二零二五年度办公室租赁合同涵盖物业增值服务与客户关系管理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度办公室租赁合同，涵盖物业增值服务与客户关系管理本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4物业地址1.5租赁面积2.租赁用途2.1办公用途2.2禁止用途3.租金及支付方式3.1租金金额3.2租金支付方式3.3欠款处理4.押金及退还4.1押金金额4.2押金退还条件4.3押金退还流程5.物业增值服务5.1安全管理5.2清洁服务5.3维修服务5.4电梯及设施维护5.5停车服务6.客户关系管理6.1客户信息保密6.2客户投诉处理6.3客户关系维护7.合同变更7.1合同内容变更7.2合同主体变更8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除流程9.违约责任9.1租赁方违约责任9.2出租方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效12.合同附件12.1租赁房屋平面图12.2附件一：物业增值服务明细12.3附件二：客户关系管理细则13.合同份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1出租方：X公司1.1.2租赁方：X企业1.2合同签订日期：2025年1月1日1.3合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4物业地址：市区路号1.5租赁面积：500平方米2.租赁用途2.1办公用途：租赁方将租赁房屋用于公司日常办公活动。2.2禁止用途：租赁方不得将租赁房屋用于违法活动、餐饮、住宿、娱乐等非办公用途。3.租金及支付方式3.1租金金额：每月人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2租金支付方式：租赁方应于每月5日前将租金支付至出租方指定账户。3.3欠款处理：如租赁方逾期支付租金，每逾期一日应向出租方支付相当于租金1%的滞纳金。4.押金及退还4.1押金金额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2押金退还条件：租赁期满且租赁房屋无损坏、欠费等情况，租赁方有权要求退还押金。4.3押金退还流程：租赁方应在租赁期满后一个月内向出租方提出退还押金申请，出租方在收到申请后十个工作日内退还押金。5.物业增值服务5.1安全管理：出租方负责租赁房屋的日常安全管理，包括门禁管理、监控设备维护等。5.2清洁服务：出租方提供每日两次的公共区域清洁服务。5.3维修服务：租赁房屋出现故障，出租方应在接到通知后24小时内进行维修。5.4电梯及设施维护：出租方负责电梯及公共设施的定期检查和维护。5.5停车服务：租赁方享有租赁房屋所在小区的免费停车服务。6.客户关系管理6.1客户信息保密：出租方承诺对租赁方的客户信息进行保密，未经租赁方同意，不得向任何第三方泄露。6.2客户投诉处理：租赁方如对物业增值服务有投诉，应在发现问题后的五个工作日内向出租方提出。6.3客户关系维护：出租方将定期与租赁方沟通，了解租赁方的需求，并不断优化增值服务。8.合同变更8.1合同内容变更：任何一方要求变更合同内容，应提前三十日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的一部分。8.2合同主体变更：如合同主体发生变更，应提前三十日以书面形式通知对方，并签订变更协议，明确变更后的权利义务。9.合同解除9.1.1另一方严重违约，经催告后仍未纠正；9.1.2出现不可抗力，导致合同无法履行；9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同解除流程：一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理剩余事宜。10.违约责任10.1租赁方违约责任：租赁方如未按约定支付租金，每逾期一日应向出租方支付相当于租金1%的违约金。如租赁方擅自改变租赁用途，应向出租方支付相当于租金总额10%的违约金。10.2出租方违约责任：出租方如未按约定提供物业增值服务，应向租赁方支付相当于违约服务费用一倍的违约金。如出租方未按约定退还押金，应向租赁方支付相当于押金金额5%的违约金。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：如双方同意，可约定将争议提交仲裁机构仲裁。12.合同生效12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1租赁房屋平面图：详见附件一。13.2附件一：物业增值服务明细13.3附件二：客户关系管理细则14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同如有未尽事宜或与本合同内容相抵触之处，以本合同为准。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，自租赁期满或合同解除之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1本合同中“第三方”是指除合同双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、律师事务所等。1.2.1协助合同双方进行合同谈判；1.2.2提供专业咨询、评估或鉴定服务；1.2.3协调合同履行过程中的纠纷；1.2.4其他经合同双方同意的介入事项。2.第三方介入的审批程序2.1任何一方有意引入第三方介入，应提前三十日以书面形式通知对方，并说明第三方介入的具体原因、目的、范围和预期效果。2.2对方收到通知后十五日内，有权对第三方介入提出异议。如无异议，则视为同意第三方介入。2.3如对方提出异议，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均可请求仲裁或诉讼解决。3.第三方介入的责权利3.1第三方在介入过程中应遵守合同双方的授权范围，不得超越授权或违反法律法规。3.2第三方有权根据合同双方的授权，获取与合同履行相关的信息，并有权向合同双方提出建议。3.3第三方有权要求合同双方提供必要的协助，包括但不限于提供文件、资料、场地等。3.4第三方对合同双方提供的保密信息负有保密义务。4.第三方责任限额4.1第三方在介入过程中因故意或重大过失导致合同一方或双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额由合同双方在引入第三方介入时协商确定，并在合同中明确。4.3如无特殊约定，第三方的责任限额不超过其收取的费用总额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方之间是独立的合同关系，第三方不承担合同双方之间的合同责任。5.2第三方与合同双方之间的费用由合同双方各自承担，除非合同另有约定。5.3第三方在介入过程中应保持中立，不得偏袒任何一方。6.第三方介入的终止6.1第三方介入完成后，合同双方应签署终止协议，明确终止的原因、日期和后续事宜。6.2如第三方介入过程中出现严重违约行为，合同双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的责任。7.第三方介入的保密条款7.1第三方在介入过程中获取的合同双方的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等，应严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由合同双方在引入第三方介入时协商确定，并在合同中明确。8.2如无特殊约定，第三方介入的费用由合同双方按照约定的比例分担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：租赁房屋平面图要求：提供租赁房屋的详细平面图，包括房间布局、面积、门窗位置等。说明：平面图应清晰标注房间名称、面积及功能分区。2.附件二：物业增值服务明细要求：详细列出物业提供的增值服务内容、服务标准、费用及服务时间。说明：明细应包括但不限于安全管理、清洁服务、维修服务、停车服务等。3.附件三：客户关系管理细则要求：制定客户关系管理的具体流程、标准及责任分配。说明：细则应包括客户信息保密、投诉处理、关系维护等方面的具体规定。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、范围、责任及费用。说明：协议应包括第三方介入的审批程序、保密条款及争议解决方式。5.附件五：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、双方协商意见及变更后的合同条款。说明：协议应包括变更原因、变更日期及变更后的合同生效日期。6.附件六：合同解除协议要求：明确合同解除的原因、日期及双方的权利义务。说明：协议应包括解除原因、解除日期及解除后的合同终止日期。7.附件七：违约责任认定书要求：详细记录违约行为、违约责任认定及赔偿金额。说明：认定书应包括违约行为的具体表现、责任认定标准及赔偿金额的计算方法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定支付租金或押金。擅自改变租赁用途。损坏租赁房屋或设施。未按约定提供或使用物业增值服务。违反客户关系管理规定。2.责任认定标准：违约行为的严重程度。违约行为对合同履行的影响。违约方的故意或过失程度。3.违约责任：未按约定支付租金或押金：支付违约金，并承担滞纳金。擅自改变租赁用途：支付相当于租金总额10%的违约金。损坏租赁房屋或设施：承担修复费用或赔偿损失。未按约定提供或使用物业增值服务：支付违约金，并承担相应费用。违反客户关系管理规定：支付违约金，并承担相应责任。示例说明：租赁方未按约定支付租金，逾期一个月：租赁方应支付相当于一个月租金的违约金，并承担逾期支付的滞纳金。出租方未按约定提供清洁服务，连续三天：出租方应支付相当于三天清洁服务费用的违约金，并承担租赁方因此遭受的损失。全文完。二零二五年度办公室租赁合同，涵盖物业增值服务与客户关系管理1合同目录一、合同概述1.合同签订背景2.合同目的3.合同当事人二、租赁物业信息1.物业名称及地址2.物业面积及用途3.物业设施及配置三、租赁期限及费用1.租赁起始日期及终止日期2.租金支付方式及金额3.物业增值服务费用四、物业增值服务内容1.物业设施维护2.物业安全保障3.客户关系管理4.市场营销推广5.专业咨询与服务五、客户关系管理1.客户信息收集与整理2.客户需求分析及满足3.客户满意度调查4.客户投诉处理5.客户关系维护六、租赁物业使用规范1.物业使用范围及限制2.物业装修及改造3.物业环境维护4.物业安全责任七、租赁期满及续租1.租赁期满处理2.续租条件及程序3.续租租金调整八、违约责任1.租赁方违约责任2.出租方违约责任3.违约赔偿及处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除程序十一、合同附件1.物业租赁清单2.物业增值服务清单3.客户关系管理方案4.附件一：租赁方资质证明5.附件二：出租方资质证明十二、其他约定1.通知与送达2.合同变更3.合同解除4.合同不可抗力十三、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署当事人十四、合同附件清单1.附件一：租赁方资质证明2.附件二：出租方资质证明3.附件三：物业租赁清单4.附件四：物业增值服务清单5.附件五：客户关系管理方案合同编号_________一、合同概述1.合同签订背景本合同签订背景为甲方（出租方）拥有位于_________的物业，乙方（租赁方）有意租赁该物业作为办公场所，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.合同目的本合同目的为明确甲乙双方在租赁期间的权利和义务，确保物业的合理使用，实现甲乙双方的利益最大化。3.合同当事人甲方：_________（出租方）乙方：_________（租赁方）二、租赁物业信息1.物业名称及地址物业名称：_________物业地址：_________2.物业面积及用途物业面积：_________平方米物业用途：办公3.物业设施及配置物业设施：空调、网络、消防系统、安保系统等物业配置：办公桌椅、文件柜、打印机等三、租赁期限及费用1.租赁起始日期及终止日期租赁起始日期：2025年1月1日租赁终止日期：2025年12月31日2.租金支付方式及金额租金支付方式：按月支付租金金额：人民币_________元/月3.物业增值服务费用物业增值服务费用：人民币_________元/月四、物业增值服务内容1.物业设施维护甲方负责物业设施的日常维护，确保设施正常运行。2.物业安全保障甲方负责物业的安全保障，包括24小时安保巡逻、监控设备等。3.客户关系管理甲方负责客户的日常沟通，处理客户投诉及建议。4.市场营销推广甲方协助乙方进行市场推广，提高乙方品牌知名度。5.专业咨询与服务甲方提供专业咨询服务，包括法律、财务、人力资源等。五、客户关系管理1.客户信息收集与整理甲方负责收集客户信息，建立客户档案。2.客户需求分析及满足甲方根据客户需求，提供相应的增值服务。3.客户满意度调查甲方定期进行客户满意度调查，了解客户需求及改进意见。4.客户投诉处理甲方设立投诉处理机制，及时响应客户投诉。5.客户关系维护甲方通过定期拜访、节日慰问等方式，维护客户关系。六、租赁物业使用规范1.物业使用范围及限制乙方仅限于租赁范围内使用物业，不得改变物业用途。2.物业装修及改造未经甲方同意，乙方不得对物业进行装修及改造。3.物业环境维护乙方负责保持物业环境整洁，不得乱扔垃圾。4.物业安全责任乙方遵守物业安全规定，确保自身及他人安全。七、租赁期满及续租1.租赁期满处理租赁期满后，双方可根据实际情况协商续租事宜。2.续租条件及程序续租条件：双方均同意续租，且物业无重大损坏。续租程序：双方在租赁期满前一个月内协商续租事宜，并签订续租协议。3.续租租金调整续租租金根据市场行情及双方协商结果进行调整。八、违约责任1.租赁方违约责任如租赁方未按时支付租金，每逾期一日，应向甲方支付当月租金的_________%作为违约金。如租赁方未经甲方同意擅自改变物业用途，甲方有权解除合同，并要求租赁方赔偿相应损失。2.出租方违约责任如甲方未按时提供物业增值服务，应向租赁方支付当月增值服务费用的_________%作为违约金。如甲方未按约定维护物业设施，导致租赁方无法正常使用，甲方应承担相应赔偿责任。3.违约赔偿及处理违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定。九、争议解决1.争议解决方式本合同项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构争议解决机构：合同签订地人民法院3.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。十、合同生效及终止1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止条件合同因租赁期满、双方协商一致解除或其他法定原因终止。3.合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前_________日书面通知对方，并经双方协商一致后生效。十一、合同附件1.物业租赁清单2.物业增值服务清单3.客户关系管理方案4.附件一：租赁方资质证明5.附件二：出租方资质证明十二、其他约定1.通知与送达本合同项下的通知，除法律另有规定外，均应以书面形式进行，并送达至双方约定的地址。2.合同变更本合同任何条款的变更，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。3.合同解除本合同解除应按照合同约定或法律规定程序进行。十三、合同不可抗力1.定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.影响因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。如协商不成，可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。3.通知发生不可抗力事件后，受影响的方应在_________小时内通知对方，并提供相关证明。十四、合同签署1.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同签署地点合同签署地点：_________3.合同签署当事人甲方（出租方）：_________乙方（租赁方）：_________甲方（出租方）签字：_________日期：_________乙方（租赁方）签字：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.物业管理权说明：甲方作为物业的所有者，拥有物业的管理权，包括但不限于物业的日常维护、设施更新、安全管理等。条款：（1）甲方应确保物业设施符合国家相关安全标准和规定。（2）甲方有权对物业进行必要的维修和改造，以提升物业品质。（3）甲方应定期对物业进行清洁和消毒，保持物业环境卫生。2.租金调整机制说明：为应对市场变化，甲方有权根据市场行情调整租金，但需提前通知乙方。条款：（1）甲方每年可对租金进行调整，调整幅度不超过市场平均涨幅的_________%。（2）租金调整应在租赁期满前一个月内通知乙方，乙方有权选择续租或终止合同。（3）如乙方选择终止合同，甲方应退还乙方已支付租金的_________%。3.物业增值服务提供说明：甲方作为物业所有者，有责任提供优质的物业增值服务。条款：（1）甲方应提供全面的物业增值服务，包括但不限于物业维修、安全保卫、客户关系管理等。（2）甲方应设立客户服务，及时响应客户需求。（3）甲方应定期对客户提供满意度调查，根据调查结果改进服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.租赁期限灵活性说明：乙方作为租赁方，可能需要根据自身业务发展调整租赁期限。条款：（1）乙方有权在租赁期满前_________日向甲方提出调整租赁期限的申请。（2）甲方应在收到乙方申请后_________日内给予答复，如同意调整，双方应重新签订租赁协议。（3）租赁期限调整后，租金应按调整后的期限重新计算。2.装修及改造限制说明：乙方在租赁期间可能需要进行装修或改造，但需遵守甲方规定。条款：（1）乙方进行装修或改造前，应向甲方提交装修方案，并获得甲方书面同意。（2）乙方应承担因装修或改造造成的所有费用，并确保装修或改造不影响物业的安全和结构。（3）租赁期满或提前终止合同时，乙方应恢复物业原状，否则应承担恢复费用。3.租金支付灵活性说明：乙方可能需要根据自身财务状况调整租金支付方式。条款：（1）乙方有权与甲方协商租金支付方式，包括按月、按季度或按年支付。（2）租金支付方式一经确定，双方应严格遵守，如需变更，应提前_________日书面通知对方。（3）甲方有权要求乙方在变更支付方式前支付相应的预付款。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介费用承担说明：中介在促成租赁关系中的服务应得到合理报酬。条款：（1）中介费用由甲方承担，具体金额由双方与中介协商确定。（2）中介费用应在合同签订前支付，支付方式由双方与中介协商确定。（3）中介费用支付后，中介应向甲方提供相应的服务。2.中介职责与义务说明：中介在合同履行过程中应履行一定的职责和义务。条款：（1）中介应协助甲方和乙方履行合同条款，确保合同的顺利履行。（2）中介应监督甲方和乙方按照合同约定履行各自的义务。（3）中介有权在合同履行过程中向甲方和乙方提出建议，以促进合同的履行。3.中介纠纷处理说明：中介在合同履行过程中可能产生纠纷，应设立相应的处理机制。条款：（1）中介纠纷应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。（2）中介纠纷的处理费用由责任方承担，除非法律另有规定。（3）中介纠纷的处理结果应通知甲方和乙方，并要求双方予以配合。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业租赁清单2.物业增值服务清单3.客户关系管理方案4.附件一：租赁方资质证明5.附件二：出租方资质证明6.附件三：装修方案及同意书7.附件四：租金调整协议8.附件五：中介服务协议9.附件六：客户满意度调查问卷10.附件七：租赁期满或终止通知二、违约行为及认定：1.违约行为：租赁方未按时支付租金。租赁方未经出租方同意擅自改变物业用途。出租方未按时提供物业增值服务。出租方未按约定维护物业设施。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约认定：违约行为的认定依据合同条款和双方协商。任何一方提出违约行为，另一方应提供证据证明。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的赔偿金。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。4.诉讼：指一方当事人向人民法院提起诉讼，请求法院依法解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：租赁方未按时支付租金。解决办法：出租方应发出书面催告，如租赁方仍不支付，出租方有权解除合同并要求赔偿。2.问题：出租方未提供约定的增值服务。解决办法：租赁方应向出租方提出书面投诉，出租方应在合理期限内解决问题。3.问题：物业设施损坏。解决办法：租赁方应及时通知出租方，出租方应在合理期限内修复或更换。五、所有应用场景：1.租赁方为初创企业，需要灵活调整租赁期限。2.出租方为大型物业所有者，提供全面的物业增值服务。3.合同中包含第三方中介，负责协调双方关系。4.租赁方和出租方之间有明确的违约责任和认定标准。5.合同适用于不同规模和类型的办公室租赁。全文完。二零二五年度办公室租赁合同，涵盖物业增值服务与客户关系管理2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（出租方）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________1.2乙方（承租方）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景鉴于甲方拥有位于_____________________的办公室物业，现愿出租给乙方使用。乙方因业务发展需要，拟租赁甲方办公室，双方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在办公室租赁、物业增值服务及客户关系管理方面的权利、义务，确保双方在合同履行过程中的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语（1）物业增值服务：指甲方为乙方提供的除基本物业管理服务以外的增值服务，包括但不限于：物业装修、设备维修、清洁、绿化、安保等。（2）客户关系管理：指甲方协助乙方建立、维护与客户之间的关系，提高客户满意度，促进业务发展的活动。3.2关键词解释（1）租赁期限：指乙方租赁甲方办公室的起止时间。（2）租金：指乙方按照本合同约定向甲方支付的租赁费用。（3）物业管理费：指乙方按照本合同约定向甲方支付的物业管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定支付租金、物业管理费等费用。（2）甲方有权对乙方使用办公室的行为进行监督，确保乙方按照合同约定使用办公室。（3）甲方应提供合格的物业增值服务，确保乙方办公环境的舒适与安全。（4）甲方应协助乙方建立、维护与客户之间的关系，提高客户满意度。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本合同约定使用甲方办公室，并享有甲方提供的物业增值服务。（2）乙方应按照本合同约定支付租金、物业管理费等费用。（3）乙方应合理使用办公室，不得擅自改变办公室的用途或结构。（4）乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，维护办公环境的整洁与安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，租赁期限为_____________________年。5.2合同履行地点乙方租赁的办公室位于甲方_____________________。5.3合同履行方式（1）租金：乙方应于每月______日前向甲方支付当月租金。（2）物业管理费：乙方应于每月______日前向甲方支付当月物业管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）租赁期限届满，双方无续租意向。（2）乙方违反本合同约定，甲方有权解除合同。（3）甲方因不可抗力原因，导致合同无法继续履行。6.3终止程序（1）租赁期限届满，双方应按照本合同约定办理合同终止手续。（2）乙方违反本合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应立即腾退办公室，并支付甲方合理的搬迁费用。（2）合同终止后，双方应按照本合同约定，处理合同终止后的相关事宜。（3）合同终止后，双方应互相配合，共同维护双方合法权益。七、费用与支付7.1费用构成（1）租金：根据双方协商，甲方同意将办公室出租给乙方，租金为人民币_____________________元/月。（2）物业管理费：包括但不限于水、电、暖、气、网络、公共区域清洁等费用，按实际使用情况计费。（3）物业增值服务费：包括但不限于装修、设备维修、清洁、绿化、安保等增值服务费用，按实际服务内容计费。（4）客户关系管理服务费：甲方协助乙方进行客户关系管理，费用为人民币_____________________元/年。7.2支付方式（1）租金及物业管理费：乙方应于每月______日前，通过银行转账或现金方式支付当月租金及物业管理费。（2）物业增值服务费：乙方应于每月______日前，根据实际服务内容支付物业增值服务费。（3）客户关系管理服务费：乙方应于每年______日前，一次性支付客户关系管理服务费。7.3支付时间（1）租金及物业管理费：乙方应在每月______日前支付。（2）物业增值服务费：乙方应在每月______日前支付。（3）客户关系管理服务费：乙方应在每年______日前支付。7.4支付条款（1）乙方支付费用时，应向甲方提供支付凭证，以证明已支付相关费用。（2）甲方应在收到乙方支付凭证后的______个工作日内，向乙方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未能按照合同约定提供物业增值服务，应向乙方支付违约金，违约金为人民币_____________________元。（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按时支付租金、物业管理费或其他费用，应向甲方支付违约金，违约金为人民币_____________________元。（2）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本合同约定支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起______年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、征收、征用等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方物业损坏，无法提供正常服务。（2）政府政策调整，导致乙方业务无法正常开展。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同涉及的商业秘密、技术秘密等。（2）合同约定的权利和义务。（3）合同约定的保密条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对办公室物业的所有权。（2）甲方保留对办公室物业的维修、保养、更新等权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方使用办公室的监督权。（2）甲方保留在必要时对办公室进行合理调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。14.2修改和补充效力经双方签字（或盖章）确认的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就本合同的履行提供必要的协助与配合，确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式（1）双方应定期沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。（2）双方应共同制定并执行协作计划，确保合同各项条款的落实。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就办公室租赁、物业增值服务与客户关系管理事宜的完整协议，任何口头承诺或书面文件对本合同不具有约束力。16.3增减条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（出租方）：代表签名：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________乙方（承租方）：代表签名：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.办公室租赁协议书2.物业管理细则3.客户关系管理服务细则4.租金支付凭证5.物业管理费支付凭证6.物业增值服务费支付凭证7.客户关系管理服务费支付凭证8.不可抗力事件证明文件9.协议修改和补充文件10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按合同约定提供物业增值服务或服务质量不符合标准。未按合同约定提供客户关系管理服务或服务质量不符合标准。违反保密条款，泄露乙方商业秘密。2.乙方违约：未按合同约定支付租金、物业管理费、物业增值服务费或客户关系管理服务费。未合理使用办公室，擅自改变用途或结构。违反保密条款，泄露甲方商业秘密。违约行为的认定以合同约定为准，任何一方认为对方违约，应提供充分证据，经双方协商确认后，方可认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人