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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件测试与质量控制外包服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.服务方基本信息1.2.受服务方基本信息2.合同背景及目的3.服务内容3.1.软件测试服务3.2.质量控制服务3.3.技术支持与培训4.服务期限5.服务费用及支付方式5.1.服务费用总额5.2.费用支付方式5.3.付款时间及金额6.服务交付与验收6.1.服务交付时间6.2.服务验收标准6.3.验收流程7.质量保证与售后服务7.1.质量保证期限7.2.售后服务内容7.3.售后服务响应时间8.违约责任8.1.服务方违约责任8.2.受服务方违约责任9.保密条款10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.2.合同终止条件11.争议解决11.1.争议解决方式11.2.争议解决程序12.合同生效与修改12.1.合同生效条件12.2.合同修改程序13.其他约定13.1.不可抗力条款13.2.合同附件14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.服务方基本信息1.1.1.服务方名称:软件测试有限公司1.1.2.服务方地址:省市区路号1.1.3.服务方联系人:1.1.4.服务方联系电话:138xxxx56781.2.受服务方基本信息1.2.1.受服务方名称:科技有限公司1.2.2.受服务方地址:省市区路号1.2.3.受服务方联系人:1.2.4.受服务方联系电话:139xxxx56782.合同背景及目的2.1.合同背景2.1.1.受服务方为提高软件产品质量,确保软件系统稳定性,决定将部分软件测试与质量控制工作外包。2.1.2.服务方具备丰富的软件测试与质量控制经验,愿意为受服务方提供专业的外包服务。2.2.合同目的2.2.1.通过本合同,明确双方的权利、义务和责任,确保软件测试与质量控制工作的顺利进行。2.2.2.提高软件产品质量,降低软件故障率,提升用户满意度。3.服务内容3.1.软件测试服务3.1.1.功能测试:对软件的功能进行测试,确保功能符合需求规格说明书的要求。3.1.2.性能测试:对软件的性能进行测试,确保软件在特定条件下的稳定性和可靠性。3.1.3.安全测试:对软件的安全性能进行测试,确保软件系统的安全性。3.2.质量控制服务3.2.1.软件开发过程监控:对软件开发过程进行监控,确保开发过程符合质量管理体系要求。3.2.2.软件代码审查:对软件代码进行审查,确保代码质量符合相关标准。3.2.3.软件文档审查:对软件文档进行审查,确保文档的完整性和准确性。3.3.技术支持与培训3.3.1.技术支持:为受服务方提供软件测试与质量控制相关技术支持。3.3.2.培训:为受服务方提供软件测试与质量控制相关培训。4.服务期限4.1.本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2.双方可根据实际情况,在合同到期前30日协商续签合同。5.服务费用及支付方式5.1.服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。5.2.费用支付方式:5.2.1.受服务方在合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。5.2.2.服务方完成每月服务内容后,受服务方在收到服务方提交的发票后5个工作日内支付当月服务费用的70%。5.2.3.每年12月31日前,受服务方支付下一年度服务费用的30%作为预付款。5.3.付款时间及金额:5.3.1.预付款:人民币叁拾万元整(¥300000.00)。5.3.2.第一个月服务费用:人民币柒拾万元整(¥700000.00)。5.3.3.第二个月至第十二个月每月服务费用:人民币壹拾万元整(¥100000.00)。6.服务交付与验收6.1.服务交付时间:6.1.1.服务方应在每月的五个工作日内完成当月的服务内容,并将服务成果提交给受服务方。6.1.2.服务方应确保服务成果符合合同约定和受服务方的要求。6.2.服务验收标准:6.2.1.服务方提交的服务成果应完整、准确、可靠。6.2.2.服务方提交的服务成果应符合国家相关标准和行业规范。6.3.验收流程:6.3.1.受服务方在收到服务方提交的服务成果后5个工作日内进行验收。6.3.2.受服务方验收合格后,应在验收合格证明上签字确认。6.3.3.受服务方验收不合格时,应向服务方提出书面整改要求,服务方应在接到整改要求后10个工作日内完成整改。8.违约责任8.1.服务方违约责任8.1.1.服务方未按时完成服务内容的,每逾期一日应向受服务方支付合同总金额的0.5%作为违约金。8.1.2.服务方提交的服务成果不符合合同约定的,应免费进行整改,直至符合要求;如无法整改,应退还相应服务费用。8.1.3.服务方泄露受服务方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿受服务方因此遭受的损失。8.2.受服务方违约责任8.2.1.受服务方未按时支付服务费用的,每逾期一日应向服务方支付应付款项的0.5%作为滞纳金。8.2.2.受服务方违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿服务方因此遭受的损失。9.保密条款9.1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开对方的商业秘密。10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.1.1.合同一方严重违约,另一方有权解除合同。10.1.2.因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。10.2.合同终止条件10.2.1.合同期限届满,合同自然终止。10.2.2.双方协商一致,可以终止合同。11.争议解决11.1.争议解决方式11.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2.争议解决程序11.2.1.双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。11.2.2.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同。12.合同生效与修改12.1.合同生效条件12.1.1.双方签字盖章后,本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2.本合同需经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章。12.2.合同修改程序12.2.1.任何一方要求修改合同内容,应书面通知对方。12.2.2.双方经协商一致,签订书面修改协议,修改后的协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1.不可抗力条款13.1.1.不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.1.2.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切必要的措施减轻损失。13.2.合同附件13.2.1.1.需求规格说明书13.2.1.2.软件测试计划13.2.1.3.质量控制计划13.2.1.4.服务费用明细表13.2.1.5.其他双方协商一致认为应作为合同附件的内容。14.合同附件清单14.1.本合同附件清单如下:14.1.1.需求规格说明书14.1.2.软件测试计划14.1.3.质量控制计划14.1.4.服务费用明细表14.1.5.其他双方协商一致认为应作为合同附件的内容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的定义15.1.1.本合同所称第三方,是指除合同双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.1.2.第三方包括但不限于中介机构、技术支持服务商、审计机构、法律顾问等。15.2.第三方的引入15.2.1.双方同意,在必要时可以引入第三方以协助履行本合同。15.2.2.引入第三方前,双方应书面协商一致,并签订相应的合作协议。15.3.第三方的责权利15.3.1.第三方应根据合作协议的约定,独立履行其职责,并对自己的行为负责。15.3.2.第三方的权利包括但不限于:15.3.2.1.获取履行职责所需的必要信息;15.3.2.2.要求合同双方提供必要的支持与合作;15.3.2.3.在其职责范围内作出决定。15.3.3.第三方的义务包括但不限于:15.3.3.1.遵守法律法规和行业标准;15.3.3.2.对合同双方的信息保密;15.3.3.3.按时完成其职责范围内的任务。15.4.第三方与其他各方的划分说明15.4.1.第三方与合同双方的关系是独立的,第三方不承担合同双方之间的直接责任。15.4.2.第三方仅对合同双方负责,不直接对受服务方或服务方的客户负责。15.4.3.第三方在履行职责过程中,如需与受服务方或服务方的客户进行沟通,应通过合同双方进行。16.第三方责任限额16.1.第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2.第三方的赔偿责任不得超过其与合同双方签订的合作协议中约定的责任限额。16.3.如第三方责任限额不足以覆盖损失,合同双方应协商解决超出部分的责任承担问题。17.第三方变更与替换17.1.如合同双方认为有必要更换第三方,应书面通知对方,并协商一致后进行更换。17.2.第三方的更换不影响本合同的效力,且不影响合同双方的权利和义务。18.第三方介入的附加条款18.1.第三方介入后,合同双方应确保第三方了解并遵守本合同的所有条款。18.2.合同双方应向第三方提供履行职责所需的必要信息和支持。18.3.第三方在履行职责过程中,如发现合同双方存在违约行为,应及时通知合同双方,并采取必要的措施。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.需求规格说明书详细要求:包含软件的功能需求、性能需求、界面需求、安全性需求等,需符合国家标准和行业标准。说明:需求规格说明书是软件测试与质量控制的基础,是合同执行的重要依据。2.软件测试计划详细要求:包括测试目的、测试范围、测试方法、测试环境、测试工具、测试人员、测试时间表等。说明:软件测试计划是确保软件测试工作有序进行的关键文件。3.质量控制计划详细要求:包括质量控制目标、质量控制流程、质量控制方法、质量控制人员、质量控制时间表等。说明:质量控制计划是确保软件质量达到预期目标的重要手段。4.服务费用明细表详细要求:包括服务项目、服务内容、服务费用、支付方式等。说明:服务费用明细表是双方明确服务费用及支付方式的重要文件。5.合同签订证明详细要求:包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明:合同签订证明是证明合同有效性的法律文件。6.验收报告详细要求:包括验收时间、验收人员、验收结果、存在问题及整改措施等。说明:验收报告是检验服务成果是否符合合同要求的重要文件。7.保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。8.第三方合作协议详细要求:包括合作目的、合作内容、双方权利义务、违约责任等。说明:第三方合作协议是明确第三方在合同履行中的地位和责任的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成服务内容责任认定:每逾期一日,服务方应向受服务方支付合同总金额的0.5%作为违约金。违约行为:提交的服务成果不符合合同约定责任认定:服务方应免费进行整改,直至符合要求;如无法整改,应退还相应服务费用。违约行为:泄露受服务方商业秘密责任认定:服务方承担相应的法律责任,并赔偿受服务方因此遭受的损失。2.受服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用责任认定:每逾期一日,受服务方应向服务方支付应付款项的0.5%作为滞纳金。违约行为:违反保密条款责任认定:受服务方承担相应的法律责任,并赔偿服务方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成其职责范围内的任务责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过合作协议中约定的责任限额。全文完。2024年度软件测试与质量控制外包服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期二、服务内容1.软件测试服务2.质量控制服务3.项目管理服务4.技术支持服务5.培训与咨询三、服务范围1.测试用例设计2.测试执行与报告3.缺陷跟踪与管理4.质量指标监控5.项目进度跟踪四、服务标准1.测试覆盖率2.缺陷发现率3.缺陷修复率4.质量指标达成率5.项目进度达成率五、服务团队1.团队人员构成2.团队人员资质3.团队人员职责4.团队人员培训5.团队人员考核六、服务交付1.服务交付时间2.服务交付方式3.服务交付质量4.服务交付验收5.服务交付文档七、费用与支付1.服务费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用支付条件5.费用支付违约责任八、保密条款1.保密信息范围2.保密期限3.保密义务4.违约责任5.争议解决九、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权纠纷解决5.知识产权许可十、违约责任1.违约行为2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约纠纷解决5.违约解除合同十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限4.争议解决费用5.争议解决保密十二、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除效力5.合同解除后续处理十三、合同续签1.续签条件2.续签程序3.续签内容4.续签期限5.续签费用十四、其他1.合同附件2.合同附件说明3.合同附件效力4.合同附件变更5.合同附件争议解决合同编号2024SWQC一、合同概述1.合同名称:2024年度软件测试与质量控制外包服务合同2.合同双方:(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同生效日期:[生效日期]5.合同终止日期:[终止日期]二、服务内容1.软件测试服务(1)提供软件测试方案设计(2)执行测试用例,发现并报告缺陷(3)参与缺陷分析和定位(4)编写测试报告2.质量控制服务(1)制定质量控制计划(2)监控项目质量指标(3)提供质量改进建议(4)参与项目评审3.项目管理服务(1)制定项目管理计划(2)监控项目进度(3)协调项目资源(4)提供项目沟通服务4.技术支持服务(1)提供测试工具和技术支持(2)解答技术问题(3)协助解决技术难题(4)提供技术培训5.培训与咨询(1)提供专业培训(2)提供咨询服务(3)协助甲方改进测试流程(4)分享行业最佳实践三、服务范围1.测试用例设计(1)根据需求规格说明书设计测试用例(2)确保测试用例的全面性和可执行性2.测试执行与报告(1)执行测试用例,记录测试结果(2)编写详细的测试报告3.缺陷跟踪与管理(1)记录缺陷,分配缺陷优先级(2)跟踪缺陷修复过程(3)确保缺陷得到彻底解决4.质量指标监控(1)监控关键质量指标(2)提供质量分析报告5.项目进度跟踪(1)监控项目进度(2)提供进度更新报告四、服务标准1.测试覆盖率(1)确保测试覆盖率达到[覆盖率百分比]%2.缺陷发现率(1)确保缺陷发现率达到[缺陷发现率百分比]%3.缺陷修复率(1)确保缺陷修复率达到[缺陷修复率百分比]%4.质量指标达成率(1)确保质量指标达成率达到[质量指标达成率百分比]%5.项目进度达成率(1)确保项目进度达成率达到[项目进度达成率百分比]%五、服务团队1.团队人员构成(1)至少包括[人数]名测试工程师(2)至少包括[人数]名质量保证工程师2.团队人员资质(1)团队成员具备相关资质证书(2)团队成员拥有丰富的软件测试经验3.团队人员职责(1)明确团队成员的职责和权限(2)确保团队成员之间的协作4.团队人员培训(1)定期组织团队成员参加培训(2)更新团队成员的技能和知识5.团队人员考核(1)定期对团队成员进行考核(2)根据考核结果进行奖惩六、服务交付1.服务交付时间(1)按照项目进度计划进行服务交付(2)确保服务按时完成2.服务交付方式(1)通过电子邮件、即时通讯工具等方式进行交付(2)提供必要的服务交付文档3.服务交付质量(1)确保服务交付质量符合合同要求(2)提供服务交付质量保证4.服务交付验收(1)甲方对服务交付进行验收(2)验收合格后,服务交付完成5.服务交付文档(1)提供完整的测试报告和缺陷跟踪报告(2)提供其他必要的文档七、费用与支付1.服务费用总额(1)服务费用总额为人民币[金额]元2.费用支付方式(1)采用分期支付方式(2)具体支付方式见附件3.费用支付时间(1)每个服务阶段完成后支付相应费用(2)具体支付时间见附件4.费用支付条件(1)甲方确认服务完成且质量符合要求(2)甲方确认服务交付文档齐全5.费用支付违约责任(1)若甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金(2)违约金比例为[比例]%八、保密条款1.保密信息范围(1)所有与合同相关的技术、商业信息(2)甲方提供的项目相关文档2.保密期限(1)自合同签订之日起至合同终止后[年数]年3.保密义务(1)双方对保密信息负有保密义务(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露4.违约责任(1)违反保密义务的,应承担相应的法律责任(2)赔偿对方因此遭受的损失5.争议解决(1)保密争议应通过友好协商解决(2)协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁九、知识产权1.知识产权归属(1)乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有(2)甲方对乙方使用的知识产权拥有使用权2.知识产权使用(1)乙方有权在合同约定的范围内使用甲方知识产权(2)甲方有权在合同约定的范围内使用乙方知识产权3.知识产权保护(1)双方应采取措施保护各自的知识产权(2)发现侵权行为,应及时采取措施制止4.知识产权纠纷解决(1)知识产权纠纷应通过友好协商解决(2)协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁5.知识产权许可(1)甲方同意乙方在合同约定的范围内使用甲方知识产权(2)乙方同意甲方在合同约定的范围内使用乙方知识产权十、违约责任1.违约行为(1)任何一方未履行合同义务的行为2.违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任(2)赔偿对方因此遭受的损失3.违约赔偿标准(1)根据违约行为的严重程度确定赔偿金额(2)具体赔偿标准见附件4.违约纠纷解决(1)违约纠纷应通过友好协商解决(2)协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁5.违约解除合同(1)一方违约,另一方有权解除合同(2)合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜十一、争议解决1.争议解决方式(1)争议双方应通过友好协商解决2.争议解决机构(1)协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁3.争议解决期限(1)自争议发生之日起[天数]天内解决4.争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担(2)具体费用见附件5.争议解决保密(1)争议解决过程及结果应保密十二、合同解除1.合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就(2)一方违约,另一方解除合同2.合同解除程序(1)提出解除合同的通知(2)确认解除合同3.合同解除通知(1)书面通知对方(2)通知送达对方生效4.合同解除效力(1)合同自解除通知送达对方时解除(2)双方应按照合同约定处理后续事宜5.合同解除后续处理(2)处理完毕后,合同终止十三、合同续签1.续签条件(1)合同到期前,双方均有意愿续签2.续签程序(1)双方协商续签内容(2)签订续签协议3.续签内容(1)续签合同期限(2)续签服务内容(3)续签费用4.续签期限(1)续签合同期限为[年数]年5.续签费用(1)续签费用按照原合同标准执行十四、其他1.合同附件(1)合同附件为合同不可分割的一部分2.合同附件说明(1)合同附件的效力与合同相同3.合同附件效力(1)合同附件的变更需经双方协商一致4.合同附件变更(1)合同附件变更需签订书面协议(2)变更协议为合同附件的一部分5.合同附件争议解决(1)合同附件争议解决方式与合同相同甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________签订日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.项目主导权条款(1)甲方有权对乙方提供的服务进行总体指导和监督。(2)甲方应制定详细的项目计划,包括里程碑、交付物和时间表。(3)乙方应按照甲方的项目计划执行服务,并及时更新进度。2.甲方决策权条款(1)甲方有权对乙方的测试策略、质量控制标准等进行最终决策。(2)甲方应提供必要的项目背景信息和需求文档。(3)乙方应遵循甲方的决策,如有异议,应提交书面报告。3.甲方沟通协调条款(1)甲方应定期召开项目会议,讨论项目进展和问题。(2)甲方应确保项目团队内部沟通顺畅,协调各方资源。(3)乙方应积极配合甲方沟通,及时反馈项目相关信息。4.甲方验收标准条款(1)甲方制定验收标准,乙方应确保服务满足这些标准。(2)验收标准应包括质量、进度和性能等方面。(3)乙方应配合甲方进行验收,并在验收不合格时进行整改。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务自主权条款(1)乙方有权自主选择测试工具、测试方法和质量控制流程。(2)乙方应确保所选方法和技术能够满足项目需求。(3)甲方应尊重乙方的服务自主权,不得干预乙方技术决策。2.乙方进度控制权条款(1)乙方负责制定详细的测试计划,包括时间表和资源分配。(2)乙方有权根据实际情况调整进度计划,并提前通知甲方。(3)甲方应支持乙方的进度调整,并提供必要的资源。3.乙方技术建议权条款(1)乙方有权就项目中的技术问题提出建议和解决方案。(2)甲方应认真考虑乙方的技术建议,并在必要时采纳。(3)乙方应提供技术建议的详细文档,以便甲方决策。4.乙方质量保证权条款(1)乙方负责确保服务质量和项目目标达成。(2)乙方应定期向甲方报告质量指标和项目进展。(3)甲方应提供必要的反馈和支持,以帮助乙方提升服务质量。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介条款(1)双方同意聘请[第三方中介名称]作为本合同的第三方中介。(2)第三方中介负责监督合同的执行,确保双方权益。2.第三方中介职责条款(1)第三方中介有权对双方的沟通和服务执行情况进行监督。(2)第三方中介应定期向双方报告监督结果,并提出改进建议。(3)第三方中介应公正、客观地处理双方的争议。3.第三方中介费用条款(1)第三方中介费用由双方按照约定的比例分担。(2)第三方中介费用应在合同签订时预付。(3)第三方中介费用结算方式见附件。4.第三方中介保密条款(1)第三方中介对合同内容和双方信息负有保密义务。(2)未经双方同意,第三方中介不得向任何第三方泄露信息。(3)违反保密义务的,第三方中介应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方提供的项目背景信息和需求文档2.乙方制定的项目计划、测试计划和质量控制计划3.第三方中介的资质证明文件4.费用支付明细表5.验收标准文档6.第三方中介费用结算明细7.保密协议8.知识产权许可协议9.争议解决协议10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用乙方未按时完成服务或服务质量不符合要求双方未按约定履行保密义务任何一方违反合同约定的其他义务2.违约行为的认定:甲方未按时支付费用,经乙方催告后仍未支付,视为违约乙方未按时完成服务或服务质量不符合要求,经甲方验收后确认,视为违约双方泄露对方保密信息,经对方确认,视为违约任何一方违反合同约定的其他义务,经对方确认,视为违约三、法律名词及解释:1.仲裁:指由双方当事人选定的仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。2.保密义务:指双方在合同履行过程中,对获取的对方信息负有保密责任,不得泄露给任何第三方。3.知识产权:指权利人依法对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等智力成果享有的专有权利。4.知识产权许可:指权利人将其知识产权授权给他人使用的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:项目进度延误解决办法:及时沟通,调整计划,确保资源充足。2.问题:服务质量不达标解决办法:加强质量控制,对不合格服务进行整改。3.问题:沟通不畅解决办法:定期召开会议,确保信息传递畅通。4.问题:费用支付争议解决办法:按照合同约定解决,必要时提交第三方中介调解。五、所有应用场景:1.软件产品开发过程中的测试与质量控制2.IT项目外包服务3.软件质量保证服务4.第三方中介服务5.保密信息保护6.知识产权保护全文完。2024年度软件测试与质量控制外包服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________2.乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________3.其他相关方(如有):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度软件测试与质量控制外包服务中的权利、义务及合作方式,确保双方在软件测试与质量控制方面的合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1)软件测试:指对软件进行系统的、全面的、有计划的测试活动,以发现软件中的错误,确保软件质量。2)质量控制:指在软件开发生命周期中,通过一系列的管理和技术活动,确保软件产品达到既定质量标准的过程。3.2关键词解释1)外包服务:指甲方将软件测试与质量控制工作委托给乙方完成,乙方按照甲方要求提供相应的服务。2)软件项目:指甲方委托乙方进行测试与质量控制工作的具体软件项目。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定,按时、按质、按量完成软件测试与质量控制工作。2)甲方应向乙方提供软件项目相关的资料、文档等,并确保其真实、完整。3)甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评价。4.2乙方的权利和义务1)乙方应按照合同约定,按时、按质、按量完成软件测试与质量控制工作。2)乙方应确保所提供的软件测试与质量控制服务符合国家相关标准。3)乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的项目地点。5.3合同履行方式1)乙方按照甲方提供的软件项目资料,进行软件测试与质量控制工作。2)乙方应定期向甲方汇报工作进展,接受甲方对工作成果的检查和评价。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1)合同期限届满,双方无续签意向。2)甲方或乙方因故无法继续履行合同。3)经双方协商一致,决定终止合同。6.3终止程序1)任何一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。2)合同终止后,双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应立即停止履行合同约定的义务。2)双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的财产、债权、债务等事项。七、费用与支付7.1费用构成1)软件测试费用:根据软件测试工作量、难度及乙方提供的服务内容,双方协商确定的费用。2)质量控制费用:根据质量控制项目需求、乙方提供的服务内容,双方协商确定的费用。3)项目管理费用:包括项目管理人员的工资、差旅费等,由双方协商确定。4)其他费用:包括但不限于通信费、资料费、培训费等,由双方协商确定。7.2支付方式1)乙方开具正规发票后,甲方应按约定的支付方式支付费用。2)支付方式可以是银行转账、支票或其他双方约定的支付方式。7.3支付时间1)软件测试费用:乙方完成测试工作并提交测试报告后,甲方应在5个工作日内支付。2)质量控制费用:乙方完成质量控制工作并提交质量控制报告后,甲方应在5个工作日内支付。3)项目管理费用:按季度支付,每个季度末支付下季度预计费用的一半,实际发生费用与预计费用的差额在下个季度结算。7.4支付条款1)甲方支付费用时,应确保款项及时到账。2)乙方应在收到甲方支付款项后,及时提供相应的服务。3)如因甲方原因导致乙方未能及时收到支付款项,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。2)甲方未按时提供软件项目资料或提供资料不完整、不准确,导致乙方无法按时完成工作的,甲方应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的1%。8.2乙方违约1)乙方未按约定完成软件测试与质量控制工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的1%。2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式1)违约金和赔偿金额应以人民币计算。2)赔偿金额的支付方式与合同费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1)本合同涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等。2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后3年内。9.3保密履行方式1)双方应采取一切必要措施,防止保密内容的泄露。2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。3)社会异常事件:如罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)不可抗力发生时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,可根据实际情况调整合同履行期限或终止合同。10.4不可抗力实例1)新冠疫情。2)地震、洪水等自然灾害。3)政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。2)经双方协商一致,合同可以转让。12.2不得转让的情形1)合同涉及的技术秘密、商业秘密等。2)合同约定的特定服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留1)甲方保留对软件测试与质量控制成果的所有权。2)乙方在合同履行过程中,不得将其拥有的技术、专利等知识产权转让给任何第三方。13.2特殊权力保留1)甲方保留对乙方服务质量进行监督和评价的权利。2)乙方在合同履行过程中,应遵守甲方提出的合理要求。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式进行。2)任何修改和补充的文件,均构成合同的一部分。14.2修改和补充效力合同的修改和补充文件,自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应积极协调,共同解决合同履行过程中出现的问题。2)双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式1)双方应定期召开会议,沟通工作进展,解决合作中的问题。2)双方应保持密切联系,确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间就软件测试与质量控制外包服务事宜的完整协议,取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减合同条款,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件一:软件测试计划2.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件二:质量控制报告模板3.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件三:费用明细表4.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件四:保密协议5.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件五:不可抗力事件清单6.2024年度软件测试与质量控制外包服务合同附件六:争议解决流程图二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按约定支付费用。b.未按时提供软件项目资料或提供资料不完整、不准确。乙方违约:a.未按约定完成软件测试与质量控制工作。b.泄露甲方商业秘密。2.违约行为认定:违约行为的认定应以合同条款和附件内容为依据。任何一方提出违约

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