2024牙科医疗信息管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024牙科医疗信息管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条系统交付及实施2.1系统交付时间2.2系统实施范围2.3系统实施步骤第三条系统功能与性能3.1系统核心功能3.2系统性能指标3.3系统升级与维护第四条技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3售后服务承诺第五条系统培训与使用5.1培训对象与人数5.2培训时间与地点5.3培训资料与权限第六条系统信息安全6.1信息安全保障措施6.2数据备份与恢复6.3隐私保护与合规第七条合同价格与支付7.1合同总价7.2支付方式与期限7.3发票开具与报销第八条违约责任与赔偿8.1违约行为及责任8.2赔偿金额与方式8.3违约金计算方式第九条不可抗力与风险转移9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果处理9.3风险转移规定第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序10.3解除或终止后的权利与义务第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式11.2适用法律11.3争议解决地点第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3泄密责任与处理第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改与补充13.3合同生效条件第十四条其他约定14.1双方其他约定内容14.2第三方受益人14.3合同解除或终止后的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××牙科诊所甲方地址：×××路×××号1.2乙方名称：×××医疗信息科技有限公司乙方地址：×××路×××号1.3合同中术语定义1.3.1牙科医疗信息管理系统：指由乙方提供的，用于甲方牙科诊所进行患者信息管理、诊疗记录管理、财务管理等的计算机软件系统。1.3.2系统交付：指乙方将牙科医疗信息管理系统安装、配置完毕，并确保系统能够正常运行的过程。1.3.3系统实施：指乙方根据甲方实际需求，对牙科医疗信息管理系统进行定制化开发、配置和优化的过程。1.3.4技术支持：指乙方在系统交付后，为甲方提供系统维护、故障排查、性能优化等服务的过程。第二条系统交付及实施2.1系统交付时间系统交付时间为合同签订后的三个月内，具体交付日期双方协商确定。2.2系统实施范围系统实施范围包括但不限于：患者信息管理、诊疗记录管理、财务管理、预约管理、统计分析等功能。2.3系统实施步骤2.3.1乙方根据甲方提供的实际需求，制定详细的系统实施计划。2.3.2乙方在甲方现场进行系统安装、配置和调试。2.3.3乙方对甲方相关人员进行系统操作培训。2.3.4甲方对系统进行验收，确认系统满足合同约定要求。第三条系统功能与性能3.1系统核心功能1)患者信息管理：包括患者基本信息、病历记录、就诊记录等。2)诊疗记录管理：包括诊疗项目、药物处方、治疗计划等。3)财务管理：包括收费项目管理、收费记录、结算管理等。4)预约管理：包括患者预约、医生排班、预约提醒等。5)统计分析：包括患者就诊统计、医生工作统计、财务报表等。3.2系统性能指标1)响应时间：系统响应时间应在用户可接受的范围内，确保用户体验。2)数据存储容量：系统应能存储至少五年的患者就诊记录和相关数据。3)数据安全：系统应具备数据备份、恢复和加密功能，确保数据安全。3.3系统升级与维护乙方应定期对系统进行升级和维护，确保系统稳定、安全、高效运行。第四条技术支持与服务4.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括：1)系统软硬件安装、配置和调试。2)系统故障排查和性能优化。3)系统相关培训和指导。4)定期对系统进行升级和维护。4.2技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在一个工作日内给出解决方案。4.3售后服务承诺乙方承诺系统交付后，提供一年的免费售后服务。售后服务期间，乙方负责系统的维护、升级和故障处理。第五条系统培训与使用5.1培训对象与人数培训对象为甲方授权的使用人员，培训人数为10人。5.2培训时间与地点培训时间为系统交付后的一个月内，具体时间双方协商确定。培训地点在甲方牙科诊所。5.3培训资料与权限乙方提供培训资料，包括操作手册、培训视频等。培训结束后，乙方授予甲方系统使用权限。第六条系统信息安全6.1信息安全保障措施1)对系统进行安全评估，确保系统安全。2)定期对系统进行安全检查和维护。3)对甲方提供的患者信息进行保密，防止信息泄露。6.2数据备份与恢复乙方应定期对系统数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。6.3隐私保护与合规乙方承诺遵守相关法律法规，保护患者隐私，确保信息安全合规。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为及责任8.1.1乙方未按约定时间完成系统交付的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。8.1.2甲方未按约定时间支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.1.3双方未按约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任。8.2赔偿金额与方式8.2.1违约金计算方式：违约金=违约部分金额×违约金比例。8.2.2赔偿金额的支付方式：违约方应在违约行为发生后的十个工作日内，将赔偿金额支付给对方。8.3违约金支付后，不影响甲方要求乙方继续履行合同义务的权利。第九条不可抗力与风险转移9.1不可抗力事件不可抗力事件指合同签订后，因不可预见、不可避免、不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同义务的情况。如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果处理9.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.2.2受影响的一方应采取合理措施，减少损失，并尽最大努力履行合同义务。9.3风险转移规定双方同意，合同约定的不可抗力事件发生时，按本条规定处理不可抗力后果。除此之外的风险，由各自承担。第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件1)双方协商一致解除合同。2)乙方严重违约，甲方要求解除合同。3)不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商解除合同。10.2合同终止程序合同终止前，双方应按照合同约定完成交接手续，包括但不限于数据备份、系统停用等。10.3解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后，双方应按照合同约定，处理与合同相关的权利与义务，包括但不限于支付违约金、返还已支付的款项等。第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式1)向乙方所在地的人民法院提起诉讼。2)向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.3争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。12.2保密期限保密期限为合同解除或终止后五年。12.3泄密责任与处理泄露保密信息的一方应承担违约责任，向受损害的一方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的损失的赔偿额。第十三条附则13.1合同附件合同附件包括合同履行过程中产生的相关文件，如技术方案、培训资料等。13.2合同修改与补充合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方其他约定内容除本合同外，双方其他约定内容如下：1)乙方应在合同生效后三个月内完成系统实施。2)甲方应在合同生效后一个月内支付合同款项。14.2第三方受益人本合同无第三方受益人。14.3合同解除或终止后的其他事项合同解除或终止后，乙方应在十个工作日内向甲方提供系统数据备份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围包括合同的实施、监督、评估、技术支持等环节。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入各方应按照合同约定和法律规定，履行各自的责任，确保合同的顺利实施。2.2第三方介入的权利第三方介入各方有权根据合同约定，要求甲乙方提供必要的资料、信息和支持。2.3第三方介入的义务第三方介入各方应保守合同中的保密信息，不得泄露给无关方。第三条第三方介入的协调与管理3.2甲乙方应负责对第三方介入各方的管理工作，确保各方的行为符合合同约定和法律规定。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方介入的变更合同履行过程中，如需变更第三方介入各方，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。4.2第三方介入的终止合同履行完成后，第三方介入各方的工作终止。若合同提前终止，第三方介入各方的权利义务相应终止。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入各方应对其行为产生的后果承担责任，但责任限额不得超过其在合同中的约定金额。5.2若第三方介入各方的行为导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方介入各方赔偿，但赔偿金额不得超过其在合同中的约定金额。5.3第三方介入各方应对其员工的行为承担责任，但责任限额不得超过其在合同中的约定金额。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方介入各方违反合同约定，甲乙方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2第三方介入各方违反法律规定，应承担相应的法律责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入各方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以按照合同约定的争议解决方式解决。7.2第三方介入各方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以按照合同约定的争议解决方式解决。第八条第三方介入的法律适用与争议解决地点8.1第三方介入各方与甲乙方之间的法律适用与争议解决地点，按照合同约定的适用法律与争议解决地点执行。8.2第三方介入各方之间的法律适用与争议解决地点，按照合同约定的适用法律与争议解决地点执行。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方介入各方应对合同中的保密信息承担保密义务，保密期限按照合同约定的保密期限执行。9.2第三方介入各方违反保密义务，应承担相应的违约责任。第十条第三方介入的附则10.1合同附件中应包含第三方介入各方的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系人等。10.2合同的修改与补充，应经第三方介入各方同意后生效。10.3合同生效后，第三方介入各方应按照合同约定履行各自的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：牙科医疗信息管理系统需求说明书本附件详细说明了牙科医疗信息管理系统的功能需求、性能指标、用户界面等。附件二：牙科医疗信息管理系统技术方案本附件详细描述了牙科医疗信息管理系统的技术架构、关键技术、实施策略等。附件三：牙科医疗信息管理系统培训资料本附件包含了牙科医疗信息管理系统的操作手册、培训视频等培训资料。附件四：牙科医疗信息管理系统保密协议本附件明确了甲乙方及第三方介入各方的保密义务、保密期限等内容。附件五：牙科医疗信息管理系统违约金计算方式本附件详细规定了违约金的计算方式，包括计算公式、违约金支付期限等。附件六：牙科医疗信息管理系统争议解决方式本附件描述了合同争议解决的途径，包括友好协商、诉讼等方式。附件七：牙科医疗信息管理系统适用法律本附件明确了合同适用的法律法规，包括合同履行过程中的法律适用等。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定时间支付合同款项。2)乙方未按约定时间完成系统交付。3)第三方介入各方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1)违约金计算：违约金=违约部分金额×违约金比例。2)赔偿金额计算：赔偿金额=损失金额×赔偿比例。示例说明：若甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权要求甲方