2024武进区公共资源交易中心云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024武进区公共资源交易中心云计算服务合同本合同目录一览第一条服务内容与范围1.1云计算服务内容1.2服务范围与地点第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式与时间第四条服务质量与保证4.1服务质量标准4.2服务保证措施第五条技术支持与维护5.1技术支持内容5.2维护与更新第六条信息安全与保密6.1信息安全措施6.2保密义务与限制第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任与计算方式第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律与管辖第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件与后果第十一条权利与义务的转让11.1权利与义务的转让条件11.2转让程序与通知第十二条合同的解除12.1解除条件与程序12.2解除后的权利与义务处理第十三条一般条款13.1通知与送达13.2完整协议13.3合同的修改与补充第十四条附则14.1合同生效条件14.2合同的保管与份数14.3合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条服务内容与范围1.1云计算服务内容1.1.1提供云计算基础设施服务，包括计算资源、存储资源和网络资源。1.1.2提供云计算平台服务，包括操作系统、数据库管理系统、中间件等。1.2服务范围与地点1.2.1服务范围：为本地区的政府部门、企事业单位提供云计算服务。1.2.2服务地点：服务提供商的服务场所。第二条服务期限2.1服务开始日期2.1.1服务开始日期为合同签订后的第二个工作日。2.2服务结束日期2.2.1服务结束日期为合同约定的服务期限届满之日。第三条服务费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用为本地区政府部门、企事业单位根据实际使用的云计算服务资源计算出的费用。3.1.2服务费用的计算方式按照合同附件一的规定执行。3.2支付方式与时间3.2.1支付方式为银行转账，转账至服务提供商的银行账户。3.2.2支付时间为服务开始后的每个月的第一个工作日。第四条服务质量与保证4.1服务质量标准4.1.1服务提供商应按照合同约定的服务内容与范围，提供符合行业标准的服务。4.1.2服务提供商应保证云计算服务的稳定性和安全性，确保服务不中断。4.2服务保证措施4.2.1服务提供商应建立健全的服务质量保证体系，定期进行服务质量检查和提升。4.2.2服务提供商应设立客户服务，及时响应并处理客户的服务需求和问题。第五条技术支持与维护5.1技术支持内容5.1.1服务提供商应提供云计算服务的技术支持，包括系统部署、应用迁移、技术培训等。5.1.2服务提供商应根据客户的需求，提供相应的技术解决方案和优化建议。5.2维护与更新5.2.1服务提供商应定期对云计算服务系统进行维护和更新，确保服务的稳定性和安全性。5.2.2服务提供商应在维护和更新前通知客户，并尽量减少对客户正常使用服务的影响。第六条信息安全与保密6.1信息安全措施6.1.1服务提供商应采取必要的信息安全措施，保护客户数据的安全和完整性。6.1.2服务提供商应建立完善的数据备份和恢复机制，确保客户数据的安全。6.2保密义务与限制6.2.1服务提供商应对客户提供的敏感信息保密，不得泄露给第三方。6.2.2服务提供商应遵守相关的法律法规，不得利用客户数据进行非法活动。第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。8.2不可抗力后果的处理8.2.1在不可抗力事件发生并持续期间，受影响的一方不承担由此造成的中断或延迟履行合同的责任。8.2.2受影响的一方应立即通知对方不可抗力事件的发生及其可能对合同履行的影响，并在合理时间内提供相关证明文件。8.2.3受影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律与管辖9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2合同签订地为准合同争议的管辖法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1合同变更应书面签署，并经双方协商一致。10.1.2合同变更的内容应符合法律法规的规定，不得违反国家政策。10.2合同终止条件与后果10.2.1合同终止的条件如下：a)双方协商一致解除合同；b)合同期限届满；c)一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同；d)不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.2.2合同终止后的后果：a)双方立即停止合同的履行；b)双方按照合同约定处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等；c)合同终止后的权利和义务处理，按照合同约定或者双方协商决定。第十一条权利与义务的转让11.1权利与义务的转让条件11.1.1转让应书面签署，并经另一方同意。11.1.2转让不得改变合同的基本性质和内容。11.2转让程序与通知11.2.1转让方应向另一方提供转让的书面材料，包括转让协议和相关证明文件。11.2.2另一方应在收到转让材料后15日内回复，同意或不同意转让。第十二条合同的解除12.1解除条件与程序12.1.1合同解除的条件同第十条c)所述。12.1.2合同解除的程序：a)提出解除合同的一方应书面通知另一方；b)双方协商确定解除合同后的善后事宜处理；c)双方按照合同约定或协商决定解除合同后的权利和义务处理。12.2解除后的权利与义务处理12.2.1解除合同后，双方立即停止合同的履行。12.2.2解除合同后的权利与义务处理，按照合同约定或双方协商决定。第十三条一般条款13.1通知与送达13.1.1双方应以书面形式互相发送通知和文件。13.1.2通知和文件应送达对方指定的联系人和地址。13.2完整协议13.2.1本合同及附件为本合同的全部内容，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.3合同的修改与补充13.3.1合同的修改和补充应书面签署，经双方协商一致。13.3.2修改和补充的内容是合同的一部分，具有同等法律效力。第十四条附则14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.1.2本合同的生效不代表服务提供商的云计算服务已开始，服务开始日期见合同第二条。14.2合同的保管与份数14.2.1双方各自保管其持有的合同副本，并确保合同内容的保密。1第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1第三方指非本合同甲乙方之外的任何个人、企事业单位或其他组织。1.1.2第三方包括但不仅限于中介方、咨询方、监管机构、技术支持方等。1.2第三方范围1.2.1第三方范围包括但不限于参与合同履行、提供服务、接受服务、协助甲乙方处理合同事务的个人或组织。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件2.1.1第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。2.1.2第三方介入的条件包括但不限于：提供专业服务、协助解决技术问题、进行审计评估等。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。2.2.2第三方介入前，甲乙双方应审查第三方的资质、信誉及能力，确保其能胜任介入工作。2.2.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行合同义务，并确保第三方行为符合法律法规及合同要求。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的约定履行合同义务，并承担由此产生的法律责任。3.1.2第三方介入过程中，如因其原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方义务3.2.1第三方应遵守合同约定，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。3.2.2第三方应接受甲乙双方的监督和管理，确保介入工作的质量和进度。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.1.1第三方应视甲方为合同的一方，按照甲方的要求履行合同义务。4.1.2第三方与甲方之间的权利义务关系，按照合同约定和第三方介入协议执行。4.2第三方与乙方关系4.2.1第三方应视乙方为合同的一方，按照乙方的要求履行合同义务。4.2.2第三方与乙方之间的权利义务关系，按照合同约定和第三方介入协议执行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制等。5.1.2甲乙双方应在第三方介入协议中明确第三方责任限额，以确保甲乙方的合法权益。5.2第三方责任限额的调整5.2.1甲乙双方应根据合同履行情况及第三方介入效果，适时调整第三方责任限额。5.2.2第三方责任限额的调整应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件6.1.1第三方介入可能导致合同内容的变更，包括但不限于服务范围、履行期限、费用等。6.1.2合同变更应符合法律法规的规定，不得违反国家政策。6.2合同变更程序6.2.1甲乙双方应与第三方协商一致，书面确认合同变更内容。6.2.2合同变更经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止条件7.1.1第三方介入可能导致合同的提前终止，包括但不限于合同目的实现、合同义务履行完毕等。7.1.2合同终止的条件应符合合同约定及法律法规的规定。7.2合同终止程序7.2.1甲乙双方应与第三方协商一致，书面确认合同终止条件。7.2.2合同终止经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式8.1.1第三方介入后产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成，甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律与管辖8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2.2合同签订地为准合同争议的管辖法院。第九条第三方介入后的权利与义务转让9.1权利与义务转让条件9.1.1第三方介入后，除非甲乙双方书面同意，否则第三方不得将其权利第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务内容详细清单附件二：云计算服务费用计算方法附件三：第三方介入协议附件四：服务提供商的技术支持服务说明附件五：服务提供商的维护与更新计划附件六：信息安全措施详细说明附件七：保密义务与限制的具体条款附件八：合同变更协议附件九：合同终止协议附件十：争议解决方式详细说明附件十一：权利与义务转让协议附件十二：合同的解除协议附件十三：一般条款的详细说明附件十四：附则的具体条款说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.服务提供商未按约定时间完成服务或延迟履行合同义务。3.服务提供商泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。4.服务提供商在合同履行过程中出现严重的过错导致合同无法履行。5.甲乙双方未按约定时间支付服务费用或支付的金额不正确。6.甲乙双方未按约定提供必要的合作条件或阻碍服务提供商的正常工作。违约责任认定标准：1.服务提供商违约：根据违约行为的严重程度，服务提供商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等。2.甲乙双方违约：根据违约行为的严重程度，甲乙双方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。示例说明：如果服务提供商未按约定时间提供服务，导致甲乙双方损失了一笔重要的业务，那么服务提供商应承担赔偿损失的责任。如果甲乙双方未按约定时间支付服务费用，导致服务提供商无法正常运营，那么甲乙双方应承担赔偿损失的责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的一种经济赔偿。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。6.适用法律：指在本合同中适用的法律法规，本合