第十章 国际供应链管理

第十章国际供应链管理第一节供应链与供应链管理概述一、供应链（一）供应链的内涵一般来说，现代社会人们的生产和生活所需要的物品，都要经过最初的原材料生产、零部件加工、产品装配和分销，最终才能进入消费的过程。这个过程既有物质形态产品的生产和消费，也有非物质形态产品（如服务）的生产（提供服务）和消费（享受服务）。它涉及原材料供应商、产品制造商、运输服务商和最终用户等多个独立的厂商及其相互之间的交易，并因此形成物流/服务流、资金流、信息流，最后到达消费者手中。

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。第一节供应链与供应链管理概述（二）供应链的结构1、供应链链状结构作为供应链最简单结构——链状结构，清楚表明供应链系统的源头是供应商所对的供应源（一般指自然界），而供应链的末端是供应链需求源（一般指最终用户）。从供应商生产原材料开始，到将原材料和零配件发送给下一级制造商，由制造商生产出产成品，再将产成品发送给下一级的分销商和零售商，直到最终用户消费使用。2、供应链网状结构供应链网状结构表示的不再是一个核心企业主导的供应链结构，此时的竞争已由企业之间转变为各个核心企业所主导的供应链之间的竞争。第一节供应链与供应链管理概述（三）供应链的类型不同的划分标准，可以将供应链分为不同的类别。1、根据供应链的拓扑结构划分。（1）“Ｖ”形供应链“Ｖ”形供应链是供应链网状结构中最基础的结构。物料是以大批量的方式存在，经过企业加工转换为中间产品，如石油、化工、造纸和纺织企业，提供给其他企业作为它们的原材材料。（2）“Ａ”形供应链当核心企业为供应链网络上最终用户服务时，它的业务本质上是由订单和客户驱动的。在制造、组装和总装时，会遇到一个与“Ｖ”形结构供应链相反的问题，即为了满足相对少数的客户需求，需要从大量的供应商手中采购大量的物料。这是一种典型的汇聚型的供应链网，即形成“Ａ”字形状。（3）“Ｔ”形供应链介于上述两种模式之间的许多企业通常结成的是“Ｔ”形供应链。2、根据产品种类划分根据产品生命周期、需求稳定程度及可预测程度等可以将产品分为两大类，即功能型产品和创新型产品。3、根据供应链存在的稳定性划分第一节供应链与供应链管理概述二、供应链管理及目标（一）供应链管理内涵供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率的操作，把适合的产品以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。（二）供应链管理目标1、满足客户需求根据市场需求的扩大，通过构建和运行供应链，提供完整的产品组合，满足市场上不同消费者的需求。2．敏捷供应根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期。3．提高可靠性根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离。4．降低费用水平在满足市场需求的情况下，降低物流成本及物流费用。第一节供应链与供应链管理概述（三）供应链管理的意义1、供应链管理能有效地消除重复浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。2、供应链管理能优化供应链成员组合，快速响应客户，创造竞争的时间和空间优势。3、供应链管理通过建立成员企业之间的战略合作伙伴关系充分发挥链上企业的核心能力，创造竞争的整体优势。第二节国际供应链一、国际供应链的内涵与类型（一）国际供应链内涵国际供应链是随着企业需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴，结成国际供应链网络，以实现供应链最优化目标而形成的国际供应链系统。国际供应链并不是为全球化而全球化，而以放眼全球的眼光，根据不同产品特性和经营环境（如出口配额限制，以及产品需要符合不同国家或地区的环保条例等），将供应、生产置于最适合的地方。（二）国际供应链的类型国际供应链包括从较为初始的以本国市场为主的国际供应商，到较为高级的真正的全球化供应链等形式。国际供应链包括国际配送系统、国际供应商、离岸加工、全球性供应链四种类型。第二节国际供应链二、国际供应链的特征（一）一般供应链的特征1、整体性2、复杂性3、动态性4、面向用户需求5、交叉性6、环境适应性（二）国际供应链独有特征1、国际性2、复杂性3、风险性4、技术含量高，标准化要求较高第二节国际供应链三、国际供应链管理的基本职能（一）需求和供给管理（二）新产品研发（三）采购（四）生产（五）订单履行第二节国际供应链四、国际供应链管理的理念（一）国际供应链管理的核心思想国际供应链管理的核心思想：充分利用全球范围的各种优势资源和组织管理优势，借助先进的运作组织手段和方法，如现代物流技术和网络信息技术组成全球范围内的具有独特优势的生产基地和销售网络，其目的是提高运营效率，降低运营成本，提升整体系统的竞争力。（二）国际供应链管理的理念与目标1、零距离合作2、零库存运作3、敏捷性物流4、跨文化联盟第二节国际供应链五、国际供应链管理的影响因素国际供应链的设计、运作和管理都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此，供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中都必须考虑这些因素。（一）文化因素（二）政治和法律因素（三）经济因素（四）市场因素（五）基础设施因素（六）人力资源因素（七）信息资源因素第二节国际供应链六、国际供应链的作用和意义（一）国际供应链可增强企业的国际竞争力（二）国际供应链可缩短物流时间（三）国际供应链可降低库存和成本（四）国际供应链可提高产品质量和改进服务质量七、国际物流与国际供应链管理的联系（一）美国的物流概念的演变过程来看，伴随着市场环境的变化，物流与供应链管理呈现出融合的趋势。（二）国际物流是国际供应链的基本组成和条件（三）国际供应链促进了国际物流的发展（四）国际供应链对国际物流提出了更高更新的要求第三节国际供应链构建一、国际供应链构建应考虑的问题国际化经营不断延伸，供应链的管理也必须是全球化的，并趋向无国界。供应链管理模式以市场为导向，以客户需求为中心，将客户、供应商、研发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴联结成一个完整的链状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。其目的就是在消费者、原材料供应商和生产者之间建立无缝隙的信息流来降低供应链运行的总成本。国际消费者、原材料供应商和生产者之间建立无缝隙的信息流来降低供应链运行的总成本。国际供应链管理与国内供应链管理基本一致，只是国际供应链覆盖的地区更广，情况更为复杂。如果管理得当，将会比国内供应链产生更多机会。第三节国际供应链构建（一）供应链构建所要考虑的问题1、客户优先2、定位明确3、防范风险（二）跨国经营所产生的关键问题国际供应链管理系统实现跨国经营还应主要考虑如下几个方面的问题。1、建立全球的售后服务体系2、建立国际供应链需求信息网络3、建立全球化合作关系网，提高物流效率第三节国际供应链构建二、国际供应链构建应遵循的基本原理在构建国际供应链的过程中，遵循一定的基本原理，对于国际供应链的构建和优化都具有重要的意义