医疗服务质量监控与数据管理

医疗服务质量监控与数据管理合同编号：__________鉴于甲方为提供高质量的医疗服务，提高医疗服务质量，现需对医疗服务质量进行监控与数据管理；鉴于乙方具备专业的医疗服务质量监控与数据管理能力，愿意为甲方提供相关服务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务质量监控1.1乙方应根据甲方的需求，制定医疗服务质量监控方案，包括但不限于服务质量标准、监控流程、监控指标等。1.2乙方应按照监控方案，对甲方的医疗服务质量进行定期监控，包括但不限于病历质量、医疗技术操作规范性、医疗安全事件等。1.3乙方应及时向甲方报告监控结果，并对监控中发现的问题提供改进建议。第二条数据管理2.1乙方应根据甲方的需求，制定数据管理方案，包括但不限于数据收集、整理、分析、存储等。2.2乙方应按照数据管理方案，对甲方的医疗数据进行管理，确保数据的真实性、准确性和完整性。2.3乙方应对甲方的医疗数据保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定。第三条技术支持与培训3.1乙方应为甲方提供必要的技术支持，确保甲方的医疗服务质量监控与数据管理工作顺利进行。3.2乙方应对甲方的工作人员进行培训，提高其医疗服务质量监控与数据管理的能力。第四条合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满前，双方如需续约，应提前____个月书面协商一致。第五条费用与支付5.1乙方应向甲方收取服务费用，具体金额、支付方式等详见附件。5.2甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方如违反保密义务，泄露甲方医疗数据，应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.医疗服务质量监控方案2.数据管理方案3.服务费用支付明细表4.培训计划及课程安排5.保密协议6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照监控方案进行服务质量监控，或监控结果报告不及时、不真实。2.乙方未按照数据管理方案进行数据管理，导致数据泄露、丢失或损坏。3.乙方未按时提供技术支持或培训，影响甲方工作顺利进行。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.医疗服务质量：指医疗机构在提供医疗服务过程中，医疗技术操作的规范性、医疗安全事件的管理、病历质量等各方面的综合体现。2.数据管理：包括数据的收集、整理、分析、存储等工作，确保数据的真实性、准确性和完整性。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。4.保密义务：指乙方在合同有效期内对甲方的医疗数据进行保密，不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.监控结果报告不及时：乙方应加强内部沟通，确保监控结果及时报告给甲方。2.数据管理不善：乙方应完善数据管理方案，加强数据安全防护措施。3.技术支持不足：乙方应增加技术支持人员，提高服务质量。4.甲方支付费用不及时：甲方应按照约定时间支付服务费用，避免违约行为。5.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.医疗机构内部质量控制。2.