人力资源外包服务免责协议

人力资源外包服务免责协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方希望将部分人力资源管理工作外包给乙方，以提高人力资源管理的效率和专业性，乙方具备提供相关人力资源外包服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议。2.协议目的本协议的目的在于明确双方在人力资源外包服务中的权利和义务，规范服务内容和流程，保证服务质量和效果，同时对双方的责任和风险进行合理的划分和界定。3.定义与解释（1）“人力资源外包服务”指乙方按照本协议的约定，为甲方提供的人力资源管理相关的服务，包括但不限于人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等。（2）“服务成果”指乙方按照本协议的约定，为甲方提供的人力资源外包服务所产生的结果，包括但不限于招聘到的人员、培训课程、绩效评估报告、薪酬福利方案等。（3）“保密信息”指双方在本协议履行过程中所涉及的，不为公众所知悉，且具有商业价值的信息，包括但不限于甲方的商业秘密、员工信息、财务信息等，以及乙方的服务内容、技术方案、商业计划等。二、服务内容与范围4.人力资源外包服务的具体内容（1）人员招聘服务：乙方根据甲方的需求，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，组织面试，协助甲方选拔合适的人员。（2）培训服务：乙方根据甲方的需求和员工的实际情况，制定培训计划，设计培训课程，组织培训活动，评估培训效果。（3）绩效管理服务：乙方根据甲方的要求，设计绩效管理方案，制定绩效指标，组织绩效评估，提供绩效反馈和改进建议。（4）薪酬福利管理服务：乙方根据甲方的薪酬政策和福利制度，进行薪酬核算和发放，办理社会保险和住房公积金，设计福利方案，提供薪酬福利咨询服务。5.服务的时间和地点（1）服务时间：乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成各项人力资源外包服务工作。具体服务时间根据双方协商确定。（2）服务地点：乙方应根据甲方的要求，在甲方指定的地点或通过远程方式提供人力资源外包服务。如需要在甲方办公场所提供服务，甲方应提供必要的工作条件和支持。6.服务范围的限制与除外（1）乙方的服务范围仅限于本协议约定的人力资源外包服务内容，对于甲方的其他业务和管理工作，乙方不承担任何责任。（2）对于因法律法规、政策变化或其他不可抗力因素导致乙方无法按照本协议约定提供服务的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并采取合理的措施减少损失。三、双方的权利和义务7.甲方的权利和义务（1）权利甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供人力资源外包服务，对乙方的服务成果进行验收和评估。甲方有权根据自身的需求和实际情况，调整服务内容和要求，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。（2）义务甲方应按照本协议的约定，向乙方提供必要的信息和资料，协助乙方开展人力资源外包服务工作。甲方应按照本协议的约定，及时支付服务费用。甲方应尊重乙方的知识产权和商业秘密，不得擅自使用或披露乙方的服务内容和技术方案。8.乙方的权利和义务（1）权利乙方有权根据本协议的约定，向甲方收取服务费用。乙方有权要求甲方按照本协议的约定，提供必要的信息和资料，协助乙方开展人力资源外包服务工作。乙方有权根据自身的专业知识和经验，对甲方的人力资源管理工作提出建议和意见。（2）义务乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质、高效的人力资源外包服务，保证服务质量和效果。乙方应保守甲方的商业秘密和员工信息，不得擅自使用或披露。乙方应按照法律法规和政策的要求，合法合规地开展人力资源外包服务工作。四、服务费用与支付方式9.服务费用的计算标准（1）人员招聘服务费用：按照招聘人数和岗位级别进行计算，具体收费标准如下：普通岗位：每人______元。中级岗位：每人______元。高级岗位：每人______元。（2）培训服务费用：按照培训课程的类型和时长进行计算，具体收费标准如下：通用技能培训课程：每小时______元。专业技能培训课程：每小时______元。管理培训课程：每小时______元。（3）绩效管理服务费用：按照绩效考核的人数和周期进行计算，具体收费标准如下：月度绩效考核：每人每月______元。季度绩效考核：每人每季度______元。年度绩效考核：每人每年______元。（4）薪酬福利管理服务费用：按照员工人数和薪酬福利总额进行计算，具体收费标准如下：薪酬核算和发放服务：每人每月______元。社会保险和住房公积金办理服务：每人每月______元。福利方案设计服务：每次______元。10.支付方式和时间（1）甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款。（2）在乙方完成各项人力资源外包服务工作后，甲方应在收到乙方提交的服务成果报告后的______个工作日内，对服务成果进行验收和评估。如服务成果符合本协议的约定，甲方应在验收合格后的______个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用。（3）甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名称：11.费用调整机制（1）如因市场行情变化、服务内容调整或其他原因导致服务费用需要调整的，乙方应提前______个工作日通知甲方，并说明调整的原因和依据。（2）双方应根据实际情况，协商确定服务费用的调整幅度和方式。如双方无法达成一致意见，甲方有权终止本协议。五、保密条款12.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方（“披露方”）在本协议签订前、签订时或签订后，向另一方（“接收方”）提供的，与本协议的签订、履行或双方的业务合作有关的，不为公众所知悉的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息、财务信息等。13.双方的保密义务（1）接收方应采取合理的保密措施，妥善保管披露方提供的保密信息，防止保密信息的泄露、滥用或被未经授权的使用。（2）接收方仅可将保密信息用于本协议约定的目的，不得将保密信息用于其他任何目的。（3）接收方不得向任何第三方披露保密信息，除非得到披露方的书面同意。（4）如接收方发觉保密信息泄露或可能泄露，应立即通知披露方，并采取合理的措施防止保密信息的进一步泄露。14.保密期限本协议的保密期限为自本协议签订之日起______年。在保密期限届满后，双方仍应对在本协议履行过程中知悉的保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知悉。六、知识产权条款15.知识产权的归属（1）双方确认，在本协议履行过程中，乙方为甲方提供的服务成果的知识产权归甲方所有，但乙方在提供服务过程中使用的自有知识产权除外。（2）乙方在提供服务过程中使用的自有知识产权，乙方应保证其具有合法的权利来源，并有权在本协议约定的范围内使用。如因乙方的自有知识产权引起任何纠纷或法律责任，由乙方自行承担。16.对知识产权的保护（1）双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用、复制或修改对方的知识产权。（2）如一方需要使用对方的知识产权，应提前获得对方的书面授权，并按照对方的要求使用。（3）如一方发觉对方的知识产权受到侵犯，应及时通知对方，并协助对方采取必要的措施维护其知识产权。七、免责声明与限制17.乙方的免责范围（1）因甲方提供的信息不准确、不完整或不及时，导致乙方无法按照本协议约定提供服务的，乙方不承担责任。（2）因法律法规、政策变化或其他不可抗力因素，导致乙方无法按照本协议约定提供服务的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并采取合理的措施减少损失。（3）因甲方的原因导致服务成果不符合甲方的要求或预期的，乙方不承担责任，但应根据甲方的要求进行修改或调整，费用由甲方承担。18.责任限制的情形（1）除本协议另有约定外，乙方对因本协议的履行而给甲方造成的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过本协议约定的服务费用总额。（2）乙方对因本协议的履行而给甲方造成的间接损失、利润损失、声誉损失等不承担赔偿责任。19.不可抗力的定义与处理（1）本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。（2）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方应在不可抗力事件发生后的______个工作日内，向对方提供不可抗力事件的证明文件，并说明不可抗力事件对本协议履行的影响。（3）如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件的影响，协商确定本协议的履行方式或解除本协议。如双方无法协商一致，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议的变更与解除20.协议变更的条件和程序（1）本协议的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规、政策变化或其他客观情况的变化，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更的，双方应根据实际情况，协商确定变更的内容和方式。如双方无法协商一致，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.协议解除的情形和后果（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。（3）如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，且双方无法协商确定本协议的履行方式的，任何一方均可解除本协议。（4）本协议解除后，双方应按照本协议的约定，办理相关的结算和交接手续。如因一方的原因导致无法办理结算和交接手续的，该方应承担相应的责任。九、违约责任22.违约行为的认定（1）双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议的约定，应视为违约行为。（2）违约行为包括但不限于未按照本协议的约定提供服务、未按照本协议的约定支付服务费用、泄露保密信息、侵犯对方的知识产权等。23.违约责任的承担方式（1）如一方违约，应向对方支付违约金，违约金的金额为本协议约定的服务费用总额的______%。（2）如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应赔偿对方的实际损失。（3）如一方违约，对方有权要求违约方继续履行本协议的约定。如违约方拒绝继续履行，对方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求违约方承担违约责任。十、争议解决24.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。25.仲裁或诉讼的选择本协议的争议解决方式为诉讼，双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。26.法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。十一、通知与送达27.通知的方式和要求（1）双方之间的任何通知或通讯应以书面形式（包括邮件）发送至对方在本协议中指定的联系地址或联系邮箱。（2）通知或通讯的送达时间以以下方式确定：如以邮寄方式发送，以邮戳日期后的第______个工作日为送达日期。如以邮件方式发送，以邮件发送成功后的第______个工作日为送达日期。28.送达的认定（1）如一方按照本协议约定的联系地址或联系邮箱发送通知或通讯，且该通知或通讯的内容符合本协议的约定，应视为该通知或通讯已送达对方。（2）如一方变更联系地址或联系邮箱，应提前______个工作日书面通知对方。如因一方未及时通知对方导致通知或通讯无法送达的，由该方承担相应的责任。十二、协议的生效与期限29.协议的生效条件本协议自双方签字（盖章）之日起生效。30.协议的期限本协议的期限为自本协议生效之日起______年。31.协议的续签与终止（1）本协议期满前，双方如有意续签本协议，应提前______个工作日书面通知对方，并协商确定续签的条款和条件。如双方在本协议期满前未达成续签协议，本协议期满后自动终止。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担违约责任。（3）如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，且双方无法协商确定本协议的履行方式的，任何一方均可提前终止本协议。十三、其他条款32.协议的完整性本协议构成双方之间关于人力资源外包服务的完整协议，取代双方之前就本协议事项所达成的任何口头或书面协议。33.可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商确定替代条款，以实现本协议的目的。34.弃权与豁免一方对另一方违反本协议约定的行为的容忍