分析软件项目风险管理的关键步骤

分析软件项目风险管理的关键步骤姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、单选题1.软件项目风险管理中的风险识别的主要目的是：

a.确定项目目标

b.确定项目范围

c.确定潜在的风险

d.确定项目团队结构

答案：C

解题思路：风险识别是风险管理过程中的第一步，主要目的是识别项目可能遇到的所有潜在风险。

2.在风险管理计划中，通常不包含以下哪项内容？

a.风险识别方法

b.风险评估标准

c.风险应对策略

d.项目进度

答案：D

解题思路：风险管理计划应包括风险识别、风险评估和风险应对策略，但不直接包含项目进度信息。

3.在风险应对计划中，以下哪种措施通常不采用？

a.风险规避

b.风险转移

c.风险减轻

d.风险接受

答案：D

解题思路：风险接受是一种被动应对策略，不常作为主要风险应对措施，而是作为无法规避、转移或减轻风险的备选方案。

4.以下哪个不是风险管理中的监控活动？

a.定期进行风险审查

b.收集风险数据

c.评估项目变更

d.编制风险管理报告

答案：C

解题思路：监控活动包括定期审查、收集数据和编制报告，而评估项目变更属于变更控制过程。

5.以下哪项不属于风险管理计划的目标？

a.识别和评估风险

b.制定风险应对策略

c.减少项目成本

d.提高项目成功率

答案：C

解题思路：风险管理计划的目标是识别和评估风险，并制定相应的应对策略，以提高项目成功率，而不是直接减少项目成本。

6.风险管理的三个阶段分别是：

a.风险识别、风险评估、风险应对

b.风险识别、风险监控、风险缓解

c.风险规划、风险识别、风险应对

d.风险评估、风险应对、风险监控

答案：A

解题思路：风险管理通常分为风险识别、风险评估和风险应对三个阶段。

7.以下哪种风险管理方法适用于高风险项目？

a.确定性分析

b.概率分析

c.敏感性分析

d.网络分析

答案：B

解题思路：对于高风险项目，通常采用概率分析来评估风险发生的可能性及其对项目的影响。二、多选题1.软件项目风险识别的方法包括：

a.专家访谈

b.检查表分析

c.故障树分析

d.系统评审

解答：本题考查软件项目风险识别的方法。根据最新的考试大纲和历年真题，正确答案为a,b,c,d。解题思路：风险识别是风险管理的基础，通常包括多种方法，如专家访谈、检查表分析、故障树分析和系统评审等。

2.以下哪些属于风险评估的方法？

a.定性风险评估

b.定量风险评估

c.考虑风险发生概率

d.考虑风险影响程度

解答：本题考查风险评估的方法。根据最新的考试大纲和历年真题，正确答案为a,b,c,d。解题思路：风险评估是对已识别的风险进行评估，包括定性风险评估、定量风险评估、考虑风险发生概率和考虑风险影响程度等。

3.风险应对策略包括：

a.风险规避

b.风险转移

c.风险减轻

d.风险接受

解答：本题考查风险应对策略。根据最新的考试大纲和历年真题，正确答案为a,b,c,d。解题思路：风险应对策略是针对已识别的风险采取的措施，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。

4.以下哪些是风险监控的步骤？

a.监控风险应对计划的有效性

b.监控风险的发生

c.收集风险数据

d.更新风险管理计划

解答：本题考查风险监控的步骤。根据最新的考试大纲和历年真题，正确答案为a,b,c,d。解题思路：风险监控是风险管理过程的一部分，包括监控风险应对计划的有效性、监控风险的发生、收集风险数据和更新风险管理计划等。

5.风险管理计划的输出包括：

a.风险登记册

b.风险管理计划

c.风险应对策略

d.项目进度的层级输出，必须包含目录的标题，但是不要带分析软件项目风险管理的关键步骤这个标题。

解答：本题考查风险管理计划的输出。根据最新的考试大纲和历年真题，正确答案为a,b,c。解题思路：风险管理计划是项目管理计划的一部分，包括风险登记册、风险管理计划和风险应对策略等输出。

答案及解题思路：

1.答案：a,b,c,d

解题思路：根据考试大纲和历年真题，风险识别的方法有专家访谈、检查表分析、故障树分析和系统评审等。

2.答案：a,b,c,d

解题思路：风险评估的方法包括定性风险评估、定量风险评估、考虑风险发生概率和考虑风险影响程度等。

3.答案：a,b,c,d

解题思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。

4.答案：a,b,c,d

解题思路：风险监控的步骤包括监控风险应对计划的有效性、监控风险的发生、收集风险数据和更新风险管理计划等。

5.答案：a,b,c

解题思路：风险管理计划的输出包括风险登记册、风险管理计划和风险应对策略等。三、判断题1.风险管理是项目管理的核心组成部分。（）

2.风险识别是风险评估的基础。（）

3.风险减轻策略会降低风险发生的概率和/或风险的影响程度。（）

4.风险转移是将风险责任转移到他人。（）

5.风险管理计划应在项目结束时进行审查。（）

答案及解题思路：

1.答案：√

解题思路：风险管理保证了项目能够应对潜在的不确定性，是保证项目目标实现的关键组成部分。因此，风险管理被广泛认为是项目管理的核心组成部分。

2.答案：√

解题思路：风险识别是风险管理流程的第一步，它旨在识别项目可能面临的所有潜在风险。全面识别了风险，才能进行后续的风险评估和应对。

3.答案：√

解题思路：风险减轻策略通过采取预防措施、改进流程或改变计划来减少风险发生的概率或风险的影响程度。这直接关系到风险管理的有效性。

4.答案：√

解题思路：风险转移是将风险的责任从项目团队转移到其他方，如保险公司或供应商。这样做可以减少项目团队对某些风险的影响。

5.答案：×

解题思路：风险管理计划应在项目生命周期的各个阶段进行审查和更新，而不仅仅是项目结束时。这样可以保证风险得到持续管理，适应项目进展的变化。四、简答题1.简述软件项目风险识别的方法。

风险识别是软件项目风险管理的第一步，一些常用的风险识别方法：

专家评审法：通过召集项目团队成员和相关专家进行讨论，识别潜在风险。

头脑风暴法：鼓励团队成员自由提出可能的风险点，然后进行讨论和筛选。

历史数据分析法：通过分析以往类似项目的历史数据，识别可能出现的风险。

SWOT分析法：分析项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

故障树分析法：通过分析可能导致故障的各个因素，识别风险点。

2.风险评估有哪些关键步骤？

风险评估是对已识别的风险进行评估和优先级排序的过程，关键步骤包括：

风险概率评估：估计每个风险发生的可能性。

风险影响评估：评估风险发生时对项目的影响程度。

风险严重性评估：结合概率和影响评估，确定风险的严重性。

风险优先级排序：根据风险严重性对风险进行排序。

3.简述风险应对策略的种类。

风险应对策略主要包括以下几种：

避免：通过改变项目计划或采取其他措施来避免风险的发生。

减轻：采取措施减少风险发生的概率或影响。

转移：将风险责任转移到第三方，如通过保险。

接受：对低概率或低影响的风险采取接受态度。

缓解：采取措施降低风险发生的概率或影响。

4.如何监控风险管理计划的有效性？

监控风险管理计划的有效性可以通过以下方法：

定期审查：定期审查风险管理计划，保证其与项目目标保持一致。

跟踪风险状态：持续跟踪已识别风险的状态，包括其发生概率和影响。

调整计划：根据风险状态的变化调整风险管理计划。

沟通：保证项目团队成员了解风险管理计划的变化和更新。

5.软件项目风险管理的主要目标是什么？

软件项目风险管理的主要目标包括：

降低风险影响：通过有效的风险管理减少项目风险对项目目标的影响。

提高项目成功概率：通过风险管理提高项目按时、按预算、按质量完成的可能性。

增强项目透明度：保证项目风险被及时识别、评估和响应，提高项目透明度。

提升团队信心：通过有效的风险管理提升项目团队成员对项目成功的信心。

答案及解题思路：

答案：

1.答案如上所述。

2.答案如上所述。

3.答案如上所述。

4.答案如上所述。

5.答案如上所述。

解题思路：

对于每个问题，首先概述相关概念，然后详细阐述每种方法或步骤的具体内容。在解答过程中，结合实际案例和理论知识，保证答案的准确性和实用性。五、论述题1.论述风险管理的三个阶段及其相互关系。

风险管理的三个阶段通常包括：

（1）风险识别

（2）风险评估

（3）风险应对

这些阶段之间相互关联，具体关系

风险识别是风险管理的起点，它关注于识别项目中可能出现的各种风险。

风险评估阶段基于风险识别的结果，对识别出的风险进行量化分析，确定风险的严重程度。

风险应对阶段针对已识别和评估的风险，制定应对措施，以降低风险发生的可能性和影响。

2.结合实际项目，分析风险识别、风险评估和风险应对的具体步骤。

以下以一个软件项目为例，说明风险识别、风险评估和风险应对的具体步骤：

风险识别：

分析项目背景，包括项目目标、范围、时间、成本等。

结合项目特点和团队经验，识别可能存在的风险类别。

通过头脑风暴、专家访谈等方法，收集风险信息。

整理和归纳识别出的风险，形成风险清单。

风险评估：

采用定性或定量方法对风险进行评估。

定性评估：根据风险发生的可能性、影响程度等因素，对风险进行排序。

定量评估：计算风险发生的概率和影响程度，确定风险等级。

风险应对：

针对不同等级的风险，制定相应的应对措施。

常用的应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

制定风险应对计划，明确责任人和时间节点。

3.如何在实际项目中运用风险管理，以降低项目风险？

在实际项目中，运用风险管理的方法

建立风险管理制度：明确风险管理的组织结构、职责分工、流程和方法。

加强项目沟通：保持项目团队成员、干系人之间的沟通，保证信息及时传递。

做好风险监测与报告：对风险进行持续监测，及时发觉问题，报告给相关人员。

定期审查和调整风险应对计划：根据风险变化，调整应对策略。

加强培训与经验分享：提高团队风险管理意识，总结经验教训，为后续项目提供借鉴。

答案及解题思路：

1.风险管理的三个阶段及其相互关系：

（1）风险识别：识别项目可能出现的风险；

（2）风险评估：对识别出的风险进行量化分析；

（3）风险应对：针对风险制定应对措施。

这三个阶段相互关联，风险识别为风险评估提供基础，风险评估为风险应对提供依据。

2.结合实际项目，分析风险识别、风险评估和风险应对的具体步骤：

风险识别：分析项目背景，识别风险类别，收集风险信息，整理风险清单；

风险评估：采用定性或定量方法评估风险，对风险进行排序；

风险应对：针对风险制定应对措施，明确责任人和时间节点。

3.如何在实际项目中运用风险管理，以降低项目风险？

（1）建立风险管理制度；

（2）加强项目沟通；

（3）做好风险监测与报告；

（4）定期审查和调整风险应对计划；

（5）加强培训与经验分享。

解题思路：通过分析实际项目中风险管理的关键步骤，总结出在实际项目中进行风险管理的有效方法。六、案例分析题一、针对一个大型软件项目，分析可能存在的风险及其应对策略。（一）风险识别

1.技术风险

风险描述：关键技术可能存在不成熟或者存在未知问题，导致项目进度延迟或项目失败。

应对策略：选择技术成熟的框架和技术团队，进行技术风险评估，并制定应急预案。

2.范围风险

风险描述：项目范围不断扩大，超出预算和时间限制。

应对策略：制定严格的范围管理计划，对需求进行有效管理，避免范围蔓延。

3.质量风险

风险描述：项目交付的软件产品可能存在严重质量问题。

应对策略：实施质量保证计划，采用自动化测试，保证产品质量。

（二）风险评估

1.概率分析

风险描述：某些风险事件可能发生，需要评估其发生概率。

应对策略：采用专家判断法，根据历史数据进行分析，评估风险概率。

2.影响分析

风险描述：风险事件可能对项目进度、成本和质量产生影响。

应对策略：评估风险对项目各因素的影响程度，制定应对措施。二、在项目执行过程中，如何及时发觉和应对风险？1.建立风险管理机制

制定风险管理计划，明确风险识别、评估、应对和监控流程。

2.设立风险报告机制

项目团队定期报告风险状态，及时发觉新风险和已识别风险的动态变化。

3.增强风险管理意识

培养项目团队对风险的敏感性，鼓励成员积极发觉风险。

4.制定应急预案

针对潜在风险，制定应急预案，保证项目在风险发生时能够快速响应。三、如何在风险管理过程中进行有效沟通和协调？1.明确风险管理角色

指定项目经理、风险管理负责人、质量保证人员等，明确各自职责。

2.定期召开风险管理会议

项目团队定期召开风险管理会议，讨论风险识别、评估、应对和监控情况。

3.沟通渠道多样化

采用邮件、电话、会议等多种沟通方式，保证信息传递的及时性和准确性。

4.协调跨部门资源

建立跨部门协作机制，保证风险管理过程中各部门资源得到充分利用。

答案及解题思路：一、针对一个大型软件项目，分析可能存在的风险及其应对策略。1.技术风险：选择技术成熟的框架和技术团队，进行技术风险评估，并制定应急预案。

2.范围风险：制定严格的范围管理计划，对需求进行有效管理，避免范围蔓延。

3.质量风险：实施质量保证计划，采用自动化测试，保证产品质量。二、在项目执行过程中，如何及时发觉和应对风险？1.建立风险管理机制：制定风险管理计划，明确风险识别、评估、应对和监控流程。

2.设立风险报告机制：项目团队定期报告风险状态，及时发觉新风险和已识别风险的动态变化。

3.增强风险管理意识：培养项目团队对风险的敏感性，鼓励成员积极发觉风险。

4.制定应急预案：针对潜在风险，制定应急预案，保证项目在风险发生时能够快速响应。三、如何在风险管理过程中进行有效沟通和协调？1.明确风险管理角色：指定项目经理、风险管理负责人、质量保证人员等，明确各自职责。

2.定期召开风险管理会议：项目团队定期召开风险管理会议，讨论风险识别、评估、应对和监控情况。

3.沟通渠道多样化：采用邮件、电话、会议等多种沟通方式，保证信息传递的及时性和准确性。

4.协调跨部门资源：建立跨部门协作机制，保证风险管理过程中各部门资源得到充分利用。

解题思路：识别项目中的主要风险，分析风险发生的原因和可能的影响；制定应对策略，针对不同风险采取相应的措施；通过沟通和协调，保证项目团队能够及时、有效地应对风险。七、问答题1.如何在实际项目中运用风险规避策略？

在实际项目中运用风险规避策略，可以采取以下步骤：

识别项目中的潜在风险。

评估风险发生的可能性和潜在影响。

设计具体的规避措施，如避免某些操作、变更项目范围等。

实施规避措施，并在项目执行过程中持续监控风险。

2.风险转移与风险减轻的区别是什么？

风险转移与风险减轻的主要区别

风险转移：通过合同或其他方式将风险转移到第三方，例如通过购买保险或外包。

风险减轻：通过采取措施降低风险的概率或影响程度，例如采用更稳定的供应商或采用冗余设计。

3.在风险管理过程中，如何评估风险的概率和影响程度？

在风险管理过程中评估风险的概率和影响程度通常涉及以下步骤：

识别风险：确定所有潜在的风险。

分析风险：对已识别的风险进行进一步分析，包括了解其发生的原因。

量化分析：为风险分配一个数值，表示其发生概率和潜在影响。

定性分析：使用描述性词汇（如高、中、低）来评估风险。

4.如何在风险管理中应用定性和定量分析？

在风险管理中应用定性和定量分析的方法包括：

定性分析：通过专家判断或历史数据进行风险分类和排序，适用于风险评估初期。

定量分析：使用数学模型和统计数据对风险进行量化评估，适用