2024版软件定制开发与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件定制开发与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件定制开发2.1软件开发内容2.2软件开发周期2.3软件开发预算第三条软件服务内容3.1软件培训服务3.2软件维护与升级服务3.3技术支持服务第四条技术要求与标准4.1软件技术规格4.2软件性能标准4.3软件安全标准第五条合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3支付时间第六条知识产权6.1软件著作权6.2专利权6.3商标权第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力责任的免除第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利义务处理第十三条一般条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3合同的修改与补充第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件（包括但不限于技术规格说明书、培训计划等）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。第二条软件定制开发2.1软件开发内容：根据甲方的需求，乙方负责开发_____________（具体软件名称）。2.2软件开发周期：自合同签订之日起，乙方应在_____________（具体时间）内完成软件开发。2.3软件开发预算：双方确认软件开发的总预算为人民币_____________元（大写：_______________________________元整）。第三条软件服务内容3.1软件培训服务：乙方应在软件交付后_____________个工作日内，为甲方提供软件操作培训。3.2软件维护与升级服务：乙方负责在合同期内提供软件的维护与升级服务，具体服务内容包括：3.2.1对软件进行定期检查和维护，确保软件的正常运行；3.2.2对软件进行升级，以适应新的技术环境和甲方需求；3.2.3及时解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。3.3技术支持服务：乙方应在甲方在使用软件过程中遇到问题时，提供必要的技术支持，包括：3.3.1通过电话、邮件等方式提供技术咨询；3.3.2到甲方现场解决技术问题；3.3.3提供技术培训和指导。第四条技术要求与标准4.1软件技术规格：具体技术规格和要求详见附件一《技术规格说明书》。4.2软件性能标准：具体性能标准和验收标准详见附件二《性能标准》。4.3软件安全标准：具体安全标准和措施详见附件三《安全标准》。第五条合同价格与支付5.1合同总价：双方确认软件开发的总预算为人民币_____________元（大写：_______________________________元整）。5.2.1自合同签订之日起_____________日内，支付软件开发费用的____________%；5.2.2在乙方完成软件开发并经验收合格后，支付剩余的____________%。5.3支付时间：5.3.1第一次支付：自合同签订之日起_____________日内；5.3.2第二次支付：在乙方完成软件开发并经验收合格后_____________日内。第六条知识产权6.1软件著作权：软件著作权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式侵犯乙方的软件著作权。6.2专利权：双方同意，如乙方在软件开发过程中使用了自己的专利技术，该专利技术的使用权归乙方所有。6.3商标权：双方同意，如乙方在软件开发过程中使用了自有商标，该商标的使用权归乙方所有。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付软件开发费用的，应按逾期支付金额的____________%支付违约金。8.1.2甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息的，乙方有权暂停软件开发工作，由此导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。8.1.3其他违约行为：如甲方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成软件开发的，应按逾期交付金额的____________%支付违约金。8.2.2乙方交付的软件不符合技术规格、性能标准等约定要求的，乙方应负责免费修改、升级直至符合要求。如由此导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。8.2.3其他违约行为：如乙方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方对合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2管辖法院：本合同争议的管辖法院为_____________人民法院。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致并签署书面协议。10.3合同解除：双方同意，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及甲方、乙方无法预见、无法避免且无法克服的其他事件。11.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力责任的免除：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方免承担因此产生的违约责任。第十二条合同的终止12.1.1双方履行完合同约定的全部义务；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3依法应当终止的其他情形。12.2合同终止后的权利义务处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于软件的维护、升级、培训等。第十三条一般条款13.1通知与送达：双方之间的通知、送达均应以书面形式进行，送达地址为合同中双方约定的地址。13.2合同的完整性与独立性：本合同各条款相互独立，如任何条款无效，不影响其他条款的效力。13.3合同的修改与补充：本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方协商一致并签署书面协议。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：14.1.1双方同意，本合同附件（包括但不限于技术规格说明书、培训计划等）为本合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力；14.1.2双方同意，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。14.2附件：附件一：《技术规格说明书》附件二：《性能标准》附件三：《安全标准》附件四：《培训计划》第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、检测机构、咨询机构、技术支持机构等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入本合同的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持、咨询服务等；2.1.2甲方或乙方根据合同约定，需要第三方进行评估、检测、鉴定等；2.1.3合同履行过程中，出现合同双方无法解决的技术或法律问题，需要第三方协助解决。第三条第三方选择的义务3.1甲方、乙方应选择具有合法资质、信誉良好、专业能力强的第三方，并确保第三方符合本合同约定的技术、质量、服务等相关要求。3.2甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并确保第三方遵守本合同的约定。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务，并确保服务符合本合同的技术、质量要求。4.2第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方明确约定服务费用、责任限额等事项，以确保甲乙双方的利益不受损害。5.2第三方在履行合同过程中，如发生违约、侵权等行为，造成甲方或乙方损失的，第三方应按照约定承担责任限额。5.3如第三方未按约定承担责任，甲乙双方有权要求第三方继续履行合同义务，或要求第三方承担违约责任。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量、进度符合合同要求。6.3甲乙双方应定期与第三方沟通，了解第三方的工作情况，并及时解决第三方在履行合同过程中遇到的问题。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更：如甲方或乙方因特殊情况需要变更第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后进行变更。7.2第三方介入的解除：如甲方或乙方因特殊情况需要解除与第三方的合同，应提前通知对方，并经双方协商一致后解除合同。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、支付违约金、赔偿损失等。8.2甲乙双方未按照合同约定履行协调、管理责任的，应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1双方与第三方之间因履行合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2双方与第三方之间的争议，不影响本合同其他条款的履行。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致并签署书面协议。10.3合同解除：双方同意，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及甲方、乙方、第三方无法预见、无法避免且无法克服的其他事件。11.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力责任的免除：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方免承担因此产生的违约责任。第十二条合同的终止12.1.1双方履行完合同约定的全部义务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《技术规格说明书》详细要求和说明：本附件详细描述了软件定制开发的具体技术要求、功能模块、性能指标等信息，是双方确定软件开发内容和验收标准的重要依据。附件二：《性能标准》详细要求和说明：本附件明确了软件的性能指标和要求，包括运行速度、稳定性、可扩展性等方面的具体标准，以确保软件满足甲方的业务需求。附件三：《安全标准》详细要求和说明：本附件详细规定了软件的安全标准和要求，包括数据保护、系统安全、用户权限管理等方面的具体措施，以确保软件的安全性和可靠性。附件四：《培训计划》详细要求和说明：本附件规定了软件培训的内容、时间、地点等安排，以确保甲方人员能够熟练掌握软件的使用和操作。附件五：《服务协议》详细要求和说明：本附件明确了乙方提供软件维护、升级、技术支持等服务的内容、范围、时间等，是双方约定服务条款的重要依据。附件六：《第三方服务协议》详细要求和说明：本附件是甲方、乙方与第三方签订的服务协议，明确了第三方服务的范围、内容、时间、费用等，是双方约定第三方服务条款的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件开发费用；2.甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息；3.乙方未按约定时间完成软件开发；4.乙方交付的软件不符合技术规格、性能标准等约定要求；5.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定要求。责任认定标准：1.违约金：按照双方约定的违约金比例（如千分之五）计算违约金金额。2.损失赔偿：根据甲方、乙方因违约行为所造成的实际损失金额计算赔偿金额。3.第三方责任：第三方应按照约定承担违约责任，如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：1.甲方未按约定时间支付软件开发费用，