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文档简介

人力资源开发与管理习题+参考答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.利用书面形式对自己一段时间的工作进行总结和考评的一种方法是()A、排序法B、量表法C、自我报告法D、关键事件法正确答案:C2.序列法的缺点不包括()A、标准内容不明确B、评价过于粗糙C、主观成分多D、成本高正确答案:D3.以下不属于波特提出的组织获得竞争优势的战略的是()A、集聚化战略B、差异性战略C、效益性战略D、成本领先优势正确答案:C4.对从事该工作的员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析是指A、工作条件分析B、工作名称分析C、工作规范分析D、工作过程分析正确答案:A5.问卷设计与问卷设计者素质高度相关,常存在的缺陷不包括()。A、问题设计随意性高B、试卷回收难度大C、主观性较强D、准确度不够正确答案:B6.人力资源管理能力与人力资源管理绩效之间呈A、不相关B、正相关C、负相关D、线性相关正确答案:B7.评价中心虽然活动频繁、形式多样,时间持续从几个小时到一周不等,但每一个活动都是按统一的测评需要设计的,这体现了评价中心的()A、综合性B、标准化C、动态性D、情景模拟性正确答案:B8.在人力资源三大观点中,把人力看作人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和的是()。A、人员学历观B、人员素质观C、在岗人员观D、成年人口观正确答案:B9.情景模拟培训法也称()A、案例法B、讲授法C、在职培训法D、角色扮演法正确答案:D10.常见的外包机构中,()的服务是免费的。A、人才招聘网站B、职业介绍所C、人力资源公司D、猎头公司正确答案:B11.一般来说,人们对于最近发生的事情印象会比较深刻,而对于远期发生的事情印象会较为淡薄。这描述的是绩效考评的()A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、居中趋势正确答案:C12.重在分析一些实际问题,并且尽可能地让参与者提出方案,教师的作用是引导,这描述的是员工培训与开发方法中的()A、角色扮演法B、案例法C、讲授法D、在职培训法正确答案:B13.培训要根据企业员工的不同状况,选择不同的培训内容,采取不同的培训方式这属于哪种原则A、因材施教原则B、理论联系实际原则C、心态原则D、兴趣原则正确答案:A14.企业招聘高级经营管理人员最主要和最常用的途径是()A、猎头B、学校C、劳动就业服务中心D、人才市场正确答案:A15.人力资源成为最基本的社会财富和最重要的经济资源,这一时代是()A、原始经济时代B、知识经济时代C、农业经济时代D、工业经济时代正确答案:B16.技能工资的优点是()A、鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设B、鼓励员工争挑重担,承担责任C、激励效果明显D、能稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度正确答案:A17.()又称工作标志、工作认定。A、工作关系B、工作概要C、工作职责D、工作识别正确答案:D18.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是A、自我申报B、自我开发C、员工提升D、自我提升正确答案:B19.知识经济时代的出现是人类社会发展史上第几次活动轴心的转移A、第三次B、第一次C、第二次D、第四次正确答案:A20.角色扮演法的缺点不包括()A、培训周期长B、组织者要求高C、质量要求高D、准备时间长正确答案:A21.职能性人力资源管理的特点不包括()A、主导性B、从属性C、规范性D、专业性正确答案:A22.下列不符合职责描述书写规则的是()A、采用“工作依据十动词十名词十目标”的书写格式B、采用任职者不熟悉的专业化术语C、采用“动词十名词十目标”的书写格式D、尽量避免含义模糊的语言正确答案:B23.决定组织的经营范围和业务边界的是A、人事管理B、组织的能力储备C、开拓产品市场D、优化业务流程正确答案:B24.易助长员工短期行为,不利于提高员工技能和素质、不适合合作性强的复杂性工作的工资类型是()A、职务工资B、绩效工资C、年功工资D、技能工资正确答案:B25.在企业生产现场进行操作培训的员工培训模式是()A、双规制B、员工学校C、现场培训D、虛拟培训正确答案:C26.人力资源管理的基础是()A、人员招聘B、人员甄选C、工作分析D、人员录用正确答案:C27.在工作分析的信息收集中,界定工作关系的基础是()A、工作环境的特征B、工作的转换特征C、工作的输入特征D、工作的输出特征正确答案:A28.资格说明书里对资格条件及相关素质的要求是()A、资格说明书B、职务说明书C、工作描述D、工作说明书正确答案:A29.提出组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略的是()A、威廉·配第B、波特C、约翰·科蒙斯D、舒尔茨正确答案:B30.财富增长的主要源泉是A、社会积累B、技术资本C、人工资本D、资本积累正确答案:D31.ERG理论是由()提出的。A、麦克里兰B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、马斯洛正确答案:C32.将人的高级需要分为权力需要、交往需要和成就需要的是()A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克里兰正确答案:D33.组织能力理论是()领域的概念。A、战略B、管理C、战略管理D、开发管理正确答案:C34.人力资源的三个观点是:人员素质观、在岗人员观和()A、在岗学历观B、人员学历观C、人员能力观D、成年人口观正确答案:D35.用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试是()A、能力测试B、人格测试C、兴趣测试D、心理健康测验正确答案:A36.一般要“记录在案”,在激励对象身上能留下长远的“印记”的是行政激励特点中的()A、永久性B、权威性C、法规性D、严肃性正确答案:A37.绩效理论的出现,标志着人力资源开发中心从”学习”转移到A、资源B、资金C、技术D、绩效正确答案:D38.现代社会保险制度的发源地是A、德国B、美国C、日本D、英国正确答案:A39.真正意义上的全球化经济是()A、知识经济B、商业经济C、农业经济D、工业经济正确答案:A40.以下不属于工作定位分析的方法技术的是()A、任务清单B、鱼刺图C、流程图D、决策表正确答案:B41.美国劳工部的简称是()A、DOLB、HSMC、ARSD、JEM正确答案:A42.企业劳动争议委员会对案件调解不成的,应在规定的期限内及时结案,避免当事人丧失申请仲裁的权利,这体现了劳动争议处理的()A、调解性原则B、及时性原则C、依法处理原则D、平等性原则正确答案:B43.在我国,人力资源概念在提出之初,仅限于()范围内。A、公共行政B、企业C、事业单位D、政府机构正确答案:B44.科学管理之父泰勒对人性假设的观点是()A、自我实现人假设B、社会人假设C、经济人假设D、复杂人假设正确答案:C45.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是()A、猎头公司B、人才招聘网站C、人力资源公司D、职业介绍所正确答案:D46.以下不需要个人缴纳保费的是()A、工伤保险B、养老保险C、失业保险D、医疗保险正确答案:A47.员工培训的主要方面是A、态度B、学历C、知识D、技能正确答案:C48.不符合职责描述编写原则的是()A、避免含义模糊的语言B、采用专业化术语C、采用“工作依据+动词+名词+目标”的书写格式D、采用“动词+名词+目标”的书写格式正确答案:B49.介绍一种管理情景,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组就某些争议大的问题展开讨论方法是()A、无领导小组讨论B、角色扮演C、公文处理D、管理游戏正确答案:A50.期望理论是美国心理学家弗洛姆在_______一书中提出来的。A、《工作与人性》B、《工作与激励》C、《工作激励因素》D、《人的动机理论》正确答案:B51.某公司急需要招聘高级经营管理人员,最适合采用以下哪种招聘渠道()A、网络招募法B、猎头公司C、校园招募法D、电视招募法正确答案:B52.在马斯洛的需要层次理论中,()包括实现个人的理想、抱负,发挥自己的潜能和创造力。A、尊重需要B、自我实现需要C、安全需要D、社交需要正确答案:B53.末位淘汰这种配置方式属于人员配置模型中的()A、优化配置型B、人岗关系型C、流动配置型D、移动配置型正确答案:B54.工作分析需要不断根据企业的战略目标来修订,这是指它的A、动态性B、参与性C、目的性D、系统性正确答案:A55.员工作为组织的人力资源,通过劳动取得的薪酬来满足自身的衣食住行等基本需要,保证自身劳动力的生产,这体现了薪酬系统的()A、保障功能B、激励功能C、调节功能D、凝聚力功能正确答案:A56.由企业投资开办,资金和师资都由企业承担的员工培训模式是()A、双规制B、虛拟培训C、员工学校D、现场培训正确答案:C57.人员招聘的流程包括:①人员招募;②人员甄别;③人员录用;④招聘评估;⑤准备工作,以下属于人员招聘流程的正确排序的是()A、⑤②③①④B、⑤①②③④C、⑤③①②④D、⑤②①③④正确答案:B58.边在企业实践,边培训的员工培训模式是()A、虛拟培训B、现场培训C、双规制D、员工学校正确答案:C59.实施观察法的核心是()A、实施观察B、制订观察方案C、确定观察目标D、数据整理及分析正确答案:A60.科学人力资源管理体系的基石和信息平台是A、工作分析B、岗位分析C、工作总结D、匹配度分析正确答案:A61.20世纪60年代末70年代初薛恩提出了()A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案:B62.下列对360度考评法的描述,错误的是()A、严格说,360度考评法是一种全面考评的思想B、考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者C、考评效率较高,适合于大规模考评D、对任务绩效的考评易陷入主观化正确答案:C63.以下不属于常用的心理健康测验的是()A、心理健康临床症状自评测验B、焦虑自评量表C、心理健康测验D、心理康复测验正确答案:D64.使用“胡萝卜加大棒”的政策,运用工资、奖金来提高员工的士气,同时对消极怠工者予以严惩,这是()的特点A、以人为中心的管理方法B、以开发为中心的管理方法C、以优化为中心的管理方法D、以任务为中心的管理方法正确答案:D65.向导性培训的培训对象是A、新入职员工B、轮岗员工C、部分员工D、全体员工正确答案:A66.英国古典经济学创始人之一威廉·配第提出了“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名命题,由此充分地肯定了人的劳动及其能力的()作用。A、心理B、经济C、文化D、政治正确答案:B二、多选题(共34题,每题1分,共34分)1.员工协调的管理行为包括()A、沟通B、雇员参与管理C、纪律管理D、劳动合同管理正确答案:ABCD2.效度通常包括()A、预测效度B、同测效度C、稳定效度D、内容效度正确答案:ABD3.系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力资源的()。A、群体性B、价值性C、稀缺性D、独立性正确答案:BC4.根据劳动争议性质不同可以将劳动争议分为()A、权力事项争议B、集体争议C、个别争议D、调整事项争议正确答案:AD5.移动配置型的具体表现形式有()A、降职B、调动C、轮换D、晋升正确答案:ABD6.在设计高级雇员薪酬方案时,应注意考虑的因素有()A、组织内部监督机制B、组织的发展阶段C、相关市场的有效性D、组织的规模和组织形式正确答案:ABCD7.人员招聘的流程包括A、人员录用B、准备工作C、人员甄别D、人员招募正确答案:ABCD8.在入职培训中,传统型培训形式有()A、在职培训B、程序化教学培训C、讲座培训D、现场培训正确答案:ABCD9.关键事件法的缺点包括()A、对于员工的行为,管理者要可见或可完整收集B、管理者的工作量大C、成本比较高D、不适合员工之间的比较正确答案:ABD10.通过外部举荐可以()A、所招聘的人员跳槽率低B、省钱C、很快融入企业,工作效率高D、省时正确答案:ABD11.薪酬体系的调整包括A、生活指数调整B、奖励性调整C、效益调整D、工龄调整正确答案:ABCD12.地区及行业的特点及惯例包括()A、行业性质B、地区的道德观C、地区的价值观D、行业特点正确答案:ABCD13.工作日志法适用于()A、管理岗位分析B、对文字理解有困难的人C、常规性、重复性工作D、随意性大、内容复杂的岗位分析正确答案:AD14.评估测评阶段的评估包括A、对培训效果的评估B、对培训组织者的问卷评估C、对培训讲师的评估D、对培训内容的评估正确答案:BC15.我国失业保险基金的主要支出项目有A、领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴B、领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金C、领取失业保险金期间的医疗补助金D、失业保险金正确答案:ABCD16.深度素质培训与开发的内容A、与其横向的工作范围相关B、涉及企业的战略方向C、涉及战略的具体实施D、与工作岗位性质相关正确答案:ABC17.双因素理论是赫茨伯格与莫斯纳和斯奈德曼合作在()著作中提出的。A、《工作激励因素》B、《工作与激励》C、《人的动机理论》D、《工作与人性》正确答案:AD18.绩效的第二层面是A、组织绩效B、团队绩效C、部门绩效D、个体绩效正确答案:BC19.员工培训与开发的内容包括()A、职位的转变B、态度的转变C、知识的学习D、技能的提高正确答案:BCD20.知识型员工的特征包括()A、自主性B、高流动性C、独立性D、高创造性正确答案:ABCD21.业务人员薪酬制度包括()A、结构工资制B、混合制C、纯佣金制D、固定工资制正确答案:BCD22.知识学习是员工培训的主要方面包括()A、技巧知识B、能力知识C、事实知识D、程序知识学习正确答案:CD23.目前我国哪几类关键人才严重短缺()A、高级金融保险人才B、高新技术人才C、企业高层经营管理人才D、高层次人才正确答案:ABCD24.对人力资源管理的解释有()A、现象揭示论B、过程揭示论C、综合

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