2024年社区志愿服务承诺书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社区志愿服务承诺书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.志愿服务项目概述2.1志愿服务项目名称2.2志愿服务项目内容2.3志愿服务项目目标3.志愿服务时间安排3.1志愿服务起始时间3.2志愿服务结束时间3.3志愿服务每周工作时间4.志愿服务地点4.1志愿服务主要地点4.2志愿服务辅助地点5.志愿者招募与选拔5.1志愿者招募方式5.2志愿者选拔标准5.3志愿者培训内容6.志愿服务内容与要求6.1志愿服务具体任务6.2志愿服务质量要求6.3志愿服务纪律要求7.志愿者权益与保障7.1志愿者待遇7.2志愿者安全保障7.3志愿者权益维护8.志愿服务考核与评价8.1考核方式8.2评价标准8.3考核结果运用9.合同解除与违约责任9.1合同解除条件9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决期限11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1志愿服务计划书12.2志愿者报名表12.3其他相关文件13.合同签订日期14.合同双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：社区乙方：志愿者1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址：市区街道社区乙方地址：市区街道小区2.志愿服务项目概述2.1志愿服务项目名称2024年社区志愿服务活动2.2志愿服务项目内容开展社区环境整治、社区文化活动、社区关爱行动等志愿服务活动。2.3志愿服务项目目标提升社区居民生活质量，增强社区凝聚力，传播志愿服务精神。3.志愿服务时间安排3.1志愿服务起始时间2024年1月1日3.2志愿服务结束时间2024年12月31日3.3志愿服务每周工作时间周六、周日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:004.志愿服务地点4.1志愿服务主要地点社区活动中心4.2志愿服务辅助地点社区公园、社区敬老院、社区图书馆5.志愿者招募与选拔5.1志愿者招募方式通过社区公告、网络平台、志愿者团队等多渠道进行招募。5.2志愿者选拔标准2）热爱志愿服务，愿意为社区居民提供帮助。3）具备一定的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。5.3志愿者培训内容1）志愿服务理念及技巧培训2）社区服务知识培训3）团队协作与沟通技巧培训6.志愿服务内容与要求6.1志愿服务具体任务1）社区环境整治：负责社区公共场所的清洁、绿化等工作。2）社区文化活动：组织举办社区文艺演出、讲座等活动。3）社区关爱行动：为社区老年人、残疾人、留守儿童等提供关爱服务。6.2志愿服务质量要求1）严格遵守志愿服务规定，确保志愿服务活动的顺利进行。2）尊重社区居民，热情服务，维护社区和谐稳定。3）积极参与志愿服务活动，不断提高自身服务能力。6.3志愿服务纪律要求1）服从社区管理，遵守志愿服务纪律。2）不得利用志愿服务活动谋取个人利益。3）不得泄露社区居民隐私。第一部分：合同如下：.志愿服务内容与要求6.1志愿服务具体任务6.1.1社区环境整治6.1.1.1定期开展社区绿化活动，负责社区花草树木的修剪、浇水、施肥等工作。6.1.1.2定期清理社区公共场所，包括道路、广场、公园等地的垃圾清理和卫生维护。6.1.2社区文化活动6.1.2.1组织社区文艺演出，如合唱、舞蹈、戏剧等，丰富居民文化生活。6.1.2.2举办社区讲座，邀请专家学者开展健康、教育、环保等方面的知识普及。6.1.3社区关爱行动6.1.3.1定期探访社区老年人，提供陪伴、生活照料等服务。6.1.3.2对社区残疾人、留守儿童等特殊群体提供关爱和帮助，协助解决实际困难。6.2志愿服务质量要求6.2.2志愿服务活动需按照既定计划执行，确保活动效果。6.2.3志愿者需遵守社区规章制度，维护社区和谐稳定。6.3志愿服务纪律要求6.3.1志愿者需保守服务过程中获取的社区居民隐私。6.3.2志愿者不得利用志愿服务活动谋取个人利益。6.3.3志愿者需服从社区管理，遵守志愿服务纪律。7.志愿者权益与保障7.1志愿者待遇7.1.1志愿者参与志愿服务活动可获得一定的服务时长记录。7.1.2社区为志愿者提供必要的工作条件和安全保障。7.2志愿者安全保障7.2.1社区为志愿者购买意外伤害保险。7.2.2志愿服务活动前，社区对志愿者进行安全培训。7.3志愿者权益维护7.3.1志愿者享有合法权益，如遇到不公平待遇，可以向社区反映。7.3.2社区设立志愿者权益维护机制，确保志愿者权益得到保障。8.志愿服务考核与评价8.1考核方式8.1.1定期对志愿者进行服务时长、服务质量等方面的考核。8.1.2社区居民对志愿者服务进行满意度评价。8.2评价标准8.2.1服务时长：根据志愿者参与服务的时间长短进行评价。8.2.2服务质量：根据志愿者服务过程中的态度、技能、效果等方面进行评价。8.2.3社区居民满意度：根据社区居民对志愿者服务的满意度进行评价。8.3考核结果运用8.3.1考核结果作为志愿者晋升、奖励的依据。8.3.2对于考核不合格的志愿者，社区将进行培训和指导，帮助其提高服务质量。9.合同解除与违约责任9.1合同解除条件9.1.1志愿者因个人原因无法继续履行志愿服务义务。9.1.2志愿者严重违反志愿服务纪律。9.2违约责任承担9.2.1志愿者违反合同约定，需承担相应的违约责任。9.2.2甲方有权解除合同，并追究乙方违约责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方友好协商解决。10.1.2争议无法解决时，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决期限10.2.1争议发生后30日内提交仲裁。11.合同生效与终止11.1合同生效条件双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。12.合同附件12.1志愿服务计划书12.2志愿者报名表12.3其他相关文件13.合同签订日期2024年2月2日14.合同双方签字盖章甲方（盖章）：社区乙方（盖章）：志愿者第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方履行本合同时，提供相关服务、咨询、技术支持、安全保障等非直接参与志愿服务活动的独立法人或其他组织。1.1.1中介服务方：负责志愿者招募、培训、管理等工作。1.1.2技术支持方：提供志愿服务项目所需的技术设备、软件支持等。1.1.3安全保障方：负责志愿服务活动中的安全保障工作。1.1.4咨询服务方：提供志愿服务项目策划、实施等方面的专业咨询。2.第三方责权利划分2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。2.1.2第三方对其提供的服务质量、安全性负直接责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权按照合同约定，收取相应的服务费用。2.2.2第三方有权要求甲方和乙方配合其履行职责。2.3第三方义务2.3.1第三方应遵守合同约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。2.3.2第三方应配合甲方和乙方的管理要求，确保志愿服务活动的顺利进行。3.甲乙方与第三方关系3.1甲乙方与第三方之间的关系为委托与受托关系，三方应按照合同约定履行各自的职责。3.2甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，由合同约定，并受法律法规的约束。3.3第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方的相关规定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.第三方介入时的额外条款及说明4.1.1志愿服务项目的背景和目标。4.1.2志愿服务项目的具体内容和要求。4.1.3志愿服务项目的实施时间、地点和人员安排。4.2.1第三方的服务范围和职责。4.2.2第三方的服务费用及支付方式。4.2.3第三方的责任限额。4.3.1具备相应的资质和经验。4.3.3具备较强的风险控制能力。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2.1第三方服务费用的10%作为责任限额。5.2.2不得超过100万元人民币。5.3.1第三方提供的服务类型和范围。5.3.2第三方服务的风险程度。5.3.3第三方服务的市场需求。5.4第三方责任限额的调整，需经甲乙双方协商一致后，由补充协议予以明确。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙方应按照合同约定，继续履行各自的职责。6.2第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保志愿服务活动的顺利进行。6.3第三方介入后，若出现争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.志愿服务计划书详细要求：包括志愿服务项目背景、目标、内容、时间安排、地点、人员安排、预算等。说明：此附件作为合同附件，用于指导志愿服务活动的实施。2.志愿者报名表详细要求：包括志愿者基本信息、联系方式、服务意向、个人特长、培训需求等。说明：此附件用于志愿者招募和选拔。3.志愿者培训记录详细要求：包括培训内容、时间、参与人员、培训效果评估等。说明：此附件用于记录志愿者的培训情况。4.志愿服务活动记录详细要求：包括活动时间、地点、参与人员、活动内容、活动效果等。说明：此附件用于记录志愿服务活动的开展情况。5.志愿者服务时长记录详细要求：包括志愿者姓名、服务时间、服务项目、服务内容等。说明：此附件用于记录志愿者的服务时长。6.志愿者考核评价表详细要求：包括考核项目、评价标准、考核结果、改进措施等。说明：此附件用于对志愿者进行考核评价。7.志愿服务协议书详细要求：包括双方的权利义务、服务内容、费用、违约责任等。说明：此附件用于明确双方在志愿服务过程中的权利义务。8.第三方服务协议书详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任、违约责任等。说明：此附件用于明确第三方在服务过程中的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.志愿者违约行为及责任认定1.2责任认定：志愿者需承担相应的违约责任，如赔偿甲方和乙方的损失。2.甲方违约行为及责任认定2.1违约行为：甲方未按时提供志愿服务项目所需资源或未支付费用。2.2责任认定：甲方需承担相应的违约责任，如赔偿乙方和第三方的损失。3.乙方违约行为及责任认定3.1违约行为：乙方未按时提供志愿者服务或未达到服务质量要求。3.2责任认定：乙方需承担相应的违约责任，如赔偿甲方和第三方的损失。4.第三方违约行为及责任认定4.1违约行为：第三方未按时提供服务质量或未达到合同约定的服务标准。4.2责任认定：第三方需承担相应的违约责任，如赔偿甲方、乙方和志愿者的损失。示例说明：1.志愿者小明因个人原因未能按时参加志愿服务活动，导致活动被迫延期。小明需承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失。2.甲方未能按时提供活动所需的场地，导致志愿服务活动无法按计划进行。甲方需承担违约责任，赔偿乙方和第三方的损失。3.乙方提供的志愿者服务质量不符合要求，导致社区居民不满。乙方需承担违约责任，赔偿甲方和第三方的损失。4.第三方未能按时提供安全保障服务，导致活动中发生意外事故。第三方需承担违约责任，赔偿甲方、乙方和志愿者的损失。全文完。2024年社区志愿服务承诺书1本合同目录一览1.志愿服务宗旨与目标1.1志愿服务原则1.2志愿服务目标2.志愿服务内容2.1服务领域2.2服务项目2.3服务对象3.志愿者资格与选拔3.1资格要求3.2选拔程序3.3培训与考核4.志愿服务时间与地点4.1服务时间安排4.2服务地点选择5.志愿者权益与义务5.1权益保障5.2义务履行6.志愿服务管理6.1管理机构6.2管理制度6.3管理措施7.志愿服务经费7.1经费来源7.2经费使用7.3经费监督8.志愿服务记录与评估8.1记录方式8.2评估标准8.3评估结果运用9.志愿服务奖励与表彰9.1奖励制度9.2表彰方式9.3奖励与表彰程序10.志愿服务终止与解除10.1终止条件10.2解除条件10.3终止与解除程序11.争议解决11.1争议处理方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同生效与解除13.1生效条件13.2解除条件13.3生效与解除程序14.合同附件14.1附件一：志愿者报名表14.2附件二：志愿者服务协议14.3附件三：志愿服务管理制度第一部分：合同如下：第一条志愿服务宗旨与目标1.1志愿服务原则本合同所涉及的志愿服务活动应遵循自愿、无偿、互助、奉献的原则。1.2志愿服务目标本合同的志愿服务活动旨在提升社区居民的生活质量，促进社区和谐发展，提高居民的幸福感和满意度。第二条志愿服务内容2.1服务领域本合同所涉及的服务领域包括社区环境维护、文化娱乐活动、教育辅导、健康咨询、助老帮困等。2.2服务项目具体服务项目包括但不限于：（1）社区环境美化：组织志愿者开展绿化、清洁、美化环境等活动。（2）文化娱乐活动：举办节日庆典、文艺演出、知识讲座等。（3）教育辅导：为社区居民提供子女教育、技能培训等辅导服务。（4）健康咨询：组织专业志愿者为社区居民提供健康咨询、义诊等服务。（5）助老帮困：为孤寡老人、困难家庭提供生活照料、心理慰藉等服务。2.3服务对象本合同的服务对象为社区居民，包括老年人、儿童、残疾人、贫困家庭等。第三条志愿者资格与选拔3.1资格要求（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（2）热爱志愿服务事业，具备奉献精神；（3）具备一定的专业知识和技能；（4）身体健康，能够胜任志愿服务工作。3.2选拔程序志愿者选拔程序如下：（1）发布志愿者招募公告；（2）志愿者报名；（3）组织面试；（4）确定志愿者名单。3.3培训与考核志愿者上岗前需参加专业培训，培训内容包括服务理念、服务技能、安全知识等。志愿者服务期间将进行定期考核，考核内容包括服务质量、工作态度等。第四条志愿服务时间与地点4.1服务时间安排志愿服务时间将根据志愿者自身情况和服务需求进行合理安排，确保志愿服务的连续性和稳定性。4.2服务地点选择服务地点为社区居民委员会指定的社区公共场所或居民小区。第五条志愿者权益与义务5.1权益保障（1）获得必要的培训和支持；（2）获得必要的防护措施；（3）获得适当的表彰和奖励。5.2义务履行（1）遵守志愿服务活动规定；（2）按时参加志愿服务活动；（3）维护志愿者形象；（4）保护服务对象隐私。第六条志愿服务管理6.1管理机构本合同的志愿服务活动由社区居民委员会负责管理。6.2管理制度社区居民委员会将建立健全志愿服务管理制度，确保志愿服务活动的有序开展。6.3管理措施（1）制定志愿服务活动计划；（2）组织开展志愿者培训；（3）监督志愿服务活动执行；（4）处理志愿服务活动中出现的突发事件。第七条志愿服务经费7.1经费来源本合同志愿服务活动经费来源包括：（1）社区居民委员会预算；（2）社会各界捐赠；（3）政府财政支持。7.2经费使用志愿服务活动经费用于：（1）志愿者培训；（2）服务项目开展；（3）志愿者表彰；（4）其他与志愿服务活动相关的支出。7.3经费监督社区居民委员会将建立健全经费监督机制，确保经费使用合理、透明。第八条志愿服务记录与评估8.1记录方式志愿者服务记录采用电子文档和纸质文档相结合的方式，包括服务时间、服务内容、服务对象、服务效果等。8.2评估标准志愿者服务评估标准包括：（1）服务质量：根据服务态度、专业技能、服务效果等方面进行评估；（2）服务数量：根据志愿者参与的服务次数、服务时长进行评估；（3）服务满意度：根据服务对象对服务的满意度进行评估。8.3评估结果运用第九条志愿服务奖励与表彰9.1奖励制度（1）优秀志愿者证书；（2）志愿者服务积分；（3）物质奖励。9.2表彰方式表彰方式包括：（1）公开表彰；（2）颁发荣誉证书；（3）评选优秀志愿者。9.3奖励与表彰程序奖励与表彰程序如下：（1）收集志愿者服务记录；（2）评估志愿者服务表现；（3）确定奖励与表彰名单；（4）公示并颁发奖励与表彰。第十条志愿服务终止与解除10.1终止条件（1）志愿者因个人原因无法继续服务的；（2）服务对象对志愿者服务不满意，经协调仍无法解决的；（3）社区居民委员会认为有必要终止服务的。10.2解除条件（1）志愿者违反志愿服务规定，经警告无效的；（2）社区居民委员会认为有必要解除合同的。10.3终止与解除程序终止与解除程序如下：（1）社区居民委员会提出终止或解除合同的建议；（2）与志愿者进行沟通，达成一致；（3）正式签署终止或解除合同文件。第十一条争议解决11.1争议处理方式发生争议时，由社区居民委员会与志愿者进行协商解决。协商不成时，可向有关部门申请调解或仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为社区居民委员会或有关部门指定的调解仲裁机构。11.3争议解决程序争议解决程序如下：（1）提出争议；（2）进行调解或仲裁；（3）作出裁决或调解结果；（4）执行裁决或调解结果。第十二条违约责任12.1违约情形（1）志愿者未履行合同约定的服务义务；（2）社区居民委员会未履行合同约定的管理职责；（3）其他违反合同约定的行为。12.2违约责任承担（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）承担相应的法律责任。第十三条合同生效与解除13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2解除条件（1）合同约定的终止条件；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法解除合同。13.3生效与解除程序合同生效与解除程序如下：（1）签署合同；（2）合同生效；（3）出现解除条件时，按照第十二条的规定解除合同。第十四条合同附件14.1附件一：志愿者报名表14.2附件二：志愿者服务协议14.3附件三：志愿服务管理制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务、中介、担保或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方类型（1）中介方：为甲乙双方提供信息、联系、协调等中介服务；（2）专业服务方：为甲乙双方提供专业技术、咨询、培训等服务；（3）担保方：为甲乙双方的合同履行提供担保；（4）其他协助方：根据合同履行需要，提供其他形式协助的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请，并明确介入的具体事项和目的。16.2第三方审核第三方收到介入申请后，需对申请内容进行审核，包括但不限于甲乙双方的履约能力、合同条款等。16.3第三方决定经审核通过后，第三方将决定是否介入本合同，并明确介入的具体方式和责任。17.第三方的权利与义务17.1权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的履约证明和资料；（2）第三方有权根据合同履行情况，对甲乙双方进行监督和指导；（3）第三方有权根据合同约定，收取合理的服务费用。17.2义务（1）第三方应确保其提供的服务符合合同要求，不得损害甲乙双方的合法权益；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；（3）第三方应按照合同约定，及时向甲乙双方提供相关服务。18.第三方的责任限额18.1责任范围第三方的责任范围限于其介入合同履行过程中直接产生的责任，不包括因甲乙双方违约行为导致的间接损失。18.2责任限额（1）第三方介入服务费用不超过合同总金额的10%；（2）第三方因介入服务产生的责任，最高赔偿限额为介入服务费用的两倍；（3）第三方在介入服务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）甲乙双方在合同履行过程中的责任，按照合同约定划分；（2）第三方介入服务产生的责任，由第三方承担；（3）因第三方介入服务导致甲乙双方损失的，由第三方和甲乙双方按照责任比例共同承担。19.2权利划分（1）甲乙双方享有合同约定的权利；（2）第三方在介入服务过程中，有权行使合同约定的权利；（3）甲乙双方和第三方应相互尊重对方权利，不得损害对方合法权益。20.第三方介入后的合同变更20.1变更程序甲乙双方和第三方协商一致后，可对合同进行变更，变更内容应包括但不限于第三方介入的具体事项、责任、费用等。20.2变更生效变更内容经甲乙双方和第三方签字盖章后，自变更之日起生效。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方和第三方协商一致解除第三方介入；（3）合同解除或终止。21.2终止程序第三方介入终止程序如下：（1）甲乙双方和第三方协商一致，签署终止协议；（2）终止协议生效后，第三方停止介入服务；（3）甲乙双方和第三方按照合同约定，进行相关结算。第三部分：其他补