2024年电商黄金周物流保障服务合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商黄金周物流保障服务合作合同版B版本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条服务内容2.1物流配送服务2.2仓储服务2.3售后服务第三条服务质量3.1配送时效3.2准确率3.3服务质量保证第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五条合作双方的权利和义务5.1甲方权利和义务5.2乙方权利和义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3法律适用第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知和送达10.2合同的份数10.3合同的附件第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条合同的修改和补充12.1修改和补充的条件12.2修改和补充的方式第十三条其他条款13.1合作推广13.2信息共享13.3培训交流第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合作协议1.1合作范围双方约定在2024年电商黄金周期间，乙方为甲方提供物流保障服务，包括但不限于物流配送服务、仓储服务和售后服务。1.2合作期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期至2024年电商黄金周结束。1.3合作目标双方共同确保甲方在2024年电商黄金周期间的物流服务顺畅，提高客户满意度，实现业务量的增长。第二条服务内容2.1物流配送服务乙方负责在甲方下单后，按照约定的时效和方式将商品配送至消费者手中。2.2仓储服务乙方提供仓储设施，为甲方商品提供安全、可靠的仓储环境。2.3售后服务乙方负责处理甲方商品在配送过程中的破损、丢失等问题，确保消费者的权益得到保障。第三条服务质量3.1配送时效乙方承诺在甲方下单后，按照约定的时效完成商品的配送。3.2准确率乙方保证配送过程中商品的准确率不低于99%。3.3服务质量保证乙方应确保在整个服务过程中，严格遵守国家法律法规，保障甲方和消费者的合法权益。第四条服务费用4.1费用计算双方约定按照实际发生的物流费用进行计算，包括但不限于运输费用、仓储费用等。4.2费用支付甲方应在合同约定的支付时间内，按照实际发生的费用向乙方支付。4.3费用调整双方可以根据市场情况，在合同有效期内进行费用调整。第五条合作双方的权利和义务5.1甲方权利和义务甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并按照实际发生的费用支付相应的款项。甲方应提供准确的商品信息和消费者地址，协助乙方完成配送。5.2乙方权利和义务乙方有权要求甲方按照约定提供商品和支付费用。乙方应按照约定的时效和质量要求提供服务，并保障甲方和消费者的合法权益。第六条保密条款6.1保密内容双方在合作过程中获取的商务信息、客户信息和其他商业秘密。6.2保密期限双方约定保密期限为合同终止后五年。6.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议的诉讼地点为合同签订地。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方要求变更合同内容时，应提前书面通知对方；经双方协商一致，可书面修改或补充本合同。9.3合同终止本合同有效期届满或者双方协商一致终止时，合同即告终止。第十条一般条款10.1通知和送达双方通过电子邮件、快递或者传真等方式进行通知和送达。10.2合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3合同的附件本合同附件包括：商品清单、服务标准、费用明细等。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。第十二条合同的修改和补充12.1修改和补充的条件本合同的任何修改和补充均须以书面形式进行，并由双方签字盖章生效。12.2修改和补充的方式修改和补充可以通过签订补充协议的方式进行，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1合作推广双方同意在合同履行期间，进行相互宣传和推广，提高品牌知名度。13.2信息共享双方同意在合同履行期间，分享与合同相关的商务信息，以便更好地履行合同义务。13.3培训交流双方同意在合同履行期间，定期组织培训和交流活动，提高员工的服务质量和业务水平。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方单位名称（盖章）：_______________法定代表人（或授权代表）：_______________签字日期：________________14.2乙方签字盖章乙方单位名称（盖章）：_______________法定代表人（或授权代表）：_______________签字日期：________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品清单详细列出甲方提供的商品名称、数量、规格等信息，以便乙方准确进行仓储和配送。附件二：服务标准明确双方在服务过程中的质量要求，包括配送时效、准确率、售后服务等。附件三：费用明细详细列出合同期间各项费用的计算方式和明细，包括运输费用、仓储费用等。附件四：培训交流计划具体规定双方在合同期间进行的培训和交流活动的内容、时间、地点等。附件五：推广方案详细列出双方在合同期间进行合作推广的方式、时间、预期效果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供商品或未支付费用。2.乙方未按约定时效完成配送或未达到准确率要求。3.乙方未按约定提供仓储服务或处理售后问题。4.双方未按约定分享商务信息或进行培训交流。违约责任认定标准：1.违约方需向守约方支付合同金额一定的违约金。2.违约方需承担因违约导致的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。3.严重违约行为导致合同无法履行时，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同金额一定的赔偿金。示例说明：若甲方未在约定时间内提供商品，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因延迟交货导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.合同签订地：指双方签订合同的地点。3.法定代表人：指代表法人单位行使权利、履行义务的负责人。4.仓储费用：指乙方为甲方商品提供仓储服务所需支付的费用。5.售后服务：指乙方在商品配送