2024物业管理范本物业与业主范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业管理范本物业与业主范本本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业基本管理服务1.2专项服务1.3增值服务第二条物业管理区域2.1物业管理区域范围2.2物业管理区域设施第三条业主义务3.1遵守物业管理规定3.2配合物业管理第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付时间4.3物业服务费调整第五条物业服务标准5.1物业服务质量标准5.2物业服务响应时间第六条物业维修养护6.1物业共用部位维修养护6.2物业共用设施设备维修养护第七条保险责任7.1物业服务企业保险责任7.2业主保险责任第八条违约责任8.1物业服务企业违约8.2业主违约第九条合同的变更和解除9.1合同变更9.2合同解除第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径解决第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签第十二条物业服务企业信息12.1企业基本信息12.2服务联系方式第十三条业主信息13.1业主基本信息13.2联系方式第十四条其他约定14.1合同附件14.2补充协议第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业基本管理服务1.1.1物业公司负责对物业管理区域内的公共区域进行日常清洁和维护。1.1.2物业公司负责对物业管理区域内的绿化进行维护和管理。1.1.3物业公司负责对物业管理区域内的公共设施进行维护和管理。1.1.4物业公司负责对物业管理区域内的安全进行监控和管理。1.1.5物业公司应按照合同约定及时处理业主的报修和投诉。1.2专项服务1.2.1物业公司负责对物业管理区域内的共用部位进行定期检查和维护。1.2.2物业公司负责对物业管理区域内的共用设施设备进行定期检查和维护。1.2.3物业公司负责对物业管理区域内的给排水、供电、供暖等设施进行定期检查和维护。1.2.4物业公司负责对物业管理区域内的消防设施进行定期检查和维护。1.3增值服务1.3.1物业公司可以根据业主需求提供家政、搬家、装修等增值服务，具体服务内容和费用双方协商确定。1.3.2物业公司可以为业主提供车辆保管服务，具体服务内容和费用双方协商确定。1.3.3物业公司可以为业主提供宠物寄养服务，具体服务内容和费用双方协商确定。第二条物业管理区域2.1物业管理区域范围2.1.1物业管理区域包括：住宅楼、小区道路、绿化区域、公共设施等。2.1.2物业管理区域的具体范围以合同附件为准。2.2物业管理区域设施2.2.1物业管理区域内的设施包括：电梯、消防设施、供水供电设施、供暖设施等。2.2.2物业公司负责对物业管理区域内的设施进行定期检查和维护，确保设施正常运行。第三条业主义务3.1遵守物业管理规定3.1.1业主应遵守物业管理区域内的各项规定，包括但不限于：消防安全规定、噪音控制规定、宠物管理规定等。3.1.2业主不得在物业管理区域内进行违法建设和改造。3.2配合物业管理3.2.1业主应配合物业公司的管理工作，包括但不限于：提供相关信息、配合维修养护、支付物业服务费用等。3.2.2业主有权对物业公司的服务提出意见和建议，并通过约定的方式进行反馈。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.1.1物业服务费根据物业管理区域内的建筑面积、物业公司管理费等因素计算。4.1.2物业服务费的计算公式为：物业服务费=建筑面积×物业服务费单价。4.2物业服务费支付时间4.2.1业主应在每季度的第一天支付本季度的物业服务费。4.2.2物业服务费支付方式为银行转账或现场支付。4.3物业服务费调整4.3.1物业公司如需调整物业服务费，应提前一个月通知业主，并说明调整原因和调整幅度。4.3.2物业服务费的调整需经业主大会同意。第五条物业服务标准5.1物业服务质量标准5.1.1物业公司应按照国家和地方物业管理的相关标准和规定提供服务。5.1.2物业公司应建立健全服务质量控制体系，定期对服务质量进行自检和评估。5.2物业服务响应时间5.2.1物业公司应在接到业主报修后的一定时间内进行响应，具体响应时间双方协商确定。5.2.2物业公司应按照约定时间完成维修养护工作，并及时向业主反馈维修养护结果。第六条物业维修养护6.1物业共用部位维修养护6.1.1物业公司负责对物业管理区域内的共用部位进行定期检查和维护。6.1.2物业公司应在发现共用部位存在安全隐患时立即进行维修养护。6.2物业共用设施设备维修养护6.2.1物业公司负责对物业管理区域内的共用设施设备进行定期检查和维护。6.2.2物业公司应在发现共用设施设备存在安全隐患时立即进行维修养护。第八条违约责任8.1物业服务企业违约8.1.1物业服务企业未按照合同约定提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。8.1.2物业服务企业未按照约定时间完成维修养护工作的，应按照合同约定承担违约责任。8.2业主违约8.2.1业主未按照合同约定支付物业服务费的，应按照合同约定承担违约责任。8.2.2业主在物业管理区域内进行违法建设和改造的，应承担相应的法律责任。第九条合同的变更和解除9.1合同变更9.1.1合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。9.1.2合同变更自变更协议签署之日起生效。9.2合同解除9.2.1双方同意解除合同的，应书面签署解除协议。9.2.2合同解除自解除协议签署之日起生效。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2双方协商无果的，可以寻求第三方调解。10.2调解解决10.2.1双方可以共同选择调解组织进行调解。10.2.2调解结果对双方具有法律约束力。10.3法律途径解决10.3.1双方可以依照合同约定选择仲裁或诉讼解决争议。10.3.2双方未在合同中约定争议解决方式的，可以向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.1.1合同自双方签署之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同终止条件11.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。11.2.2双方协商一致解除合同的，合同终止。11.3合同续签11.3.1双方同意续签的，应在本合同终止前书面签署续签协议。11.3.2合同续签后的有效期、服务内容、费用等事项应在续签协议中明确约定。第十二条物业服务企业信息12.1企业基本信息12.1.1物业服务企业名称、住所、联系方式等。12.1.2物业服务企业资质证书编号、有效期等。12.2服务联系方式12.2.1物业服务企业服务、报修电话等。12.2.2物业服务企业负责人、项目管理人员的联系方式。第十三条业主信息13.1业主基本信息13.1.1业主姓名、住址、联系方式等。13.1.2业主代表的姓名、联系方式等。13.2联系方式13.2.1业主联系方式，包括电话、邮箱等。13.2.2业主代表联系方式，包括电话、邮箱等。第十四条其他约定14.1合同附件14.1.1合同附件包括：物业管理区域平面图、物业服务内容明细表等。14.1.2合同附件的变更或修改，应经双方协商一致，并书面确认。14.2补充协议14.2.1双方在合同履行过程中，可以就合同未涉及的事项签订补充协议。14.2.2补充协议应书面签署，并经双方盖章确认。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域平面图附件2：物业服务内容明细表附件3：物业服务企业资质证书复印件附件4：业主基本信息登记表附件5：物业服务费用明细表附件6：物业维修养护项目及标准附件7：合同变更协议模板附件8：合同解除协议模板附件9：争议解决方式选择表附件10：物业服务企业联系方式清单附件11：业主联系方式清单附件12：补充协议模板附件的详细要求和说明：附件1：物业管理区域平面图本附件应包括物业管理区域内的所有建筑物、设施、绿化区域等的详细布局图。图中标明各建筑物的名称、楼号、单元号、车位位置等关键信息。附件2：物业服务内容明细表本附件详细列出物业服务企业提供的所有服务项目，包括基本服务、专项服务和增值服务。每项服务的内容、标准、频率和费用（如有）应明确说明。附件3：物业服务企业资质证书复印件本附件提供物业服务企业的资质证书复印件，以证明其具备提供物业管理服务的合法资格。附件4：业主基本信息登记表本附件用于记录业主的基本信息，包括姓名、住址、联系方式等。业主代表的信息也应一并记录。附件5：物业服务费用明细表本附件详细列出物业服务费用的计算方式、支付时间和支付方式，以及费用的调整标准和程序。附件6：物业维修养护项目及标准本附件列出物业共用部位和共用设施设备的维修养护项目，以及各项维修养护的标准和周期。附件7：合同变更协议模板本附件提供合同变更协议的模板，用于双方在合同履行过程中协商一致进行合同变更时使用。附件8：合同解除协议模板本附件提供合同解除协议的模板，用于双方协商一致解除合同时使用。附件9：争议解决方式选择表本附件用于双方在合同中选择争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件10：物业服务企业联系方式清单本附件列出物业服务企业的所有联系方式，包括服务、报修电话、负责人及项目管理人员的联系方式等。附件11：业主联系方式清单本附件列出所有业主的联系方式，包括电话、邮箱等。附件12：补充协议模板本附件提供补充协议的模板，用于双方在合同履行过程中就未涉及事项签订补充协议时使用。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务或未达到服务标准的。2.物业服务企业未按照约定时间完成维修养护工作的。3.业主未按照合同约定支付物业服务费的。4.业主在物业管理区域内进行违法建设和改造的。5.双方未按照约定履行合同义务的其他情形。违约责任认定标准：1.物业服务企业违约：物业服务企业应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失、支付违约金等。具体违约责任应在合同中约定。2.业主违约：业主应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿损失等。具体违约责任应在合同中约定。示例说明：假设物业服务企业未能按照合同约定提供服务质量标准的服务，导致业主财产损失。根据合同约定，物业服务企业应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业管理区域内的公共区域、共用设施设备等进行日常维护、管理和提供服务的活动。2.物业服务企业：指依法成立，具备提供物业管理服务资质，从事物业管理服务活动的企业。3.业主：指在物业管理区域内拥有房