2024年电子商务物流服务合同

2024年电子商务物流服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：____________________________联系方式：________________________电子邮箱：_______________________乙方（服务提供方）：________________地址：____________________________联系方式：________________________电子邮箱：_______________________第一章合同总则1.1定义1.1.1“本合同”是指本《2024年电子商务物流服务合同》。1.1.2“甲方”是指合同中指明的服务需求方。1.1.3“乙方”是指合同中指明的服务提供方。1.1.4“服务”是指乙方根据本合同约定为甲方提供的电子商务物流服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在电子商务物流服务中的权利、义务及责任，保证双方合作顺畅，共同发展。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供电子商务物流服务，包括但不限于商品的仓储、打包、配送等。2.1.2乙方应保证所提供的服务符合国家有关法律法规和行业标准。2.2服务范围2.2.1乙方服务的范围包括但不限于甲方在国内外的电子商务物流需求。2.2.2乙方应按甲方的要求，及时、准确、安全地完成物流服务。第三章服务质量与承诺3.1服务质量3.1.1乙方应保证物流服务质量，保证商品在运输过程中的安全、准时、快速。3.1.2乙方应定期对服务过程进行质量检查，发觉问题及时整改。3.2服务承诺3.2.1乙方承诺在本合同有效期内，不断提升服务质量，满足甲方日益增长的电子商务物流需求。3.2.2乙方承诺在接到甲方物流需求后，及时响应，保证服务时效。第四章价格与支付4.1价格4.1.1乙方应根据甲方提供的物流服务需求，向甲方提供详细的报价单。4.1.2双方应协商确定最终服务价格，并在本合同中予以明确。4.2支付4.2.1甲方应在合同约定的支付时间内，按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。4.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时出具发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定时间、方式支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担违约责任。5.1.2甲方违反本合同其他约定，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供物流服务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方违反本合同其他约定，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第六章服务的变更与终止6.1服务变更6.1.1甲方如需变更服务内容、范围或要求，应提前书面通知乙方，双方协商一致后，签订变更协议。6.1.2乙方在接到甲方变更通知后，应及时响应，并根据变更协议调整服务内容。6.2服务终止6.2.1除非双方另有约定，否则本合同的有效期为____年，自合同签署之日起计算。6.2.2在合同有效期内，任何一方希望提前终止合同的，应提前____天书面通知对方。6.2.3若因不可抗力等因素导致服务无法继续，经双方协商一致，可以终止本合同。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。7.1.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效。7.2知识产权7.2.1乙方在本合同项下提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。7.2.2未经乙方书面授权，甲方不得使用、复制或传播乙方拥有知识产权的任何成果。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.2.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，则该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第九章其他条款9.1合同的修改和补充9.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.1.2任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签署。9.2合同的副本9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2.2双方应妥善保管各自持有的合同副本，以备不时之需。第十章通知与送达10.1通知10.1.1双方在履行本合同过程中的任何通知、请求、要求等，均应以书面形式作出。10.1.2书面通知包括但不限于邮件、快递、挂号信等方式，以送达对方指定地址为准。10.2送达10.2.1双方确认，本合同项下的通知、请求、要求等，在按照本合同约定的方式进行送达后，视为已送达对方。10.2.2双方应保证所提供的送达地址、联系方式真实、准确，如有变更，应立即书面通知对方。第十一章保险与风险管理11.1保险11.1.1乙方应保证在提供物流服务过程中，对运输的商品进行足额保险，保险范围应包括但不限于商品在运输过程中的丢失、损坏等风险。11.1.2保险费用由乙方承担，除非双方另有约定。11.2风险管理11.2.1乙方应建立健全的风险管理体系，对运输过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制。11.2.2乙方应采取有效措施，保证运输安全，降低风险发生的可能性。第十二章数据保护与隐私12.1数据保护12.1.1双方在履行本合同过程中，应遵守国家有关数据保护的法律法规，对涉及的个人数据进行严格保护。12.1.2双方不得未经授权收集、使用、泄露对方的个人数据。12.2隐私12.2.1双方应尊重对方的隐私权，不得未经授权获取、使用或公开对方的隐私信息。12.2.2双方应采取必要措施，保护对方的隐私信息不被非法获取、使用或公开。第十三章运输安全与环保13.1运输安全13.1.1乙方应采取一切合理措施，保证运输过程中商品的安全，防止商品丢失、损坏。13.1.2乙方应定期检查运输工具，保证其安全功能符合行业标准。13.2环保13.2.1乙方在提供物流服务过程中，应遵守国家环保法律法规，采取环保措施，减少对环境的影响。13.2.2乙方应使用符合环保标准的运输工具和包装材料，努力实现绿色物流。第十四章合同的转让与分包14.1转让14.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方。14.1.2若一方发生合并、分立等情形，本合同项下的权利、义务自动转移至合并、分立后的主体。14.2分包14.2.1乙方在履行本合同过程中，可将其部分服务分包给具有相应资质的第三方。14.2.2乙方应保证分包方按照本合同的要求提供服务，并对分包方的服务承担责任。第十五章其他约定15.1语言15.1.1本合同以中文书写，若存在任何翻译版本，则以中文版本为准。15.1.2双方在履行本合同过程中，应以中文进行沟通和交流。15.2合同的完整性15.2.1本合同构成双方关于电子商务物流服务的完整协议，取代了之前任何书面或口头协议。15.2.2本合同的任何附件和补充协议，均构成本合同不可分割的一部分。签字部分：甲