智慧城市系统集成及运营协议

智慧城市系统集成及运营协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：“智慧城市系统”指由甲方根据本协议规定集成和提供的城市信息化管理系统。“运营服务”指乙方根据本协议规定对智慧城市系统进行的日常运营、维护及管理服务。“知识产权”指任何与智慧城市系统相关的专利、商标、著作权、商业秘密、技术秘密等。1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的解释。第二章：智慧城市系统的集成与交付2.1甲方负责智慧城市系统的设计、集成、安装和调试。2.1.1甲方应在合同签订后____日内向乙方提交智慧城市系统的详细设计方案。2.1.2甲方应在设计方案获得乙方确认后____日内完成系统集成、安装和调试。2.2甲方应保证智慧城市系统的技术功能符合乙方的要求。2.3甲方在系统集成完成后，应向乙方提供完整的系统交付文件，包括但不限于操作手册、维护手册等。第三章：运营服务3.1乙方负责智慧城市系统的日常运营、维护及管理工作。3.1.1乙方应保证智慧城市系统稳定、高效运行，达到甲方规定的服务水平。3.1.2乙方应定期对智慧城市系统进行检查、维护，保证系统安全可靠。3.2乙方在运营过程中，如发觉系统存在问题，应及时通知甲方并采取相应措施予以解决。3.3乙方应建立完善的客户服务体系，为甲方提供技术支持和服务。第四章：费用与支付4.1甲方应按照本协议规定向乙方支付智慧城市系统的集成费用和运营服务费。4.1.1集成费用为人民币____元（大写：__________________________元整），甲方应在系统交付验收合格后____日内支付。4.1.2运营服务费为每月人民币____元（大写：__________________________元整），甲方应在每月的____日前支付。4.2乙方应开具合法有效的增值税专用发票给甲方。第五章：知识产权5.1甲方拥有智慧城市系统的知识产权。5.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将智慧城市系统及其相关技术用于本协议以外的任何用途。5.1.2乙方应保护甲方的知识产权，不得侵犯、泄露或擅自许可第三方使用。5.2乙方在运营过程中产生的知识产权，归乙方所有。5.3双方在履行本协议过程中，如涉及第三方的知识产权，应遵守相关法律法规，并承担相应的法律责任。第六章：保密与数据安全6.1双方同意在履行本协议过程中，对所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。6.1.1保密信息包括但不限于本协议的条款、智慧城市系统的设计、技术数据、操作方法、客户信息等。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕后____年。6.2乙方应采取必要措施，保证智慧城市系统的数据安全。6.2.1乙方应建立完善的数据安全管理制度，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2.2乙方在处理甲方数据时，应遵守相关法律法规，保证数据合法合规使用。第七章：违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.1.1违约金为本协议违约部分金额的____%。7.1.2守约方因违约方的违约行为所造成的损失超过违约金的，违约方还应承担超过部分的赔偿责任。7.2以下情形，乙方不承担违约责任：7.2.1因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本协议的。7.2.2因甲方原因导致乙方无法履行或部分履行本协议的。第八章：协议的变更与解除8.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。8.2在以下情况下，甲方有权解除本协议：8.2.1乙方未按约定时间、质量完成系统集成和运营服务的。8.2.2乙方违反本协议的约定，经甲方催告后仍不改正的。8.3在以下情况下，乙方有权解除本协议：8.3.1甲方未按约定支付费用的。8.3.2甲方违反本协议的约定，经乙方催告后仍不改正的。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章：附则10.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4双方确认，本协议的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。第十一章：技术支持与服务11.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，保证智慧城市系统的正常运行。11.1.1甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内给予响应。11.1.2甲方应定期对乙方技术人员进行培训，提高乙方技术能力。11.2乙方在运营过程中如需对智慧城市系统进行升级或改造，应提前向甲方提出书面申请。11.2.1甲方应在接到申请后____日内回复乙方。11.2.2甲方应根据实际情况提供技术支持，协助乙方完成系统升级或改造。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3受不可抗力影响的一方在不可抗力事件结束后，应尽快恢复本协议的正常履行。第十三章：合同终止与清算13.1本协议在以下情况下终止：13.1.1协议到期，双方未续签的。13.1.2双方达成一致，书面同意终止本协议的。13.1.3一方根据本协议规定解除本协议的。13.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，将智慧城市系统的全部资料、数据等移交给甲方。13.3合同终止后的清算事宜，双方应按照本协议约定和有关法律法规的规定办理。第十四章：通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：14.1.1直接送达：将书面通知送至对方联系地址。14.1.2邮政送达：将书面通知通过挂号信方式邮寄至对方联系地址。14.1.3传真或邮件送达：将书面通知通过传真或邮件发送至对方指定的传真号码或电子邮箱。14.2通知送达日期以实际送达日期为准。第十五章：签字部分15.1本协议自双方签字盖章之日起生效。15.2以下无正文。甲方（