2024年教育信息化服务协议

2024年教育信息化服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“服务”指乙方委托甲方提供的教育信息化服务。1.1.2“教育信息化服务”包括但不限于教育软件开发、系统集成、技术支持、培训、咨询服务等。1.1.3“合同”指本《2024年教育信息化服务协议》及附件。1.1.4“协议期间”指本合同生效之日起至终止之日止。1.2合同目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在提供和接受教育信息化服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方通过本协议建立长期、稳定的合作关系，共同推动教育信息化事业的发展。第二章服务的范围和内容2.1服务范围2.1.1甲方根据乙方的需求，提供以下服务：a)教育软件开发及定制；b)系统集成；c)技术支持；d)培训及咨询服务。2.2服务内容2.2.1甲方应按照乙方提供的项目需求书，为乙方提供定制化的教育软件。2.2.2甲方应保证提供的软件符合国家相关法律法规、教育标准和行业规范。2.2.3甲方应保证提供的软件具有良好的兼容性、稳定性和安全性。第三章服务的履行3.1服务履行期限3.1.1甲方应在合同签订后，按照乙方提供的项目需求书，及时启动服务。3.1.2甲方应在协议期间内完成服务，具体完成时间以双方协商为准。3.2服务履行地点3.2.1甲方应在乙方指定地点提供现场服务。3.2.2甲方应保证现场服务人员具备相应的资质和能力。3.3服务履行方式3.3.1甲方应按照乙方提供的项目需求书，制定详细的服务计划和进度安排。3.3.2甲方应保证服务过程中的沟通畅通，及时解决乙方提出的问题。第四章费用和支付4.1费用4.1.1乙方向甲方支付的服务费用包括软件开发费用、系统集成费用、技术支持费用、培训及咨询服务费用。4.1.2双方应在合同签订后7个工作日内，协商确定服务费用。4.2支付4.2.1乙方应在合同生效后，按照双方协商确定的付款方式，向甲方支付服务费用。4.2.2乙方支付的服务费用应按照本合同约定的付款进度进行。第五章保密和知识产权5.1保密5.1.1甲方应对在履行本合同过程中获得的乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1甲方应保证提供的软件不侵犯他人的知识产权。5.2.2乙方享有定制软件的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件提供给第三方使用。第六章违约责任6.1甲方违约6.1.1如甲方未按约定时间、质量标准完成服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按服务费用的10%计算。6.1.2如甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应向乙方支付合同总金额的20%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的全部损失。6.2乙方违约6.2.1如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部费用。6.2.2如乙方违反合同约定，未经甲方同意将软件提供给第三方使用，应向甲方支付合同总金额的30%作为违约金。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用7.2.1因本合同引起的诉讼费用，由败诉方承担。第八章终止和解除8.1合同终止8.1.1合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自然终止。8.1.2在合同履行过程中，如双方达成一致，可以提前终止合同。8.2合同解除8.2.1任何一方违反本合同的根本性义务，对方有权单方面解除合同。8.2.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均可以解除合同。第九章其他约定9.1合同修改9.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式修改或补充。9.1.2任何修改或补充均构成本合同不可分割的一部分。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2.2双方应在合同副本上签字或盖章，以兹证明。第十章一般条款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.1.2合同的任何修改或补充，均需双方签字或盖章后生效。10.2合同期限10.2.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起算。10.2.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商续签合同。10.3通知10.3.1双方在履行本合同过程中，如需发出通知，应以书面形式进行。10.3.2书面通知包括但不限于邮件、传真、快递等方式，以发送时间为送达时间。10.4适用法律10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4.2双方应遵守国家相关法律法规，保证合同的合法性和有效性。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害如地震、洪水、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.2双方认同，在不可抗力事件发生期间，受影响方无需承担因不可抗力导致的违约责任。11.2通知和证明11.2.1发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后24小时内通知对方，并提供相关证明文件。11.2.2如果不可抗力事件持续影响服务履行，双方应协商确定合理的解决方案。第十二章安全和隐私12.1数据安全12.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。12.1.2甲方不得未经乙方同意，泄露、篡改或非法使用乙方数据。12.2隐私保护12.2.1甲方在提供服务过程中收集的乙方个人信息，应严格按照相关法律法规进行保护。12.2.2甲方不得将乙方的个人信息用于与本项目无关的其他用途。第十三章保险和赔偿13.1保险13.1.1甲方应为其服务人员购买必要的意外伤害保险。13.1.2甲方应保证其提供的服务符合行业标准，并采取适当措施避免造成乙方损失。13.2赔偿13.2.1如果因甲方服务人员的过失导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.2.2乙方的赔偿请求应在损失发生后30日内提出，并提供必要的损失证明。第十四章服务升级和更新14.1服务升级14.1.1甲方应根据教育信息化发展的需要，定期对软件进行升级和优化。14.1.2甲方应在软件升级前通知乙方，并保证升级过程不影响乙方的正常使用。14.2服务更新14.2.1甲方应关注行业动态，及时更新服务内容，以适应乙方需求的变化。14.2.2甲方更新服务时，应保证服务的连续性和稳定性。第十五章其他15.1合同的完整性和优先性15.1.1本合同构成甲乙双方关于教育信息化服务的完整协议，取代了之前所有与此相关的口头或书面协议。15.1.2本合同的任何条款，如与