2024版电子商务平台技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版电子商务平台技术服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电子商务平台1.3技术服务1.4服务内容1.5技术支持1.6服务期限1.7费用与支付1.8保密条款1.9违约责任1.10争议解决1.11法律适用1.12合同的生效与终止1.13通知与联系1.14附件第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电子商务平台电子商务平台是指乙方根据甲方需求提供的线上交易和服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等；1.3技术服务技术服务是指乙方为甲方提供的电子商务平台的搭建、维护、升级、优化等技术支持服务；1.4服务内容服务内容包括但不限于：1.4.1平台搭建：乙方根据甲方需求为甲方搭建电子商务平台；1.4.2平台维护：乙方负责平台的日常运维，确保平台的稳定运行；1.4.3平台升级：乙方根据市场和技术发展，为甲方提供平台的功能升级；1.4.4技术支持：乙方为甲方提供技术咨询、技术培训等技术支持服务；1.5技术支持乙方提供的技术支持包括但不限于：1.5.1平台使用咨询：解答甲方在使用平台过程中遇到的技术问题；1.5.2平台故障处理：解决平台运行中出现的技术故障；1.5.3技术培训：为甲方提供平台操作和维护的技术培训；1.6服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.7费用与支付1.7.1乙方向甲方提供技术服务，甲方应按照本合同约定的价格支付服务费用；1.7.2服务费用的支付方式为____（银行转账、等）；1.7.3甲方应按照本合同约定的付款日期和金额按时支付服务费用；1.7.4乙方提供服务后，甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，由此产生的损失由甲方承担；1.8保密条款1.8.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密；1.8.2保密期限自本合同终止或履行完毕之日起计算，期限为____年；1.8.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；1.9违约责任1.9.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金；1.9.2乙方未按照约定提供技术服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用；1.9.3双方因履行合同发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼；1.10争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；1.11法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；1.12合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续签；1.13通知与联系1.13.1甲乙双方的联系地址为：甲方：（地址）；乙方：（地址）；1.13.2甲乙双方的联系人为：甲方：（联系人）；乙方：（联系人）；1.14附件本合同附件包括：附件1：服务内容详细说明；附件2：技术支持服务标准；附件3：服务费用明细表。2.服务实施与交付2.1乙方向甲方提供电子商务平台的搭建、维护、升级等服务，并按照本合同约定的服务内容和标准实施服务；2.2乙方应在合同约定的服务期限内完成服务，并按照约定的时间节点交付服务成果；2.3乙方应保证所提供服务的质量和效果，确保电子商务平台稳定、安全、高效运行；2.4乙方应在提供服务过程中，遵守国家相关法律法规，保护甲方的合法权益。3.服务费用与支付3.1乙方向甲方提供的技术服务费用为人民币【】（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的付款日期和金额按时支付服务费用；3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的技术服务，并按照约定的服务标准履行合同义务；3.3乙方提供服务后，甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金；3.4乙方提供服务期间，如因乙方原因导致服务中断、故障等，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.知识产权4.1乙方应保证其提供给甲方的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任；4.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权等）归乙方所有，但甲方有权使用上述知识产权范围内的成果；4.3双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.违约责任5.1乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用；5.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金；5.3双方因履行合同发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.保密义务6.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密；6.2保密期限自本合同终止或履行完毕之日起计算，期限为【】年；6.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。7.争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；双方在合同签订地（【’’）的法院具有管辖权。9.合同的生效与终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年；9.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续签；9.3本合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求移交给甲方与服务相关的所有资料、数据和知识产权。10.通知与联系10.1甲乙双方的联系地址为：甲方：（地址）；乙方：（地址）；10.2甲乙双方的联系人为：甲方：（联系人）；乙方：（联系人）；11.附件本合同附件包括：附件1：服务内容详细说明；附件2：技术支持服务标准；附件3：服务费用明细表。第二部分：第三方介入后的修正12.第三方介入12.1本合同项下的第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙双方外，其他非合同当事人参与并提供协助、服务或参与合同的履行的情况；12.2甲方应在本合同中明确第三方介入的范围、内容和责任，并将相关信息通知乙方；12.3乙方在知悉第三方介入的情况下，应根据本合同约定和甲方的要求，与第三方进行必要的沟通和协作，确保合同的顺利履行。13.第三方责任13.1第三方介入本合同项下的活动，应遵守国家相关法律法规，并承担相应的责任；13.2第三方未按照约定履行其职责的，由甲方负责与第三方解决相关问题，并承担因此给乙方造成损失的责任；13.3第三方因提供服务或协助而产生的费用，由甲方承担；13.4第三方侵犯甲方、乙方合法权益的，由甲方、乙方共同向第三方追究责任。14.第三方责任限额14.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于第三方赔偿责任、第三方提供的服务质量等；14.2甲方应确保第三方的介入不会对乙方造成不利影响，如第三方未按照约定履行其职责，甲方应承担相应的责任；14.3乙方在第三方介入的情况下，有权要求甲方提供必要的协助和保护，确保乙方的合法权益不受损害。15.甲方与第三方的合同15.1甲方与第三方签订的合同，应与本合同相衔接，并不得违反本合同的约定；15.2甲方与第三方签订的合同，应明确约定第三方的责任、权益和义务，以及甲方与第三方之间的纠纷解决方式；15.3甲方与第三方签订的合同，应在本合同的保密义务范围内，甲乙双方均有权要求第三方遵守保密义务。16.乙方与第三方的协作16.1乙方应根据甲方的要求，与第三方进行必要的沟通和协作，确保合同的顺利履行；16.2乙方在第三方介入的情况下，有权要求甲方提供必要的协助和保护，确保乙方的合法权益不受损害；16.3乙方与第三方之间的沟通和协作，应以本合同的约定为准，不得违反本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细说明附件2：技术支持服务标准附件3：服务费用明细表附件1详细要求：详细列出乙方应提供的服务内容，包括但不限于平台搭建、维护、升级和优化等；明确服务的具体范围和标准，以便甲方了解乙方的服务内容和质量；描述服务的内容和实施方式，以便双方明确合同的履行方式。附件2详细要求：详细列出乙方提供技术支持的标准和流程，包括但不限于咨询、故障处理和技术培训等；明确技术支持的服务质量和响应时间，以确保甲方的需求得到及时解决；描述技术支持的实施方式，以便双方明确技术支持的具体操作。附件3详细要求：详细列出服务费用的各项明细，包括但不限于服务费用、税费、额外费用等；明确费用的支付方式和时间，以确保甲方按时支付服务费用；描述费用的计算方法和明细，以便双方明确费用的具体构成。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按照约定支付服务费用；2.乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务；3.乙方提供的服务侵犯他人的知识产权；4.双方泄露对方的商业秘密和机密信息；5.乙方未按照约定履行保密义务；6.乙方未按照约定提供技术支持服务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金；2.乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用；3.乙方提供的服务侵犯他人的知识产权的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；4.双方泄露对方的商业秘密和机密信息的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失；5.乙方未按照约定履行保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；6.乙方未按照约定提供技术支持服务的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.电子商务平台：指乙方根据甲方需求提供的线上交易和服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等；2.技术服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台的搭建、维护、升级、优化等技术支持服务；3.服务内容：指乙方根据本合同约定提供的服务，包括但不限于平台搭建、维护、升级、优化等技术支持服务；4.技术支持：指乙方为甲方提供技术咨询、技术培训等技术支持服务；5.服务期