2024版全面保安服务维护协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版全面保安服务维护协议版本合同目录一览1.服务内容1.1保安人员配置1.2保安培训与演练1.3保安服务时间与地点1.4突发事件处理2.服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式与时间2.3费用调整机制2.4额外服务费用3.服务期限3.1合同期限3.2续约条款3.3提前终止合同3.4违约责任4.保安人员管理4.1保安人员招聘与选拔4.2保安人员考核与评价4.3保安人员奖惩制度4.4保安人员离职与替换5.安全保障措施5.1客户财产保护5.2人员进出管理5.3应急预案与演练5.4信息安全保障6.客户配合事项6.1提供工作环境与设施6.2提供相关法律法规支持6.3协助保安人员履行职责6.4客户监督与反馈7.沟通协调7.1定期沟通会议7.2紧急情况联络7.3投诉与建议处理7.4信息资料共享8.保险责任8.1保安人员保险8.2客户财产保险8.3第三方责任保险8.4保险理赔程序9.争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3仲裁机构9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4解除合同后的相关事宜11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任11.4保密措施12.法律责任与赔偿12.1违约责任12.2侵权责任12.3赔偿标准12.4免责条款13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3附件13.4附录14.签署页14.1甲方（客户）签名14.2乙方（保安服务公司）签名14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1保安人员配置1.1.1甲方根据实际需求，向乙方提供详细的人员配置要求，包括岗位、数量、身高、体重、年龄等。1.1.2乙方根据甲方提供的要求，配置合适的人员，并保证保安人员的素质和能力符合甲方需求。1.2保安培训与演练1.2.1乙方应定期对保安人员进行专业培训，包括法律法规、岗位职责、防卫技能等。1.2.2乙方应定期组织保安人员进行演练，提高保安人员的应变能力和工作效率。1.3保安服务时间与地点1.3.1乙方向甲方提供24小时不间断的保安服务。1.3.2保安服务地点为甲方指定的地点，包括但不限于甲方办公场所、生产场所等。1.4突发事件处理1.4.1乙方应在接到甲方通知后，立即组织保安人员处理突发事件。1.4.2乙方应制定突发事件处理预案，并定期组织演练。第二条：服务费用2.1服务费用标准2.1.1乙方向甲方提供的保安服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），包括但不限于保安人员工资、培训、保险等费用。2.1.2服务费用根据甲方实际使用情况进行计算，具体费用以乙方实际发生费用为准。2.2费用支付方式与时间2.2.1甲方应按照合同约定的时间，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。2.2.2甲方应在每个支付周期结束后五个工作日内，向乙方支付上一个支付周期的服务费用。2.3费用调整机制2.3.1乙方向甲方提供服务期间，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动的，乙方有权根据实际情况调整服务费用。2.3.2乙方调整服务费用时，应提前一个月通知甲方，并与甲方协商一致。2.4额外服务费用2.4.1甲方如有特殊需求，需乙方提供额外服务的，应提前与乙方沟通，并按照乙方提供的额外服务费用标准支付。2.4.2额外服务费用具体金额及支付方式，由双方另行协商确定。第三条：服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。3.2续约条款3.2.1合同期满前一个月，甲方有权选择是否续约。3.2.2如甲方选择续约，应与乙方协商确定续约条款，并签订续约合同。3.3提前终止合同3.3.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。3.3.2如甲方提前终止合同，应向乙方支付提前终止合同的违约金，违约金金额为人民币元整（大写：人民币元整）。3.4违约责任3.4.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。3.4.2违约金的计算方式为：违约方应支付给对方合同金额的10%作为违约金。第四条：保安人员管理4.1保安人员招聘与选拔4.1.1乙方负责保安人员的招聘与选拔工作，确保保安人员的素质和能力符合甲方需求。4.1.2乙方应在招聘过程中，严格遵循国家法律法规，保障求职者的合法权益。4.2保安人员考核与评价4.2.1乙方应定期对保安人员进行考核与评价，确保保安人员的工作能力和素质。4.2.2甲方有权对乙方保安人员进行监督和评价，并提出改进意见。4.3保安人员奖惩制度4.3.1乙方应建立完善的保安人员奖惩制度，激励保安人员积极履行职责。4.3.2乙方对保安人员的奖惩决定，应告知甲方。4.4保安人员离职与替换4.4.1保安人员离职应提前一个月向乙方提出书面申请，并办理相关手续。4.4.2如第八条：保险责任8.1保安人员保险8.1.1乙方应为其保安人员购买社会保险，包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。8.1.2乙方应为其保安人员购买意外伤害保险，保险金额不得低于人民币万元整。8.2客户财产保险8.2.1甲方应为其财产购买保险，保障其财产不受损失。8.2.2甲方应将保险单复印件交乙方留存。8.3第三方责任保险8.3.1乙方应为其保安人员在提供服务期间可能产生的第三方责任购买保险。8.3.2保险单复印件应交甲方留存。8.4保险理赔程序8.4.1如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。8.4.2乙方应协助甲方和保险公司处理理赔事宜。第九条：客户配合事项9.1提供工作环境与设施9.1.1甲方应提供保安人员的工作环境，并确保工作环境的安全与卫生。9.1.2甲方应提供必要的工作设施，包括但不限于制服、防护装备、交通工具等。9.2提供相关法律法规支持9.2.1甲方应提供与保安服务相关的法律法规支持，包括但不限于保安服务管理规定、劳动法律法规等。9.2.2甲方应协助乙方处理与法律法规相关的事宜。9.3协助保安人员履行职责9.3.1甲方应积极协助保安人员履行职责，提供必要的信息和支持。9.3.2甲方不得干涉保安人员的工作，不得要求保安人员从事违法乱纪的行为。9.4客户监督与反馈9.4.1甲方应定期对乙方保安人员进行监督和评价，并提供反馈。9.4.2甲方应通过定期会议或其他方式，与乙方沟通保安服务情况，提出改进意见。第十条：沟通协调10.1定期沟通会议10.1.1双方应定期举行沟通会议，共同讨论保安服务事宜。10.1.2沟通会议应制作会议记录，并由双方签字确认。10.2紧急情况联络10.2.1双方应各自设立紧急联络人，以便在紧急情况下迅速联系。10.2.2双方应保持联络方式的有效性，并定期检查。10.3投诉与建议处理10.3.1甲方对乙方保安人员有不满意或有建议的，应向乙方提出投诉或建议。10.3.2乙方应认真对待甲方的投诉和建议，并及时处理。10.4信息资料共享10.4.1双方应相互提供与保安服务相关的信息资料，以便更好地履行合同。10.4.2信息资料的保密和使用，按照本合同的保密条款执行。第十一条：保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等，应予以保密。11.1.2保密内容的具体范围和保密期限，由双方另行约定。11.2保密期限11.2.1双方的保密义务自合同签署之日起生效，至合同解除或终止后五年内有效。11.2.2如双方另有约定的，从其约定。11.3泄密责任11.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。11.3.2赔偿金额根据泄露秘密的程度和对方的损失程度确定。11.4保密措施11.4.1双方应采取适当的措施，确保保密信息不被未授权的人员获取。11.4.2双方应限制与保密信息有关的人员的接触范围，并签订保密协议。第十二条：法律责任与赔偿12.1违约责任12.1.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。12.1.2违约金的计算方式为：违约方应支付给对方合同金额的10%作为违约金。12.2侵权责任第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保安人员配置表详细列出保安人员的姓名、职务、身高、体重、年龄等基本信息。2.附件二：保安培训与演练计划详细列出保安人员的培训内容、培训时间、培训地点以及演练计划。3.附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期、支付金额等信息。4.附件四：费用调整机制说明详细说明费用调整的条件、调整幅度以及调整通知的程序。5.附件五：保安人员奖惩制度细则详细列出保安人员的奖励标准、惩罚措施以及申诉程序。6.附件六：突发事件处理预案详细列出突发事件处理的具体步骤、责任分配以及联络方式。7.附件七：保险单复印件提供保安人员保险、客户财产保险以及第三方责任保险的保险单复印件。8.附件八：工作环境与设施提供清单详细列出甲方应提供的工作环境与设施的具体内容。9.附件九：法律法规支持文件清单详细列出甲方应提供的与保安服务相关的法律法规支持文件。10.附件十：保密协议详细列出保密内容的具体范围、保密期限以及保密措施。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供保安服务，或保安人员不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方在约定时间内改正，并有权要求违约金。2.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求违约金。3.甲方未按照约定提供工作环境与设施，导致保安人员无法正常履行职责的，乙方有权要求甲方在约定时间内提供，并有权要求违约金。4.乙方未按照约定提供保险，或保险无效的，甲方有权要求乙方在约定时间内提供有效的保险，并有权要求违约金。5.双方未履行保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。示例说明：如乙方未按照约定提供保安服务，甲方可以要求乙方在30天内提供合格的保安人员，并支付约定的违约金人民币10,000元整。说明三：法律名词及解释：