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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司停车场管理聘用服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3联系人及联系方式2.服务内容与范围2.1停车场管理服务内容2.2服务范围界定2.3服务区域划分3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3续约条件及程序4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间节点4.3支付方式及账户信息5.费用调整机制5.1调整依据5.2调整频率5.3调整程序6.停车场管理制度6.1停车场管理规定6.2车辆进出规定6.3车位分配原则7.人员配备与管理7.1人员配置要求7.2人员培训与考核7.3人员管理责任8.设施设备维护与管理8.1设施设备维护保养责任8.2设施设备更新改造8.3设施设备报修程序9.安全管理与应急处理9.1安全管理制度9.2应急预案及措施9.3安全事故处理程序10.停车场秩序维护10.1秩序维护责任10.2违规停车处理10.3客户投诉处理11.服务质量监督11.1质量监督方式11.2质量评价标准11.3质量改进措施12.违约责任12.1违约情形定义12.2违约责任承担12.3违约处理程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号栋1.5联系人姓名:1.6联系人职务:物业管理公司总经理1.7联系人电话:138xxxx56781.9业主委员会联系人姓名:1.10业主委员会联系人职务:业主委员会主任1.11业主委员会联系人电话:139xxxx56782.服务内容与范围2.1停车场管理服务内容:车位划线、停车指示牌设置与维护车辆进出管理停车场设施设备日常维护停车场环境卫生管理停车场秩序维护2.2服务范围界定:本服务协议适用于小区地下停车场及地面停车场服务范围包括但不限于停车场内的车辆停放、秩序维护、环境卫生等2.3服务区域划分:地下车库:栋至栋地面停车场:栋至栋3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日3.3续约条件及程序:双方在服务期限届满前30日协商一致,可签订续约协议续约协议的签订需遵循本协议的相关规定4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准:地下车库:每月每车位元地面停车场:每月每车位元4.2支付时间节点:每月1日前支付当月费用4.3支付方式及账户信息:支付方式:银行转账账户名称:物业管理有限公司账号:0开户行:银行分行5.费用调整机制5.1调整依据:根据国家相关政策、市场行情及物业管理成本变化5.2调整频率:每年调整一次5.3调整程序:物业管理公司提出调整方案,报业主委员会审议审议通过后,提前30日通知业主6.停车场管理制度6.1停车场管理规定:严格执行车辆进出管理制度定期清理僵尸车辆保障停车场的环境卫生定期对停车设施设备进行检查维护6.2车辆进出规定:车辆进出需遵守停车场规定严禁无牌、套牌、假牌车辆进入严禁乱停乱放、占用他人车位6.3车位分配原则:按照先到先得的原则进行车位分配对特殊需求车辆给予适当照顾7.人员配备与管理7.1人员配置要求:配备停车场管理员、安保人员、清洁人员等人员需具备相应的职业资格和技能7.2人员培训与考核:定期对人员进行业务技能培训定期进行绩效考核,确保服务质量7.3人员管理责任:物业管理公司负责人员的招聘、培训、考核及管理业主委员会对人员管理进行监督8.设施设备维护与管理8.1设施设备维护保养责任:物业管理公司负责停车场内所有设施设备的日常维护保养定期对设施设备进行检查,确保其正常运行8.2设施设备更新改造:对于老旧、损坏的设施设备,物业管理公司应及时进行更新改造更新改造方案需经业主委员会审议通过8.3设施设备报修程序:发现设施设备故障,业主或物业管理公司应及时报修物业管理公司接到报修后,应在24小时内响应处理9.安全管理与应急处理9.1安全管理制度:制定并实施停车场安全管理制度,包括防火、防盗、防事故等定期开展安全检查,确保安全设施设备完好有效9.2应急预案及措施:制定应急预案,包括火灾、盗窃、交通事故等紧急情况定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力9.3安全事故处理程序:发生安全事故,立即启动应急预案,采取紧急措施调查事故原因,追究相关责任,并及时向业主委员会报告10.停车场秩序维护10.1秩序维护责任:物业管理公司负责维护停车场的秩序,保障车辆停放安全对违规停放车辆进行劝离,必要时进行拖移10.2违规停车处理:对违规停放车辆进行警告,并记录在案对屡次违规的车辆,可采取限制停车等措施10.3客户投诉处理:设立投诉渠道,及时受理业主的投诉对投诉事项进行调查核实,并给予答复11.服务质量监督11.1质量监督方式:业主委员会对物业管理公司的服务进行监督定期组织业主满意度调查11.2质量评价标准:根据国家相关标准、行业标准及本协议约定进行评价11.3质量改进措施:对服务质量问题进行分析,制定改进措施定期对改进措施进行跟踪评估12.违约责任12.1违约情形定义:物业管理公司未按约定提供服务的业主委员会未按约定履行监督职责的双方未按约定履行其他义务的12.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等12.3违约处理程序:发生违约,双方应友好协商解决协商不成的,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼13.争议解决13.1争议解决方式:优先采用协商方式解决争议协商不成的,可向仲裁机构申请仲裁也可向人民法院提起诉讼13.2争议解决机构:仲裁机构:仲裁委员会人民法院:市区人民法院13.3争议解决期限:争议发生后,双方应在30日内协商解决协商不成的,仲裁或诉讼期限自收到仲裁或起诉状之日起计算14.其他约定事项14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效经业主委员会审议通过后生效14.2合同解除条件:双方协商一致,可解除本合同发生不可抗力,致使合同无法履行时,可解除本合同14.3合同附件及补充协议:本合同附件包括但不限于停车场管理制度、设施设备清单等任何补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲、乙双方以外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构、监理机构等。15.2第三方介入目的:为确保本合同的有效执行,维护甲、乙双方的合法权益,提高服务质量,必要时可引入第三方介入。16.第三方介入条件16.1介入前提:双方协商一致,认为有必要引入第三方介入。第三方介入应符合法律法规及本合同的规定。16.2介入程序:甲、乙双方共同确定第三方介入的具体事项和方式。第三方介入前,需签订相关协议,明确双方的权利义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义:第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲、乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。责任限额指第三方在履行职责过程中对甲、乙双方损失的最高赔偿额。17.2责任限额确定:责任限额由甲、乙双方根据第三方介入的具体事项和风险程度协商确定。责任限额应在相关协议中明确约定。18.第三方责权利18.1第三方权利:第三方有权根据本合同约定,独立开展相关工作,并获取合理报酬。第三方有权要求甲、乙双方提供必要的资料和协助。18.2第三方义务:第三方应遵守国家法律法规和本合同约定,独立、公正、客观地履行职责。第三方应及时向甲、乙双方报告工作进展情况,并提出合理化建议。18.3第三方责任:第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲、乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方责任范围和赔偿方式应在相关协议中明确约定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的划分:第三方与甲方的关系为委托关系,甲方为委托方。第三方应服从甲方的监督和管理,确保工作质量。19.2与乙方的划分:第三方与乙方的关系为服务关系,乙方为服务对象。第三方应按照本合同约定,为乙方提供优质服务。19.3与物业管理公司的划分:第三方与物业管理公司的关系为合作或委托关系。第三方应协助物业管理公司履行本合同约定的义务。20.第三方介入的终止20.1终止条件:第三方介入目的已实现或无法实现。双方协商一致,决定终止第三方介入。发生不可抗力,致使第三方介入无法继续。20.2终止程序:双方应共同签订终止协议,明确终止原因、责任承担等事项。21.补充条款21.1本合同中未明确规定的第三方介入事项,双方可另行协商确定。21.2本合同修正条款与原合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.停车场管理制度详细要求:包括车辆进出规定、车位分配原则、违规停车处理流程等。说明:本附件为停车场管理的基本规则,确保停车场秩序和效率。2.设施设备清单详细要求:列出停车场内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状态等。说明:本附件为设施设备管理的依据,便于维护和更新。3.人员配置表详细要求:包括停车场管理人员、安保人员、清洁人员的姓名、职务、联系方式等。说明:本附件为人员管理的依据,确保人员配置合理。4.服务质量评价标准详细要求:设定服务质量评价指标,如秩序维护、环境卫生、设施设备维护等。说明:本附件为服务质量监控的依据,确保服务质量。5.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任、权利、义务等。说明:本附件为第三方介入的合同,确保第三方介入的合法性和有效性。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、机构、程序等。说明:本附件为解决合同争议的依据,确保争议得到及时、公正的处理。7.附件变更记录详细要求:记录所有附件的变更内容、日期、原因等。说明:本附件为附件变更的记录,确保附件信息的准确性和完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约行为及责任认定:违约行为:未按约定提供服务质量,如秩序维护不力、环境卫生差等。责任认定:物业管理公司应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若因物业管理公司疏忽导致停车场发生盗窃事件,物业管理公司应承担赔偿责任。2.业主委员会违约行为及责任认定:违约行为:未按约定履行监督职责,如不及时审议费用调整方案等。责任认定:业主委员会应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若业主委员会未在规定时间内审议通过费用调整方案,应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲、乙双方损失。责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若第三方在评估过程中出现重大失误,导致评估结果严重失实,第三方应承担相应的赔偿责任。4.甲方违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按约定支付服务费用、提供资料等。责任认定:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若甲方未按时支付服务费用,应按照合同约定支付滞纳金。5.乙方违约行为及责任认定:违约行为:乙方未按约定履行使用停车场义务,如违规停车等。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若乙方违规停车,物业管理公司有权对其进行处罚,并要求乙方承担相应的责任。全文完。2024年度物业管理公司停车场管理聘用服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司地址1.3物业管理公司联系方式1.4聘用方名称1.5聘用方地址1.6聘用方联系方式2.停车场管理范围2.1管理区域范围2.2管理设施设备2.3管理服务对象3.管理服务内容3.1停车场秩序维护3.2停车场设备维护3.3停车场安全管理3.4停车场环境卫生3.5停车场客户服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2服务费用支付方式4.3服务费用结算周期4.4服务费用调整机制5.服务期限5.1合同签订日期5.2服务期限起始日期5.3服务期限结束日期6.服务质量标准6.1停车场秩序维护标准6.2停车场设备维护标准6.3停车场安全管理标准6.4停车场环境卫生标准6.5停车场客户服务标准7.违约责任7.1物业管理公司违约责任7.2聘用方违约责任7.3违约责任赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.其他约定13.1不可抗力条款13.2通知条款13.3保密条款13.4法律适用条款14.合同附件14.1停车场管理服务内容明细表14.2停车场管理服务费用明细表14.3其他附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司地址:市区路号1.4聘用方名称:房地产开发有限公司1.5聘用方地址:市区路号2.停车场管理范围2.1管理区域范围:包括小区地下停车场、地面停车场及相邻的道路交通区域。2.2管理设施设备:包括但不限于停车场出入口、收费岗亭、监控设备、照明设施、消防设施等。2.3管理服务对象:包括业主、访客、租户及其他合法停车用户。3.管理服务内容3.1停车场秩序维护:确保停车场内车辆停放有序,维护交通秩序,防止车辆碰撞、刮擦等事故发生。3.2停车场设备维护:定期检查、维修停车场内的设施设备,确保其正常运行。3.3停车场安全管理:制定安全管理措施,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。3.4停车场环境卫生:保持停车场内清洁卫生,定期清理垃圾,维护绿化环境。3.5停车场客户服务:提供热情、周到的服务,解答客户咨询,处理客户投诉。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准:根据停车场面积、设施设备配置及服务内容,按月计费,具体费用标准详见附件。4.2服务费用支付方式:聘用方应于每月前5个工作日内,将服务费用汇入物业管理公司指定账户。4.3服务费用结算周期:每月结算一次,结算日期为每月的5日。4.4服务费用调整机制:如遇物价上涨等客观因素,经双方协商一致后,可对服务费用进行调整。5.服务期限5.1合同签订日期:2024年3月15日5.2服务期限起始日期:2024年4月1日5.3服务期限结束日期:2025年3月31日6.服务质量标准6.1停车场秩序维护标准:车辆停放整齐,无乱停乱放现象,出入口畅通无阻。6.2停车场设备维护标准:设施设备完好,无故障,运行正常。6.3停车场安全管理标准:无盗窃、火灾等安全事故发生,确保用户人身财产安全。6.4停车场环境卫生标准:停车场内无垃圾、无异味,绿化环境整洁。6.5停车场客户服务标准:服务态度良好,解答及时,处理投诉高效。7.违约责任7.1物业管理公司违约责任:如未按约定提供服务,聘用方有权要求物业管理公司承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。7.2聘用方违约责任:如未按约定支付服务费用,物业管理公司有权采取相应措施,包括但不限于停止服务、解除合同等。7.3违约责任赔偿标准:违约方应承担由此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、误工费等。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:如双方同意仲裁,争议应提交至仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序:提交仲裁的,应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同解除9.1.1另一方严重违约,经通知后未在合理期限内纠正;9.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行;9.1.3双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。10.合同生效10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期:2024年3月15日11.合同变更11.1合同变更条件:合同内容如有变更,双方应书面协商一致,并签署书面变更协议。11.2合同变更程序:变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更后果:合同变更后,双方应按照变更后的内容履行合同义务。12.合同终止12.1合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同,合同即终止。12.3合同终止后果:合同终止后,双方不再承担合同项下的义务。13.其他约定13.1不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。13.2通知条款:双方之间的通知应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。13.3保密条款:双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务。13.4法律适用条款:本合同适用中华人民共和国法律。14.合同附件14.1停车场管理服务内容明细表14.2停车场管理服务费用明细表14.3其他附件:包括但不限于物业管理公司资质证明、服务承诺书等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,“第三方”指除合同双方(甲方:物业管理公司,乙方:聘用方)之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2.1合同履行过程中,需要第三方提供专业服务或评估;15.2.2双方协商一致,认为有必要引入第三方;15.2.3法律、法规或政策要求必须引入第三方。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、专业领域及合同约定确定。15.3.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在服务协议中予以体现。15.4第三方职责与权限15.4.1第三方应根据合同约定或双方授权,履行其职责,包括但不限于:15.4.1.1提供专业咨询、评估或监理服务;15.4.1.2协助解决合同履行过程中的争议;15.4.1.3对合同履行情况进行监督。15.4.2第三方的权限应限于其职责范围内,不得超出合同约定或双方授权的范围。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方、乙方的关系为服务提供方与被服务方的关系,双方应签订服务协议,明确各自的权利和义务。15.5.2第三方在履行职责过程中,应尊重甲方、乙方的合法权益,不得损害双方的利益。15.5.3第三方与甲方、乙方的责任划分:15.5.3.1第三方因自身原因导致的服务失误或违约,应承担相应的责任;15.5.3.2甲方、乙方因第三方原因导致的损失,第三方应根据合同约定承担相应的赔偿责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入费用16.1.1第三方介入产生的费用由引入方承担,具体费用由双方在服务协议中约定。16.1.2引入方应将第三方介入费用纳入合同履行成本,并在结算时予以体现。16.2第三方介入的风险控制16.2.1引入方应对第三方介入的风险进行评估,并采取必要措施降低风险。16.2.2第三方介入过程中,如发生意外事件,引入方应立即通知甲方、乙方,并采取补救措施。16.3第三方介入的合同变更16.3.1第三方介入导致合同内容变更的,双方应协商一致,并签署书面变更协议。16.4第三方介入的合同解除16.4.1如第三方介入违反合同约定或法律法规,任何一方均有权解除合同,并追究第三方的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.停车场管理服务内容明细表详细要求:列明停车场管理的各项具体服

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