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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度数据中心设备维护与升级服务协议本合同目录一览第一条服务内容概述1.1数据中心设备维护1.2数据中心设备升级1.3数据中心设备巡检1.4数据中心设备故障处理1.5数据中心设备性能优化1.6数据中心设备安全防护第二条服务范围2.1服务区域2.2服务设备2.3服务时间2.4服务期限第三条服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3服务评价体系3.4服务改进措施第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整4.4服务费用结算第五条服务期限与终止5.1服务期限5.2服务终止条件5.3服务终止流程5.4服务终止费用第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿6.4违约处理第七条保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限7.4保密责任第八条法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构8.4争议解决费用第九条合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除9.4合同终止第十条其他10.1服务支持10.2通知与送达10.3不可抗力10.4合同附件10.5合同份数10.6合同附件效力10.7合同解释11.1本合同目录一览11.2合同签订日期11.3合同双方签字盖章11.4合同附件清单11.5合同附件说明11.6合同附件附件第一部分:合同如下:第一条服务内容概述1.1数据中心设备维护1.1.1定期巡检1.1.2故障排查1.1.3预防性维护1.1.4设备清洁1.2数据中心设备升级1.2.1软件版本升级1.2.2硬件设备升级1.2.3系统优化1.3数据中心设备巡检1.3.1设备状态检查1.3.2系统性能监控1.3.3安全性评估1.4数据中心设备故障处理1.4.1故障响应时间1.4.2故障诊断与修复1.4.3故障记录与报告1.5数据中心设备性能优化1.5.1性能调优1.5.2资源配置优化1.5.3系统稳定性提升1.6数据中心设备安全防护1.6.1安全漏洞扫描1.6.2安全策略配置1.6.3安全事件响应第二条服务范围2.1服务区域2.1.1本合同所涉及的数据中心地理位置2.1.2服务覆盖范围2.2服务设备2.2.1具体设备清单2.2.2设备型号及规格2.3服务时间2.3.1工作时间2.3.2应急服务时间2.4服务期限2.4.1服务起始日期2.4.2服务结束日期第三条服务质量与标准3.1服务质量要求3.1.1设备正常运行率3.1.2故障修复时间3.1.3服务响应时间3.2服务标准3.2.1服务流程3.2.2服务规范3.3服务评价体系3.3.1评价标准3.3.2评价方式3.4服务改进措施3.4.1定期评估3.4.2改进计划3.4.3改进实施第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.1.1维护费用4.1.2升级费用4.1.3其他相关费用4.2服务费用支付方式4.2.1付款方式4.2.2付款周期4.3服务费用调整4.3.1调整条件4.3.2调整方式4.4服务费用结算4.4.1结算时间4.4.2结算方式第五条服务期限与终止5.1服务期限5.1.1服务起始日期5.1.2服务结束日期5.2服务终止条件5.2.1合同到期5.2.2合同解除5.3服务终止流程5.3.1提前通知5.3.2终止确认5.4服务终止费用5.4.1终止费用计算5.4.2费用支付第六条违约责任6.1违约情形6.1.1服务方违约6.1.2甲方违约6.2违约责任6.2.1违约赔偿6.2.2违约处理6.3违约赔偿6.3.1赔偿金额6.3.2赔偿方式6.4违约处理6.4.1处理流程6.4.2处理期限第七条保密条款7.1保密信息7.1.1服务方保密信息7.1.2甲方保密信息7.2保密义务7.2.1保密期限7.2.2保密责任7.3保密期限7.3.1信息保密期限7.3.2保密期限变更7.4保密责任7.4.1保密责任主体7.4.2保密责任承担第八条法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律8.1.2合同签订地法律8.2争议解决方式8.2.1争议协商8.2.2争议调解8.2.3争议仲裁8.3争议解决机构8.3.1仲裁机构8.3.2人民法院8.4争议解决费用8.4.1协商费用8.4.2调解费用8.4.3仲裁费用8.4.4诉讼费用第九条合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1合同双方签字盖章9.1.2合同签订日期9.2合同变更9.2.1变更程序9.2.2变更内容9.3合同解除9.3.1解除条件9.3.2解除程序9.4合同终止9.4.1终止原因9.4.2终止程序第十条其他10.1服务支持10.1.1技术支持10.1.2业务咨询10.1.3紧急响应10.2通知与送达10.2.1通知方式10.2.2送达地址10.3不可抗力10.3.1不可抗力定义10.3.2不可抗力处理10.4合同附件10.4.1附件清单10.4.2附件内容10.5合同份数10.5.1合同正本10.5.2合同副本10.6合同附件效力10.6.1附件效力10.6.2附件解释10.7合同解释10.7.1合同解释原则10.7.2合同解释争议第十一条合同生效日期11.1合同生效日期11.2合同生效条件11.3合同生效程序第十二条合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知12.4解除后果第十三条合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止通知13.4终止后果第十四条合同争议14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决费用14.4争议解决期限第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1第三方是指本合同甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、评估机构、保险机构等。1.2第三方介入目的1.2.1提高服务质量1.2.2优化服务流程1.2.3降低服务成本1.3第三方介入方式1.3.1第三方作为中介方协助合同履行1.3.2第三方提供专业服务1.3.3第三方作为第三方监管机构第二条第三方责任限额2.1第三方责任界定2.1.1第三方在履行本合同时,其责任仅限于其提供的具体服务内容。2.1.2第三方对因自身原因导致的损失承担相应责任。2.2第三方责任限额2.2.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任不得超过其在本合同中的服务费用。2.2.2第三方对因自身疏忽或故意行为造成的损失,其赔偿责任不得超过乙方在本合同中的服务费用。第三条第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的信息和条件。3.1.2第三方有权要求甲方和乙方配合其履行合同义务。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照合同约定提供高质量的服务。3.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。3.3第三方责任3.3.1第三方应承担因自身原因造成的损失责任。3.3.2第三方应承担因其服务导致甲方或乙方损失的责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1甲方与乙方责任划分4.1.1甲方负责提供数据中心设备维护与升级所需的基础设施和资源。4.1.2乙方负责提供数据中心设备维护与升级服务。4.2第三方与甲方责任划分4.2.1第三方在履行本合同时,对甲方承担的责任仅限于其服务内容。4.2.2甲方对第三方的服务质量和效果承担监督责任。4.3第三方与乙方责任划分4.3.1第三方在履行本合同时,对乙方承担的责任仅限于其服务内容。4.3.2乙方对第三方的服务质量和效果承担监督责任。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1第三方介入程序5.1.1甲方或乙方提出第三方介入需求。5.1.2双方协商确定第三方介入的具体事宜。5.2第三方介入费用5.2.1第三方介入费用由甲方或乙方承担。5.2.2第三方介入费用纳入合同服务费用。5.3第三方介入合同5.3.1第三方介入合同作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。5.3.2第三方介入合同应明确第三方的责任、权利和义务。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入导致合同内容变更6.1.1第三方介入可能导致本合同部分内容变更。6.1.2合同变更需经甲方、乙方和第三方协商一致。6.2第三方介入导致合同终止6.2.1第三方介入可能导致本合同终止。6.2.2合同终止需经甲方、乙方和第三方协商一致。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议解决方式7.1.1第三方介入争议解决方式参照本合同第八条争议解决方式。7.2第三方介入争议解决机构7.2.1第三方介入争议解决机构参照本合同第八条争议解决机构。第八条第三方介入的合同附件8.1第三方介入合同附件8.1.1第三方介入合同附件作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。第三方介入的具体服务内容第三方介入的费用及支付方式第三方介入的期限第三方介入的责任、权利和义务8.2第三方介入合同附件效力8.2.1第三方介入合同附件效力与本合同效力相同。8.2.2第三方介入合同附件解释与本合同解释相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.数据中心设备清单详细列出数据中心所有设备型号、规格、数量、安装位置等信息。2.服务范围明细详细列出服务内容,包括维护、升级、巡检、故障处理、性能优化、安全防护等。3.服务费用明细列出服务费用的构成,包括维护费、升级费、其他相关费用等。4.服务期限说明明确服务期限的起始和结束日期。5.服务质量标准详细规定服务质量标准,包括设备正常运行率、故障修复时间、服务响应时间等。6.保密协议约定双方保密信息的范围、保密期限和保密责任。7.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、费用和期限。8.第三方介入协议明确第三方介入的目的、方式、费用、责任等。9.合同变更协议约定合同变更的程序、内容、生效条件等。10.合同解除协议约定合同解除的条件、程序、后果等。11.第三方介入合同附件包含第三方介入的具体服务内容、费用、期限、责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按约定时间完成维护或升级工作。服务方未达到约定的服务质量标准。服务方泄露甲方或乙方保密信息。甲方或乙方未按约定支付服务费用。甲方或乙方违反保密协议。甲方或乙方未按约定履行争议解决程序。2.责任认定标准:违约方需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担争议解决费用等。责任认定以合同约定为准,如合同未约定,则参照相关法律法规。3.违约责任示例:若服务方未按约定时间完成维护工作,导致甲方业务中断,则服务方需赔偿甲方因此造成的直接经济损失。若服务方泄露甲方保密信息,则服务方需赔偿甲方因此造成的经济损失,并承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度数据中心设备维护与升级服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限1.5协议范围二、服务内容2.1设备维护2.1.1定期巡检2.1.2故障排除2.1.3预防性维护2.2设备升级2.2.1软件升级2.2.2硬件升级2.2.3系统优化三、服务标准3.1维护标准3.2升级标准3.3服务质量标准四、服务流程4.1报修流程4.2故障处理流程4.3升级流程五、服务费用5.1费用构成5.2费用结算方式5.3费用支付期限六、保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2使用许可7.3违约责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、协议生效与终止10.1协议生效条件10.2协议终止条件10.3协议终止程序十一、其他约定11.1不可抗力11.2协议变更11.3协议附件十二、协议附件12.1附件一:服务清单12.2附件二:服务费用明细12.3附件三:保密协议十三、协议签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点十四、协议份数14.1份数14.2份数效力合同编号2024A001一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方甲方(服务提供方):[甲方全称]乙方(服务接受方):[乙方全称]1.3协议目的本协议的目的是明确甲方为乙方提供数据中心设备维护与升级服务的范围、标准、费用及双方的权利和义务。1.4协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.5协议范围本协议涵盖乙方数据中心所有设备的日常维护和升级服务。二、服务内容2.1设备维护2.1.1定期巡检甲方应定期对乙方数据中心设备进行巡检,确保设备正常运行。2.1.2故障排除乙方设备出现故障时,甲方应在接到通知后第一时间进行故障排除。2.1.3预防性维护甲方应对乙方数据中心设备进行预防性维护,防止设备故障。2.2设备升级2.2.1软件升级甲方应根据乙方需求,及时为乙方数据中心设备提供软件升级服务。2.2.2硬件升级甲方应根据乙方需求,为乙方数据中心设备提供必要的硬件升级服务。2.2.3系统优化甲方应对乙方数据中心系统进行优化,提高系统性能。三、服务标准3.1维护标准甲方应确保乙方数据中心设备维护达到行业领先水平。3.2升级标准甲方提供的设备升级服务应满足乙方业务需求,并确保系统稳定运行。3.3服务质量标准甲方应提供7x24小时的服务支持,确保乙方数据中心设备的高可用性。四、服务流程4.1报修流程乙方发现设备故障时,应立即通过指定渠道向甲方报修。4.2故障处理流程甲方接到报修后,应在规定时间内响应,并尽快解决问题。4.3升级流程乙方提出升级需求后,甲方应制定升级计划,并及时完成升级工作。五、服务费用5.1费用构成本协议服务费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。5.2费用结算方式服务费用按月结算,乙方应在每月结束后5个工作日内支付当月费用。5.3费用支付期限乙方应在收到甲方开具的发票后10个工作日内支付相应费用。六、保密条款6.1保密信息范围本协议中涉及的保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。6.2保密义务双方应对本协议中的保密信息严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。6.3违约责任任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。七、知识产权7.1知识产权归属本协议中涉及的知识产权归各自所有者所有。7.2使用许可甲方在提供服务过程中,对乙方数据中心设备进行升级或维护时,可使用乙方提供的知识产权。7.3违约责任任何一方违反知识产权相关条款,导致对方损失的,应承担相应的法律责任。八、违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定提供服务的;8.1.2甲方提供的设备维护与升级服务不符合约定的;8.1.3乙方未按约定支付服务费用的;8.1.4任何一方违反保密条款的;8.1.5任何一方违反知识产权条款的。8.2违约责任承担8.2.1甲方未按约定提供服务或服务不符合约定的,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务或服务不符合约定部分费用的20%;8.2.2乙方未按约定支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应支付费用每日千分之二的违约金;8.2.3违反保密条款的,应承担相应的法律责任;8.2.4违反知识产权条款的,应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿8.3.1因违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。九、争议解决9.1争议解决方式双方发生争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无9.3争议解决程序无十、协议生效与终止10.1协议生效条件本协议经双方签字(或盖章)后生效。10.2协议终止条件10.2.1协议期满;10.2.2双方协商一致解除协议;10.2.3因不可抗力导致协议无法履行。10.3协议终止程序协议终止前,双方应完成现有服务项目的交付和费用结算。十一、其他约定11.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任。11.2协议变更任何一方对本协议的修改或补充,必须以书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。11.3协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。十二、协议附件12.1附件一:服务清单12.2附件二:服务费用明细12.3附件三:保密协议十三、协议份数13.1份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份。13.2份数效力本协议各份具有同等法律效力。十四、合同签署14.1签署主体本协议由甲方法定代表人[甲方法定代表人姓名]和乙方法定代表人[乙方法定代表人姓名]签字(或盖章)。14.2签署日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3签署地点[签署地点][甲方签字/盖章][乙方签字/盖章][甲方法定代表人签字/盖章][乙方法定代表人签字/盖章][日期:____年____月____日]多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1项目管理权1.1.1甲方为本协议项目的主导方,拥有项目管理权。1.1.2甲方负责制定项目计划、监督项目进度和质量。1.2技术标准1.2.1甲方制定数据中心设备维护与升级的技术标准。1.2.2乙方需遵守甲方制定的技术标准,确保设备维护与升级的质量。1.3人员安排1.3.1甲方负责安排项目所需的技术人员和现场操作人员。1.3.2乙方应提供必要的场地和设备支持,配合甲方人员工作。1.4重大变更1.4.1任何重大变更(如技术标准、人员安排等)需经甲方批准。1.4.2重大变更可能导致项目延期或费用调整,双方应协商解决。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1需求提出2.1.1乙方负责提出数据中心设备维护与升级的需求。2.1.2乙方需在协议签订前向甲方提供详细的需求文档。2.2验收标准2.2.1乙方制定数据中心设备维护与升级的验收标准。2.2.2甲方应按照乙方提供的验收标准进行验收。2.3支持配合2.3.1乙方应积极配合甲方完成项目实施,包括提供必要的场地、设备和技术支持。2.3.2乙方应确保甲方人员能够顺利开展工作。2.4风险管理2.4.1乙方负责评估项目风险,并提出相应的风险应对措施。2.4.2甲方应关注乙方提出的风险,并提供必要的支持。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构3.1.1本协议引入第三方中介机构,负责协调双方关系和监督项目实施。3.1.2中介机构应具备相应的资质和经验,能够公正、客观地履行职责。3.2中介费用3.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定,并在协议中明确。3.2.2中介费用应在项目实施过程中分阶段支付。3.3中介责任3.3.1中介机构应保证其提供的服务符合合同要求,并对因自身原因造成的损失承担相应责任。3.3.2中介机构应保持独立性,不得偏袒任何一方。3.4中介变更3.4.1若需更换中介机构,双方应协商一致,并签订补充协议。3.4.2中介变更可能导致项目延期或费用调整,双方应协商解决。3.5中介报告3.5.1中介机构应在项目实施过程中定期向双方提交项目报告,报告内容应包括项目进度、质量、费用等方面。3.5.2双方应认真审阅中介报告,并就报告内容提出意见和建议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务清单2.附件二:服务费用明细3.附件三:保密协议4.附件四:项目管理计划5.附件五:人员安排表6.附件六:验收标准7.附件七:中介机构资质证明8.附件八:中介服务费用明细二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务或服务不符合约定。认定:根据协议约定的服务标准和验收标准,经乙方验收确认。2.违约行为:乙方未按约定支付服务费用。认定:根据协议约定的支付方式和期限,经甲方确认乙方未支付。3.违约行为:任何一方违反保密条款。认定:根据协议约定的保密信息范围和保密义务,经另一方确认。4.违约行为:任何一方违反知识产权条款。认定:根据协议约定的知识产权归属和使用许可,经另一方确认。三、法律名词及解释:1.保密信息:指本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.知识产权:指专利权、著作权、商标权等。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.违约金:指因一方违约而应向另一方支付的一定金额的货币。5.滞纳金:指因一方未按时支付费用而应向另一方支付的一定比例的货币。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间完成服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按期完成服务,并记录沟通情况。2.问题:乙方对甲方提供的服务质量不满意。解决办法:乙方应按照协议约定的验收标准进行验收,并对不满意的服务提出整改要求。3.问题:中介机构未按约定履行职责。解决办法:双方应与中介机构沟通,要求其改正,如无法解决,可考虑更换中介机构。4.问题:协议执行过程中出现争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可按协议约定的争议解决方式处理。五、所有应用场景:1.数据中心设备日常维护与升级。2.数据中心设备故障排除与修复。3.数据中心系统性能优化。4.数据中心设备软件和硬件升级。5.数据中心设备技术支持与咨询服务。全文完。二零二四年度数据中心设备维护与升级服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着我国信息技术的快速发展,数据中心设备在各类企业中的应用越来越广泛。为确保数据中心设备正常运行,提高企业信息化水平,甲方决定与乙方签订本协议,共同开展数据中心设备维护与升级服务。2.2目的:本协议旨在明确甲方与乙方在数据中心设备维护与升级服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行,实现共同发展。三、定义与解释3.1专业术语:数据中心:指为满足企业信息化需求,提供数据存储、处理、传输等服务的专业场所。设备维护:指对数据中心设备进行定期检查、保养、维修等,确保设备正常运行。设备升级:指对数据中心设备进行更新换代,提高设备性能和稳定性。3.2关键词解释:数据中心设备:指甲方数据中心内的各类服务器、存储设备、网络设备等。维护:指乙方对甲方数据中心设备进行定期检查、保养、维修等。升级:指乙方对甲方数据中心设备进行更新换代,提高设备性能和稳定性。服务期限:指本协议约定的乙方为甲方提供数据中心设备维护与升级服务的时间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供数据中心设备维护与升级服务。甲方应按时支付乙方服务费用。甲方应提供必要的工作条件,协助乙方完成服务任务。4.2乙方的权利和义务:乙方应按照本协议约定,为甲方提供数据中心设备维护与升级服务。乙方应确保服务质量和安全性,按时完成服务任务。乙方应遵守国家相关法律法规,保护甲方商业秘密。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。5.2合同履行地点:本协议约定的服务地点为甲方数据中心。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,定期对数据中心设备进行维护与升级,确保设备正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:双方协商一致,提前解除本协议;一方违约,另一方有权解除本协议;法律法规规定应当终止的其他情形。6.3终止程序:一方提出解除本协议的,应提前____天书面通知另一方,并经双方协商一致后解除。6.4终止后果:本协议解除后,双方应按照约定履行各自义务,并妥善处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:维护服务费:乙方为甲方提供数据中心设备定期维护服务的费用;升级服务费:乙方为甲方提供数据中心设备升级服务的费用;应急响应费:乙方为甲方提供紧急设备故障响应服务的费用;其他费用:双方约定的其他相关费用。7.2支付方式:预付款:甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方合同总金额的____%作为预付款;按月支付:甲方应于每月____日前支付乙方上一个月服务费用的____%;终结支付:甲方应于合同到期或提前解除合同后____个工作日内支付乙方剩余服务费用。7.3支付时间:甲方应按照本协议约定的支付方式,在指定的时间内支付相关费用。7.4支付条款:甲方支付的款项应准确无误,如因甲方原因导致乙方收到的款项错误,甲方应负责补足或退还;乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内向甲方开具正规发票;如因甲方未按时支付费用导致乙方无法正常提供服务,乙方有权暂停或终止服务,并追究甲方违约责任。八、违约责任8.1甲方违约:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金;甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:乙方未按时完成服务任务的,应向甲方支付____%的违约金;乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照本协议约定的违约金比例支付违约金;如违约金不足以弥补损失,违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。九、保密条款9.1保密内容:双方约定的服务内容、技术参数、服务标准等;甲方提供的各类数据、文件、资料等;乙方在服务过程中获得的甲方商业秘密。9.2保密期限:本协议约定的保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止之日起____年。9.3保密履行方式:双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性,不得泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:自然灾害:地震、洪水、台风等;政府行为:政策调整、法律法规变动等;社会异常事件:罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:不可抗力发生时,双方应相互理解,及时沟通,共同应对;不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方可协商解除合同;因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:本协议中约定的不可抗力实例包括地震、洪水、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形:本协议涉及的商业秘密;甲方或乙方的主要资产或业务;甲方或乙方的核心竞争力。十三、权利的保留13.1权力保留:甲方保留对数据中心设备拥有所有权和使用权,乙方仅提供维护与升级服务。13.2特殊权力保留:乙方在提供服务过程中,如发现甲方设备存在安全隐患,有权立即停止服务并通知甲方;乙方有权对甲方设备进行必要的升级,但需事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:本协议的修改和补充,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力:修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:甲方应配合乙方完成设备维护与升级工作;乙方应配合甲方对服务过程中的问题进行及时处理。15.2协作与配合方式:双方应通过电话、邮件、现场等方式进行沟通和协作。十六、其他条款16.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成双方之间关于数据中心设备维护与升级服务的完整协议,取代了以前所有关于该主题的口头或书面协议。16.3增减条款:本协议的增减条款,需经双方协商一致,并以书面形式签订。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方数据中心设备清单2.乙方服务人员资质证明3.数据中心设备维护与升级方案4.服务级别协议(SLA)5.预付款收据6.按月支付费用清单7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件9.保密协议10.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用,认定为违约行为。违反保密条款,认定为违约行为。2.乙方违约:未按时完成服务任务,认定为违约行为。泄露甲方商业秘密,认定为违约行为。违约行为的认定依据本协议相关条款,以及双方在服务过程中形成的书面文件。三
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