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会计实操文库PAGEPAGE1协议模板-餐厅服务员劳动合同甲方(用人单位):单位名称:[甲方餐厅全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方餐厅地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(劳动者):姓名:[乙方姓名]性别:[乙方性别]身份证号码:[乙方身份证号]家庭住址:[乙方家庭住址]联系电话:[乙方联系电话]根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则,就乙方在甲方餐厅从事服务员工作事宜签订本合同,以资共同遵守。一、劳动合同期限本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限,根据实际情况选择填写]劳动合同,合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。其中,试用期自[试用起始日期]起至[试用结束日期]止,试用期为[X]个月。二、工作内容和工作地点1.乙方同意根据甲方工作安排,在甲方餐厅担任服务员岗位工作,主要工作职责包括但不限于:热情接待顾客,引导顾客就座,为顾客提供菜单并介绍菜品特色、价格等信息;准确记录顾客点餐内容,及时向厨房传递订单,确保上菜顺序与顾客需求相符;在顾客用餐过程中,主动为顾客添加茶水、更换餐具,及时响应顾客服务需求,处理顾客投诉与意见反馈,维护餐厅良好用餐氛围;用餐结束后,协助顾客结账,负责清理餐桌、打扫餐厅卫生,整理餐具、桌椅等物品,为下一桌顾客用餐做好准备。2.工作地点为:[甲方餐厅详细地址,包括省、市、区及具体门牌号]。如因甲方经营需要,安排乙方到其他关联餐厅或临时工作场地工作,需提前通知乙方并征得乙方同意,且应确保工作条件、劳动报酬等不变。三、工作时间和休息休假1.甲方实行[标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制,根据餐厅实际运营情况及当地劳动部门审批情况填写]。若实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过[X]小时,平均每周工作时间不超过[X]小时;如因餐厅营业高峰等特殊情况需要加班,甲方应按照国家相关法律法规支付加班费用或安排调休。2.乙方享有国家法定节假日休息权利,如遇法定节假日上班,甲方应按照法定标准支付加班工资。此外,乙方每周至少休息[X]天,具体休息日期由甲方根据餐厅经营情况,在每周初提前与乙方协商确定。乙方可享受带薪年假[X]天/年,年假天数根据乙方工作年限逐年递增,具体按照国家相关规定执行。四、劳动报酬1.甲方以货币形式按月支付乙方工资,乙方工资由基本工资、绩效工资、提成工资等部分构成。基本工资为每月[X]元,绩效工资根据乙方每月工作表现、顾客满意度调查结果、服务差错率等指标考核评定,绩效工资上限为每月[X]元;若餐厅有酒水、菜品推销等提成项目,提成工资按照乙方促成的销售额的一定比例计提,具体提成比例为[详细比例,如酒水销售额的10%、特色菜品销售额的5%等]。2.甲方应在每月[工资发放日期]前,将乙方上月工资足额支付至乙方指定的银行账户。如乙方对工资数额有异议,应在收到工资后的[X]个工作日内提出书面异议,甲方应在接到异议后的[X]个工作日内予以核实并答复。五、社会保险和福利待遇1.甲方按照国家和地方有关规定为乙方缴纳各项社会保险费用,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,乙方应承担的个人缴费部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。2.甲方为乙方提供以下福利待遇:免费提供工作餐[餐标及用餐时间可说明],为乙方提供统一的工作服及必要的劳动防护用品,工作服应定期清洗、更换;为乙方提供员工宿舍(若有),宿舍应配备基本生活设施,确保住宿安全、卫生,住宿费用由[甲方承担或双方协商承担比例]承担;根据乙方工作表现与业绩,给予额外的奖金、奖品或晋升机会,如月度优秀服务员评选奖金[X]元、年度服务之星奖励旅游等;在乙方生日、重大节日等特殊节点,发放节日礼品或慰问金,价值为[具体金额或礼品描述]。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件,餐厅厨房应配备完善的消防设施、通风设备,确保工作环境安全无隐患;餐厅用餐区域应保持整洁、明亮,桌椅摆放整齐,餐具消毒合格。2.甲方定期组织乙方进行健康检查,尤其是从事食品服务行业,每年至少安排[X]次专业体检,包括传染性疾病筛查等项目,确保乙方身体健康状况适应餐厅服务工作要求,相关体检费用由甲方承担。3.甲方应为乙方提供必要的劳动防护用品,如防滑鞋、围裙、手套等,防止乙方在工作过程中滑倒、烫伤、划伤等意外事故发生,同时对乙方进行安全生产教育和培训,使其熟悉餐厅各项安全操作规程及应急处理措施,乙方应严格遵守。七、合同的解除与终止1.经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:在试用期内被证明不符合录用条件的,如服务态度差、专业知识欠缺、频繁出错等;严重违反甲方规章制度的,包括但不限于迟到早退累计达到[X]次、旷工[X]天、与顾客争吵打架、泄露餐厅商业秘密等;被依法追究刑事责任的;因乙方自身原因连续[X]个月未能达到餐厅服务质量标准,经培训或调整岗位后仍不能胜任工作的;未经甲方书面同意,擅自到其他餐饮单位兼职或就业的。3.有下列情形之一的,本合同终止:本合同期满的;乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;甲方被依法宣告破产的;甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;法律、行政法规规定的其他情形。合同终止或解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理工作交接、工资结算、社会保险关系转移等善后事宜。八、保密与竞业限制1.乙方对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、菜品配方、客户信息、经营数据等负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同生效之日起至合同终止后[X]年。2.乙方在合同终止或解除后[X]年内,不得在与甲方餐厅有竞争关系的餐饮单位从事服务员、领班、经理等相关工作,不得利用甲方资源为自己或他人谋取利益。若乙方违反竞业限制约定,应向甲方支付违约金[X]元人民币,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。但乙方能证明其就业或从事业务与甲方不存在竞争关系的除外。九、违约责任1.甲乙双方任何一方违反本合同约定,应向对方支付违约金[X]元人民币,并赔偿对方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师代理费、诉讼费等维权费用。2.如甲方未按照本合同约定支付乙方劳动报酬,每逾期一日,应按照未付金额的[X]%向乙方支付赔偿金;如乙方未按照本合同约定履行工作义务,给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金。十、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

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