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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024文化广场广场物业管理与运营合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业管理范围1.3运营管理范围1.4相关术语2.物业管理服务内容2.1保洁服务2.2绿化养护2.3设施设备维护2.4安全管理2.5环境卫生2.6公共区域管理3.运营管理服务内容3.1活动策划与执行3.2市场营销与推广3.3门票销售与管理3.4售后服务3.5会员管理3.6广告位出租4.物业管理费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4逾期付款处理5.运营管理费用5.1收入分成比例5.2成本费用报销5.3收入结算与分配5.4费用调整机制6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同期限10.1合同生效时间10.2合同期限10.3合同续签11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同生效及其他13.1合同生效13.2合同附件13.3合同其他约定14.合同签署与生效14.1签署时间14.2签署地点14.3签署代表第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同当事人a.甲方:文化广场业主委员会b.乙方:物业管理有限公司1.2物业管理范围a.本合同所指物业管理范围包括但不限于广场内的公共区域、设施设备、绿化等。b.乙方应按照国家有关物业管理法规和标准,对物业管理范围内的一切公共设施进行维护和管理。1.3运营管理范围a.本合同所指运营管理范围包括但不限于广场内的文化活动、商业活动、广告宣传等。b.乙方应负责广场的日常运营,包括活动策划、市场营销、票务管理等。1.4相关术语a.“物业管理”指乙方对甲方提供的物业管理范围内的一切公共设施进行维护、管理和服务的行为。b.“运营管理”指乙方对广场的日常运营活动进行策划、执行和管理的活动。2.物业管理服务内容2.1保洁服务a.乙方应确保广场公共区域、设施设备、绿化等清洁卫生,每日进行至少两次清扫。b.乙方应定期对公共区域进行消毒,确保环境卫生。2.2绿化养护a.乙方应负责广场内绿化的日常养护,包括浇水、修剪、施肥等。b.乙方应确保绿化植物的生长状况良好,无病虫害。2.3设施设备维护a.乙方应定期对广场内的设施设备进行检查、维修和保养。b.乙方应确保设施设备处于良好状态,满足使用需求。2.4安全管理a.乙方应制定安全管理方案,确保广场内的人身和财产安全。b.乙方应设立安保人员,负责广场内的巡逻、监控和应急处置。2.5环境卫生a.乙方应确保广场内无乱扔垃圾、乱涂乱画等现象。b.乙方应设立垃圾桶,并定期清理。2.6公共区域管理a.乙方应负责公共区域的秩序维护,确保广场内秩序井然。b.乙方应制定公共区域使用规定,并监督执行。3.运营管理服务内容3.1活动策划与执行a.乙方应负责广场内文化活动的策划、组织和执行。b.乙方应确保活动内容丰富多样,符合广场定位和市场需求。3.2市场营销与推广a.乙方应负责广场的市场营销和推广工作,提高广场知名度和吸引力。b.乙方应利用多种渠道进行宣传,包括线上和线下。3.3门票销售与管理a.乙方应负责广场门票的销售和管理工作。b.乙方应确保门票销售渠道畅通,服务态度良好。3.4售后服务a.乙方应设立售后服务部门,负责处理顾客投诉和反馈。b.乙方应确保售后服务及时、高效、满意。3.5会员管理a.乙方应建立会员管理制度,为会员提供专属服务。b.乙方应定期举办会员活动,提高会员满意度。3.6广告位出租a.乙方应负责广场内广告位的出租和管理。b.乙方应确保广告位出租合法合规,不影响广场形象。4.物业管理费用4.1服务费用标准a.乙方应按照国家有关物业管理法规和标准,制定物业管理服务费用标准。b.物业管理服务费用标准应包含保洁、绿化、设施设备维护、安全管理、环境卫生、公共区域管理等费用。4.2费用支付方式a.甲方应按照约定的支付方式,按时支付物业管理服务费用。b.乙方应提供详细的费用清单,甲方应在收到清单后进行审核。4.3费用调整机制a.物业管理服务费用标准可根据市场行情和成本变化进行调整。b.费用调整需提前通知甲方,并经双方协商一致后执行。4.4逾期付款处理a.甲方逾期支付物业管理服务费用,应按照约定的逾期付款利率支付滞纳金。b.乙方有权采取必要的措施,包括但不限于暂停服务,直至甲方支付全部费用。5.运营管理费用5.1收入分成比例a.广场运营收入,包括门票收入、广告收入、租赁收入等,按照约定的分成比例进行分配。b.分成比例应在合同中明确约定,并经双方协商一致。5.2成本费用报销a.乙方在运营过程中产生的合理成本费用,经甲方审核后,由甲方承担。b.乙方应提供详细的费用清单和报销申请,甲方应在收到后进行审核。5.3收入结算与分配a.广场运营收入每月结算一次,乙方应在结算后15个工作日内将收入分配给甲方。b.甲方应在收到收入分配后进行确认。5.4费用调整机制a.广场运营成本费用可根据市场行情和实际情况进行调整。b.费用调整需提前通知甲方,并经双方协商一致后执行。6.甲方权利与义务6.1甲方权利a.甲方有权对乙方提供的物业管理服务和运营管理服务进行监督和检查。b.甲方有权要求乙方按照合同约定履行义务。6.2甲方义务a.甲方应按时支付物业管理服务费用和运营管理费用。b.甲方应配合乙方进行物业管理服务和运营管理活动。7.乙方权利与义务7.1乙方权利a.乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用和运营管理费用。b.乙方有权要求甲方配合其进行物业管理服务和运营管理活动。7.2乙方义务a.乙方应按照合同约定提供物业管理服务和运营管理服务。b.乙方应确保服务质量,满足甲方和顾客的需求。8.违约责任8.1违约情形a.乙方未按合同约定提供物业管理服务或运营管理服务,导致甲方或顾客利益受损。b.甲方未按合同约定支付物业管理服务费用或运营管理费用。c.双方违反合同约定的保密条款。8.2违约责任承担a.违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b.违约金的具体数额由双方在合同中约定。8.3违约赔偿a.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。b.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的间接经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式a.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。b.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决程序a.争议提交仲裁机构后,仲裁机构应按照其仲裁规则进行审理。b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.3争议解决地点a.争议解决地点为合同约定的仲裁机构所在地。10.合同期限10.1合同生效时间a.本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限a.本合同期限为三年,自合同生效之日起计算。10.3合同续签a.合同期满前三个月,双方可协商续签合同。b.如双方未在期限内达成续签协议,本合同自动终止。11.合同解除11.1合同解除条件a.发生不可抗力事件,导致合同无法履行。b.一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正。11.2合同解除程序a.解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。b.合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.3合同解除后果a.合同解除后,双方应按照约定结算费用,处理遗留问题。b.合同解除不影响双方在合同履行期间已发生的权利和义务。12.合同终止12.1合同终止条件a.合同期限届满,且双方未续签合同。b.合同因解除而终止。12.2合同终止程序a.合同终止应书面通知对方,并说明终止原因。b.合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.3合同终止后果a.合同终止后,双方应按照约定结算费用,处理遗留问题。b.合同终止不影响双方在合同履行期间已发生的权利和义务。13.合同生效及其他13.1合同生效a.本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同附件a.本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、运营管理协议、费用清单等。13.3合同其他约定a.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。b.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署时间a.本合同签署时间为2024年X月X日。14.2签署地点a.本合同签署地点为文化广场。14.3签署代表a.甲方代表:Xb.乙方代表:X第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a.本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、评估机构等。15.2第三方介入情形a.在合同履行过程中,如需第三方提供专业服务、评估、咨询或中介等,可由双方协商一致后引入。b.第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则,不得损害甲方和乙方的合法权益。16.第三方责任16.1第三方责任限额a.第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。b.第三方责任限额由双方在合同中约定,如未约定,则以实际损失为限。16.2第三方责任承担a.第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b.第三方责任承担的具体方式由双方在合同中约定。17.第三方权利17.1第三方权利a.第三方有权根据合同约定,独立完成其服务内容,并享有相应的报酬。b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。18.第三方义务18.1第三方义务a.第三方应按照合同约定,按时、按质完成其服务内容。b.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系a.第三方与甲方的关系为委托关系,甲方为委托方,第三方为受托方。b.第三方在履行合同过程中,应遵守甲方的指示和要求。19.2第三方与乙方的关系a.第三方与乙方的关系为服务关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。b.第三方在履行合同过程中,应遵守乙方的规定和标准。19.3第三方与其他各方的关系a.第三方与其他各方的关系为独立第三方关系,第三方在履行合同过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。b.第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的申请a.甲方或乙方需第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入原因和需求。b.对方应在收到申请后七个工作日内给予答复。20.2第三方介入的协商a.双方应就第三方介入的具体事宜进行协商,包括第三方选择、服务内容、费用等。b.双方应在协商一致后签订补充协议。20.3第三方介入的实施a.第三方介入后,应按照合同约定和补充协议的约定履行其职责。b.双方应积极配合第三方的工作,确保第三方能够顺利履行其职责。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件a.合同履行完毕或合同解除。b.第三方完成其服务内容。21.2第三方介入的终止程序a.第三方介入终止时,双方应进行书面确认。b.第三方应向甲方和乙方提交其工作成果和报告。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决方式a.双方应友好协商解决第三方介入过程中的争议。b.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。22.2第三方介入的争议解决程序a.争议提交仲裁机构后,仲裁机构应按照其仲裁规则进行审理。b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议a.详细说明乙方提供的物业管理服务内容、标准、费用等。b.约定双方的权利和义务。2.运营管理协议a.详细说明乙方负责的运营管理活动、内容、费用等。b.约定双方的权利和义务。3.费用清单a.列明物业管理服务费用、运营管理费用、其他相关费用。b.明确费用的支付方式、时间、金额。4.第三方服务协议a.明确第三方提供的服务内容、标准、费用等。b.约定双方的权利和义务。5.安全管理方案a.详细说明广场的安全管理制度、措施、应急预案等。b.明确安保人员的职责和权限。6.环境卫生管理制度a.规定广场的环境卫生标准、保洁制度、垃圾处理等。b.明确保洁人员的职责和权限。7.广场运营管理制度a.规定广场的运营管理规则、活动策划、市场营销等。b.明确运营管理人员的职责和权限。8.会员管理制度a.规定会员的权益、服务、积分制度等。b.明确会员管理部门的职责和权限。9.广告位出租协议a.列明广告位的位置、面积、租金、租赁期限等。b.约定双方的权利和义务。10.合同附件a.包括但不限于补充协议、变更协议、通知等。b.明确合同变更、补充的具体内容和生效时间。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a.乙方未按合同约定提供物业管理服务或运营管理服务。b.甲方未按合同约定支付物业管理服务费用或运营管理费用。c.双方违反合同约定的保密条款。d.第三方未按合同约定履行其职责。2.责任认定标准a.违约行为发生后,由受损方提出书面违约通知。b.违约方应在接到违约通知后七个工作日内采取补救措施。c.违约方未采取补救措施或补救措施不力的,应承担违约责任。3.违约责任认定示例a.乙方未按时完成广场绿化养护工作,导致绿化植物死亡,甲方提出书面违约通知。乙方应在接到违约通知后七个工作日内进行补救,如更换死亡植物。乙方未采取补救措施或补救措施不力,应承担相应的赔偿责任。b.甲方未按时支付物业管理服务费用,乙方提出书面违约通知。甲方应在接到违约通知后七个工作日内支付欠款。甲方未按时支付欠款,应按照约定的逾期付款利率支付滞纳金。全文完。2024文化广场广场物业管理与运营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用支付方式3.3费用调整机制4.物业服务合同期限4.1合同期限4.2合同延期4.3合同终止5.物业服务内容5.1保洁服务5.2维修保养服务5.3安全管理服务5.4绿化养护服务5.5设施设备管理服务6.物业服务费用结算6.1费用结算周期6.2费用结算方式6.3费用结算争议处理7.物业服务责任7.1物业服务提供方责任7.2物业服务接受方责任7.3第三方责任8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止后的处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同补充协议12.3合同附件效力13.合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:文化广场物业管理公司(2)乙方:文化广场运营管理公司1.2双方地址(1)甲方地址:市区路号(2)乙方地址:市区路号1.3双方联系方式(1)甲方联系人:(2)甲方联系电话:138xxxx5678(3)乙方联系人:(4)乙方联系电话:139xxxx56782.物业管理范围及内容2.1物业管理区域甲方负责管理文化广场内的所有物业,包括但不限于广场内建筑、道路、绿化带、公共设施等。2.2物业管理服务项目(1)保洁服务:包括广场内公共区域的日常清洁、垃圾清运等。(2)维修保养服务:负责广场内设施设备的日常维护、保养及维修。(3)安全管理服务:负责广场内治安巡逻、消防安全、应急预案等。(4)绿化养护服务:负责广场内绿化的日常养护、修剪、施肥等。(5)设施设备管理服务:负责广场内各类设施设备的运行、维护及保养。2.3物业管理服务标准(1)保洁服务:每日至少进行两次公共区域清洁,垃圾清运及时。(2)维修保养服务:设施设备运行正常,维修保养及时,确保设施设备使用寿命。(3)安全管理服务:确保广场内治安稳定,消防安全达标,应急预案有效。(4)绿化养护服务:绿化植被生长良好,绿化带整洁美观。(5)设施设备管理服务:设施设备运行正常,定期检查,及时维修保养。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成(1)保洁服务费用(2)维修保养服务费用(3)安全管理服务费用(4)绿化养护服务费用(5)设施设备管理服务费用3.2物业管理费用支付方式(1)乙方每月前五日向甲方支付上一个月物业管理费用。(2)费用支付方式:银行转账。3.3费用调整机制物业管理费用根据市场行情和实际服务成本,经双方协商后进行调整。4.物业服务合同期限4.1合同期限本合同期限为三年,自双方签字盖章之日起生效。4.2合同延期合同期满前一个月,双方可协商决定是否续签合同。4.3合同终止(1)合同期限内,如任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同。(2)合同期满后,如双方未续签合同,视为合同终止。5.物业服务内容5.1保洁服务(1)每日进行广场内公共区域的清洁工作,保持环境整洁。(2)垃圾清运及时,确保垃圾箱满载时及时清运。5.2维修保养服务(1)定期检查设施设备,确保正常运行。(2)设施设备出现故障时,及时进行维修保养。5.3安全管理服务(1)24小时巡逻,确保广场内治安稳定。(2)定期进行消防安全检查,确保消防安全达标。(3)制定应急预案,应对突发事件。5.4绿化养护服务(1)定期修剪绿化植被,保持绿化带整洁美观。(2)施肥、浇水,确保绿化植被生长良好。5.5设施设备管理服务(1)定期检查、维修保养广场内各类设施设备。(2)确保设施设备运行正常,延长使用寿命。8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更(1)合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。(2)任何一方未经对方同意,不得擅自变更合同内容。8.2合同解除(1)合同解除需书面通知对方,并说明解除原因。a.甲方未履行物业管理服务义务,严重影响乙方使用;b.乙方未按时支付物业管理费用,经催告后仍不支付;c.双方协商一致解除合同;d.因不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应按照合同约定和法律规定,处理相关遗留问题。(2)甲方应将物业管理区域内的设施设备、资料等移交乙方。9.违约责任9.1违约情形(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务;(2)乙方未按时支付物业管理费用;(3)任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。(2)违约金的具体数额由双方协商确定。9.3违约赔偿(1)违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。(2)赔偿金额由双方协商确定,协商不成可向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)双方可约定仲裁机构解决争议。(2)仲裁协议应采用书面形式。10.3争议解决程序(1)仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行。(2)争议解决过程中,双方应保持合作态度,共同维护合同关系。11.合同生效及终止11.1合同生效(1)本合同自双方签字盖章之日起生效。(2)合同生效前,任何一方不得擅自变更或解除合同。11.2合同终止(1)合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。(2)合同终止后,双方应按照合同约定和法律规定,处理相关事宜。12.其他约定事项12.1合同附件(1)本合同附件包括但不限于物业管理服务内容、费用明细等。(2)附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同补充协议(1)双方在合同履行过程中,如需对合同内容进行补充或修改,应以书面形式签订补充协议。(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同附件效力(1)合同附件与本合同具有同等法律效力。(2)合同附件的修改或补充,应经双方协商一致,并以书面形式确认。13.合同解除与终止13.1合同解除(1)合同解除需书面通知对方,并说明解除原因。a.甲方未履行物业管理服务义务,严重影响乙方使用;b.乙方未按时支付物业管理费用,经催告后仍不支付;c.双方协商一致解除合同;d.因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止(1)合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。(2)合同终止后,双方应按照合同约定和法律规定,处理相关事宜。14.合同附件(1)物业管理服务内容明细(2)物业管理费用明细(3)物业管理服务标准(4)其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念(1)第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或个人。(2)第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方责任(1)第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。(2)第三方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲方、乙方之间是服务与被服务的关系。(2)第三方不参与甲乙双方的内部事务,不承担甲乙双方之间的责任。(3)第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款(1)甲方应提前向乙方告知第三方介入的相关信息,包括第三方名称、服务内容、费用等。(2)甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,以保证服务质量和效果。(3)甲方应与第三方签订书面服务合同,明确双方的权利义务。16.2乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款(1)乙方应配合甲方引入第三方,提供必要的协助和配合。(2)乙方有权对第三方提供的服务进行监督,并提出意见和建议。(3)乙方有权要求甲方对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定,并在服务合同中明确。(2)第三方责任限额应考虑第三方服务的性质、风险和可能造成的损失。17.2第三方责任限额的适用(1)第三方责任限额适用于第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿。(2)第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲乙双方违约或第三方故意造成的损失。17.3第三方责任限额的调整(1)在合同履行过程中,如第三方责任限额不合理,甲乙双方可协商调整。(2)调整后的第三方责任限额应以书面形式通知第三方,并作为服务合同的附件。18.第三方介入的合同终止18.1第三方介入的合同终止条件(1)第三方完成服务任务,合同自动终止。(2)甲乙双方协商一致,解除第三方介入的合同。(3)因不可抗力导致第三方无法履行合同,合同终止。18.2第三方介入的合同终止程序(1)甲乙双方应提前通知第三方终止合同。(2)第三方应在接到终止通知后,按照合同约定完成剩余工作。(3)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细详细列出甲方应提供的各项物业管理服务,包括服务项目、服务标准、服务时间等。2.物业管理费用明细列出各项物业管理费用的构成,包括但不限于保洁、维修、绿化、安保等费用。3.物业管理服务标准详细规定各项物业管理服务的具体标准,如清洁卫生标准、绿化养护标准、设施设备维护标准等。4.第三方服务合同当引入第三方时,需附上第三方提供服务的详细合同,包括服务内容、费用、期限、责任等。5.合同补充协议如合同履行过程中,双方达成任何补充或修改的协议,均需作为附件。6.物业服务费用结算凭证列出每次物业管理费用支付的凭证,如银行转账记录、现金支付凭证等。7.物业服务报告定期提供物业管理服务报告,包括服务情况、费用支出、存在问题及改进措施等。8.物业服务合同履行情况记录记录合同履行过程中的重要事件、问题及解决措施。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按时提供物业管理服务或提供的服务不符合合同约定;b.未按时支付物业管理费用;c.违反合同约定,擅自变更物业管理服务内容或标准;d.其他违反合同约定的行为。乙方违约行为:a.未按时支付物业管理费用;b.违反合同约定,擅自使用或处置物业管理区域内的设施设备;c.未按时完成合同约定的服务内容;d.其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准:甲方违约责任:a.甲方未按时提供物业管理服务或提供的服务不符合合同约定,应承担违约金或赔偿损失;b.甲方未按时支付物业管理费用,应承担违约金或赔偿损失;c.甲方违反合同约定,擅自变更物业管理服务内容或标准,应承担违约金或赔偿损失;d.其他违约行为,根据具体情况进行赔偿或承担相应责任。乙方违约责任:a.乙方未按时支付物业管理费用,应承担违约金或赔偿损失;b.乙方违反合同约定,擅自使用或处置物业管理区域内的设施设备,应承担恢复原状或赔偿损失;c.乙方未按时完成合同约定的服务内容,应承担违约金或赔偿损失;d.其他违约行为,根据具体情况进行赔偿或承担相应责任。3.违约示例说明:甲方未按时完成广场绿化养护工作,导致绿化植被受损。甲方应承担绿化恢复费用,并支付违约金。乙方未按时支付物业管理费用,逾期一个月未支付。乙方应支付滞纳金,并承担违约责任。全文完。2024文化广场广场物业管理与运营合同2本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.合同双方基本信息3.文化广场的基本情况4.物业管理范围与内容5.物业服务标准与规范6.运营管理职责与权限7.费用标准与支付方式8.合同期限与续约9.违约责任与争议解决10.违约赔偿与补偿11.合同变更与解除12.不可抗力及合同终止13.合同附件与补充协议14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2本合同的目的在于明确物业管理与运营双方的权利、义务,确保文化广场的物业管理与运营工作顺利进行,为业主提供优质服务。第二条合同双方基本信息2.1甲方(物业管理方):[甲方全称],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。2.2乙方(运营方):[乙方全称],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。第三条文化广场的基本情况3.1文化广场位于[文化广场地址],占地面积[文化广场占地面积],建筑面积[文化广场建筑面积]。3.2文化广场内设施包括但不限于:[列出文化广场内设施]。第四条物业管理范围与内容4.1甲方负责文化广场的物业管理,包括但不限于:4.1.1维护文化广场的公共设施和设备,确保其正常运行;4.1.2保障文化广场的安全与秩序,包括但不限于门卫、巡逻、消防等;4.1.3负责文化广场的绿化、保洁、维修等工作;4.1.4收集和整理文化广场的相关资料,建立档案。第五条物业服务标准与规范5.1.1安全服务:确保文化广场内人员、财产的安全;5.1.2环境服务:保持文化广场的环境整洁、绿化美观;5.1.3设施设备服务:确保文化广场内的设施设备正常运行;5.1.4客户服务:提供热情、周到的客户服务。第六条运营管理职责与权限6.1乙方负责文化广场的运营管理,包括但不限于:6.1.1制定文化广场的运营计划,并组织实施;6.1.2负责文化广场的租赁、招商、营销等工作;6.1.3确保文化广场的运营秩序,维护业主权益;6.1.4定期向甲方报告运营情况。第七条费用标准与支付方式7.1物业管理费:甲方按照国家规定和物业管理规定,向乙方支付物业管理费,费用标准为[物业管理费标准]。7.2运营收益:乙方将文化广场的运营收益按照合同约定比例与甲方分成。7.3支付方式:物业管理费和运营收益分成采用银行转账方式支付,具体支付时间及流程由双方另行协商确定。第八部分:合同如下:第八条合同期限与续约8.1本合同期限为[合同期限],自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同期满前[提前通知时间]内,任何一方均可向对方提出续约意向,经双方协商一致,可续签本合同。第九条违约责任与争议解决9.1若任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决:双方应友好协商解决合同执行中的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条违约赔偿与补偿10.1甲方违约赔偿:若甲方未按照合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担因此造成的损失。10.2乙方违约赔偿:若乙方未按照合同约定进行运营管理,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担因此造成的损失。第十一条合同变更与解除11.1合同变更:双方协商一致,可对本合同进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。11.2.1合同一方严重违约,经另一方通知后未在合理期限内纠正;11.2.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行;11.2.3双方协商一致解除合同。第十二项不可抗力及合同终止12.1不可抗力:本合同所指不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。12.2合同终止:发生不可抗力事件,致使合同无法履行或履行成为不必要,双方均可通知对方解除合同。第十三项合同附件与补充协议13.1本合同附件包括但不限于:物业管理方案、运营计划、费用清单等。13.2补充协议:本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四项其他约定事项14.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜,按照相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、中介服务或其他相关服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围包括但不限于:物业服务、运营管理、设施设备维护、技术咨询、财务审计、法律咨询等。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。16.2第三方介入协议应明确第三方的服务内容、服务期限、费用标准、责任范围等。16.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。17.第三方权利与义务17.1第三方有权根据本合同约定,独立履行其职责,并享有相应的报酬。17.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定,确保服务质量。17.3第三方应向甲乙双方提供真实、准确的服务报告,并对报告内容负责。18.第三方与其他各方的责任划分18.

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