2024年智能物流系统合作协议

2024年智能物流系统合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“供方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“需方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“智能物流系统”指由供方提供的技术支持和服务，包括但不限于物流信息管理系统、运输管理系统、仓储管理系统等。1.1.2“服务”指供方为需方提供的智能物流系统相关服务。1.1.3“合同产品”指本协议项下需方购买或使用的智能物流系统产品。1.1.4“合同期限”指本协议生效之日起至终止之日止的时间。第二章合作目标与原则2.1合作目标2.1.1供方承诺向需方提供优质的智能物流系统，帮助需方提高物流效率、降低成本、提升客户满意度。2.1.2需方承诺积极使用智能物流系统，并在合作过程中提供必要的支持和配合。2.2合作原则2.2.1双方应遵循诚实守信、公平公正、互利共赢的原则，共同推进合作项目。2.2.2双方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法经营活动。第三章合作内容3.1供方职责3.1.1供方负责智能物流系统的研发、升级、维护及售后服务。3.1.2供方应根据需方需求提供定制化的智能物流解决方案。3.1.3供方应保证智能物流系统的稳定运行，及时解决需方在使用过程中遇到的问题。3.2需方职责3.2.1需方应按照约定时间支付合同款项。3.2.2需方应按照供方提供的操作手册使用智能物流系统，并妥善保管相关资料。3.2.3需方应配合供方完成智能物流系统的安装、调试和验收工作。第四章价格与支付4.1价格4.1.1合同产品价格根据双方确认的报价单确定。4.1.2双方应按照合同约定的价格进行支付。4.2支付4.2.1需方应在合同签订后7个工作日内支付合同总价款的50%作为预付款。4.2.2供方应在智能物流系统安装、调试完毕并通过验收后，向需方开具发票，需方应在收到发票后7个工作日内支付剩余款项。第五章违约责任5.1供方违约责任5.1.1供方未按照约定时间交付合同产品，应向需方支付合同总价款10%的违约金。5.1.2供方提供的智能物流系统存在质量问题，应在7个工作日内免费修复或更换。5.2需方违约责任5.2.1需方未按照约定时间支付合同款项，应向供方支付合同总价款10%的违约金。5.2.2需方在使用过程中违反操作规程，造成智能物流系统损坏，应承担相应的修复费用。第六章交付与验收6.1交付6.1.1供方应按照合同约定的时间、地点将合同产品交付给需方。6.1.2供方在交付合同产品时，应提供完整的随机文件，包括但不限于用户手册、操作指南、维护手册等。6.2验收6.2.1需方应对合同产品进行验收，确认产品数量、质量、功能等符合合同约定。6.2.2验收合格后，需方应签署验收报告，并将验收报告副本交付供方。6.2.3如需方对合同产品有异议，应在验收期内提出，供方应在接到异议后7个工作日内予以答复并采取改正措施。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1供方应向需方提供终身的技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、故障排除、技术咨询等。7.2培训7.2.1供方应向需方提供智能物流系统的操作培训。7.2.2培训应包括系统操作、维护保养、故障处理等内容。7.2.3供方应在培训完成后提供培训合格证书。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1供方拥有合同产品的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.1.2需方不得未经供方同意，对合同产品进行反向工程、破解、复制或传播。8.2保密8.2.1双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。8.2.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第九章运行维护与升级9.1运行维护9.1.1供方应负责智能物流系统的日常运行维护工作。9.1.2供方应保证系统运行稳定，对突发故障及时响应和处理。9.2升级9.2.1供方应根据市场需求和技术发展，定期对智能物流系统进行升级。9.2.2供方应无偿为需方提供智能物流系统的升级服务。第十章合同的终止与解除10.1终止10.1.1本合同在以下情况下终止：10.1.1.1合同期限届满。10.1.1.2双方协商一致解除合同。10.1.1.3法律法规规定的其他终止情形。10.2解除10.2.1在以下情况下，任何一方有权解除合同：10.2.1.1另一方严重违反合同，经催告后在合理期限内仍未改正。10.2.1.2另一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现。10.2.1.3法律法规规定的其他解除情形。10.3合同终止或解除后，双方应按照约定进行财产清算，并办理相应的交接手续。第十一章争议解决11.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.3若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二章法律适用与司法管辖12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方同意，因本合同产生的任何争议，应由合同签订地的人民法院管辖。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同的修改和补充，必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同一式两份，双方各执一份。14.3本合同未尽事宜，双方应按照公平、公正、诚信的原则协商解决。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家有关智能物流行业的法律法规，不得从事违法经营活动。15.2双方应积极推广智能物流系统，提升行业整体水平。15.3双方应