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文档简介
模块一运营管理项目五客运组织与服务任务二长时间无车现场处置综控员实训指导书一、基本信息（一）任务描述综控员实训指导书车站遇列车运行时分超过两个列车间隔时，综控员需要执行长时间无车现场处置的标准化作业，主要包括确认出现长时间无车现象、启动长时间无车预案、恢复正常行车组织三个作业流程。（二）学习目标综控员实训指导书1.能够利用运营时刻表，核对列车运行计划，确认列车运行间隔；2.能够使用行调电话，接收行车调度员命令以及准确规范上报信息；3.能够正确使用行调电话、工作电话、手台向行调、值班员、相关领导等准确规范传达命令；4.能够使用广播设备播放预录广播和现场人工广播；5.能够通过闭路电视监视系统（CCTV）监控现场客流情况；6.能够通过现地工作站（HMI）监视列车运行；7.能够使用专用电话通报发车车次及时分，并规范记录《行车日志》（三）知识回顾综控员实训指导书知识点1长时间无车的判定标准及依据；知识点2长时间无车预案的具体规定和现场处置流程；知识点3接收行调命令的具体要求；知识点4长时间无车的报告、命令传达和通知的要求和沟通内容；知识点5闭路电视监视系统（CCTV）、现地工作站（HMI）的使用操作方法；知识点6有关长时间无车需要广播的内容。（四）任务准备综控员实训指导书1.实训地点:车站综控实训区2.实训设备:运营时刻表、手台、闭路电视监视系统（CCTV）、行调电话、综合监控（ISCS）-广播系统、公务电话3.知识准备：详见《长时间无车现场处置作业标准手册》。（四）任务准备综控员实训指导书4.作业安全注意事项:①勿将物品放置在电脑上，操作完切记勿关机。②勿将任何液体泼洒到电脑上，避免损坏电脑或引起燃烧。③非必要不在计算机上进行U盘或其他存储介质的插拔。④避免用潮湿的手或布触碰电器外壳、电线、插头。综控员实训指导书二、作业标准综控员实训指导书综控员实训指导书三、任务考核综控员实训指导书综控员实训指导书综控员实训指导书四
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