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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地产展厅日常运营维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.展厅运营维护范围2.1展厅设施维护2.2展厅环境维护2.3展厅安全管理3.展厅运营维护标准3.1设施维护标准3.2环境维护标准3.3安全管理标准4.展厅运营维护期限4.1运营维护起始时间4.2运营维护终止时间5.运营维护费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.运营维护责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务7.运营维护服务质量要求7.1服务质量标准7.2服务质量考核8.运营维护信息沟通与协调8.1沟通渠道8.2协调机制9.运营维护合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.运营维护违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.运营维护争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.运营维护合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.运营维护合同附件13.1附件一:展厅设施清单13.2附件二:运营维护服务内容明细13.3附件三:费用支付明细14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称:房地产开发有限公司1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:138xxxx56781.2合同乙方1.2.1乙方名称:物业管理有限公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:139xxxx56782.展厅运营维护范围2.1展厅设施维护2.1.1涵盖展厅内所有固定设施,包括但不限于展示柜、展板、照明设备、音响设备等。2.1.2定期检查设施设备,确保其正常运行。2.1.3对损坏或故障的设施设备进行及时维修或更换。2.2展厅环境维护2.2.1保持展厅内环境卫生,包括地面清洁、墙面清洁、垃圾清理等。2.2.2定期对展厅进行消毒处理,确保环境安全。2.2.3负责展厅绿化养护,保持植物生长良好。2.3展厅安全管理2.3.1制定并执行展厅安全管理制度。2.3.2定期进行安全检查,确保消防设施、安全通道等符合要求。2.3.3对进入展厅的人员进行安全管理,防止安全事故发生。3.展厅运营维护标准3.1设施维护标准3.1.1设施设备正常运行,无损坏、故障。3.1.2维修及时,确保不影响展厅正常运营。3.1.3设施外观整洁,无明显污渍、划痕。3.2环境维护标准3.2.1展厅内无垃圾、杂物,地面清洁。3.2.2墙面、玻璃等无污渍、划痕。3.2.3绿化植物生长良好,无病虫害。3.3安全管理标准3.3.1消防设施完好,消防通道畅通。3.3.2安全标志清晰可见,应急照明设备正常。3.3.3人员进出有序,无安全隐患。4.展厅运营维护期限4.1运营维护起始时间:2024年1月1日4.2运营维护终止时间:2024年12月31日5.运营维护费用5.1费用构成5.1.1设施维护费用5.1.2环境维护费用5.1.3安全管理费用5.2费用支付方式5.2.1甲方每月向乙方支付运营维护费用。5.2.2费用支付时间为每月的5日前。5.3费用调整机制5.3.1运营维护费用按年度进行一次调整。5.3.2调整依据为市场价格变动及实际运营情况。6.运营维护责任与义务6.1甲方责任与义务6.1.1负责展厅的日常运营管理。6.1.2按时支付运营维护费用。6.1.3对乙方提供的运营维护服务进行监督和考核。6.2乙方责任与义务6.2.1按合同约定提供运营维护服务。6.2.2保证服务质量,确保展厅正常运营。6.2.3定期向甲方汇报运营维护工作情况。8.运营维护信息沟通与协调8.1沟通渠道8.1.1甲方与乙方应建立定期沟通机制,每月至少召开一次会议,讨论展厅运营维护相关问题。8.1.2双方可通过电话、电子邮件、即时通讯工具等渠道进行日常沟通。8.2协调机制8.2.1遇到重大问题或紧急情况,双方应立即进行沟通,共同协商解决方案。8.2.2乙方应在发现问题时及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内给予回复。9.运营维护合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同任何一方需变更合同内容,应提前30天以书面形式通知对方。9.1.2双方协商一致后,签订变更协议,作为合同附件。9.2合同解除9.2.1出现下列情况之一,任何一方有权解除合同:9.2.1.1合同一方严重违约,经对方书面通知后30日内未采取补救措施;9.2.2.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同;9.2.3.3依法应当解除合同的其他情形。10.运营维护违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定提供运营维护服务;10.1.2甲方未按时支付运营维护费用;10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;10.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定;10.2.3违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。11.运营维护争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议;11.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁;11.2.2仲裁委员会的选择和仲裁规则由双方在合同中约定。12.运营维护合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同;12.1.2合同经双方加盖公章或签字后生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2合同依法解除;12.2.3其他导致合同终止的情形。13.运营维护合同附件13.1附件一:展厅设施清单13.1.1列明展厅内所有设施设备名称、型号、数量等详细信息。13.2附件二:运营维护服务内容明细13.2.1列明乙方应提供的具体服务内容、标准、频率等。13.3附件三:费用支付明细13.3.1列明各项运营维护费用的具体构成和计算方式。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、顾问、评估机构、监理单位等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、进行项目评估、监督合同执行、提供技术支持等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1第三方介入需满足合同约定或法律法规的要求。16.1.2甲方或乙方提出第三方介入的请求,并说明具体需求和理由。16.1.3双方同意第三方介入,并就第三方介入的具体事项达成一致。16.2程序16.2.1甲方或乙方以书面形式向对方提出第三方介入的请求。16.2.2双方共同商定第三方介入的具体细节,包括第三方资质要求、服务内容、费用承担等。16.2.3双方签署第三方介入协议,明确各方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行本合同时,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定,可根据第三方提供的专业服务类型和市场收费标准确定。17.2.2责任限额不得低于第三方介入协议中约定的最低赔偿标准。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方对甲方和乙方的责任18.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求,对甲方和乙方承担相应的责任。18.1.2第三方在履行合同时,应遵守甲方和乙方的指示,并保证其服务的质量和效果。18.2甲方和乙方对第三方的责任18.2.1甲方和乙方应按照合同约定和第三方介入协议,向第三方支付服务费用。18.2.2甲方和乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。19.第三方介入的监督与考核19.1监督19.1.1甲方和乙方应共同监督第三方的工作,确保其按照合同约定或第三方介入协议履行职责。19.1.2双方可设立专门的监督小组,负责对第三方的工作进行监督和评估。19.2考核19.2.1第三方的工作成果和质量应定期接受考核。19.2.2考核结果作为评价第三方服务质量的重要依据。20.第三方介入的变更与解除20.1变更20.1.1第三方介入协议可根据实际情况进行变更,但需经甲方、乙方和第三方协商一致。20.1.2变更内容应以书面形式通知所有相关方。20.2解除20.2.1.1第三方严重违约;20.2.2.2甲方或乙方单方面解除合同;20.2.3.3依法应当解除协议的其他情形。21.第三方介入争议解决21.1争议解决方式21.1.1争议解决方式可参照本合同第11条的规定。21.1.2第三方介入协议争议解决的具体方式由协议中约定。21.2争议解决机构21.2.1争议解决机构的选择和规则由协议中约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:展厅设施清单详细要求和说明:列明展厅内所有设施设备的名称、型号、数量、规格、购买日期、使用状态等详细信息。清单需由乙方根据实际设施情况进行编制,并经甲方确认无误后生效。2.附件二:运营维护服务内容明细详细要求和说明:列明乙方应提供的具体服务内容,包括日常维护、定期检查、应急处理等。明确各项服务的执行频率、质量标准、责任人等。服务内容明细需与合同保持一致。3.附件三:费用支付明细详细要求和说明:列明各项运营维护费用的构成,包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。明确各项费用的计算方法和支付周期。费用支付明细需与合同保持一致。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用承担、责任划分等。协议需由甲方、乙方和第三方共同签署,并作为合同附件。5.附件五:争议解决协议详细要求和说明:明确争议解决的方式、机构、程序等。协议需由甲方、乙方共同签署,并作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付运营维护费用。乙方未按合同约定提供运营维护服务。第三方未按协议约定履行职责。双方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:甲方未按时支付运营维护费用:违约责任:甲方应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用总额的千分之五计算。示例:若甲方应支付10万元费用,但逾期未支付,则应支付5000元违约金。乙方未按合同约定提供运营维护服务:违约责任:乙方应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分费用的一倍计算。示例:若乙方未提供价值1万元的维护服务,则应支付1万元违约金。第三方未按协议约定履行职责:违约责任:第三方应向甲方或乙方支付违约金,违约金按协议约定或实际损失计算。示例:若第三方未按协议提供评估报告,导致项目延误,则应支付相应违约金或赔偿损失。全文完。二零二四年度房地产展厅日常运营维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.展厅运营维护范围2.1展厅整体环境维护2.2展厅设施设备维护2.3展厅安全保卫工作3.展厅运营维护标准3.1环境卫生标准3.2设施设备维护标准3.3安全保卫工作标准4.运营维护服务时间4.1工作时间安排4.2节假日及特殊情况下的工作安排5.运营维护费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.质量保证与责任6.1质量保证措施6.2违约责任6.3责任追溯7.展厅日常管理7.1展厅管理职责7.2展厅管理制度7.3展厅管理流程8.人员配置与管理8.1人员配置要求8.2人员培训与考核8.3人员奖惩机制9.信息沟通与协调9.1沟通渠道与方式9.2协调机制与流程9.3沟通记录与存档10.展厅活动策划与实施10.1活动策划要求10.2活动实施流程10.3活动效果评估11.展厅形象与品牌建设11.1品牌形象定位11.2品牌宣传推广11.3品牌维护与管理12.展厅安全管理12.1安全管理制度12.2安全隐患排查12.3安全事故处理13.展厅合同履行与变更13.1合同履行期限13.2合同变更程序13.3合同解除条件14.合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用原则14.3争议解决地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:___________甲方地址:___________甲方联系人:___________甲方联系电话:___________1.2合同乙方基本信息乙方名称:___________乙方地址:___________乙方联系人:___________乙方联系电话:___________2.展厅运营维护范围2.1展厅整体环境维护2.1.1展厅环境卫生2.1.2展厅绿化养护2.1.3展厅设施摆放与调整2.2展厅设施设备维护2.2.1设备日常检查与保养2.2.2设备故障排除与维修2.2.3设备更新与升级2.3展厅安全保卫工作2.3.124小时值班制度2.3.2安全巡查与监控2.3.3应急预案与演练3.展厅运营维护标准3.1环境卫生标准3.1.1展厅内无垃圾、杂物3.1.2地面、墙面无污渍、蜘蛛网3.1.3窗户、玻璃清洁透明3.2设施设备维护标准3.2.1设备运行正常,无异常噪音3.2.2设备外观整洁,无损坏3.2.3设备操作便捷,功能完好3.3安全保卫工作标准3.3.1展厅内无安全隐患3.3.2保卫人员着装整齐,精神饱满3.3.3保卫人员熟悉应急预案4.运营维护服务时间4.1工作时间安排4.1.1周一至周五,上午9:00至下午18:004.1.2周六、周日及法定节假日,上午9:00至下午17:004.2节假日及特殊情况下的工作安排4.2.1节假日根据甲方需求提供预约服务4.2.2特殊情况下的工作安排由双方协商确定5.运营维护费用5.1服务费用总额5.1.1本合同服务费用总额为人民币___________元整5.2费用支付方式5.2.1甲方于合同签订之日起五个工作日内支付首期费用人民币___________元整5.2.2甲方于每月一个工作日前支付下月服务费用人民币___________元整5.3费用调整机制5.3.1如遇国家政策调整或市场行情变化,双方可协商调整服务费用6.质量保证与责任6.1质量保证措施6.1.1乙方严格按照合同约定提供服务,确保服务质量6.1.2乙方定期对服务人员进行培训,提高服务技能6.2违约责任6.2.1乙方未按时完成工作任务,甲方有权要求乙方补正,并支付违约金人民币___________元整6.2.2乙方未按合同约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任6.3责任追溯6.3.1因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等8.人员配置与管理8.1人员配置要求8.1.1乙方应配备至少两名具备相关工作经验的展厅管理员8.1.2乙方应配备至少两名具备专业知识的设施设备维护人员8.1.3乙方应配备至少两名具备安全保卫资质的安保人员8.2人员培训与考核8.2.1乙方应定期对人员开展专业知识和技能培训8.2.2乙方应建立人员考核制度,确保人员素质和服务水平8.2.3乙方应将培训考核结果记录在案,并作为人员晋升和奖惩的依据8.3人员奖惩机制8.3.1乙方应设立明确的奖惩制度,对表现优秀的人员给予奖励8.3.2乙方应对违反规定的人员进行处罚,确保团队纪律9.信息沟通与协调9.1沟通渠道与方式9.1.1双方应建立定期沟通机制,每月至少召开一次协调会议9.1.2双方应通过电话、电子邮件、即时通讯工具等方式保持日常沟通9.2协调机制与流程9.2.1遇到重大问题或紧急情况,双方应立即启动协调机制9.2.2协调流程包括问题报告、分析、解决方案制定、实施与反馈9.3沟通记录与存档9.3.1双方应记录沟通内容,并确保记录的完整性和准确性9.3.2沟通记录应妥善保存,以备日后查阅10.展厅活动策划与实施10.1活动策划要求10.1.1活动策划应符合甲方品牌形象和市场需求10.1.2活动策划应充分考虑展厅空间和设施设备条件10.1.3活动策划应制定详细的活动流程和应急预案10.2活动实施流程10.2.1活动筹备阶段:确定活动主题、时间、地点、参与人员等10.2.2活动实施阶段:现场布置、活动执行、现场管理10.3活动效果评估10.3.1评估活动参与人数、媒体报道、客户满意度等指标10.3.2根据评估结果调整后续活动策划11.展厅形象与品牌建设11.1品牌形象定位11.1.1乙方应协助甲方塑造统一的品牌形象11.1.2品牌形象应体现甲方行业地位、产品特色和企业文化11.2品牌宣传推广11.2.1乙方应制定品牌宣传推广计划,包括线上线下渠道11.2.2乙方应定期发布甲方品牌相关新闻、活动信息等11.3品牌维护与管理11.3.1乙方应定期检查展厅品牌形象展示,确保一致性11.3.2乙方应及时处理品牌形象相关问题,维护甲方品牌形象12.展厅安全管理12.1安全管理制度12.1.1乙方应制定完善的安全管理制度,包括消防安全、防盗安全等12.1.2乙方应定期对员工进行安全教育培训12.2安全隐患排查12.2.1乙方应定期对展厅进行安全隐患排查,及时整改12.2.2乙方应建立安全隐患排查记录,确保问题得到有效解决12.3安全事故处理12.3.1发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案12.3.2乙方应配合甲方进行事故调查和处理,并采取预防措施13.展厅合同履行与变更13.1合同履行期限13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年13.2合同变更程序13.2.1合同任何一方提出变更要求,应提前____个工作日书面通知对方13.2.2双方同意变更的,应签订书面变更协议13.3合同解除条件13.3.1如一方严重违约,另一方有权解除合同13.3.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同14.合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方应友好协商解决合同争议14.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼14.2法律适用原则14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.2.2争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同甲方和乙方之外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、咨询服务提供者、技术支持服务提供者、评估机构等。15.1.2第三方介入本合同事项,需经甲方和乙方书面同意。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供咨询服务、技术支持、评估、中介、专业培训等。15.2.2第三方介入的具体事项和范围,应在合同中明确约定。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方需引入第三方,应提前____个工作日向对方书面提出,并说明第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。15.3.2双方应在接到第三方介入申请后____个工作日内,共同决定是否同意第三方介入。16.第三方责任与义务16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同项下承担的责任,其责任限额应在本合同中明确约定,最高不超过人民币___________元整。16.1.2第三方责任限额可根据实际情况进行调整,调整需经甲方和乙方书面同意。16.2第三方义务16.2.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定,履行其职责。16.2.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。16.2.3第三方应确保其提供的服务质量,对因自身原因造成的服务质量问题承担相应责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方在本合同项下享有收取服务费用的权利。17.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关资料、参与会议等。17.2第三方权利行使17.2.1第三方权利的行使应遵循公平、公正、公开的原则。17.2.2第三方权利的行使不得损害甲方和乙方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间的法律关系,由双方另行签订合同约定。18.1.2甲方与第三方之间的争议,应通过双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间的法律关系,由双方另行签订合同约定。18.2.2乙方与第三方之间的争议,应通过双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。18.3第三方与合同其他各方18.3.1第三方与合同其他各方之间的法律关系,由各方另行签订合同约定。18.3.2合同其他各方之间的争议,应通过各方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。19.第三方介入的合同条款变更19.1当第三方介入本合同事项时,如需对合同条款进行变更,应经甲方和乙方书面同意。19.2合同条款的变更,应以书面形式进行,并作为本合同附件。20.其他20.1本合同关于第三方介入的条款,未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。20.2本合同关于第三方介入的条款,如有与国家法律法规冲突之处,以国家法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同签订双方基本信息表要求:详细列出甲方和乙方的名称、地址、联系人、联系电话等基本信息。2.附件二:展厅运营维护范围明细表要求:详细列出展厅整体环境维护、设施设备维护、安全保卫工作等具体范围和内容。3.附件三:展厅运营维护标准明细表要求:详细列出环境卫生标准、设施设备维护标准、安全保卫工作标准等具体要求。4.附件四:运营维护服务时间安排表要求:详细列出工作时间和节假日及特殊情况下的工作安排。5.附件五:运营维护费用明细表要求:详细列出服务费用总额、支付方式、调整机制等。6.附件六:人员配置与管理明细表要求:详细列出人员配置要求、培训与考核、奖惩机制等。7.附件七:信息沟通与协调记录表要求:详细记录沟通渠道、协调机制、沟通记录等。8.附件八:展厅活动策划与实施方案要求:详细列出活动策划要求、实施流程、效果评估等。9.附件九:展厅形象与品牌建设方案要求:详细列出品牌形象定位、宣传推广、维护与管理等。10.附件十:展厅安全管理方案要求:详细列出安全管理制度、隐患排查、事故处理等。11.附件十一:第三方介入协议要求:详细列出第三方定义、介入范围、责任与义务、权利等。12.附件十二:合同变更协议要求:详细列出合同变更内容、双方签字盖章等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按时完成工作任务,影响甲方正常运营。1.2乙方未按合同约定提供服务,导致服务质量下降。1.3乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。1.4第三方未能履行合同义务,导致合同无法履行。2.责任认定标准:2.1乙方未按时完成工作任务,每延误一天,乙方应向甲方支付人民币___________元整的违约金。2.2乙方未按合同约定提供服务,造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。2.3乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任。2.4第三方未能履行合同义务,导致合同无法履行,第三方应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:3.1乙方因设备故障导致展厅关闭一天,乙方应向甲方支付人民币___________元整的违约金。3.2乙方未按时完成展厅清洁工作,影响甲方活动,乙方应向甲方支付人民币___________元整的违约金,并承担活动延期损失。3.3乙方泄露甲方客户信息,导致甲方客户流失,乙方应赔偿甲方人民币___________元整的损失。3.4第三方未能按期提供咨询服务,导致甲方项目延误,第三方应向甲方支付人民币___________元整的违约金。全文完。二零二四年度房地产展厅日常运营维护合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同履行地点2.展厅运营管理2.1展厅形象维护2.2展厅清洁卫生2.3展厅安全保卫2.4展厅设施设备维护2.5展厅环境绿化2.6展厅活动策划与执行3.物业管理3.1物业费用收取及使用3.2物业服务项目及标准3.3物业服务人员管理3.4物业服务合同期限及续签4.展厅宣传推广4.1展厅广告宣传4.2展厅活动宣传4.3媒体合作与推广4.4宣传材料制作与发放5.展厅客户服务5.1客户接待5.2客户咨询解答5.3客户投诉处理5.4客户满意度调查6.展厅数据统计与分析6.1展厅客流量统计6.2展厅活动数据统计6.3展厅运营效益分析6.4展厅运营改进建议7.展厅安全管理7.1展厅消防安全7.2展厅用电安全7.3展厅防盗安全7.4展厅应急预案8.展厅突发事件处理8.1展厅设施设备故障8.2展厅安全事故8.3展厅自然灾害应对8.4展厅突发事件报告9.展厅合作与交流9.1合作单位及渠道9.2展厅交流活动9.3展厅合作伙伴关系维护10.展厅合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序10.4展厅合同解除后的处理11.展厅违约责任11.1展厅运营方违约责任11.2展厅物业管理方违约责任11.3展厅客户违约责任12.展厅争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.展厅合同附件13.1展厅运营管理细则13.2展厅物业管理细则13.3展厅宣传推广方案13.4展厅客户服务规范14.其他约定事项14.1合同附件的效力14.2合同生效条件14.3合同解释权14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方(房地产展厅运营方):名称、住所、法定代表人或负责人、联系方式乙方(房地产展厅物业管理方):名称、住所、法定代表人或负责人、联系方式1.2合同签订日期及生效日期合同签订日期:2024年X月X日合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效1.3合同期限合同期限为一年,自2024年X月X日起至2025年X月X日止1.4合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对房地产展厅进行日常运营维护,确保展厅的正常运行和良好形象1.5合同履行地点合同履行地点:甲方指定的房地产展厅所在地2.展厅运营管理2.1展厅形象维护乙方负责保持展厅外观整洁、美观,定期进行外墙清洗、绿化养护等工作2.2展厅清洁卫生乙方负责展厅内外的日常清洁工作,包括地面、墙面、卫生间等区域的清洁2.3展厅安全保卫乙方负责展厅的安全保卫工作,包括门卫巡逻、监控设备维护等2.4展厅设施设备维护乙方负责展厅内所有设施设备的日常维护和保养,确保设施设备的正常运行2.5展厅环境绿化乙方负责展厅内绿化的养护和管理工作,包括植物浇水、修剪等2.6展厅活动策划与执行乙方负责展厅内各类活动的策划与执行,包括开业活动、节假日活动等3.物业管理3.1物业费用收取及使用乙方按照甲方要求收取展厅的物业管理费用,并将费用用于展厅的日常运营和维护3.2物业服务项目及标准乙方提供的服务项目包括但不限于:清洁卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护等,服务标准应符合甲方要求3.3物业服务人员管理乙方负责管理物业服务人员,确保其具备相应的专业技能和职业道德3.4物业服务合同期限及续签物业服务合同期限与本合同期限一致,到期前一个月,双方可协商续签4.展厅宣传推广4.1展厅广告宣传乙方负责制定展厅的广告宣传方案,并在甲方同意的情况下实施4.2展厅活动宣传乙方负责展厅内活动的宣传推广工作,包括制作宣传材料、发布活动信息等4.3媒体合作与推广乙方可寻求与媒体的合作,进行展厅的宣传推广4.4宣传材料制作与发放乙方负责制作和发放展厅的宣传材料,包括宣传册、海报等5.展厅客户服务5.1客户接待乙方负责展厅客户的接待工作,提供热情、周到的服务5.2客户咨询解答乙方负责解答客户的咨询,提供专业的解答和建议5.3客户投诉处理乙方负责接收和处理客户的投诉,确保投诉得到及时、有效的解决5.4客户满意度调查乙方定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,不断提高服务质量6.展厅数据统计与分析6.1展厅客流量统计乙方负责统计展厅的客流量,包括每日客流量、时段客流量等6.2展厅活动数据统计乙方负责统计展厅内各类活动的参与人数、活动效果等数据6.3展厅运营效益分析乙方定期对展厅的运营效益进行分析,为甲方提供决策依据6.4展厅运营改进建议乙方根据运营数据,提出展厅运营改进的建议,以提高运营效率8.展厅安全管理8.1展厅消防安全乙方应确保展厅内消防设施齐全、完好,定期进行消防演练,并遵守消防安全规定8.2展厅用电安全乙方应定期检查展厅用电设备,确保用电安全,避免发生电气火灾8.3展厅防盗安全乙方应加强展厅的防盗措施,包括安装防盗门窗、监控设备等,防止盗窃事件发生8.4展厅应急预案乙方应制定展厅的应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施9.展厅突发事件处理9.1展厅设施设备故障发生设施设备故障时,乙方应在第一时间进行维修,确保展厅的正常运营9.2展厅安全事故发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案,采取措施控制事态,并及时报告甲方9.3展厅自然灾害应对发生自然灾害时,乙方应按照应急预案采取相应措施,确保人员安全9.4展厅突发事件报告乙方应在突发事件发生后24小时内向甲方报告事件情况及处理措施10.展厅合作与交流10.1合作单位及渠道乙方应积极拓展合作单位,包括广告公司、活动策划公司等,以丰富展厅的服务内容10.2展厅交流活动乙方应定期组织或参与行业交流活动,提升展厅的知名度和影响力10.3展厅合作伙伴关系维护乙方应维护与合作伙伴的良好关系,确保合作项目的顺利进行11.展厅合同变更与解除11.1合同变更程序如需变更合同内容,双方应协商一致,并以书面形式进行变更11.2合同解除条件(1)一方严重违约,另一方给予警告后仍不改正(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行(3)双方协商一致解除合同11.3合同解除程序合同解除前,双方应就解除事宜进行协商,达成一致后以书面形式解除合同11.4展厅合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余事务,包括费用结算、设施设备归还等12.展厅违约责任12.1展厅运营方违约责任甲方如未按时支付物业管理费用,应向乙方支付滞纳金12.2展厅物业管理方违约责任乙方如未按合同要求履行职责,甲方有权要求乙方承担违约责任12.3展厅客户违约责任客户如违反展厅规定,乙方有权要求客户承担违约责任13.展厅争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼13.2争议解决机构仲裁委员会或人民法院13.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起60日内14.其他约定事项14.1合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力14.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有14.4合同签署日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中,第三方指除甲乙双方以外的,参与合同执行或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方委托第三方提供服务或执行合同义务;(2)第三方作为合作方参与合同执行;(3)第三方作为担保方或保证方参与合同履行。15.3第三方介入程序第三方介入前,甲乙双方应协商一致,并以书面形式明确第三方的权利、义务及责任。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)按照合同约定提供的服务或执行合同义务;(2)对因自身原因造成的损失承担赔偿责任;(3)遵守国家法律法规及行业标准。16.2第三方权利(1)获得合同约定的报酬;(2)要求甲方或乙方提供必要的协助;(3)根据合同约定,对甲乙双方

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