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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专属定制2024年旅行社出境游协议版B版本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿与餐饮2.4交通安排2.5景点门票2.6导游服务3.旅游费用与支付方式3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具4.旅游者权益保障4.1旅游者个人信息保护4.2旅游者隐私权保护4.3旅游者人身财产安全4.4旅游者权益争议解决5.旅行社义务与责任5.1旅行社服务义务5.2旅行社信息披露义务5.3旅行社违约责任5.4旅行社侵权责任6.不可抗力与意外事件6.1不可抗力事件的定义与处理6.2意外事件的通知与处理7.旅游者解除合同与退费7.1旅游者解除合同的条件7.2旅游者解除合同的退费计算7.3旅游者解除合同的手续8.旅行社解除合同与退款8.1旅行社解除合同的条件8.2旅行社解除合同的退款计算8.3旅行社解除合同的通知与处理9.合同的变更与转让9.1合同变更的条件与程序9.2合同转让的条件与程序10.违约责任与争议解决10.1违约责任的认定与承担10.2争议解决的方式与途径11.合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件12.保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密义务与期限12.3违约责任与赔偿13.合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序13.2合同终止的条件与程序14.其他条款14.1通知与送达14.2适用法律与管辖14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义与解释甲方:(旅游者姓名/名称),地址:____________________,联系人:____________________,联系电话:____________________。乙方:(旅行社名称),地址:____________________,联系人:____________________,联系电话:____________________。1.2适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的2024年旅行社出境游服务。1.3法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地甲乙双方约定,本次出境游的目的地为:____________________。2.2旅游行程安排甲乙双方约定,本次出境游的行程安排如下:第一天:____________________第二天:____________________第三天:____________________……第十四天:____________________2.3住宿与餐饮甲乙双方约定,本次出境游的住宿与餐饮安排如下:住宿:____________________餐饮:____________________2.4交通安排甲乙双方约定,本次出境游的交通安排如下:出发地至目的地:____________________目的地内部交通:____________________返回出发地:____________________2.5景点门票甲乙双方约定,本次出境游包含的景点门票如下:景点1:____________________景点2:____________________……景点N:____________________2.6导游服务甲乙双方约定,本次出境游的导游服务由乙方提供,导游人员信息如下:导游姓名:____________________导游联系方式:____________________第三条旅游费用与支付方式3.1旅游费用甲乙双方约定,本次出境游的旅游费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2支付方式甲乙双方约定,本次出境游的支付方式为:____________________。3.3支付时间甲乙双方约定,甲方应在签订本合同之日起____个工作日内,将旅游费用支付至乙方指定账户。3.4发票开具乙方应向甲方开具正规发票,发票内容为:____________________。第四条旅游者权益保障4.1旅游者个人信息保护乙方应对甲方提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2旅游者隐私权保护乙方尊重甲方的隐私权,不得擅自公开甲方个人信息。4.3旅游者人身财产安全乙方应采取合理措施保障甲方的人身财产安全,如发生意外,乙方应立即采取措施救治。4.4旅游者权益争议解决如发生合同争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条旅行社义务与责任5.1旅行社服务义务乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务。5.2旅行社信息披露义务乙方应向甲方如实披露旅游目的地的法律法规、风俗习惯等相关信息。5.3旅行社违约责任如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.4旅行社侵权责任如乙方侵犯甲方合法权益,甲方有权要求乙方承担侵权责任。第六条不可抗力与意外事件6.1不可抗力事件的定义与处理不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。如发生不可抗力事件,双方应立即协商解决,根据事件的严重程度和影响,可部分或全部免除责任。6.2意外事件的通知与处理如发生意外事件,乙方应立即通知甲方,并采取合理措施减少损失。如意外事件导致合同无法履行,双方应协商解决。第七条旅游者解除合同与退费7.1旅游者解除合同的条件甲方有权在合同签订之日起____日前书面通知乙方解除合同。7.2旅游者解除合同的退费计算(2)提前____天至____天解除合同的,乙方退还甲方支付的旅游费用____%;(第八条旅行社解除合同与退款8.1旅行社解除合同的条件乙方有权在合同签订之日起____日前书面通知甲方解除合同。8.2旅行社解除合同的退款计算(2)提前____天至____天解除合同的,乙方退还甲方支付的旅游费用____%;8.3旅行社解除合同的通知与处理乙方解除合同时,应立即书面通知甲方,并说明解除合同的原因。乙方应按照本合同第八条第二款的规定退还甲方支付的旅游费用。第九条合同的变更与转让9.1合同变更的条件与程序甲乙双方同意,在本合同履行过程中,如因特殊情况需要变更合同内容的,可以书面形式签订变更协议,经双方确认后生效。9.2合同转让的条件与程序甲乙双方同意,在本合同履行过程中,如甲方需要将合同权益转让给第三方,应书面通知乙方,并经乙方同意后方可生效。第十条违约责任与争议解决10.1违约责任的认定与承担甲乙双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。具体违约责任按照本合同约定的条款执行。10.2争议解决的方式与途径如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同的终止条件(1)合同约定的旅游行程全部完成后;(2)甲乙双方书面同意终止合同;(3)依法应当终止的其他情况。11.3合同的解除条件甲乙双方在任何一方违反本合同且无法纠正的情况下,可以解除合同。解除合同的条件、方式及退款等事项按照本合同第七条、第八条的规定执行。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息指本合同的签订、履行过程中双方交换的商务信息、客户信息、技术信息等。12.2保密义务与期限甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。保密期限自本合同终止之日起____年。12.3违约责任与赔偿如甲乙双方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序甲乙双方在任何一方违反本合同且无法纠正的情况下,可以书面形式解除合同。解除合同的条件、方式及退款等事项按照本合同第七条、第八条的规定执行。13.2合同终止的条件与程序本合同在履行完毕、双方同意终止或依法应当终止的其他情况下终止。合同终止后,甲乙双方应按照本合同的约定处理后续事项。第十四条其他条款14.1通知与送达甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。通知与送达的时间以对方实际收到为准。14.2适用法律与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。双方同意提交合同签订地人民法院管辖。14.3合同附件本合同附件包括:(1)旅游行程安排详细表;(2)服务标准说明;(3)其他双方认为需要附加的附件。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程安排详细表附件2:服务标准说明附件3:合同解除与终止协议附件4:保密协议附件5:旅游者个人信息保护协议附件6:旅游者隐私权保护协议附件7:旅游者人身财产安全保障协议附件8:旅游者权益争议解决协议附件9:不可抗力与意外事件处理协议附件10:违约行为及责任认定协议附件11:合同变更与转让协议附件12:争议解决方式与途径说明附件13:适用法律与管辖说明附件14:其他双方认为需要附加的附件说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)甲方未按约定时间支付旅游费用的,应支付违约金,违约金计算方式为:未支付旅游费用总额的____%。(2)甲方未按约定解除合同的,应支付违约金,违约金计算方式为:旅游费用总额的____%。(3)甲方未履行本合同约定的其他义务的,应承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未能在合同签订之日起____日内支付旅游费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为旅游费用总额的____%。2.乙方违约行为及责任认定:(1)乙方未按约定提供服务的,应支付违约金,违约金计算方式为:未提供服务部分费用的____%。(2)乙方未按约定时间提供服务的,应支付违约金,违约金计算方式为:未提供服务部分费用的____%。(3)乙方未履行本合同约定的其他义务的,应承担相应的违约责任。示例说明:如果乙方未能按照约定提供导游服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为未提供服务部分费用的____%。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。2.意外事件:指在合同履行过

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