旅行体验团深度游权益说明与免责

旅行体验团深度游权益说明与免责合同编号：__________甲方（旅行社）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（旅行者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲方作为旅行组织者，为乙方提供旅行体验团深度游服务的各项权益、责任和义务，保证双方在旅行过程中的合法权益得到保障。2.适用范围本合同适用于甲方组织的旅行体验团深度游活动，包括但不限于行程安排、服务内容、费用支付、责任承担等方面。二、旅行体验团信息1.体验团行程安排甲方将为乙方提供详细的行程安排，包括但不限于游览景点、活动项目、停留时间等。行程安排将在附件《行程安排表》中明确列出，乙方应在出发前仔细阅读并确认。2.体验团出发时间与地点出发时间：____年__月__日__时__分出发地点：____________________乙方应在规定的时间和地点集合，如因乙方原因未能按时到达，视为乙方自动放弃本次旅行，甲方不承担任何责任。3.体验团成员要求（1）乙方应年满____周岁，身体健康，无重大疾病史，能够适应旅行活动的强度和要求。（2）乙方应遵守团队纪律，听从导游的安排和指挥，不得擅自离队或进行危险行为。（3）乙方应携带有效身份证件及其他必要的证件和文件，如护照、签证等。三、深度游权益说明1.住宿权益（1）甲方将为乙方安排符合当地标准的住宿场所，保证住宿环境安全、卫生、舒适。（2）住宿标准将在行程安排中明确列出，包括酒店星级、房间类型、设施设备等。（3）如因不可抗力或其他特殊原因导致住宿条件发生变化，甲方将及时通知乙方，并根据实际情况进行调整，保证乙方的住宿权益得到保障。2.餐饮权益（1）甲方将为乙方提供符合当地特色和饮食习惯的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及途中的小吃和饮料。（2）餐饮标准将在行程安排中明确列出，包括菜品内容、用餐地点等。（3）如因乙方个人原因或特殊饮食需求导致餐饮费用增加，由乙方自行承担。3.交通权益（1）甲方将为乙方提供舒适、安全的交通工具，包括但不限于飞机、火车、汽车、轮船等。（2）交通工具的类型和班次将根据行程安排进行合理安排，保证乙方的行程顺利进行。（3）如因不可抗力或其他特殊原因导致交通工具发生变化，甲方将及时通知乙方，并根据实际情况进行调整，保证乙方的交通权益得到保障。4.游览项目权益（1）甲方将为乙方安排丰富多样的游览项目，包括但不限于参观景点、体验当地文化活动、参加户外运动等。（2）游览项目的内容和时间将在行程安排中明确列出，乙方应按照安排参加游览项目，如因乙方个人原因未能参加，视为乙方自动放弃，甲方不承担任何责任。（3）如因不可抗力或其他特殊原因导致游览项目无法进行，甲方将根据实际情况进行调整或取消，并及时通知乙方。5.导游服务权益（1）甲方将为乙方配备专业的导游人员，为乙方提供全程的导游服务。（2）导游人员应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉当地的历史文化、风俗习惯和旅游景点，能够为乙方提供优质的导游服务。（3）导游人员应严格按照行程安排进行导游服务，不得擅自更改行程或增加自费项目。如因导游人员的原因导致乙方的旅游体验受到影响，甲方将承担相应的责任。四、费用及支付方式1.费用明细（1）本次旅行体验团深度游的费用为人民币______元/人，包括但不限于住宿费、餐饮费、交通费、游览项目费、导游服务费等。（2）费用明细将在附件《费用清单》中明确列出，乙方应在出发前仔细阅读并确认。2.支付方式及时间（1）乙方应在签订本合同后的__个工作日内，向甲方支付旅行费用的__%作为定金；在出发前的__个工作日内，支付剩余的旅行费用。（2）乙方可以通过以下方式支付旅行费用：银行转账：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________支付：账号：____________________支付：账号：____________________3.退款政策（1）如因甲方原因导致本次旅行无法成行，甲方将全额退还乙方已支付的旅行费用，并按照旅行费用的__%向乙方支付违约金。（2）如因乙方原因导致本次旅行无法成行，乙方应按照以下规定承担违约责任：在出发前的__个工作日以上通知甲方的，甲方将退还乙方已支付的旅行费用的__%；在出发前的__个工作日至__个工作日内通知甲方的，甲方将退还乙方已支付的旅行费用的__%；在出发前的__个工作日内通知甲方的，甲方将不予退还乙方已支付的旅行费用。（3）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本次旅行无法成行或部分行程无法进行，甲方将根据实际情况退还乙方部分旅行费用，但不承担违约责任。五、旅行者的责任与义务1.遵守行程安排（1）乙方应严格按照行程安排参加各项活动，不得擅自离队或更改行程。（2）如因乙方个人原因导致行程延误或其他后果，乙方应自行承担相应的责任和费用。2.遵守当地法律法规（1）乙方应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。（2）如因乙方违反当地法律法规而导致的任何后果，乙方应自行承担相应的法律责任和费用。3.尊重当地文化习俗（1）乙方应尊重当地的文化习俗，不得进行任何有损当地文化和传统的行为。（2）如因乙方的不当行为引起当地居民的不满或投诉，乙方应承担相应的责任和费用。4.保护旅游环境（1）乙方应爱护旅游目的地的环境和资源，不得随意破坏或污染。（2）如因乙方的不当行为导致旅游环境受到破坏，乙方应承担相应的修复责任和费用。六、旅行社的责任与义务1.提供优质服务（1）甲方应按照合同约定为乙方提供优质的旅行服务，保证行程安排合理、服务内容丰富、服务质量高。（2）甲方应定期对导游人员进行培训和考核，提高导游人员的专业素养和服务水平。（3）如因甲方的服务质量问题导致乙方的旅游体验受到影响，甲方应及时采取措施进行改进，并根据实际情况给予乙方相应的补偿。2.保障旅行者安全（1）甲方应采取必要的安全措施，保证乙方在旅行过程中的人身安全和财产安全。（2）甲方应为乙方购买足额的旅游意外保险，保险内容应包括但不限于意外伤害、医疗费用、紧急救援等。（3）如因甲方的安全措施不到位导致乙方发生人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.及时处理突发情况（1）甲方应制定应急预案，及时处理旅行过程中发生的突发情况，如自然灾害、交通、疾病疫情等。（2）在突发情况发生后，甲方应及时通知乙方，并采取积极有效的措施进行救援和处理，保证乙方的生命安全和身体健康。（3）如因甲方未能及时处理突发情况而导致乙方的损失扩大，甲方应承担相应的责任。七、行程变更与调整1.旅行社有权变更的情形（1）因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致行程无法按照原计划进行。（2）因旅游目的地的政策法规、社会环境等发生变化，导致行程需要进行调整。（3）因团队成员的身体状况、特殊需求等原因，需要对行程进行适当的变更。2.旅行者要求变更的情形（1）乙方因个人原因需要提前或推迟出发时间、更改行程安排等，应提前向甲方提出书面申请，并说明理由。（2）甲方将根据实际情况进行评估，如变更可行且不会对其他团队成员造成不利影响，甲方将尽力协助乙方进行变更，并根据实际情况收取相应的费用。3.变更后的处理方式（1）无论是旅行社有权变更还是旅行者要求变更，变更后的行程安排和费用调整将以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后的__个工作日内予以确认。（2）如乙方对变更后的行程安排和费用调整有异议，应及时与甲方沟通协商，双方应本着公平、合理的原则进行协商解决。（3）如双方无法达成一致意见，乙方有权解除合同，甲方将按照本合同的退款政策进行处理。八、不可抗力与免责条款1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的处理方式（1）如遇不可抗力事件，双方应及时采取措施，尽量减少损失的扩大。（2）因不可抗力导致行程无法按照原计划进行的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况进行调整或取消。如行程调整或取消后，甲方已支付的费用无法退还的，甲方不承担责任，但应向乙方提供相关证明文件。（3）如因不可抗力导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应协助乙方进行理赔，但不承担赔偿责任。3.免责范围（1）除本合同另有约定外，因不可抗力导致的任何损失，甲方不承担责任。（2）因乙方自身原因导致的任何损失，甲方不承担责任。（3）因第三方原因导致的任何损失，甲方在履行了协助义务后，不承担责任。九、保险与理赔1.旅行社购买的保险（1）甲方将为乙方购买足额的旅游意外保险，保险内容包括但不限于意外伤害、医疗费用、紧急救援等。（2）保险费用已包含在旅行费用中，乙方无需另行支付。（3）甲方将在出发前向乙方提供保险合同的复印件，乙方应仔细阅读并确认。2.旅行者自行购买的保险（1）乙方可以根据自身的需求和情况，自行购买其他商业保险，如财产保险、医疗保险等。（2）乙方自行购买的保险费用由乙方自行承担，与甲方无关。3.理赔流程与要求（1）如在旅行过程中发生保险，乙方应及时通知甲方，并向保险公司报案。（2）乙方应按照保险公司的要求提供相关的证明文件和资料，如病历、诊断证明、费用清单等。（3）甲方将协助乙方进行理赔，但不承担任何赔偿责任。理赔金额以保险公司的核定为准。十、争议解决1.协商解决（1）本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的__个工作日内开始，双方应在协商开始后的__个工作日内达成一致意见。（3）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁方式（1）本合同的履行过程中如发生争议，双方也可以选择通过仲裁方式解决。（2）仲裁机构为____________________，仲裁地点为____________________。（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.诉讼途径（1）如双方未能通过协商或仲裁方式解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）诉讼地点为____________________，适用的法律为____________________。十一、隐私保护1.旅行者个人信息的收集与使用（1）甲方为履行本合同之目的，需要收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系方式、电子邮箱等。（2）甲方将严格按照法律法规的规定和本合同的约定使用乙方的个人信息，不得将乙方的个人信息用于其他任何目的。（3）如甲方需要将乙方的个人信息提供给第三方，应事先征得乙方的书面同意，并保证第三方按照法律法规的规定和本合同的约定使用乙方的个人信息。2.旅行社的保密义务（1）甲方对在履行本合同过程中知悉的乙方的个人隐私和商业秘密负有保密义务，不得向任何第三方泄露。（2）如因甲方的原因导致乙方的个人隐私或商业秘密泄露，甲方应承担相应的法律责任。十二、合同的生效与终止1.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同终止情形（1）本合同履行完毕后，合同自行终止。（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，本合同自行终止。（3）如一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，本合同自解除通知送达之日起终止。十三、其他条款1.通知与送达（1）本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达；挂号信或特快专递；邮件。（2）通知的送达时间以以下方式确定：专人送达的，以对方签收之日为准；挂号信或特快专递的，以邮戳日期为准；邮件的，以邮件发送成功之日为准。2.合同的解释与修改（1