物业保洁员岗位职责说明书范文（2篇）

物业保洁员岗位职责说明书范文楼宇管理工作人员职责说明一、工作职责1.负责楼宇公共区域的日常清洁工作，包括大厅、走廊、楼梯、电梯以及门窗玻璃，保持环境整洁。2.进行楼宇公共设施设备的日常维护工作，并及时报告损坏情况，以进行必要的维修或更换。3.管理垃圾的收集、分类和处理，确保垃圾分类准确并符合环保要求。4.定期清洁和保养楼宇内的地面、地板、地砖、墙壁等，保持其光洁度。5.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，保障环境卫生。6.负责楼宇日常水、电、气的使用安全和保养，及时发现并处理问题。7.协助物业管理部门，配合执行公共设施设备的维保工作。8.指导并培训物业内部人员，提升工作效率和服务质量。9.积极参与紧急情况的处理，保障社区的安全和平安。二、职位要求1.具备清洁工作的基本知识和技能，有相关工作经验者优先。2.拥有良好的身体素质，能胜任长时间站立、弯腰、搬运等工作。3.具有责任心和执行力，能保证按时完成任务。4.具备良好的团队协作精神和沟通能力，能与同事和业主有效沟通。5.拥有良好的服务态度和沟通能力，能与业主建立良好关系。6.具备基本的安全意识和紧急情况处理能力，能妥善处理突发事件。7.具备较强的抗压能力和适应能力，能适应高强度工作环境。三、工作规则1.遵守公司的工作纪律和规定，按照工作流程操作。2.保持工作场所的整洁和安全，定期保养工作设备。3.积极配合其他部门的工作需求，保证工作效率。4.按照工作计划执行任务，确保任务完成的质量。5.记录和报告工作进展和问题，及时向上级反馈。6.遵守保密制度，处理工作相关文件和信息。7.自我学习，不断提升工作技能和知识水平。四、工作环境1.工作场所包括室内外公共区域，需适应各种天气条件。2.工作时间遵循正常工作时间，可能需要弹性工作和加班。3.工作中需要与业主和其他员工进行交流和互动。五、岗位待遇1.薪资根据个人表现和公司绩效发放。2.享受公司规定的福利，包括社保和住房公积金。3.提供职业培训和发展机会。4.在公司内有良好的表现将有机会晋升至管理岗位或其他相关职位。以上为职位的基本描述，希望对求职者有所帮助。物业保洁员岗位职责说明书范文（二）一、岗位简介物业保洁专业工作人员承担着物业范围内以及周边环境的日常清洁和卫生维护工作。该职位要求员工应掌握基本的清洁技巧，同时展现出优质的服务态度，以确保环境的整洁与卫生，创造出一个舒适宜人的居住和工作环境。二、工作职责1.室内环境清洁维护1.1负责对物业公共区域进行定期的清扫与擦拭，包含但不限于大堂、走廊、电梯及楼梯等。1.2定期执行公共区域的消毒与去味作业，保障环境的卫生与空气质量。1.3定期清洗与保养公共区域的地板、墙面、玻璃等，维持一个整洁有序的观感效果。1.4定期更换公共区域的垃圾袋及清洁耗材，确保其充足与清洁。2.室外环境清洁维护2.1负责物业周边环境的清洁与卫生维护，包括但不限于楼前楼后、道路及草坪等。2.2清除周边的垃圾与杂物，保持环境的整洁。2.3对停车场、车库、储藏室等进行定期的清扫与保养，保持其干净整洁的状态。2.4定期清洗与消毒周边的公共设施，确保其安全与卫生。3.垃圾处理3.1负责物业内部垃圾的收集与处理，包括分类收集、打包密封以及运送至指定地点。3.2定期清理与消毒垃圾房，维护其环境的整洁与卫生。3.3协助安排垃圾清运车辆的进出，确保垃圾及时清运。4.装修维护4.1协助相关部门进行室内装修与维护，涵盖住户装修及公共区域修缮。4.2负责公共设施的维修与保养，如灯具、水龙头、洁具等的更换与维护。4.3协助处理设施设备的故障与紧急情况，保证设备的正常运作。5.应急处理5.1及时响应并处理住户的紧急需求，如插座故障、排水管堵塞等。5.2协助处理物业内部的紧急情况，包括但不限于火警、漏水、停电等。5.3提供必要的指导与协助，保障住户与物业的安全。6.安全巡查6.1定期进行物业内部与周边环境的安全巡查，及时上报及处理安全隐患。6.2协助执行物业安全管理制度，进行安全检查与应急预案的实施。6.3提供安全宣传与培训，增强住户与员工的安全意识与应急能力。7.其他工作7.1协助物业管理部门进行招商与租赁工作，包括展示物业环境与配合看房。7.2协助处理物业管理部门的住户服务事项，包括投诉处理与服务需求的满足。7.3参与物业活动与会议，提供必要的支持与协助。三、应聘条件1.应具备一定的清洁技能和经验，熟悉清洁工具及清洁剂的正确使用方法。2.应展现出良好的服务意识与团队协作能力，能够有效地与住户及员工沟通。3.应具有强烈的责任心和认真严谨的工作态度，保证按时按质完成任务。4.应具有一定的安全意识及应急处理能力，能妥善处理突发情况。5.应拥有良好的身体素质，能够适应长时间站立和体力劳动。6.持有相关证书或资质者将优先考虑。四