医务人员职业行为准则制度

医务人员职业行为准则制度第一章总则第一条目的和依据为规范医务人员的职业行为，提升医疗服务质量和医院形象，订立本制度。本制度依据医疗法律法规和医院的管理要求，适用于本医院全部医务人员。第二条定义医务人员：指在本医院从事医疗工作的全部医生、护士、技师及其他相关人员。职业行为：指医务人员在履行职责过程中的言行举止、工作态度、医疗技术操作等方面的行为。第三条原则医务人员应遵守以下原则：1.敬重生命与人的尊严；2.保持专业精神和职业操守；3.供应安全、有效、合理的医疗服务；4.敬重患者的知情权和选择权；5.保护患者的隐私和个人信息；6.加强团队合作，提升医疗协作本领；7.不得侵害患者的合法权益。第二章患者权益保护第四条信息公开和知情权医务人员应供应真实、准确、完整的医疗信息，确保患者充分了解疾病情况、诊疗方案、风险及可能的后果。患者有权了解医疗机构、医生资质及医疗费用等相关信息。医务人员应乐观回答患者提出的合理咨询和疑问，为其供应必需的医疗引导。第五条保护隐私和个人信息医务人员应严格遵守患者隐私保密制度，不得私自公开、泄露患者的个人信息。医务人员应妥当存储和保管患者的病历、检查资料和医疗信息，防止意外泄露或非法取得。医务人员在必需情况下，应征得患者的同意，方可与其他卫生专业人员沟通患者病情。第六条敬重患者选择权医务人员应敬重患者的意愿，充分敬重患者的知情权、自主权和选择权。医务人员应在合法、合理范围内，尽力满足患者合理的医疗需求。第七条禁止鄙视和虐待医务人员应敬重患者的人权和人格尊严，禁止进行人身攻击、鄙视、虐待、辱骂等欠妥行为。医务人员要善待每一位患者，树立公平、公正、友善的工作态度。第三章专业行为规范第八条专业本领和学术沟通医务人员应具备相应的医疗理论和实践技能，不绝学习和提高专业水平。医务人员应遵守学术规范，乐观参加医疗领域的学术沟通和专业培训，提升自身的学术水平。第九条诊疗决策和操作规范医务人员应依法合规开展医疗活动，确保诊断和治疗方案的准确性和合理性。医务人员应遵从医疗操作规范，严格执行消毒、无菌操作等医疗安全措施。第十条禁止医疗事故的隐瞒和弄虚作假医务人员发生医疗事故，应及时向患者及家属如实告知，并乐观采取合理措施挽救和帮助。医务人员禁止伪造、窜改、销毁医疗记录、检查资料等相关信息。第十一条加强职业道德建设医务人员应严格遵守职业道德和医疗纪律，维护医疗秩序，杜绝违规收取费用、索贿受贿等不良行为。医务人员应在医疗活动中兢兢业业，尽职尽责，切实保障患者的生命安全和身体健康。第四章惩罚和监督第十二条违规处理对违反医务人员职业行为准则的行为，医院将视情节轻重予以相应纪律处分。医务人员如有违法行为，将被追究法律责任。第十三条监督机制医院将建立健全医务人员职业行为评价制度，定期进行内部评估和监督。患者和社会公众可通过投诉渠道向医院反映医务人员的职业行为问题。第十四条教育和培训医院将定期组织医务人员的职业道德教育和职业行为培训，强化职业操守和法律法规的培养。医院将鼓舞医务人员参加学术沟通和连续教育，促进专业知识和技术的更新。第五章附则第十五条本制度的解释权及修改本制度的解释权归本医院全部。如本制度需要修改，将由医院相关部门订立修订方案，并经医院领导审批后执行。