乙方未按时支付费用。e.任何一方违反保密义务。f.任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为认定：a.违约行为的发生可通过书面通知、证据证明等方式认定。b.争议解决机构或法院将根据事实和法律规定进行违约行为的认定。三、法律名词及解释：1.知识产权：指法律赋予智力成果创造者对其成果享有的专有权利。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.保密义务：指合同双方对合同内容、技术信息、商业秘密等负有保守秘密的义务。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。5.争议解决：指合同双方就合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定提供技术支持。解决办法：乙方应书面通知甲方，要求甲方在____个工作日内提供所需支持。2.问题：乙方超出授权范围使用软件。解决办法：乙方应立即停止违规行为，并向甲方报告情况，协商解决方案。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可提交争议解决机构或法院。五、所有应用场景：1.甲方为软件开发商，乙方为软件使用者。2.甲方为软件开发商，乙方为软件代理商。3.甲方为软件开发商，乙方为软件集成商。4.甲方为软件开发商，乙方为软件服务提供商。5.甲方为软件开发商，乙方为软件行业研究机构。全文完。合同编号_________一、合同主体1.甲方（授权方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方（被授权方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景2.2目的三、定义与解释3.1专业术语3.2关键词解释3.技术支持：指甲方在授权期限内，为乙方提供必要的技术支持和售后服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务3.甲方应按照本合同约定，向乙方提供必要的技术支持和售后服务。4.2乙方的权利和义务3.乙方应按照本合同约定，向甲方支付授权费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：__________5.3合同履行方式六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满自动终止。2.甲乙双方协商一致，可提前终止本合同。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。6.4终止后果2.甲方有权要求乙方支付合同终止前的授权费用。七、费用与支付7.1费用构成1.授权费用：乙方根据本合同约定，向甲方支付授权费用，具体金额为人民币____元。2.维护费用：乙方在授权期限内，每年向甲方支付人民币____元作为软件维护费用。3.其他费用：包括但不限于技术支持费用、升级费用等，具体费用根据实际情况另行协商。7.2支付方式1.银行转账：乙方将费用汇入甲方指定的银行账户。2.现金支付：双方约定的时间和地点进行现金支付。7.3支付时间1.授权费用：乙方在本合同生效之日起____个工作日内支付。2.维护费用：乙方每年在授权期限开始时支付。3.其他费用：在发生相关费用时，乙方应在甲方提出支付要求后____个工作日内支付。7.4支付条款1.乙方支付费用后，甲方应及时向乙方开具相应的发票。2.乙方支付的费用不得以任何形式抵扣或冲销。八、违约责任8.1甲方违约2.若甲方提供的软件存在重大技术缺陷，甲方应负责修复或更换，否则应向乙方支付____%的违约金。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定支付费用，应向甲方支付____%的滞纳金。2.若乙方违反保密条款，应向甲方支付____%的违约金。8.3赔偿金额和方式1.甲方和乙方因违约造成的损失，应按照实际损失进行赔偿。2.赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等。9.2保密期限本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指双方在合同签订时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等。2.社会事件：战争、政府行为、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、台风等。2.社会事件：政府政策调整、罢工等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利义务。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密条款。十三、权利的保留13.1权力保留13.2特殊权力保留十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式进行。2.任何修改或补充的文件应作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充文件经双方签字盖章后生效。2.修改或补充文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中相互协作，共同确保合同目标的实现。2.双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通和协作。2.双方应按照合同约定的时间和地点进行会议和协商。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（授权方）：（盖章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日乙方（被授权方）：（盖章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日附件：2.保密协议3.其他与本合同相关的文件附件及其他说明解释一、附件列表：2.保密协议3.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：提供的软件存在重大技术缺陷：认定违约，应负责修复或更换，否则应向乙方支付____%的违约金。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定支付费用：认定违约，应向甲方支付____%的滞纳金。违反保密条款：认定违约，应向甲方支付____%的违约金。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指双方在合同签订时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.仲裁：指双方在争议发生时，选择由第三方仲裁机构进行裁