上海物业管理承包协议标准格式版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL上海物业管理承包协议标准格式版本合同目录一览1.协议概述1.1协议各方1.2物业概述1.3承包范围2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.管理服务内容3.1物业维护3.2安全管理3.3环境管理3.4设施设备维护3.5服务质量标准4.承包方义务4.1服务提供4.2人员管理4.3财务管理4.4保险责任4.5合规与合法性5.业主权利与义务5.1支付费用5.2遵守规定5.3配合管理5.4意见反馈6.费用与支付6.1管理费用6.2维修基金6.3支付方式6.4费用调整7.违约责任7.1承包方违约7.2业主违约7.3违约解决8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3剩余合同处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密后果11.强制性条款11.1法律适用11.2争议货币11.3完整合同12.其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同生效13.附录13.1物业清单13.2服务人员名单13.3相关法律法规14.签字页14.1承包方代表签字14.2业主代表签字14.3日期记录第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议各方甲方：（物业所有权人或者代表）名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方：（物业管理公司名称）名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________1.2物业概述物业位于上海市_______区_______街道_______号，物业类型为_______（住宅/商业/办公等），总建筑面积约为_______平方米。1.3承包范围乙方同意按照本协议的约定，为甲方提供物业管理服务，包括但不限于物业维护、安全管理、环境管理、设施设备维护等服务。第二条合同期限2.1开始日期本协议自双方签字之日起生效，合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2结束日期除非本协议提前终止或双方另有约定，否则合同期满后，本协议自动续约一年。2.3续约条款合同续约需提前_______个月书面通知对方。第三条管理服务内容3.1物业维护乙方负责对物业共用部位进行日常维护、保养和管理，确保物业设施设备正常运行。3.2安全管理乙方负责物业的安全管理工作，包括但不限于物业公共区域的安全巡查、监控系统的运行维护等。3.3环境管理乙方负责物业公共区域的环境管理工作，包括绿化养护、清洁卫生等。3.4设施设备维护乙方负责物业共用设施设备的维护保养，确保设施设备安全、正常运行。3.5服务质量标准乙方向甲方提供的各项服务应符合国家及上海市的相关规定和标准。第四条承包方义务4.1服务提供乙方应按照本协议的约定和国家及地方相关规定，提供符合质量要求的服务。4.2人员管理乙方应加强对物业管理人员的培训和管理，确保物业管理人员的专业素质和服务水平。4.3财务管理乙方应建立健全财务管理制度，保证物业管理的财务报表真实、完整。4.4保险责任乙方应购买必要的物业责任保险，以保障物业及业主的权益。4.5合规与合法性乙方应确保其提供的服务符合国家及地方的相关法律法规，不得有任何违法行为。第五条业主权利与义务5.1支付费用甲方应按照本协议约定的费用标准和时间支付物业管理费、维修基金等。5.2遵守规定甲方应遵守物业管理的各项规定，配合乙方的管理工作。5.3配合管理甲方应按照乙方的要求，提供与物业管理有关的资料和信息。5.4意见反馈甲方对乙方的物业管理服务有异议时，有权向乙方提出意见和建议。第六条费用与支付6.1管理费用本协议管理费用为每平方米每月_______元，按月支付。6.2维修基金甲方应按照建筑面积每平方米_______元的标准向乙方支付维修基金。6.3支付方式甲方可以通过银行转账、支票等方式支付费用。6.4费用调整合同期内，如因政策调整等原因导致费用发生变动，双方可协商调整。第八条违约责任8.1承包方违约乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。8.2业主违约甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。8.3违约解决违约责任的具体解决方式按照本协议第七条争议解决的规定进行。第九条争议解决9.1协商解决双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。9.2调解程序如协商不成，任何一方均可向上海市物业管理行业协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止9.1变更条件本协议的变更需经双方协商一致并书面确认。9.2终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方违反本协议严重违约，另一方有权解除本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致解除。9.3剩余合同处理本协议终止后，乙方应按照约定处理与物业管理有关的剩余事项。第十一条保密条款10.1保密内容双方在签订本协议过程中及本协议有效期内知悉的对方商业秘密和机密信息，包括但不限于财务状况、客户信息等。10.2保密期限本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除之日起_______年内有效。10.3泄密后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条强制性条款11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议货币本协议项下的争议金额以人民币计价。11.3完整合同本协议连同附件为本协议的全部内容，取代了双方之前所有的口头或书面协议。第十三条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同附件本协议附件包括：物业清单、服务人员名单、相关法律法规等。12.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条签字页14.1承包方代表签字承包方（乙方）代表签字：_______________日期：________________14.2业主代表签字业主（甲方）代表签字：_______________日期：________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、位置、面积、物业类型等信息。附件二：服务人员名单列出乙方提供服务的管理人员、技术人员、服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件三：相关法律法规提供与物业管理相关的法律法规，包括但不限于《物权法》、《物业管理条例》、《上海市物业管理规定》等。附件四：物业管理服务标准详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务质量要求等。附件五：费用明细表详细列出管理费用、维修基金等费用的计算方式、收费标准、支付时间等信息。附件六：保险证明乙方提供的物业责任保险的保单复印件或者其他有效证明文件。附件七：合同续约协议如有续约条款，需提供续约协议，明确续约的条件、时间、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合约定的标准。2.乙方未按照约定时间和方式支付费用。3.甲方未按照约定支付物业管理费、维修基金等。4.甲方未按照约定遵守物业管理规定，导致乙方无法正常提供服务。5.甲方未按照约定提供与物业管理有关的资料和信息。违约责任认定标准：1.按照双方约定的费用标准和时间支付违约金。2.因违约行为导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为严重违反本协议的，对方有权解除本协议。示例说明：如果乙方未按照约定提供物业管理服务，导致甲方物业设施设备损坏，甲方有权要求乙方承担维修费用。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养和管理，确保物业设施设备正常运行的服务。2.物业所有权人：指拥有物业所有权的个人