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文档简介

电商平台酒店管理服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)为乙方提供电商平台酒店管理服务的公司。1.2乙方:指甲方服务的对象,即需求方公司。1.3服务:指甲方为乙方提供的电商平台酒店管理服务,包括但不限于酒店信息管理、预订服务、客户服务等内容。第二章服务内容2.1甲方应提供以下服务:2.1.1为乙方在电商平台创建、维护和更新酒店信息;2.1.2提供酒店预订服务,保证预订流程的顺畅;2.1.3提供客户服务,包括处理客户咨询、投诉、退订等事宜;2.1.4提供数据分析,帮助乙方优化酒店管理策略。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2双方同意,在服务期限届满前,如双方均同意续约,本合同可续约一次,续约期限为____年。第四章服务费用4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1乙方按月支付服务费用,每月支付金额为____元;4.1.2乙方在合同生效后5个工作日内支付首月服务费用;4.1.3乙方应在每月的____日前支付当月服务费用。第五章保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或解除后____年内有效。5.3双方应对以下信息予以保密:5.3.1双方的商业计划、经营策略、财务状况等;5.3.2双方的客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等;5.3.3双方的技术秘密、专利、著作权等知识产权;5.3.4其他双方认为应当保密的信息。第六章权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有义务按照本合同约定提供电商平台酒店管理服务;6.1.2甲方有权要求乙方按时支付服务费用;6.1.3甲方应保证服务的连续性和稳定性,不得无故中断服务;6.1.4甲方应对乙方提供的酒店信息进行审核,保证信息真实、准确、完整。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供约定的服务;6.2.2乙方有义务按时支付甲方服务费用;6.2.3乙方应保证提供给甲方的酒店信息真实、准确、完整;6.2.4乙方应配合甲方完成酒店信息管理、预订服务、客户服务等事项。第七章违约责任7.1若甲方未能按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方在一定期限内改正,并有权要求赔偿因此造成的损失。7.2若乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额的____%。7.3若乙方提供的信息存在虚假、不准确或遗漏,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1本合同在以下情况下终止:9.1.1双方履行完毕本合同约定的全部义务;9.1.2双方协商一致解除本合同;9.1.3法律法规规定的其他终止情形。9.2在以下情况下,任何一方有权解除本合同:9.2.1另一方违反本合同且无法补救的;9.2.2另一方破产、清算或被吊销营业执照的;9.2.3法律法规规定的其他解除情形。第十章一般条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,由双方签署。10.3本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。10.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章数据处理与隐私保护11.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的完整性和安全性。11.2甲方在处理乙方数据时,应遵循相关法律法规,不得泄露乙方数据给第三方。11.3乙方应保证提供的数据不含有任何侵犯他人隐私、知识产权或其他合法权益的内容。11.4甲方在收集、存储、处理和传输乙方数据时,应采取加密等安全措施,防止数据被未授权访问、披露、篡改或销毁。第十二章宣传与推广12.1甲方有权在电商平台进行乙方酒店的宣传活动,但需提前通知乙方并征得乙方同意。12.2乙方应提供必要的宣传素材和酒店信息,以支持甲方进行宣传推广活动。12.3甲方在宣传推广中应保证内容的真实性,不得发布误导消费者的信息。12.4双方应相互协作,提高乙方酒店在电商平台上的知名度和竞争力。第十三章服务质量保证13.1甲方应保证提供的服务达到行业标准,符合乙方的合理要求。13.2甲方应定期对服务质量进行检查和评估,及时改进服务中的不足。13.3乙方有权对服务质量进行监督,并向甲方提出改进建议。13.4若服务未达到约定标准,甲方应采取措施进行补救,并承担相应的责任。第十四章知识产权14.1双方确认,本合同项下的任何服务成果、技术改进、软件代码等知识产权归甲方所有。14.2乙方提供的酒店信息、商标、专利等知识产权归乙方所有,甲方不得侵犯。14.3未经对方书面同意,任何一方不得使用对方的知识产权进行商业活动。第十五章其他15.1本合同的解释权归双方共同所有。15.2本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3本合同签订后,如因法律法规变化导致合同内容需调整,双方应协商一致进行修改。15.4本合同及其附件构成双方就本合同项下服务达成的完整协议,取代了之前所有书面或口头的协议和谈判。签字部分

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