《企业员工培训体系优化探究的国内外文献综述及理论基础》3900字

企业员工培训体系优化研究的国内外文献综述及理论基础目录TOC\o"1-2"\h\u24431国内外研究现状 1210621.1培训模式的研究 1227861.2培训方法的研究 256821.3培训需求的研究 2199471.4培训评价的研究 2283062.理论基础与相关概念 3133332.1理论基础 3123742.2相关概念 419365参考文献 41国内外研究现状1.1培训模式的研究许纹碧、朱琪（2021）认为对于员工培训模式的分析，首先要先做到确定其培训目标，即树立价值观、规划职业生涯以及提升职业能力。培训模式的建立一定要在对于企业自身培训目标的清晰了解之上，不然企业对于员工的培训将会是无用功。周荣莉（2021）认为培训模式要建立在对于培训的管理有十分细致的规划上。设计好培训模式后，更需要对于培训的落实进行全程测量与评估。培训管理不到位便有可能使得员工不重视培训，导致培训整体无效，进而导致企业综合实力无法得到提升，在日益激烈的竞争中被淘汰。何娟（2021）认为在培训模式的规划中，企业对于培训的理念也占到很大的比重。培训理念不够先进、不够贴合企业自身对于未来的规划就会导致企业的培训模式落伍、甚至阻碍企业前进与发展。这无疑提醒了企业的管理层需要不断更新自身的眼界与思维，将对于员工的培训放到一个更加重要的位置，同时不断了解、更新企业培训理念。赵曙明（2002）认为一个完善的培训体系是对于培训模式至关重要的，一个企业只有确定了完整的培训体系才能构建属于自身的培训模式。培训体系包括培训部门、培训师资、培训对象以及企业的培训目标。20世纪60年代美国管理学家库特提出了系统培训模式，即先确定培训政策、需求、目标然后在进行培训。目前大部分企业仍然采用这种培训模式，这种培训模式无疑给了许多企业一个固定的模板有利于其制定自身的培训方案。学习型组织模式则源于上世纪末的美国管理学者彼得，他认为建立一种由不断自我更新、自我提升的组织才是未来企业的发展方向。因而需要不断的对整个企业进行培训。1.2培训方法的研究培训方法由于涉及到各个企业的内部资料，因而国外相关研究并未公开。同时国内企业自身的培训方法也大多是根据企业所处的领域、专业方向而制作的。故没有一个统一的方法。但是基本可以得出一个共性结论：大多数企业自身内部没有或是只存在较少的培训力量，对于员工培训往往进行外包以及聘请外部专业组织进行。故其对于培训方法的研究并不深入。1.3培训需求的研究梁永正（2010）认为培训需求便是在培训之前先为本次培训的内容、目的进行确立的必要调查。而要确定一次培训便首先要确定本次培训对象对于本次培训的需求是什么，即对培训对象的了解。许多企业在实际培训中往往忽略了这最关键的一步，在进行需求分析之前便先确定了培训的主题与内容。戈尔茨坦（2002）认为员工培训中需求分析与评估十分重要。但是随着时间的发展，往往企业会更加看重一个员工自身的能力。因而员工自身对于培训需求的要求便愈发重要了。张虹（2012）认为对于员工的需求需要进行相应的分类别。如工作技能需求、心理动力的需求、对于企业认同感的需求、对于岗位自我价值的需求等。周峰（2017）认为当下员工培训需求主要还是存在着员工与企业、市场需求不一致的问题。员工更加渴望提升自身的工作技能与知识，但是企业则更希望能够通过员工培训得到更加适合企业、对企业有足够忠诚度的员工。1.4培训评价的研究江南（2022）认为员工培训效果评估目前往往在企业的员工培训体系中是缺乏的，即在进行了培训之后企业没有对员工参加培训的效果进行评估。因而许多培训后员工是否得到了真正的提升对于企业而言是不清楚的。作为培训的最后也是最重要一环，培训评价能够告诉企业管理者这次培训的效果与作用，并且能为下次培训的选题提供参考。珂氏模型（1967）的提出则代表着员工培训评价进入了正规化，而后演变出的CIRO评价模式更是许多国外企业至今仍然沿用的。孙庆衍（2022）则提出了对于中小企业评估的特点：评估对象、评估主题、评估指标以及评估成效。这四个方面对于中小企业的发展而言可谓是十分重要的，因为在中小企业中往往存在着培训课程结束后不进行评价的情况，这四个维度涵盖了员工、企业、培训效果以及具体评价指标。奥尔、伯德和莱克哈姆三位血脂共同指出了培训评估获得成功的重要因素，即对于培训开始前预期的目标进行明确的定义，并根据这些定义进行评价。2.理论基础与相关概念对于人力资源与员工培训体系的研究将会涉及到许多与管理学相关的专业理论知识和员工培训相关的概念。其中既包括了在企业中最常见的员工培训的定义，也包括了一些管理学的基本理论，如学习迁移理论、人力资本理论、激励理论、学习型组织理论等。在本篇论文等研究工作中，会着重对于与后续研究相关性较高的激励理论和学习型组织理论进行介绍，作为后续研究的基础。2.1理论基础2.1.1学习型组织理论学习型组织起源于哈佛大学佛睿思特教授在20世纪60年代发表的《企业的新设计》一书，随后西方学者陆续提出了相关概念。但学习型组织理论在当时并没有受到重视。上个世纪末，佛睿思特教授的学生彼得推出了相关著作后才引发了对于学习型组织理论的研讨。学习型组织是一种拥有持续学习能力的组织，这种组织内部的成员会保持开放性思维不断自我超越。这种不断学习、不断深入探究的精神正是在日益激烈的市场竞争中企业所需要的。许多学者认为在21世纪，最为成功的企业将会是由学习型组织构成的。要发挥每一位组织成员自身的创造性才能最大程度的发挥整个企业的功效。学习型组织在企业中的构建不仅仅意味着员工的学习，企业的管理层尤其是管理者们也需要不断的学习以更好的发挥企业的潜力。而当前我国中小企业往往还未能建立这种学习型组织，因而对于员工以及管理层进行相关的拓展提升培训便是十分关键的。1.2激励理论激励相关理论是指通过指定的方法与管理制度体系，将员工对于企业、组织以及工作的承诺最大化的过程。它是由波特—劳勒提出的。激励理论主要是关于满足人员的需要、调动员工的积极性的原则和方法的总结。激励的初衷是激发员工正确的行为动机，调动员工的积极性以此提高员工工作效率。从员工自身的需求出发，思考企业如何能够满足员工的相应需求。当员工的需求得到满足，其将会具有行动的积极性。激励理论认为员工的工作效率与他对于这份工作的态度有着直接的关系，因而如果其对于工作的态度提升，他的工作效率也会相应的得到提升。这就需要对于员工的工作技能、心理认同进行培训。通过培训对员工进行激励，使其改变自身原本对于工作的认可度进一步提升企业的工作效率。2.2相关概念2.2.1员工员工是指在企事业单位从事各种工作形式的工作人员，包括固定工、合同工、临时工和实习生。现代企事业单位的员工与过去有很大不同，他们的素质较高，知识较强。任何组织都需要制定规则，让每个员工都知道管理者对他们的期望。就是说企事业单位要通过企业建立社会制度而不是可以通过人治来以此建立学生积极正向的员工之间关系，从而有效避免在管理中的随意性。2.2员工培训体系企业员工培训体系是一个有系统的项目。它需要企业根据自身发展需求制定的管理系统。这个系统的功能是整理并优化企业自身的培训资源，为企业组织培训活动提供依据。广义上，员工培训的机制包括培训内容、过程、管理以及保障等。狭义上看，员工培训则包括培训流程、师资、内容与训后评估等。首先要明确本企业的战略目标并结合企业的实际情况，以培养需要的人才为出发点，以科学的培训体系设计、管理为抓手，持续的改进和完善，最后，成功构建了满足企业需求的培训体系。为企业的可持续发展提供取之不尽用之不竭的优质人力资源。培训作为一个系统的过程，其具有一定的流程。首先需要形成一整套“培训需求分析-培训方案制定-培训计划实施-培训效果评估”的完整流程。即，对将首先接受培训的员工的需求分析，这样，就可以定义培训的主要内容；随后，需要科学的设计相关的培训目的、制度以及方法等并最终指定一个合理的培训方案；紧接着便是实施计划好的培训计划，严格把握整个培训过程的各个环节；当一个发展阶段的培训管理工作结束后，需要立即评估培训的效果，同时不仅仅需要评估短期效果也要评估长期的培训效果。这样才能具有科学以及系统性。参考文献[1]胡青.AY生物技术有限公司企业中层管理人员培训体系优化研究[D].吉林大学,2020.DOI:10.27162/ki.gjlin.2020.002016.[2]王枥爽.贵州G企业员工培训体系优化研究[D].贵州财经大学,2020.DOI:10.27731/ki.ggzcj.2020.000177.[3]任荷.HW科技公司员工激励方案改进研究[D].沈阳工业大学,2020.DOI:10.27322/ki.gsgyu.2020.000263.[4]黄荣俊.Q公司管理层人员培训体系优化研究[D].华侨大学,2020.DOI:10.27155/ki.ghqiu.2020.000075.[5]郑洁.内蒙古LY公司人员培训优化研究[D].内蒙古大学,2021.DOI:10.27224/ki.gnmdu.2021.001361.[6]胡丽英.深圳BE公司技术类员工培训方案优化研究[D].兰州大学,2021.DOI:10.27204/ki.glzhu.2021.001234.[7]李中坡.郑州DY教育培训公司知识型员工激励策略优化方案[D].中原工学院,2020.DOI:10.27774/ki.gzygx.2020.000220.[8]张建.基于混合式学习方法的DM公司培训体系优化研究[D].电子科技大学,2021.[9]李娜.Z企业电商部员工培训体系优化研究[D].青岛大学,2021.[10]尚丽丹.YY公司员工培训体系优化设计[D].内蒙古大学,2018.[11]赵小姗.YR公司甘肃分公司员工培训体系优化研究[D].兰州大学,2021.[12]杨扬.ZB公司员工培训体系优化策略研究[D].南京师范大学,2021.[13]刘卫华.DJ公司骨干员工培训体系优化设计[D].山东大学,2019.[14]陈东.润泽公司外贸业务人员培训方案改进研究[D].吉林大学,2020.DOI:10.27162/ki.gjlin.2020.001510.[15]宋莎,姚晨静,强宁娟.顺丰快递企业员工培训方案设计分析[J].经济研究导刊,2020(26):69-70.[16]李琳.中天华南公司直营项目经理培训方案优化研究[D].兰州大学,2020.DOI:10.27204/ki.glzhu.2020.001324.[17]徐鹏.H工程集团公司员工培训方案优化设计研究[D].中国矿业大学,2019.DOI:10.27623/ki.gzkyu.2019.000270.[18]颜郑卿.我国中小企业员工培训现存问题与对策[J].现代企业,2019(10):16-17.[19]蔡露.X汽车公司员工培训效果评估研究[D].江苏大学,2019.DOI:10.27170/ki.gjsuu.2019.000179.[20]Theeffectsoftrainingsatisfaction,employeebenefits,andincentivesonpart-timeemployees’commitment[J].CaitlinJaworski,SwathiRavichandran,ArynC.Karpinski,ShwetaSingh.

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