物联网设备供应与售后服务合同

物联网设备供应与售后服务合同合同编号：__________甲方（供应商）：__________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（采购方）：__________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义与术语1.1物联网设备：指甲方提供的用于数据收集、传输、存储的硬件设备。1.2售后服务：指甲方为保障乙方正常使用物联网设备所提供的维修、技术支持等服务。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方提供物联网设备，乙方同意购买并使用该设备。2.2甲方应保证提供的物联网设备符合我国相关法规、标准及乙方的要求。第三章交货与验收3.1甲方应在合同签订后____个工作日内，将物联网设备交付给乙方。3.2乙方应对物联网设备进行验收，确认设备数量、质量无误后进行付款。3.3若乙方对设备有异议，应在验收期内提出，甲方应在____个工作日内予以解决。第四章价格与支付4.1物联网设备的价格为人民币____元/套，总计人民币____元。4.2乙方应在验收合格后____个工作日内，按照以下方式支付货款：4.2.1支付人民币____元作为预付款；4.2.2支付剩余货款人民币____元。第五章售后服务5.1甲方应提供____个月的免费售后服务，自设备交付之日起计算。5.2售后服务内容包括：5.2.1设备故障维修；5.2.2技术支持与咨询；5.2.3软件升级与更新。5.3甲方应在接到乙方售后服务请求后____个工作日内响应，并尽快解决问题。5.4乙方应合理使用物联网设备，遵守设备操作规程，否则甲方有权拒绝提供售后服务。第六章设备质量保证6.1甲方保证所提供的物联网设备符合国家质量标准及相关法规要求。6.2甲方承诺物联网设备在正常使用条件下，自交付之日起____年内，若因设备本身质量问题导致故障，甲方将免费提供维修或更换服务。6.3若乙方发觉物联网设备存在质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内派员进行检测并解决问题。第七章保密与知识产权7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2物联网设备的知识产权归甲方所有，乙方不得复制、传播或用于其他非合同约定的用途。7.3乙方在使用物联网设备过程中产生的数据及信息，其所有权归乙方所有，甲方不得未经乙方同意而使用或披露。第八章违约责任8.1若甲方未能按约定时间交付物联网设备，应每日按迟交部分的货款金额的____%向乙方支付违约金。8.2若乙方未能按时支付货款，甲方有权暂停提供售后服务，并每日按未付金额的____%向乙方收取滞纳金。8.3若因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的一切损失。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3合同的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2本合同的任何修改、补充均需双方书面确认方为有效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章物联网设备维护与升级11.1甲方应定期对物联网设备进行维护和升级，保证设备的稳定运行和功能优化。11.2乙方有权要求甲方提供设备升级服务，升级费用由双方协商确定。11.3甲方在提供设备升级服务时，应保证乙方的数据安全，避免因升级导致数据丢失或损坏。第十二章安全保障12.1甲方应保证物联网设备符合国家信息安全标准，防止数据泄露、非法入侵等安全风险。12.2乙方应采取必要的安全措施，保护设备免受损害，并防止未授权访问。12.3双方应共同应对可能出现的网络安全事件，及时采取措施，减轻损失。第十三章保险与赔偿13.1甲方应为其提供的物联网设备投保，保证在运输、安装等过程中可能发生的损失能够得到赔偿。13.2若物联网设备在保修期内因非人为因素损坏，甲方应负责修复或更换，并承担相关费用。13.3若因设备故障导致乙方遭受经济损失，甲方应按双方约定的方式承担相应的赔偿责任。第十四章合同变更与终止14.1在合同有效期内，双方同意变更合同内容的，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。14.2合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于设备回收、款项结算等。14.3若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。第十五章一般规定15.1双方应遵守诚信原则，履行合同义务，不得采取任何损害对方利益的行为。15.2双方应保留与合同相关的所有文件和通信记录，以备日后查证。15.3本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单方面解释或修改合同内容。