2024年网络安全维护合同 IT security services

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全维护合同ITsecurityservices本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务费用与支付方式3.1服务费用总额3.2分期支付方式3.3支付时间节点第四条服务内容与标准4.1网络安全评估4.2安全防护体系建设4.3安全监控与预警4.4应急响应与处理4.5安全培训与教育第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务资源5.2乙方对甲方信息的保密义务5.3乙方对甲方设备与系统的维护责任第六条甲方义务与责任6.1甲方提供的配合与支持6.2甲方对乙方服务人员的管理要求6.3甲方对乙方服务成果的验收与反馈第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任7.3双方的其他违约行为及责任第八条争议解决方式8.1双方发生争议时的解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的影响与处理第十二条合同的生效与解除12.1合同的生效条件12.2合同的解除条件第十三条双方约定的其他事项13.1保密协议13.2知识产权归属与保护13.3信息安全风险提示第十四条合同的附件14.1网络安全维护服务方案14.2服务人员名单与资质证明14.3合同价款明细表14.4其他重要文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：（填写甲方全称），地址：（填写甲方地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（填写乙方全称），地址：（填写乙方地址）。1.3合同范围与服务内容本合同约定的服务范围包括但不限于：网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、应急响应与处理、安全培训与教育等。具体服务内容详见附件一：网络安全维护服务方案。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为：（填写服务开始日期）。2.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自服务开始日期起计算，服务结束日期为：（填写服务结束日期）。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为：（填写服务费用总额）。3.2分期支付方式甲方应按照本合同约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。具体分期支付方式如下：（1）合同签订后十个工作日内，甲方支付服务费用总额的50%；（2）乙方完成网络安全维护服务后，甲方支付服务费用总额的40%；（3）乙方提供完整的服务成果及相关资料后，甲方支付服务费用总额的10%。3.3支付时间节点甲方应按照本合同约定的分期支付方式，在约定的时间节点向乙方支付服务费用。具体支付时间节点如下：（1）合同签订后十个工作日内支付服务费用总额的50%；（2）乙方完成网络安全维护服务后支付服务费用总额的40%；（3）乙方提供完整的服务成果及相关资料后支付服务费用总额的10%。第四条服务内容与标准4.1网络安全评估乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于：网络架构、系统漏洞、安全设备、安全策略等方面。并提供详细的安全评估报告。4.2安全防护体系建设乙方根据安全评估结果，为甲方提供针对性的安全防护体系建设方案，并协助甲方实施。4.3安全监控与预警乙方应建立完善的安全监控与预警系统，对甲方的网络系统进行实时监控，发现安全事件及时通知甲方并采取应对措施。4.4应急响应与处理乙方应对甲方发生的网络安全事件提供应急响应与处理服务，包括但不限于：事件分析、应急处理、恢复方案制定等。4.5安全培训与教育乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训与教育服务，提高甲方员工的安全意识与技能。第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务资源乙方应按照本合同约定的服务内容，提供充足的服务资源，包括人员、技术、设备等。5.2乙方对甲方信息的保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.3乙方对甲方设备与系统的维护责任乙方应对甲方提供的设备与系统进行维护，确保网络安全稳定运行。第六条甲方义务与责任6.1甲方提供的配合与支持甲方应按照乙方的要求，提供相关资料、设备、场地等配合与支持。6.2甲方对乙方服务人员的管理要求甲方应对乙方服务人员的行为进行监督与管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度。6.3甲方对乙方服务成果的验收与反馈甲方应对乙方提供的服务成果进行验收与反馈，以确保服务质量符合约定标准。第八条争议解决方式8.1双方发生争议时的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为：（填写法院名称）。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序除非法律、法规另有规定或双方协商一致，任何一方不得单方面变更本合同。合同变更需书面协议，并由双方签字或盖章确认。9.2合同解除的条件与程序在合同履行期间，除非法律、法规另有规定或双方协商一致，任何一方不得单方面解除合同。合同解除需书面协议，并由双方签字或盖章确认。第十条合同的终止10.1合同终止的条件（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方依法解除合同；（4）法律规定或双方约定的其他终止条件。10.2合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应向甲方提供完整的服务成果及相关资料，并协助甲方处理合同终止后的事宜。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的影响与处理由于不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方应立即通知甲方，并尽最大努力减少不可抗力事件的影响。不可抗力事件持续期间，双方应协商调整合同履行期限。第十二条合同的生效与解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的解除条件合同解除的条件如下：（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方依法解除合同；（4）法律规定或双方约定的其他解除条件。第十三条双方约定的其他事项13.1保密协议双方同意，在本合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2知识产权归属与保护双方同意，乙方在提供服务过程中创造的知识产权，归属甲方所有。乙方应协助甲方申请相关知识产权保护。13.3信息安全风险提示乙方应向甲方提示信息安全风险，并协助甲方采取相应的风险防范措施。第十四条合同的附件14.1网络安全维护服务方案详见附件一：网络安全维护服务方案。14.2服务人员名单与资质证明详见附件二：服务人员名单与资质证明。14.3合同价款明细表详见附件三：合同价款明细表。14.4其他重要文件详见附件四：其他重要文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同项下服务提供的个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、服务提供商、分包商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，包括但不限于：技术支持、专业咨询、项目管理等，应事先协商一致，并以书面形式明确第三方介入的条件与范围。2.2第三方介入程序甲乙方应共同确定第三方的选择标准、评估方式、合作模式等，并签订书面协议，明确双方与第三方的权利义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务，并承担因自身原因导致的服务质量问题责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，严格遵循甲乙方的规章制度，保护甲乙方的商业秘密与知识产权。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应视甲方为客户，严格按照合同约定提供服务，并接受甲方的监督与管理。4.2第三方与乙方的关系第三方应视乙方为合作伙伴，按照合同约定共同完成服务任务，并接受乙方的指导与协调。第五条第三方介入的额外条款与说明5.1额外条款甲乙方应在与第三方签订合同时，明确额外条款，包括但不限于：服务范围、质量标准、保密协议、知识产权归属等。5.2说明甲乙方应确保第三方了解并同意本合同的相关条款，包括但不限于：服务内容、合同期限、费用支付等。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，对第三方在提供服务过程中产生的损害赔偿责任的最大限额。6.2责任限额设定甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，并按照法律规定、行业惯例及合同约定合理设定。6.3责任限额承担（1）按照合同约定的第三方责任限额；（2）如合同未约定，参照行业标准或法律规定；（3）双方协商确定的其他方式。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入争议的解决方式当甲乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为：（填写法院名称）。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方介入终止条件第三方介入的终止条件如下：（1）合同期满，双方未续签；（2）甲乙方协商一致解除第三方介入；（3）第三方违约，甲乙方依法解除第三方介入；（4）法律规定或双方约定的其他终止条件。8.2第三方介入解除程序甲乙方应书面通知第三方解除介入，并按照合同约定处理后续事宜。第九条双方对第三方的管理责任9.1甲方对第三方的管理责任甲方应监督第三方按照合同约定提供服务，并对第三方的工作成果进行验收。9.2乙方对第三方的管理责任乙方应协助甲方管理第三方，并提供必要的技术支持与培训。第十条甲方乙方的配合与支持10.1甲方配合与支持甲方应提供第三方所需的客户信息、技术资料、工作场地等，并确保第三方顺利开展工作。10.2乙方配合与支持乙方应提供第三方所需的技术指导、业务培训、项目管理等，并确保第三方服务品质。第十一条第三方介入的保密协议11.1保密协议内容第三方应与甲乙方签订保密协议，约定双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密。11.2保密协议的履行第三方应严格遵守保密协议的约定，不得向任何第三方泄露甲乙方的相关信息。第十二条第三方介入的知识产权保护12.1知识产权归属第三方在提供服务过程中创造的知识产权，归属甲方所有。第三方应协助甲方申请相关知识产权保护。12.2知识产权保护措施甲乙方应共同采取措施，保护第三方知识产权第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务方案详细描述乙方为甲方提供的网络安全维护服务内容、服务流程、服务标准等。附件二：服务人员名单与资质证明列明乙方提供服务的人员名单，并附上相关资质证明。附件三：合同价款明细表详细列出本合同的价款构成，包括服务费、差旅费、培训费等。附件四：其他重要文件包括甲乙双方的营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定支付服务费用：甲方应按合同约定的支付方式、时间节点向乙方支付服务费用。如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款违约金。（2）未提供必要的配合与支持：甲方应按照乙方要求，提供相关资料、设备、场地等配合与支持。如甲方未提供必要的配合与支持，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方承担因此产生的损失。（3）未按约定进行服务成果验收与反馈：甲方应按照合同约定对乙方提供的服务成果进行验收与反馈。如甲方未按约定进行服务成果验收与反馈，乙方有权要求甲方承担因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务：乙方应按照合同约定的服务内容、服务标准、服务流程为甲方提供服务。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担因此产生的损失。（2）未对甲方信息保密：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如乙方未对甲方信息保密，乙方应承担因此产生的损失。（3）未对甲方设备与系统进行维护：乙方应对甲方提供的设备与系统进行维护，确保网络安全稳定运行。如乙方未对甲方设备与系统进行维护，乙方应承担因此产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统免受攻击、破坏、篡改、泄露等安全风险的